1057
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Процесс автоматизированного возврата
Создание заявки на автоматический возврат схоже с созданием заявки на ручной возврат, однако важно учесть следующее: <br>
{{Attention|в автоматическом автоматизированном возврате не поддерживается частичный возврат маршрута. Доступен только полный возврат всех сегментов.}} <br>
Одновременно с созданием заявки система {{NameSystemLink}} направляет запрос на получение суммы к возврату в GDS. Исходя из полученной суммы и штрафа, указанного в настройке '''Размер штрафа за возврат одного билета''', определяется сумма, которая будет возвращена пользователю. Важно понимать, что сумма к возврату рассчитывается, как ''Сумма к возврату из GDS - Штраф из настроек''. Нотификация о произведенном расчете направляется на адрес скрытой копии письма и на адрес, указанный в заявке. <br>
