Navitaire: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Новая страница: «'''Навитейр''' (Navitaire) — КРС (Компьютерная система резервирования)|компьютерная система р…»)
(нет различий)

Версия 08:35, 30 июля 2018

Навитейр (Navitaire) — компьютерная система резервирования, предоставляющая услуги по бронированию авиабилетов круга авиакомпаний, указанных в качестве партнеров системы.

Система Nemo.travel предоставляет продажи билетов лоукост-авиакомпании «Победа» (DP) через КРС Navitaire.

Подключение Navitaire в Nemo.Travel

В результате обращения и согласования условий с системой Navitaire агент должен получить доступы к Availability API (логин, пароль, идентификатор клиента) и Navitaire API (домен, логин, пароль). Процесс сертификации Navitaire агент проходить не обязан, система Nemo.Travel сертифицирована как движок.

Полученные реквизиты нужно передать в Nemo.Travel для формирования боевой конфигурации подключения.

Внимание! Обязательным требованием поставщика является включение фильтра запросов по расписанию. Подробнее читайте в статье Фильтры поисковых запросов (Авиабилеты).

Особенности Navitaire

  • Нет возможности забронировать младенца без места. При поиске, если в запросе присутствует пассажир типа INS, результаты от Navitaire отфильтровываются и не попадают в выдачу.
  • Поскольку продажи ведутся по лоукост-авиакомпании, билеты продаются только Эконом-класса.
  • УПТ от поставщика приходит в виде ссылке. В системе Nemo.Travel реализовано решение для данной особенности, и УПТ приходят в том же виде, что и на странице, ссылку на которую мы получаем в ответ от поставщика.
  • Отчество является обязательным для передачи данных пассажира, если это гражданин РФ на внутреннем перелете. Минимальная длина отчества (для любого пассажира) — 2 символа.
  • Бронирование ребенка без сопровождения запрещено.
  • На оплату предоставляется 30 минут после создания брони. Если заказ не оплачивается в установленный таймлимит, созданный PNR удаляется на стороне поставщика. Внимание! Заказ на стороне поставщика считается оплаченным после выписки в системе Nemo.Travel.
  • Внимание! Копии всех писем, получаемых покупателем, должны отправляться на электронную почту archive@pobeda.aero. В системе Nemo.Travel данное условие учтено, в дополнительной настройке не нуждается.
  • Внимание! Процесс войдирования отсутствует. Билетов как таковых в Navitaire нет (ticket-less система), существуют только брони. Номера билетов эмулируются на стороне Nemo.Travel по рекомендации поставщика.
  • Операции обмена и возврата проводятся напрямую через поставщика/авиакомпанию.
  • У авиакомпании «Победа» существуют продажи наземных сегментов. Для включения расширенной выдачи автокомплита (включающей в себя автобусные и Ж/Д станции) обратитесь к администратору Nemo.Travel.
  • Поставщик отправляет маршрут-квитанции по указанным в заказе контактным данным покупателя или пассажира. Внимание! Наличие хотя бы одного набора контактных данных в заказе является обязательным.

Алгоритм создания билетов

Для взрослого или ребенка: '425' + '0' + (N * '0') + PassengerID

Для младенца: '425' + '1' + (N * '0') + PassengerID

Общая длина элемента (N * '0') + PassengerID всегда составляет 9 символов (N - количество нулей, необходимых, чтобы добрать до 9 символов).

Требования авиакомпании «Победа» к нотификациям

«Победа» также имеет ряд требований оформлению подтверждения бронирования и маршрут-квитанции. Ниже приведены списки данных, обязательных к отображению на указанных документах.

Подтверждение бронирования

  • Код бронирования в системе Navitaire.
  • Номер рейса.
  • Маршрут рейса.
  • Дата и время отправления рейса.
  • Дата и время прибытия рейса.
  • ФИО пассажира.
  • Дата рождения пассажира.
  • Сумма к оплате.
  • Валюта оплаты.
  • Срок оплаты.

Маршрут-квитанция

В случае, если для отправки маршрут-квитанции используется функционал Nemo.Travel, то документ должен содержать следующие данные:

  • Дата оформления билета.
  • Код бронирования в системе Navitaire.
  • Статус бронирования.
  • Сумма бронирования.
  • Валюта бронирования.
  • Номер билета для каждого из пассажиров).
  • Класс бронирования (экономический).
  • Перечень пассажиров с указанием ФИО, типа документа, номера документа, даты рождения.
  • Список полетных купонов по каждому из пассажиров с указанием даты рейса, номера рейса, названия, кода и терминала аэропорта отправления, названия и кода аэропорта прибытия, времени отправления, времени прибытия, класса обслуживания, статуса купона.
  • Калькуляция стоимости брони (код тарифа, сумма тарифа, коды сборов и суммы сборов, НДС).
  • Сведения о перевозчике: наименование ООО «Авиакомпания «Победа», ИНН 9705001313, КПП 775101001.
  • Контакты перевозчика: сайт www.pobeda.aero; колл-центр +7 (809) 505-4777 (звонок платный); адрес электронной почты (feedback@pobeda.aero).
  • Наименование агентства.
  • Адрес и контактный телефон агентства.
  • Информация о норме провоза багажа.
  • Информация о том, что указано местное время аэропорта вылета/прилета.
  • Информация о том, что билет является невозвратным.
  • Информация о том, что дополнительные услуги приобретаются через колл-центр или веб-сайт авиакомпании.

См. также