Железнодорожные перевозки. Настройка

Управление продажами, раздел «Ж/Д билеты»

Доступные настройки для раздела «ЖД билеты»

Предустановка параметров поиска

Настроить предустановки параметров поиска можно в разделе «Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки».

Доступные опции:

Пошаговый индикатор - настройка включения пошагового индикатора, который позволяет пользователю видеть на каком шаге бронирования ЖД-билетов он сейчас находится, какие шаги он прошел и какие осталось пройти.

Тип поиска — опция определяет набор ЖД-коннекторов. Возможно включение одновременно нескольких поставщиков.
Внимание! Поиск по выбранному источнику будет осуществляться только если предварительно настроены реквизиты для соответствующего коннектора.

• УФС — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система»
• УИТ — поставщик данных ООО «Универсальные информационные технологии»
• Сирена — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система» и ООО «ИМ» (Инновационная мобильность)
• КТЖ — поставщик данных Казахстанские железные дороги
• УЖД — поставщик данных Украинские железные дороги

Предустановки станций на форме поиска

• Отправление — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта отправления (города или конкретной ЖД-станции) (ССЫЛКА НА РЖД - список станций)
• Прибытие — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта прибытия (города или конкретной ЖД-станции)

Формат загружаемого билета — опция задает формат файла, отправляемого в нотификации о выписке. Если поставщик не позволяет получить бланк билета, то он формируется системой на основе шаблона «Бланк билета» в разделе «Заказы» — «Документы» — «Документы для ЖД».

• html
• pdf

!Для УИТ в случае невозможности создания бланка заказа в формате .pdf, бланк заказа генерируется в виде html-файла.

Чекбоксы «С правилами ознакомлен», «С информацией о правах субъекта персональных данных ознакомлен», «Согласие на обработку персональных данных» и «Отображать кнопку создания заявки на странице ввода пассажирских данных» - можно выбрать отображение чекбоксов на странице ввода данных. По умолчанию все чекбоксы выключены. Чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту» - По умолчанию включен.

Особенности формирования запроса поиска. Если работа с ЖД идет через API, то сначала берутся реквизиты из настроек поиска. Если в настройках не указан поставщик контента, то берется поставщик из запроса (поле Services). Если же и там не задан поставщик, то идет поиск по всем доступным поставщикам.

Ограничения

Доступные опции для настройки ограничений:

• Цифр после точки;

ВНИМАНИЕ! Для оформления заказа гражданином РФ, связанным с нахождением на территории Украины, необходим загранпаспорт!

Ценовые правила

Система позволяет задавать правила агентского сбора за продажу и за возврат.

Если создано несколько правил с одинаковым типом применения, то окончательный сбор будет суммой значений по всем правилам данного типа применения.

На ребенка без места сборы не распространяются и равны нулю.

Агентский сбор за возврат билетов вычитается из суммы к возврату, получаемой от поставщика услуг.

После возврата билета(ов) на странице информации о заказе отображается информация об общей сумме к возврату, об общем агентском сборе за возврат. Также сборы за возврат и суммы к возврату указываются по каждому пассажиру, вернувшему билет.

Ценовые правила может задавать как агент, так и субагент. Разница лишь в том, что субагент не видит правила агента и не может задавать отрицательные сборы(скидки).

Создание нового ценового правила «Создать новую запись»

Доступные поля для настройки:

• Активна;
  1. Да;
  2. Нет;

• Тип применения — опция определяет за что будет взят агентский сбор:
  • За продажу
  • За возврат

• Сезон по дате услуги - всегда (чекбокс);
• Дата продажи услуги - всегда (чекбокс);

• Тип наценки;
  1. Процент;
  2. Установленное значение;

• Значение наценки за пассажира;

(поле, обязательное для заполнения)

• Цена услуги не менее … + указание валюты;

• Цена услуги не более … + указание валюты.

Для уже существующих ценовых правил

Отображается таблица, которая содержит такие поля:

• Пользователь;
• № — № ценового правила;
• Активна — статус;
• Тип применения
• Сезон по дате услуги (с);
• Дата продажи услуги с;
• Значение наценки за пассажира;
• Цена услуги не менее;
• Цена услуги не более;
• Ред. — редактировать; (нажатие на иконку дает возможность редактировать данное ценовое правило)
• Удл. — удалить. (нажатие на иконку [×] дает возможность удалить данное ценовое правило)

Отложенная оплата

Отложенная оплата - это возможность оплатить заказ в течении трех часов после бронирования. Работает только для ж/д поставщика Сирена. Отложенная оплата может быть доступна только для способа оплаты - наличные (ПП и ПП+нал). В разделе Управление продажами → ЖД билеты → Справочные страницы → Отложенная оплата можно задать текст с описанием правил работы отложенной оплаты.

Отображение выбора на форме

Справочные страницы

Имеется возможность сменить заголовок и содержание статей из списка «сменить».

