Таймлимит - История изменений

Елена Аристотелева: /* Ручное изменение таймлимита */

2021-12-01T11:08:06Z

‎Ручное изменение таймлимита

Елена Аристотелева: /* Ручное изменение таймлимита */

2021-12-01T11:06:04Z

‎Ручное изменение таймлимита

Илья Шалетин: /* Таймлимит брони */

2018-11-19T08:37:56Z

‎Таймлимит брони

Е. Аверина: /* Учет временной зоны */

2018-08-01T12:01:26Z

‎Учет временной зоны

Алина Алексеенко в 15:54, 11 февраля 2018

2018-02-11T15:54:01Z

Алина Алексеенко: /* Особенности использования */

2018-02-11T15:53:07Z

‎Особенности использования

Тимур Стражников: /* Таймлимит брони */

2017-08-21T10:39:30Z

‎Таймлимит брони

Мария Горшенева: /* Особенности поставщиков в работе таймлимита на оплату */

2017-06-05T14:35:13Z

‎Особенности поставщиков в работе таймлимита на оплату

Мария Горшенева: /* Логирование расчета таймлимита на оплату */

2017-06-05T14:35:01Z

‎Логирование расчета таймлимита на оплату

Мария Горшенева: /* Таймлимит на оплату заказа */

2017-06-05T14:34:15Z

‎Таймлимит на оплату заказа

@@ Строка 67: / Строка 67: @@
 === Ручное изменение таймлимита ===
 [[Файл:PopupChangeTLnewFormBookflight2.png|300px|thumb|right|Pop-up окно для ручного изменения таймлимита]]
-Данная функциональность позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную менять дату и время таймлимита на оплату заказа. Данный функционал применим к авиа и отельному компонентам. Для того чтобы сменить таймлимит нужно воспользоваться ссылкой «Сменить таймлимит», которая находится под строкой «Эта цена действительна при оплате заказа до» в блоке информации об оплате на странице информации о заказе.
+Данная функциональность позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную менять дату и время таймлимита на оплату заказа. Данный функционал применим к авиа и отельному компонентам.
-На форме бронирования ручная смена таймлимита доступна в меню '''Действия'''.
+На форме бронирования ручная смена таймлимита доступна в меню '''Действия'''. Для того чтобы сменить таймлимит нужно воспользоваться ссылкой «Сменить таймлимит».
-Кроме того, заказчику будет отправлена нотификация, если настроен шаблон '''''«Заказ был изменен при синхронизации»''''' и включена опция '''''«Отправлять письмо клиенту об изменении заказа»''''' из раздела '''Нотификации и документы → Параметры'''.
+Кроме того, заказчику будет отправлена нотификация, если настроен шаблон '''''«Заказ был изменен при синхронизации»''''' и включена опция '''''«Отправлять письмо клиенту об изменении заказа»''''' из раздела '''Настройки системы → Нотификации и документы → Настройка почты'''.
 <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Обратите внимание на то, что при изменении таймлимита на оплату на время более позднее, чем таймлимит от поставщика, все финансовые риски Вы берете на себя. Таймлимит на оплату от поставщика и данное сообщение присутствуют в pop-up окошке ручного изменения таймлимита.

@@ Строка 67: / Строка 67: @@
 === Ручное изменение таймлимита ===
 [[Файл:PopupChangeTLnewFormBookflight2.png|300px|thumb|right|Pop-up окно для ручного изменения таймлимита]]
-В разделе '''«Заказы» ⇨ «Таймлимиты»''' находится настройка '''''«Ручная смена таймлимита»'''''. Настройка позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную менять дату и время таймлимита на оплату заказа. Данный функционал применим к авиа и отельному компонентам. Для того чтобы сменить таймлимит нужно воспользоваться ссылкой «Сменить таймлимит», которая находится под строкой «Эта цена действительна при оплате заказа до» в блоке информации об оплате на странице информации о заказе.
+Данная функциональность позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную менять дату и время таймлимита на оплату заказа. Данный функционал применим к авиа и отельному компонентам. Для того чтобы сменить таймлимит нужно воспользоваться ссылкой «Сменить таймлимит», которая находится под строкой «Эта цена действительна при оплате заказа до» в блоке информации об оплате на странице информации о заказе.
-На форме бронирования 2.0 ручная смена таймлимита доступна в меню '''Служебная информация'''.
+На форме бронирования ручная смена таймлимита доступна в меню '''Действия'''.
 Кроме того, заказчику будет отправлена нотификация, если настроен шаблон '''''«Заказ был изменен при синхронизации»''''' и включена опция '''''«Отправлять письмо клиенту об изменении заказа»''''' из раздела '''Нотификации и документы → Параметры'''.

