Центр поддержки системы бронирования - Вклад участника [ru]

Авторизация

2014-09-05T11:16:03Z

Хаусон Денис:

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки агентства»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:2014-09-04 1908.png]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Файл:2014-09-04 1908.png

2014-09-04T16:09:39Z

Хаусон Денис:

Авторизация

2014-08-28T10:19:12Z

Хаусон Денис: /* Авторизация через социальные сети */

Авторизация

2014-08-27T13:05:09Z

Хаусон Денис: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

Возможность авторизации через социальные сети может быть включена/выключена в разделе '''„Настройки“''' -> '''„Администрирование“''' -> '''„Настройки системы“'''.

! Для авторизации, на стороне социальной сети создается приложение. У каждого приложения есть набор настроек. Одной из основных настроек является доменное имя. Для '''vk.com''' и '''plus.google.com''' доменные имена можно перечислять через запятую. '''facebook.com''' установил ограничение: на одно приложение - один домен. На данный момент, авторизация через '''facebook.com''' возможна единовременно только через один домен - если пользователь авторизирован через '''facebook.com''', например, в Nemo, то он не сможет произвести авторизацию через '''facebook.com''' на другой домен, пока не закончит сессию авторизации в Nemo.

[[Файл:2014-08-27_1437.png]]

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2014-08-27T12:33:56Z

Хаусон Денис: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

Возможность авторизации через социальные сети может быть включена/выключена в разделе '''"Настройки"''' -> '''"Администрирование"''' -> '''"Настройки системы"'''.

! Для авторизации, на стороне социальной сети создается приложение. У каждого приложения есть набор настроек. Одной из основных настроек является доменное имя. Для '''vk.com''' и '''plus.google.com''' доменные имена можно перечислять через запятую. '''facebook.com''' установил ограничение: на одно приложение - один домен. На данный момент, авторизация через '''facebook.com''' возможна единовременно только через один домен - если пользователь авторизирован через '''facebook.com''', например, в Nemo, то он не сможет произвести авторизацию через '''facebook.com''' на другой домен, пока не закончит сессию авторизации в Nemo.

[[Файл:2014-08-27_1437.png]]

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2014-08-27T12:11:30Z

Хаусон Денис:

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информации из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день Есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.
Иконки авторизации через социальные сети находятся на странице поиска авиабилетов и видны только в том случае, если пользователь еще не вошел в систему.

Данная настройка может быть включена/выключена в разделе '''"Настройки"''' -> '''"Администрирование"''' -> '''"Настройки системы"'''.

! Для авторизации, на стороне социальной сети создается приложение. У каждого приложения есть набор настроек. Одной из основных настроек является доменное имя. Для '''vk.com''' и '''plus.google.com''' доменные имена можно перечислять через запятую. '''facebook.com''' установил ограничение: на одно приложение - один домен. На данный момент, авторизация через '''facebook.com''' возможна единовременно только через один домен - если пользователь авторизирован через '''facebook.com''', например, в Nemo, то он не сможет произвести авторизацию через '''facebook.com''' на другой домен, пока не закончит сессию авторизации в Nemo.

[[Файл:2014-08-27_1437.png]]

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Файл:2014-08-27 1437.png

2014-08-27T11:50:43Z

Хаусон Денис:

Passenger Name Record (PNR)

2014-08-14T10:22:38Z

Хаусон Денис:

[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]]
'''ПНР''' (от англ. PNR - Passenger Name Record) - сделанная в соответствии с существующими стандартами запись в базе данных [[ГРС]] или КРС, содержащая информацию об услуге, маршруте, пассажире, группе пассажиров (либо пользователях услуг). Имеет пяти- или шестизначный цифровой локатор вида 1XXX2Y, присваиваемый автоматически в результате процедуры бронирования и остающийся затем неизменным вне зависимости от трансформации маршрута. ПНР, относящиеся к отмененному или уже совершенному перелету, подлежат хранению в компьютерных системах и бывают доступны в течение длительного времени.

