Центр поддержки системы бронирования - Вклад участника [ru]

AeroflotNDC

2022-05-04T13:02:47Z

AIndlina:

[[Категория: Поставщики авиабилетов]]
[[Файл:Aeroflot.png|380px||thumb|right|]]

'''AeroflotNDC''' - это коннектор, с помощью которого система Nemo.travel получает доступ к продажам авиакомпании Aeroflot по новому формату NDC.

'''NDC''' (New Distribution Capability) – новый стандарт обмена данными между авиакомпаниями и агентами по продаже авиабилетов, разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Использование NDC позволяет онлайн-агентам напрямую получать максимально полную информацию о рейсах и услугах авиакомпании в едином стандартизованном формате.

С введением нового стандарта онлайн-агенты смогут предлагать на своих сайтах все дополнительные услуги, доступные на сайте авиакомпании. Например, выбор комфортного места на борту, дополнительный багаж и другие. Пассажиры, в свою очередь, получают возможность существенно экономить за счет доступа ко всей линейке тарифов и услуг авиакомпании.
=Подключение AeroflotNDC в Nemo.Travel=
Подключение возможно только при наличии прямого агентского соглашения с ПАО «Аэрофлот».
# Необходимо предоставить следующую информацию на адрес ndc-request@aeroflot.ru :
#* Юридическое лицо, полное название
#*ИНН
#*КПП
#*Юр адрес
#*Номер и дата регистрации договора (если есть) - Агентское соглашение №_____________
#*Заполненную заявку на подключение клиентcкой системы
#*В заявке так же указать следующее: IP-адреса, для которых должен быть предоставлен доступ: 188.235.129.23237.200.71.16495.213.141.25395.213.141.25437.200.71.162
#* Уникальный UA для КС - NemoPlatform
#*URL эндпоинта клиентской системы для отправки сообщения об изменениях в бронировании: боевой - https://prod-avia-service.nemo.travel/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc тестовый - http://avia.trunk.net.mlsd.ru:11000/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc {{Attention| При направлении заявок на подключение в заявке агента должно быть указано, что используется решение Немо (тестирование проводилось два раза и необходимо оформить отчет о прохождении тест-кейсов на основании уже подключённых агентов). Внутреннее согласование будет в любом случае, но сам процесс пойдет более оперативно.}}
# Настраиваете реквизиты в тестовой среде по данным, предоставленным Аэрофлотом (понадобится наименование клиента и идентификатор для тестовой среды)
# Выполняете полученные от Аэрофлота тест-кейсы.
# После выполнения тест-кейсов отправляете логи с результатами их прохождения в созданной задаче в Jira Аэрофлота, а также прилагаете заполненные документы "Группа тестов...".
# После этого необходимо получить согласование результатов тестирования от Аэрофлота.
# После согласования Акта о прохождении тестирования, создается задачка в том же трекере на подключение в прод среду, Аэрофлот предоставляет прод-реквизиты.
Полученные реквизиты нужно передать в Nemo.travel для формирования боевой конфигурации подключения.