@@ Строка 22: / Строка 22: @@
 Для настройки таймлимита необходимо выбрать вид услуги и пользователя, для которых будут применены настройки:
-* '''Общий таймлимит (срок оплаты заказа)''' — определяет механизм расчета итогового значения таймлимита на оплату и выписку: (данная настройка содержит две опции: тип таймлимита и его значение.)
+* '''Общий таймлимит (срок оплаты заказа)''' — определяет механизм расчета итогового значения таймлимита на оплату и выписку: (данная настройка содержит две опции: тип таймлимита и его значение)
 ** '''''Не использовать''''' — при выставлении этой опции система не будет обращать внимание на указанные здесь значения.
 **'''''День бронирования''''' — означает, что таймлимит наступает в день бронирования в 23:59.

@@ Строка 83: / Строка 83: @@
 <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Следует помнить, что время по UTC не переводится ни зимой, ни летом. Поэтому для тех мест, где есть переход на летнее время, меняется смещение относительно UTC.</span>
-Cервера {{NameSystem}} находятся в часовом поясе Europe/Moscow (UTC+04:00). Таймлимиты на оплату и войдирование, полученные от поставщиков, рассчитываются с учётом настроенной временной зоны PCC реквизитов подключения. Для выбора временной зоны используется значение выпадающего списка '''''«Временная зона реквизитов»''''' в настройке реквизитов ГДС в разделе '''«Авиабилеты»''' → '''«Реквизиты подключения к GDS»''', значение по умолчанию — Europe/Moscow.
+Cервера {{NameSystem}} находятся в часовом поясе Europe/Moscow (UTC+03:00). Таймлимиты на оплату и войдирование, полученные от поставщиков, рассчитываются с учётом настроенной временной зоны PCC реквизитов подключения. Для выбора временной зоны используется значение выпадающего списка '''''«Временная зона реквизитов»''''' в настройке реквизитов ГДС в разделе '''«Авиабилеты»''' → '''«Реквизиты подключения к GDS»''', значение по умолчанию — Europe/Moscow.
 ==== Данные о времени в Sabre ====

@@ Строка 83: / Строка 83: @@
 <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Следует помнить, что время по UTC не переводится ни зимой, ни летом. Поэтому для тех мест, где есть переход на летнее время, меняется смещение относительно UTC.</span>
-Cервера Nemo находятся в часовом поясе Europe/Moscow (UTC+04:00). Таймлимиты на оплату и войдирование, полученные от поставщиков, рассчитываются с учётом настроенной временной зоны PCC реквизитов подключения. Для выбора временной зоны используется значение выпадающего списка '''''«Временная зона реквизитов»''''' в настройке реквизитов ГДС в разделе '''«Авиабилеты»''' → '''«Реквизиты подключения к GDS»''', значение по умолчанию — Europe/Moscow.
+Cервера {{NameSystem}} находятся в часовом поясе Europe/Moscow (UTC+04:00). Таймлимиты на оплату и войдирование, полученные от поставщиков, рассчитываются с учётом настроенной временной зоны PCC реквизитов подключения. Для выбора временной зоны используется значение выпадающего списка '''''«Временная зона реквизитов»''''' в настройке реквизитов ГДС в разделе '''«Авиабилеты»''' → '''«Реквизиты подключения к GDS»''', значение по умолчанию — Europe/Moscow.
 ==== Данные о времени в Sabre ====
@@ Строка 107: / Строка 107: @@
 |}
-<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' В ответах ГДС могут приходить данные одновременно и о таймлимите на оплату, и о таймлимите на выписку. Приоритетным считается тот таймлимит, который истекает раньше (значение которого меньше). Именно наименьший таймлимит система Nemo будет использовать в качестве таймлимита поставщика.</span>
+<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' В ответах ГДС могут приходить данные одновременно и о таймлимите на оплату, и о таймлимите на выписку. Приоритетным считается тот таймлимит, который истекает раньше (значение которого меньше). Именно наименьший таймлимит система {{NameSystem}} будет использовать в качестве таймлимита поставщика.</span>
 === Логирование расчета таймлимита брони ===
-Для облегчения отслеживания работы таймлимитов в Nemo реализовано логирование их расчета:
+Для облегчения отслеживания работы таймлимитов в {{NameSystem}} реализовано логирование их расчета:
 * При переходе на страницу ввода информации о заказчике (для компонента авиа)
 * В процессе бронирования заказа
@@ Строка 163: / Строка 163: @@
 * См. статью [[Хотелбедс#Особенности работы с HotelBeds | Особенности работы с HotelBeds]]
-<!--== Другие таймлимты в Nemo ==
+<!--== Другие таймлимты в {{NameSystem}} ==
-В Nemo предусмотрены различные таймлимиты:
+В {{NameSystem}} предусмотрены различные таймлимиты:
 * на оплату заказа
 * на выписку билетов

