СМС Трафик: различия между версиями
(не показано 10 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория:Поставщики]] | [[Категория:Поставщики]] | ||
+ | [[Категория:Модули]] | ||
+ | [[Категория:Встроенные модули]] | ||
+ | <!-- --> | ||
+ | '''СМС Трафик''' (SMS Traffic) — компания, которая выросла из сервиса SMSMAIL.RU. Теперь это канал для самого простого и доступного способа A2P коммуникаций: передачи и приема текстовых СМС-сообщений, голосовых оповещений. | ||
+ | |||
+ | Компания позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов турбизнеса:[[Файл:Smstraffik.jpg|справа]] | ||
+ | * Уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов. | ||
+ | * Уведомление о готовности путёвки. | ||
+ | * Оповещение о горящих путевках, турах. | ||
+ | * Оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса. | ||
+ | * Рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха. | ||
+ | * Сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов). | ||
+ | * Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора. | ||
+ | * Опрос по итогам турпоездки. | ||
+ | * Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия турфирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить СМС. Получив СМС, турфирма определяет клиента и сама перезванивает ему. | ||
+ | * Сross-promotion: специальная СМС-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт). | ||
+ | * Рассылка оперативных новостей о стране пребывания. | ||
+ | * Рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д. | ||
+ | * Рассылка важных новостей туристической отрасли. | ||
+ | * Различные поздравления: с праздниками и днями рождения. | ||
+ | * Продажа авиа и ж/д билетов. Используя партнерскую программу сервиса mobiticket.ru, можно с сайта туристической компании продавать авиа и ж/д билеты, а также собственные туры и другие услуги. | ||
+ | |||
+ | == Отправка СМС-уведомлений в {{NameSystem}} == | ||
+ | |||
+ | Система поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули». | ||
+ | |||
+ | {{Attention|Включить или выключить эту настройку может только администратор.}} | ||
+ | |||
+ | Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать {{Setting|логин SMSTraffic}} и {{Setting|пароль SMSTraffic}}, полученные после регистрации на сайте [http://www.smstraffic.ru http://www.smstraffic.ru], а также имя отправителя СМС (можно любое, но короткое, без пробелов и точек). | ||
+ | |||
+ | Настройка {{Setting|Правила валидации допустимых номеров}} позволяет ограничить круг номеров, допустимых для отправки СМС-уведомлений, при помощи регулярного выражения. | ||
+ | |||
+ | СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги. | ||
+ | |||
+ | Для отправки СМС-сообщений необходимо [[Шаблоны SMS сообщений|настроить шаблоны СМС.]] | ||
+ | |||
+ | == См. также == | ||
+ | * [[Бронирование]] | ||
+ | * [[Аннуляция]] | ||
+ | * [[Восстановление пароля]] | ||
+ | * [[Пользователь]] | ||
+ | * [[Рапида]] | ||
+ | * [[Компэй]] | ||
+ | |||
+ | == Полезные ссылки == | ||
+ | * [http://www.smstraffic.ru Официальный сайт ООО «СМС Трафик»] |
Текущая версия на 23:08, 29 марта 2017
СМС Трафик (SMS Traffic) — компания, которая выросла из сервиса SMSMAIL.RU. Теперь это канал для самого простого и доступного способа A2P коммуникаций: передачи и приема текстовых СМС-сообщений, голосовых оповещений.
Компания позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов турбизнеса:
- Уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов.
- Уведомление о готовности путёвки.
- Оповещение о горящих путевках, турах.
- Оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса.
- Рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха.
- Сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов).
- Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора.
- Опрос по итогам турпоездки.
- Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия турфирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить СМС. Получив СМС, турфирма определяет клиента и сама перезванивает ему.
- Сross-promotion: специальная СМС-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт).
- Рассылка оперативных новостей о стране пребывания.
- Рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д.
- Рассылка важных новостей туристической отрасли.
- Различные поздравления: с праздниками и днями рождения.
- Продажа авиа и ж/д билетов. Используя партнерскую программу сервиса mobiticket.ru, можно с сайта туристической компании продавать авиа и ж/д билеты, а также собственные туры и другие услуги.
Отправка СМС-уведомлений в Nemo.Travel
Система поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».
Внимание! Включить или выключить эту настройку может только администратор.
Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать логин SMSTraffic и пароль SMSTraffic, полученные после регистрации на сайте http://www.smstraffic.ru, а также имя отправителя СМС (можно любое, но короткое, без пробелов и точек).
Настройка Правила валидации допустимых номеров позволяет ограничить круг номеров, допустимых для отправки СМС-уведомлений, при помощи регулярного выражения.
СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги.
Для отправки СМС-сообщений необходимо настроить шаблоны СМС.