В случае возникновения технических вопросов (к примеру статус заказа Problematic) необходимо составить заявку в трекере: [https://jira.aeroflot.ru/](https://jira.aeroflot.ru/)
Назначать исполнителем задачи «Техническая поддержка Ramax (NDC)».
Доступ под учетной записью агента.
= Особенности поставщика=
=== Поиск ===
# Максимальное количество пассажиров 9
# Не поддерживается поиск младенца с местом, доступны только ADT, СNN, INF
#Поиск по всем классам запускает 3 запроса на эконом, премиум эконом и бизнес
#Аэрофлот игнорирует валюту из запроса, валюта сменится при изменении кода страны в реквизитах. (RU = RUB, DE = EUR, US = USD)
#Доступна работа фильтра запросов для снижения Look2Book
#First - недоступный для поиска класс
=== Бронирование ===
#Реализовано создание заказа без документов и контактных данных
#Реализовано добавление документов, контактов и места прибывания при модификации
#Отчество обязательно для перелетов внутри РФ. Критично для рейсов а/к Победа
#Аннуляция - присутствует
#Импорт - присутствует
#Карту лояльности можно внести только при бронировании
#Void и возврата EMD у поставщика на данный момент нет
#Присутствует функционал принятия нотификаций от поставщика об изменениях в бронировании
#Оплаченное бронирование может иметь три статуса: booked — забронировано и подтверждено; ticket — забронировано и выписаны документы; cancelled — отменена
=== Дополнительные услуги ===
#Выбор места, питание багаж. Доступны до и после выписки
#На багаже присутствуют только 2 услуги: 1я и 2я сумки багажа, но взять только 2ю сумку багажа нельзя
#Есть возможность бронировать более одной услуги питания на пассажира на рейсе
#Карта мест - присутствует. В спецификации SU NDC есть 3 типа палубы: Upper - верхняя; Main - основная; Lower - нижняя
=== Выписка ===
#Для агентов работает только выписка через FOP = IN (инвойс), передача кода инвойса не поддерживается, если его передавать к поставщику он не уходит
#Войд происходит всех билетов у всех пассажиров сразу
#Обмен - есть. Возможен обмен только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате обмен будет произведен в текущем PNR, а остальные пассажиры отсплитованы в новый PNR
# Возврат - есть. Возможен возврат только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате билет этого пассажира будет сдан, а остальные пассажиры будут отсплитованы в новый PNR
#Войд и возврат невозможны, если в брони есть оформленные услуги
#Обмен или возврат ранее обменянного билета не поддерживаются
#Сплит осуществляется на стороне поставщика только в рамках Split/Exchange или Split/Refund
#Статус купона CouponStatusCode возможные значения статуса: Y - Status OK, V - Voided, F - Flown, C - Checked in, R - Refunded, E - Exchanged, N - Airport control

== См. также ==
* [[Форма бронирования (Авиабилеты)]]
* [[Реквизиты подключения к ГРС в Nemo Connect]]
* [[Пакеты реквизитов Nemo Connect]]

Файл:Aeroflot.png

2022-05-04T12:58:26Z

AIndlina:

AeroflotNDC

2022-05-04T12:54:05Z

AIndlina: Новая страница: «Категория: Поставщики авиабилетов '''AeroflotNDC''' - это коннектор, с помощью которого систе…»

[[Категория: Поставщики авиабилетов]]

'''AeroflotNDC''' - это коннектор, с помощью которого система Nemo.travel получает доступ к продажам авиакомпании Aeroflot по новому формату NDC.

'''NDC''' (New Distribution Capability) – новый стандарт обмена данными между авиакомпаниями и агентами по продаже авиабилетов, разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Использование NDC позволяет онлайн-агентам напрямую получать максимально полную информацию о рейсах и услугах авиакомпании в едином стандартизованном формате.

С введением нового стандарта онлайн-агенты смогут предлагать на своих сайтах все дополнительные услуги, доступные на сайте авиакомпании. Например, выбор комфортного места на борту, дополнительный багаж и другие. Пассажиры, в свою очередь, получают возможность существенно экономить за счет доступа ко всей линейке тарифов и услуг авиакомпании.
=Подключение AeroflotNDC в Nemo.Travel=
Подключение возможно только при наличии прямого агентского соглашения с ПАО «Аэрофлот».
# Необходимо предоставить следующую информацию на адрес ndc-request@aeroflot.ru :
#* Юридическое лицо, полное название
#*ИНН
#*КПП
#*Юр адрес
#*Номер и дата регистрации договора (если есть) - Агентское соглашение №_____________
#*Заполненную заявку на подключение клиентcкой системы
#*В заявке так же указать следующее: IP-адреса, для которых должен быть предоставлен доступ: 188.235.129.23237.200.71.16495.213.141.25395.213.141.25437.200.71.162
#* Уникальный UA для КС - NemoPlatform
#*URL эндпоинта клиентской системы для отправки сообщения об изменениях в бронировании: боевой - https://prod-avia-service.nemo.travel/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc тестовый - http://avia.trunk.net.mlsd.ru:11000/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc {{Attention| При направлении заявок на подключение в заявке агента должно быть указано, что используется решение Немо (тестирование проводилось два раза и необходимо оформить отчет о прохождении тест-кейсов на основании уже подключённых агентов). Внутреннее согласование будет в любом случае, но сам процесс пойдет более оперативно.}}
# Настраиваете реквизиты в тестовой среде по данным, предоставленным Аэрофлотом (понадобится наименование клиента и идентификатор для тестовой среды)
# Выполняете полученные от Аэрофлота тест-кейсы.
# После выполнения тест-кейсов отправляете логи с результатами их прохождения в созданной задаче в Jira Аэрофлота, а также прилагаете заполненные документы "Группа тестов...".
# После этого необходимо получить согласование результатов тестирования от Аэрофлота.
# После согласования Акта о прохождении тестирования, создается задачка в том же трекере на подключение в прод среду, Аэрофлот предоставляет прод-реквизиты.
Полученные реквизиты нужно передать в Nemo.travel для формирования боевой конфигурации подключения.

