Вендор-ремарка: различия между версиями
Строка 2: | Строка 2: | ||
'''Вендор-ремарка''' - оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов: | '''Вендор-ремарка''' - оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов: | ||
− | + | # Исходящие (от агента).<br> | |
− | + | # Входящие (от авиакомпании). <br> | |
− | |||
Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь. | Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь. | ||
Строка 11: | Строка 10: | ||
Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются: | Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются: | ||
* если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно | * если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно | ||
− | * | + | * если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле "Адрес для скрытой копии письма" для шаблона "Ваш заказ был изменен при синхронизации", если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании. |
== См. также == | == См. также == | ||
*[[Авиакомпания]] | *[[Авиакомпания]] |
Версия 15:21, 14 декабря 2016
Вендор-ремарка - оповещение службы вендора (авиаперевозчика, отеля, прокатной компании), которое сопровождает бронировние. В вендор-ремарке может содержаться любая информация, которую перевозчик или другой поставщик желает сообщить агенту, и наоборот. Например, это может быть текст о необходимости срочной оплаты заказа или подтверждения брони. Вендор-ремарки бывают 2-х типов:
- Исходящие (от агента).
- Входящие (от авиакомпании).
Вендор-ремарки используются для общения с авиакомпанией через систему бронирования, минуя телефонную связь.
Система бронирования билетов онлайн Nemo.travel сохраняет новую ревизию заказа с поступившей от вендора ремаркой.
Вендор ремарка отображается на странице информации о заказе для менеджеров и экспертов агенства и компании, не отображается для простых пользователей. При этом нотификации "Ваш заказ был изменен при синхронизации" отправляются:
- если заказ создан менеджером или экспертом агенства или компании, то стандартно
- если заказ создан обычным пользователем, то только на адрес указанный в поле "Адрес для скрытой копии письма" для шаблона "Ваш заказ был изменен при синхронизации", если такого адреса нет, то на адрес агентства и компании.