В случае если участки маршрута обслуживаются не владельцем ПНР, копия записи пересылается в КРС оперирующего перевозчика (или нескольких, если речь идет об интерлайновых соглашениях). Многие авиакомпании имеют свои КРС на поле одной из [[ГРС]], что позволяет им делиться информацией о ПНР.

ПНР были изобретены для авиаперелетов, но сейчас они используются при бронировании отелей, жд-билетов и аренде автомобилей.

== Основные пункты ПНР ==

Существует пять основных пунктов ПНР, которые необходимы для совершения бронирования:

*Имя пассажира/пассажиров и примечания;
*Контактная информация агентства, совершившего бронирование;
*Детали билета (информация о дате продажи, которая используется агентом для своевременной продажи или аннуляции);
*Детали маршрута (полетные сегменты);
*Имя лица, по запросу которого было сделано, изменено или аннулировано бронирование.

Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы (SSR), информация об инвалидности пассажира и т.д. В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках - таких как дата и место рождения, пол, гражданство пассажира, его домашний и рабочий номера телефонов, детали кредитной карты, IP (при бронировании онлайн), данные другого лица для связи в случае чрезвычайных обстоятельств и т.д. Отдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, содержащейся в ПНР.

Nemo передает номера телефонов всех пассажиров при бронировании для оперативного информирования авиакомпанией пассажиров об изменениях в полете.

== Модификация ПНР ==

В ГРС предусмотрена возможность внесения изменений в элементы ПНР. Если модификация элементов записи может привести к нарушению принципа однородности (все пассажиры, информация о которых занесена в ПНР, следуют вместе в одном направлении), то в данном случае применяется деление ПНР.

Порядок модификации элементов определен правилами конкретной ГРС и содержится в соответствующих инструкциях по бронированию.

Изменение данных о пассажире возможно только в том случае, если правила бронирования и продажи воздушных перевозок авиакомпании допускают подобное изменение.

Изменение таймлимита может производиться только специально уполномоченным работникам агентств по разрешению перевозчика.

== Порядок создания группового ПНР ==

Группе пассажиров присваивается имя - любое название, сформированное по правилам работы конкретной системы бронирования. В отдельных случаях группа получает дополнительно пятизначный буквенно-цифровой регистрационный номер (в целях упрощения работы агентства и для контроля за перевозками).

При бронировании большого количества мест (как правило, больше 9) время подтверждения со стороны АК запрашиваемого количества мест может быть больше обычного.

В случае если группа является транзитной, необходимо вводить сегмент прибытия (информационный сегмент о способе и времени прибытия группы в пункт отправления).

При оформлении воздушной перевозки для каждого члена группы выписывается отдельный билет.

Модификация групповых ПНР в КСР осуществляется по правилам модификации индивидуального ПНР.

== См. также ==
[[Автоэкспорт ПНР]] [[Интеграция]] [[КРС (Компьютерная система резервирования)]] 
[[ГРС]] 
[[Электронный билет]] 
[[Бронирование]] 
[[Оперирующий перевозчик]]

Passenger Name Record (PNR)

2014-08-14T10:19:32Z

Хаусон Денис:

[[Категория:Термины]] [[Категория:Руководство]]
'''ПНР''' (от англ. PNR - Passenger Name Record) - сделанная в соответствии с существующими стандартами запись в базе данных [[ГРС]] или КРС, содержащая информацию об услуге, маршруте, пассажире, группе пассажиров (либо пользователях услуг). Имеет пяти- или шестизначный цифровой локатор вида 1XXX2Y, присваиваемый автоматически в результате процедуры бронирования и остающийся затем неизменным вне зависимости от трансформации маршрута. ПНР, относящиеся к отмененному или уже совершенному перелету, подлежат хранению в компьютерных системах и бывают доступны в течение длительного времени.