В случае возникновения технических вопросов (к примеру статус заказа Problematic) необходимо составить заявку в трекере: [https://jira.aeroflot.ru/](https://jira.aeroflot.ru/)
Назначать исполнителем задачи «Техническая поддержка Ramax (NDC)».
Доступ под учетной записью агента.
= Особенности поставщика=
=== Поиск ===
# Максимальное количество пассажиров 9
# Не поддерживается поиск младенца с местом, доступны только ADT, СNN, INF
#Поиск по всем классам запускает 3 запроса на эконом, премиум эконом и бизнес
#Аэрофлот игнорирует валюту из запроса, валюта сменится при изменении кода страны в реквизитах. (RU = RUB, DE = EUR, US = USD)
#Доступна работа фильтра запросов для снижения Look2Book
#First - недоступный для поиска класс
=== Бронирование ===
#Реализовано создание заказа без документов и контактных данных
#Реализовано добавление документов, контактов и места прибывания при модификации
#Отчество обязательно для перелетов внутри РФ. Критично для рейсов а/к Победа
#Аннуляция - присутствует
#Импорт - присутствует
#Карту лояльности можно внести только при бронировании
#Void и возврата EMD у поставщика на данный момент нет
#Присутствует функционал принятия нотификаций от поставщика об изменениях в бронировании
#Оплаченное бронирование может иметь три статуса: booked — забронировано и подтверждено; ticket — забронировано и выписаны документы; cancelled — отменена
=== Дополнительные услуги ===
#Выбор места, питание багаж. Доступны до и после выписки
#На багаже присутствуют только 2 услуги: 1я и 2я сумки багажа, но взять только 2ю сумку багажа нельзя
#Есть возможность бронировать более одной услуги питания на пассажира на рейсе
#Карта мест - присутствует. В спецификации SU NDC есть 3 типа палубы: Upper - верхняя; Main - основная; Lower - нижняя
=== Выписка ===
#Для агентов работает только выписка через FOP = IN (инвойс), передача кода инвойса не поддерживается, если его передавать к поставщику он не уходит
#Войд происходит всех билетов у всех пассажиров сразу
#Обмен - есть. Возможен обмен только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате обмен будет произведен в текущем PNR, а остальные пассажиры отсплитованы в новый PNR
# Возврат - есть. Возможен возврат только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате билет этого пассажира будет сдан, а остальные пассажиры будут отсплитованы в новый PNR
#Войд и возврат невозможны, если в брони есть оформленные услуги
#Обмен или возврат ранее обменянного билета не поддерживаются
#Сплит осуществляется на стороне поставщика только в рамках Split/Exchange или Split/Refund
#Статус купона CouponStatusCode возможные значения статуса: Y - Status OK, V - Voided, F - Flown, C - Checked in, R - Refunded, E - Exchanged, N - Airport control

== См. также ==
* [[Форма бронирования (Авиабилеты)]]
* [[Реквизиты подключения к ГРС в Nemo Connect]]
* [[Пакеты реквизитов Nemo Connect]]