Карта мест

Карта мест — плагин Nemo.travel для выбора места в салоне самолета.

Принцип работы

После включения плагина:

• Для рейсов с возможностью выбора места на форме бронирования и на странице заказа доступна схема посадочных мест в салоне самолета, с помощью которой пассажир может выбрать место уже на этапе бронирования.
• Выбранные места отмечаются в запросе бронирования как предпочтительные и передаются авиакомпании на регистрацию.

Внимание! Функцию поддерживают не все ГРС и авиакомпании.
Авиакомпания не гарантирует предоставление выбранного места пассажиру при регистрации.

Кпопка для открытия карты мест

Карта мест

Включение плагина

Чтобы включить плагин:

1. Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка.
2. Включите опцию Разрешить покупателю выбор места.
3. Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Реквизиты и источники → Реквизиты подключения к GDS.
   С помощью этой опции можно ограничивать запрос карты мест в ГРС для некоторых пакетов, например, если поставщик не поддерживает эту функцию (одна из таких ГРС - Sirena), или если функция не предусмотрена для агента договором с ГРС.
4. Убедитесь, что для нужного пакета отключена опция Выключить карту мест для этого пакета.
5. Зайдите в раздел Управление продажами → Процессы → Форма бронирования.
6. Включите опцию Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования.

Карта мест в Nemo 2.0

В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.

Перевозчик может предложить пассажиру:

1. Выбор конкретного места (с указанием его номера);
2. Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.

Информация о выбранном месте заносится в ПНР в виде сервисной ремарки.

Также клиенту предоставляется информация о том, с какой стороны будет больше солнца во время полёта. Увидеть данную информацию можно в деталях перелёта или в маршрут-квитанции (для этого в шаблоне МК нужно использовать переменную SEG_SUN_INFO). Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта.

Примечание для тех. поддержки

При включенном режиме поиска с запросом карты мест в запросе, как правило (не для всех ГРС), передается параметр GetSeatMap.

См. также

• Пользователь
  
• Сервисная ремарка
  
• Авиакомпания
  
• ПНР