В случае если участки маршрута обслуживаются не владельцем ПНР, копия записи пересылается в КРС оперирующего перевозчика (или нескольких, если речь идет об интерлайновых соглашениях). Многие авиакомпании имеют свои КРС на поле одной из [[ГРС]], что позволяет им делиться информацией о ПНР.

ПНР были изобретены для авиаперелетов, но сейчас они используются при бронировании отелей, жд-билетов, аренде автомобилей и т.д.

== Основные пункты ПНР ==

Существует пять основных пунктов ПНР, которые необходимы для совершения бронирования:

*Имя пассажира/пассажиров и примечания;
*Контактная информация агентства, совершившего бронирование;
*Детали билета (информация о дате продажи, которая используется агентом для своевременной продажи или аннуляции);
*Детали маршрута (полетные сегменты);
*Имя лица, по запросу которого было сделано, изменено или аннулировано бронирование.

Однако есть и другие данные, часто запрашиваемые авиакомпаниями и турагентами. Например, детали тарифа и ограничения, используемая форма оплаты, специальные служебные запросы (SSR), информация об инвалидности пассажира и т.д. В целях противодействия террористической угрозе и преступности правительства некоторых стран требуют также от авиакомпаний предоставления подробных данных о путешественниках - таких как дата и место рождения, пол, гражданство пассажира, его домашний и рабочий номера телефонов, детали кредитной карты, IP (при бронировании онлайн), данные другого лица для связи в случае чрезвычайных обстоятельств и т.д. Отдельные частные организации выражают обеспокоенность фактом исключительно подробной информацией, содержащейся в ПНР.

Nemo передает номера телефонов всех пассажиров при бронировании для оперативного информирования авиакомпанией пассажиров об изменениях в полете.

== Модификация ПНР ==

В ГРС предусмотрена возможность внесения изменений в элементы ПНР. Если модификация элементов записи может привести к нарушению принципа однородности (все пассажиры, информация о которых занесена в ПНР, следуют вместе в одном направлении), то в данном случае применяется деление ПНР.

Порядок модификации элементов определен правилами конкретной ГРС и содержится в соответствующих инструкциях по бронированию.

Изменение данных о пассажире возможно только в том случае, если правила бронирования и продажи воздушных перевозок авиакомпании допускают подобное изменение.

Изменение таймлимита может производиться только специально уполномоченным работникам агентств по разрешению перевозчика.

== Порядок создания группового ПНР ==

Группе пассажиров присваивается имя - любое название, сформированное по правилам работы конкретной системы бронирования. В отдельных случаях группа получает дополнительно пятизначный буквенно-цифровой регистрационный номер (в целях упрощения работы агентства и для контроля за перевозками).

При бронировании большого количества мест (как правило, больше 9) время подтверждения со стороны АК запрашиваемого количества мест может быть больше обычного.

В случае если группа является транзитной, необходимо вводить сегмент прибытия (информационный сегмент о способе и времени прибытия группы в пункт отправления).

При оформлении воздушной перевозки для каждого члена группы выписывается отдельный билет.

Модификация групповых ПНР в КСР осуществляется по правилам модификации индивидуального ПНР.

== См. также ==
[[Автоэкспорт ПНР]] [[Интеграция]] [[КРС (Компьютерная система резервирования)]] 
[[ГРС]] 
[[Электронный билет]] 
[[Бронирование]] 
[[Оперирующий перевозчик]]

Управление сайтом

2014-08-12T14:58:56Z

Хаусон Денис:

* '''IATA идетификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. '''Внимание!''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела. '''Внимание!''' Запрещено привязывать одно и то же доменное имя к нескольким агентствам/компаниям.
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента. '''Внимание!''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции. '''Внимание!''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* Включить предоплату для Физических лиц
* Включить предоплату для Юридических лиц
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию. '''Внимание!''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]]. '''Внимание!''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Включить отображение области страницы, возвращающей наверх''' — опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки, а потом вернуться в точку, из которой пользователь переместился наверх.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
== См. также ==
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