@@ Строка 59: / Строка 59: @@
 === Особенности использования ===
-При использовании таймлимитов в Nemo будьте внимательны. Доступные варианты определения таймлимитов позволяют очень гибко настроить логику их поведения, поэтому нужно четко понимать как будут работать таймлимиты при заданных значениях настроек.
+При использовании таймлимитов в {{NameSystem}} будьте внимательны. Доступные варианты определения таймлимитов позволяют очень гибко настроить логику их поведения, поэтому нужно четко понимать как будут работать таймлимиты при заданных значениях настроек.
-Например, если установлен '''Общий таймлимит''' как '''''Реальный тайм-лимит от поставщика минус...''''' значение '''X''', это значит, что в системе Nemo будет использоваться таймлимит равный уменьшенному  реальному таймлимиту поставщика на значение X. Это означает, например, что при наступлении таймлимита в Nemo вы не сможете оформить заказ, - на странице информации о заказе не будет кнопки "Оплатить", однако в терминале поставщика данный заказ возможно будет оформить, так как в его системе таймлмит еще не наступил. <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Значение таймлимита от ГДС обычно равно времени вылета минус час.</span>
+Например, если установлен '''Общий таймлимит''' как '''''Реальный тайм-лимит от поставщика минус...''''' значение '''X''', это значит, что в системе {{NameSystem}} будет использоваться таймлимит равный уменьшенному  реальному таймлимиту поставщика на значение X. Это означает, например, что при наступлении таймлимита в {{NameSystem}} вы не сможете оформить заказ, - на странице информации о заказе не будет кнопки "Оплатить", однако в терминале поставщика данный заказ возможно будет оформить, так как в его системе таймлмит еще не наступил. <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Значение таймлимита от ГДС обычно равно времени вылета минус час.</span>
 Если таймлимит наступил до бронирования заказа (такое возможно, если для настройки '''''Реальный тайм-лимит от поставщика минус...''''' установлено большое значение или бронирование производится в день перелета/поездки/заселения в отель), то в этом случае для авиа перелетов будет выведено сообщение, что заказ не актуален. А номера в отели, штрафы у которых не с момента бронирования, будут бронироваться только после предварительной оплаты, как и заказы со штрафами с момента бронирования.

@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 == Таймлимит брони==
-[[Файл:Timelimit.png|400px|thumb|right|Настройки таймлимта на оплату заказа]]
+[[Файл:Timelimit.png|600px|thumb|right|Настройки таймлимта на оплату заказа]]
-[[Файл:Timelimit2.jpg|400px|thumb|right|Значение таймлимита на оплату на странице информации о заказе]]
+[[Файл:Timelim2.png|500px|thumb|right|Значение таймлимита на оплату на странице информации о заказе]]
 '''Таймлимит брони''' — это время, предоставляемое для оплаты и выписки забронированных заказов.
@@ Строка 67: / Строка 66: @@
 === Ручное изменение таймлимита ===
-[[Файл:PopupChangeTLnewFormBookflight.png|300px|thumb|right|Pop-up окно для ручного изменения таймлимита]]
+[[Файл:PopupChangeTLnewFormBookflight2.png|300px|thumb|right|Pop-up окно для ручного изменения таймлимита]]
 В разделе '''«Заказы» ⇨ «Таймлимиты»''' находится настройка '''''«Ручная смена таймлимита»'''''. Настройка позволяет менеджеру и экспертам агентства вручную менять дату и время таймлимита на оплату заказа. Данный функционал применим к авиа и отельному компонентам. Для того чтобы сменить таймлимит нужно воспользоваться ссылкой «Сменить таймлимит», которая находится под строкой «Эта цена действительна при оплате заказа до» в блоке информации об оплате на странице информации о заказе.

@@ Строка 157: / Строка 157: @@
 * Для заказов '''''Отелей''''' статус должен быть любой, кроме '''''Забронирован''''' и штрафы не с момента бронирования.
-=== Особенности поставщиков в работе таймлимита на оплату  ===
+=== Особенности поставщиков в работе таймлимита брони  ===
 Авиа:
 * См. статью [[Сирена Трэвел]]
@@ Строка 173: / Строка 173: @@
 <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если дата сконвертированного таймлимита выписки оказывается больше даты вылета, в этом случае таймлимт проставляется в часовом поясе сервера (МСК).</span>
 -->
 === Таймлимит на войдирование ===
 См. статью [[Войдирование#Период войдирования | Период войдирования]].

@@ Строка 2: / Строка 2: @@
 '''Таймлимит''' — это время, предоставляемое для совершения какого-либо действия или операции.
-== Таймлимит на оплату заказа ==
+== Таймлимит брони==
 [[Файл:Timelimit.png|400px|thumb|right|Настройки таймлимта на оплату заказа]]
 [[Файл:Timelimit2.jpg|400px|thumb|right|Значение таймлимита на оплату на странице информации о заказе]]
 [[Файл:Timelimit3.png|400px|thumb|right|Значение таймлимта на оплату на странице подтверждения бронирования]]
-'''Таймлимит на оплату''' — это время, предоставляемое для оплаты забронированных заказов.
+'''Таймлимит брони''' — это время, предоставляемое для оплаты и выписки забронированных заказов.
 <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если оплата не внесена или не зафиксирована до наступления таймлимита на оплату, то заказ аннулируется автоматически (при условии, что [[Автоаннулятор | автоаннуляция неоплаченных бронирований]] включена для агентства).</span>
-=== Настройки таймлимита для автоаннуляции заказов===
+=== Настройки таймлимита брони===
 По истечении таймлимита: