Изменения

'''Статус''' - — состояние объекта или его позиция, ранг в любой иерархии, структуре или системе.

== Проверка статуса заказа в Nemo {{NameSystem}} ==

В Nemo системе {{NameSystemLink}} есть возможность проверки статуса заказа в системе неавторизованным пользователем. Для того, чтобы неавторизованный пользователь мог проверить состояние заказа, ему достаточно нажать на ссылку "'''Проверить «Проверить состояние заказазаказа»'''", ввести номер заказа в первое поле и код доступа или фамилию любого участвующего в перелете пассажира во второе поле.

Возможность проверки включается в разделе '''«Администрирование» - → «Настройки системы»''', опция '''«Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии»'''.

*'''«Новый»''' - — данный статус проставляется в информацию о заказе если при бронировании был выбран один из способов оплаты, это статус по умолчанию. Сейчас он отображается после выбора следующих способов оплаты: «Внешний шлюз», «Инвойс» («Выписать счет»), «В офисе», «Депозит», «Хронопей», «Receipt» («Квитанция»), «Итрансфер», «Сбербанк», «Монета.ру», «Яндекс Деньги», «Webmoney», «MoneyMail».*'''«Ожидание оплаты»''' - — выставляется после выбора способа оплаты и заполнения данных или получения платежного кода, этот статус характерен для: «Евросети», «Курьерской доставки», «Рапиды», «Comepay», «Qiwi».*'''«Оплачен»''' - — проставляется, после фиксации оплаты Менеджером компании по ссылке либо в результате поступления денежных средств за заказ.*'''«Отменен»''' - — возникает в случае удаления записи об оплате заказа.

*Смена способа оплаты, если пользователь выбрал один способ оплаты, а затем, передумав, изменил его и оплатил заказ - — возможно выставление системой некорректного статуса заказа.*Ошибка на стороне системы.

'''Параметр <Status>cancelled</Status> может принимать следующие значения:'''

* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_PENDING </syntaxhighlight> — 'pending';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font- size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_PENDING_CONF</syntaxhighlight> — 'pendingconfirmation';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_WAITING</syntaxhighlight> — 'waiting';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_BOOKED</syntaxhighlight> — 'booked';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_CANCELLED</syntaxhighlight> — 'cancelled';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_TICKET</syntaxhighlight> — 'ticket';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_NEEDCONFIRM</syntaxhighlight> — 'needconfirm';* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">const STATUS_REJECT</syntaxhighlight> — 'reject';

const STATUS_WAITING - * '''pending''' — заказ отложен для бронирования, новая бронь;* '''reject''' — заказ отвергнут поставщиком;* '''pending confirmation''' — бронь в ожидании подтверждения от поставщика;* '''waiting''' — бронь в ожидании результатов от поставщика;* '''need confirm''' — бронь в ожидании ручного подтверждения от клиента;* '''booked''' — забронировано и подтверждено;* '''ticket''' — забронировано и выписаны документы;* '''cancelled''' — бронь отменена.

const STATUS_CANCELLED - * 'cancelled'; const STATUS_TICKET - 'ticketbooked'; const STATUS_NEEDCONFIRM - 'needconfirm'— забронировано и подтверждено; const STATUS_REJECT - * 'reject'; ''ticket'Тот или иной статус присваивается параметру в следующих ситуациях: ''' pending - заказ отложен для бронирования, новая бронь; reject - заказ отвергнут поставщиком; pending confirmation - бронь в ожидании подтверждения от поставщика; waiting - бронь в ожидании результатов от поставщика; need confirm - бронь в ожидании ручного подтверждения от клиента; booked - забронировано и подтверждено; ticket - — забронировано и выписаны документы; cancelled - бронь отменена. * '''Оплаченные брони могут иметь только три статуса:cancelled''' booked - забронировано и подтверждено; ticket - забронировано и выписаны документы; cancelled - — бронь отменена.

Все заказы со статусом '''pending''' (заказы, которые не были забронированы), которым более 30 суток, автоматически удаляются системой Nemo{{NameSystem}}.

*[[Заказы]]*[[Бронирование]]*[[Аннуляция]]