Управление сайтом

2014-08-12T14:57:09Z

Хаусон Денис:

* '''IATA идетификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. '''Внимание!''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела. '''Внимание!''' Запрещено привязывать одно и то же доменное имя к нескольким агентствам/компаниям.
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента. '''Внимание!''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции. '''Внимание!''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* Включить предоплату для Физических лиц
* Включить предоплату для Юридических лиц
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию. '''Внимание!''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]]. '''Внимание!''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Включить отображение области страницы, возвращающей наверх''' — опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
== См. также ==
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

АльфаСтрахование

2014-08-11T11:34:23Z

Хаусон Денис: /* Настройки подключения АльфаCтрахования */

'''Страхование''' - особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховую защиту людей (или организаций) и их интересов от различного рода опасностей.

== Поставщик услуги страхования ==
[[Файл:Logo_alfa_strah.gif|right]]
'''[http://alfastrah.ru/ ОАО «АльфаСтрахование»]''' — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

=== Характеристики услуги ===
* Цена перелетных продуктов зависит от количества сегментов перелета.

== АльфаСтрахование в Nemo ==
Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент "Дополнительные услуги" и включен модуль "Страховка".

=== Настройки подключения АльфаCтрахования ===
[[Файл:Настройки_подключения_Альфа_страхования.png|300px|thumb|right|Настройки подключения АльфаCтрахования]]
*'''Боевой режим работы''' - если настройка включена, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе - в тестовом.
*'''Код оператора''' - код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ООО «АльфаСтрахование».

=== Настройки услуги АльфаСтрахование ===
[[Файл:Альфа_страхование.png|300px|thumb|right|Настройки услуги АльфаСтрахование]]
*'''Разрешить апсейл АльфаСтрахования''' — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов. ! Апсейл нужно включать у агентства.
*'''Чекбокс выбора страховки активен''' — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
*'''Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка''' - интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
* '''Услуга может быть выбрана''' — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга аэроэкспресса:
** '''''до бронирования'''''
** '''''после бронирования'''''
** '''''в обоих случаях '''''
*'''Название переменной для контента 'Условия и правила страхования'''' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По-умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
*'''Оформлять полис только при наличии номеров билетов''' — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис АльфаСтрахования.

=== Ограничения ===
Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.

=== Локализация ===
[[Файл:Полис_альфастрахования_название_продукта.png|400px|thumb|right|Пример локализации названия продукта страхования]]
Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа.
Поле '''''«Тип страхования»''''' содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение.
Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):
# перейти в раздел '''«Администрирование» — «Локализация» — «Текстовые ресурсы»''' панели администрирования
# в поле '''''«Язык»''''' выбрать «Русский»
# в поле '''''«Услуга»''''' выбрать «Дополнительные услуги»
# в поле '''''«Файл»''''' выбрать «Дополнительный»
# в столбце с заголовком '''''«label»''''' нажать на кнопку [[Файл:Add_text_resource.png]] (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхование, например, «business class flight product»
# в столбце с заголовком '''''«lang»''''' в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта»

После этого, значение поля '''''«Тип страхования»''''' на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная '''''%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%''''', доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''''«АльфаСтрахование (бронирование)»''''' и '''''«АльфаСтрахование (выписка)»''''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

=== Нотификации ===

Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной в шаблоне нотификации Бронирование и в шаблоне нотификации при Выписке.
%EXTSERVICE_INFO% (Информация о дополнительной услуге)

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %EXTSERVICE% (Дополнительные услуги):
%EXTSERVICE%
%EXTSERVICE_INFO%
%EXTSERVICE%

Значение переменной %EXTSERVICE_INFO% определяется на основе шаблонов, которые можно редактировать в '''Заказы''' / '''Документы''' / '''Документы для дополнительных услуг'''. Там предоставляется возможность редактировать шаблон для бронирования и шаблон для выписки. В шаблоне для бронирования доступны переменные:

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_NAME%
| Имя пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_LASTNAME%
| Фамилия пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE%
| Дата рождения пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PNR%
| PNR
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%
| Описание продукта
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PRICE%
| Стоимость полиса
|}

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_GROUP_ROUTE%
| Маршрут
|-
| %ALPHA_INSURANCE_GROUP_CARRIER_CODE%
| Код перевозчика
|-
| %ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_NUMBER%
| Номер рейса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_DATE%
| Дата вылета
|}

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным доступны ещё:

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SERIES%
| Серия полиса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER%
| Полный номер полиса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL%
| Ссылка на полис в формате PDF
|}

=== Маршрут-квитанция ===
В маршрут-квитанции доступны те же переменные шаблона: группа %EXTSERVICE% и переменная %EXTSERVICE_INFO%. Переменная %EXTSERVICE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа '''Альфа страхование (выписка)'''.

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный pdf файл со страховкой

Управление сайтом

2014-08-08T15:28:21Z

Хаусон Денис:

* '''IATA идетификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. '''Внимание!''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела.
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента. '''Внимание!''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции. '''Внимание!''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* Включить предоплату для Физических лиц
* Включить предоплату для Юридических лиц
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию. '''Внимание!''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]]. '''Внимание!''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Показывать кнопку "Наверх"''' — опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
== См. также ==
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

Управление сайтом

2014-08-08T15:25:41Z

Хаусон Денис:

* '''IATA идетификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. '''Внимание!''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела.
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента. '''Внимание!''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции. '''Внимание!''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* Включить предоплату для Физических лиц
* Включить предоплату для Юридических лиц
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию. '''Внимание!''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]]. '''Внимание!''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Показывать кнопку "Наверх"''' - опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
== См. также ==
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

Выгрузка заказов

2014-07-30T14:34:11Z

Хаусон Денис: /* Формат Nemo */

[[Категория:Функции]]
'''Выгрузка заказов''' — это экспорт данных заказа или заказов для различных компонентов системы Nemo.

== Описание ==
Модуль позволяет внешней системе получать данные по заказам для дальнейшей обработки.

=== Процесс выгрузки ===
Схематично процесс выгрузки заказов представлен на блок-схеме.

[[Файл:Export.png]]

== Настройки ==
[[Файл:Sofi.png|400px|thumb|right|Настройка процесса выгрузки заказов для авиабилетов]]
На странице настроек выгрузки заказов доступны следующие опции:
* '''Выгрузка одновременно и Nemo, и Софи''' — настройка позволяет производить экспорт данных одновременно в двух форматах. '''Внимание!''' Опция доступна только для компонента '''«Авиабилеты»''', при включенном модуле '''«Выгрузка заказов Софи».
* '''Тип выгрузки''' — настройка определяет один из доступных форматов выгрузки заказов:
** '''''Выгрузка заказов Nemo''''' — внутренний формат системы Nemo, доступен по умолчанию.
** '''''Выгрузка заказов Софи''''' — дополнительный формат, становится доступным при включении модуля '''«Выгрузка заказов Софи»'''.
* '''Url стороннего скрипта для XML уведомлений''' — URL, на который будет производиться выгрузка данных.
* '''Код сайта в системе Софи''' '''Внимание!''' Необходимо заполнить поля '''"Url стороннего скрипта для XML уведомлений"''' и '''"Код сайта в системе Софи"''', которые становятся доступными только при переключении '''"Типа выгрузки"''' в значение '''"Выгрузка заказов Софи"''', а также поле '''"Url стороннего скрипта для XML уведомлений"''' для типа выгрузки '''"Nemo"'''.
* '''Повторная отправка в случае неудачи''' — настройка позволяет производить повторные попытки экспорта заказа через определенный интервал времени (максимум 3 попытки).
* '''Список адресов для уведомлений (разделяется запятыми)''' — настройка позволяет определить один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлено уведомление о проблемном заказе, в случае, если все попытки выгрузки заказа закончатся неудачно.
* '''Экспортировать после оплаты''' — настройка позволяет дополнительно производить выгрузку заказов после события оплаты заказа. '''Внимание!''' Доступно только для формата Nemo.
* '''Отправлять нотификацию о необходимости установки кода валидатора в реквизитах''' — настройка позволяет автоматически отправлять нотификацию при выгрузке заказа в Софи без кода валидатора.
* '''E-mail для отправки нотификации о необходимости установки кода валидатора в реквизитах'''