Доступные к редактированию поля:

• Заголовок;
• Содержимое страницы.

Документы ЖД

В УИТ в зависимости от наличия признака электронного билета загружаются разные шаблоны из раздела «Настройки системы» ⇨ «Нотификации и документы» ⇨ «Документы» ⇨ «Документы для ЖД». Если электронный билет доступен, используется шаблон «Электронный посадочный документ(УИТ)», если нет, используется шаблон «Бланк заказа».

В КТЖ для билета используется шаблон «Электронный посадочный документ(КТЖ)». Шаблон квитанции разных сборов задается в шаблоне «Электронная квитанция разных сборов(КТЖ)».

Справка о сервисном сборе

Чекбокс, отвечающий за отправку сервисного сбора

Документ, в котором представлена информация о сервисном сборе, взимаемом с пассажира за оформление билета. Квитанция о сервисном сборе автоматически приходит на почту вместе с электронным билетом после выписки заказа покупателем. У пользователя есть возможность отключить отправку сервисного сбора на почту в разделе «Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки» - чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту». Шаблон документа настраивается с использованием указанных ниже переменных:

Справочник шаблонных переменных

Переменная	Описание переменной
%AGENCY_NAME%	Название агентства
%AGENCY_PHONE%	Телефон агентства
%AGENCY_EMAIL%	E-mail агентства
%USER_NAME%	Имя и фамилия получателя письма
%BOOKING_NUMBER%	Внутренний номер заказа
%EXTERNAL_ID%	Внешний ID заказа
%BOOKING_CODE%	Код доступа к брони
%SERVICE_BOOKING_NUMBER%	Номер бронирования в системе поставщика
%LINK_TO_BOOKING%	Ссылка на бронирование
%CLIENT_PHONE%	Телефон заказчика
%QRCODE%	QR - код
%TRAIN_NUMBER%	Номер поезда
%TRAIN_NAME_INFO%	Наименование поезда(номер, название, тип)
%BEGIN_STATION%	Станция, с которой отправляется клиент
%END_STATION%	Станция, на которую пребывает клиент
%BEGIN_DATE%	Дата и время выезда
%END_DATE%	Дата и время прибытия
%TIME_IN_ROAD%	Время в пути
%DEPARTURE_STATION%	Станция, от которой следует поезд
%ARRIVAL_STATION%	Станция, до которой следует поезд
%CAR_NUMBER%	Номер вагона
%CAR_TYPE%	Тип вагона
%CAR_GENDER_TYPE%	Гендерный тип купе
%CHOICE_SEATS_COUNT%	Количество выбранных мест
%SEATS_RANGE%	Выбранный диапазон мест
%PASS_NAME_FOR_BLANK%	Имя пассажира, выводимое в бланке
%PASS_NUMBER%	Порядковый номер пассажира в бланке заказа
%PASS_TARIFF%	Тариф
%PASS_TARIFF_PRICE%	Стоимость билета по тарифу
%PASS_TICKET_PRICE%	Цена билета для пассажира
%PASS_TICKET_STATUS%	Статус билета
%PASS_DOC_FORMAT%	Информация о документе пассажира для бланка
%PASS_SUM_FOR_REFUND%	Сумма к возврату для конкретного пассажира
%PASS_SEAT_NUM%	Номер зарезервированного места для конкретного пассажира
%PASS_TICKET_NUM%	Номер билета/заказа для конкретного пассажира
%PASS_BLANK_NUM%	Номер бланка/документа для конкретного пассажира
%PASS_DOB%	Дата рождения
%PASS_PLACE_OF_BIRTH%	Место рождения
%PASS_GENDER%	Пол
%PASS_CITIZENSHIP%	Гражданство
%PASS_COUNT%	Количество пассажиров
%PASS_CHARGE%	Сбор за конкретного пассажира
%SEAT_NUMS_STR%	Номера мест
%LOCATOR_NUM%	Номер заказа
%SERVICE_CLASS%	Класс обслуживания
%TOTAL_PRICE%	Стоимость заказа (в валюте агентства)
%TOTAL_CHARGE%	Сумма сборов
%VAT_TOTAL_CHARGE%	НДС суммы сборов
%TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%	Сумма сборов прописью
%VAT_TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%	НДС суммы сборов прописью
%TOTAL_SUM_FOR_REFUND%	Общая сумма к возврату
%TOTAL_CHARGE_FOR_REFUND%	Общий сбор агентства за возврат
%ORDER_DATE%	Дата заказа
%SERVICE_CLASS_SHORT%	Сокращенная форма для класса обслуживания
%ANNULATE_DATE%	Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции во временной зоне пользователя)
%UIT_CAR_NUMBER%	Номер вагона (для УИТ)
%UIT_TRAIN_INFO%	Информация о поезде (для УИТ)
%ARRIVAL_TRAIN%	%ARRIVAL_TRAIN%