== Форматы выгрузки заказов ==
Система поддерживает выгрузку заказов в форматах '''''Nemo''''' и '''''Софи'''''.

=== Компоненты, поддерживающие выгрузку заказов ===

{| style="text-align: center;" class="wikitable"
|-
! scope="col" style="width: 100px;" |
! scope="col" style="width: 100px;" | Авиабилеты
! scope="col" style="width: 100px;" | Отели
! scope="col" style="width: 100px;" | ЖД
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Nemo
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Софи
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #FF6666;" | −
! style="background-color: #FF6666;" | −
|}

=== События, поддерживающие выгрузку заказов ===

{| style="text-align: center;" class="wikitable"
|-
! scope="col" style="width: 100px; font-style: italic; background-color: #CCCCCC;" | Авиабилеты
! scope="col" style="width: 100px;" | Бронирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Оплата*
! scope="col" style="width: 100px;" | Синхронизация**
! scope="col" style="width: 100px;" | Выписка
! scope="col" style="width: 100px;" | Войдирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Аннуляция
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Nemo
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Софи
! style="background-color: #FF6666;" | −
! style="background-color: #FF6666;" | −
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #FF6666;" | −
|}

{| style="text-align: center;" class="wikitable"
|-
! scope="col" style="width: 100px; font-style: italic; background-color: #CCCCCC;" | Отели
! scope="col" style="width: 100px;" | Бронирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Оплата*
! scope="col" style="width: 100px;" | Синхронизация**
! scope="col" style="width: 100px;" | Выписка
! scope="col" style="width: 100px;" | Войдирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Аннуляция
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Nemo
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #FF6666;" | −
! style="font-weight: normal;" | войдирование отсутствует
! style="background-color: #99FF66;" | +
|}

{| style="text-align: center;" class="wikitable"
|-
! scope="col" style="width: 100px; font-style: italic; background-color: #CCCCCC;" | ЖД
! scope="col" style="width: 100px;" | Бронирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Оплата
! scope="col" style="width: 100px;" | Синхронизация**
! scope="col" style="width: 100px;" | Выписка
! scope="col" style="width: 100px;" | Войдирование
! scope="col" style="width: 100px;" | Аннуляция
|-
! style="font-weight: bold;" | Формат Nemo
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
! style="background-color: #99FF66;" | +
|}

*  Выгрузка заказа при оплате произойдет только если включена настройка '''''«Экспортировать после оплаты»''''' в разделе '''«Заказы»''' → '''«Выгрузка заказов»'''. 
** Выгрузка заказа при синхронизации произойдет только если в заказе произошли изменения.

=== Статусы выгрузки заказа ===
Коды статусов выгрузки заказа соответствуют кодам состояния HTTP. Фактически указывается последний полученный код состояния HTTP, полученный при выгрузке данных по адресу, указанному в настройках выгрузки. Коды относятся к серверу, на который происходит выгрузка заказов.

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="20" | Код
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| 0
| Неизвестный ответ. Адрес для выгрузки не доступен.
|-
| 200
| OK — успешный запрос.
|-
| 301
| Запрошенный документ был окончательно перенесен на новый URI, указанный в поле Location заголовка.
|-
| 403
| Сервер понял запрос, но он отказывается его выполнять из-за ограничений в доступе для клиента к указанному ресурсу.
|-
| 404
| Сервер понял запрос, но не нашёл соответствующего ресурса по указанному URI.
|-
| 500
| Любая внутренняя ошибка сервера.
|}

=== Выгрузка заказа для компонента «Авиабилеты» ===
Для компонента '''«Авиабилеты»''' доступна выгрузка заказов в форматах Nemo и/или Софи (при включенном модуле '''«Выгрузка заказов Софи»).

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Формат Nemo ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<PNR>
<Common>
<id>263440</id>
<Type>FLIGHTS</Type>
<Service>SABRE</Service>
<Locator>MHKPTF</Locator>
<Stamp>123456789</Stamp>
<BeginDateTime>2014.04.22-11:55</BeginDateTime>
<EndDateTime>2014.04.22-13:25</EndDateTime>
<TotalPrice>
<Amount>2189</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</TotalPrice>
<UserId>123</UserId>
<EEUserId />
<UserLogin>userLogin</UserLogin>
<GroupId>122</GroupId>
<UserStatus>Менеджер</UserStatus>
<DateCreate>2014.03.21-13:33</DateCreate>
</Common>
<Payment>
<Title>Testpay</Title>
<Method>Testpay</Method>
<BillingId>117601216</BillingId>
<Date>2014-03-21 13:38:26</Date>
<CreateDate>2014-03-21 13:38:24</CreateDate>
<Status>ticket</Status>
<PenaltyDate />
<Timelimit>2014-03-28 23:59:00</Timelimit>
<Charge>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Charge>
<BaseFare>
<Amount>2000</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</BaseFare>
<Book>
<Amount>2189</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Book>
<Penalty>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Penalty>
<Total>
<Amount>2189</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Total>
<Commission>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Commission>
<AirlineCommission>
<Amount>20</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</AirlineCommission>
<PaidValue>
<Amount>2189</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</PaidValue>
</Payment>
<Client>
<LastName>Сидоров</LastName>
<Name>Владимир</Name>
<MiddleName>Константинович</MiddleName>
<Number>1806326598</Number>
<Birth>1987-05-20</Birth>
<Email>mail@host.com</Email>
<Phone>+79871234567</Phone>
</Client>
<PassengersCount>1</PassengersCount>
<Passengers>
<Passenger>
<nationality>RU</nationality>
<passenger_type>ADT</passenger_type>
<lastname>IVANOV</lastname>
<name>IVAN</name>
<gender>M</gender>
<date_of_birth>20.05.1987</date_of_birth>
<doc_type>C</doc_type>
<passport_number>1806326598</passport_number>
<currency_of_passport>20.03.2019</currency_of_passport>
<middlename />
<passenger_id>36801</passenger_id>
<email>MAIL@HOST.COM</email>
<Tickets>
<Seg>1</Seg>
<Num>5554659179055</Num>
<Date>2014-03-21 13:39:00</Date>
</Tickets>
<PriceInfo>
<BaseFare>
<Amount>2000</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</BaseFare>
<TotalFare>
<Amount>2189</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</TotalFare>
<Commission>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Commission>
<AirlineCommission>
<Amount>20</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</AirlineCommission>
</PriceInfo>
</Passenger>
</Passengers>
<FlightType>Внутренний</FlightType>
<OrderInfo>
<Info>
<Company>Аэрофлот - Российские авиалинии</Company>
<CompanyCode>SU</CompanyCode>
<StartDate>2014.04.22</StartDate>
<StartTime>11:55</StartTime>
<StartDayOfWeek>Tuesday</StartDayOfWeek>
<FlightNumber>0014 (SU0014)</FlightNumber>
<StartAirportCode>SVO</StartAirportCode>
<StartAirportName>Шереметьево, Москва</StartAirportName>
<StartCountry>Россия</StartCountry>
<StartCountryCode>RU</StartCountryCode>
<EndAirportCode>LED</EndAirportCode>
<EndAirportName>Санкт-Петербург, Пулково</EndAirportName>
<EndCountry>Россия</EndCountry>
<EndCountryCode>RU</EndCountryCode>
<Time>1:30</Time>
<Equip>
<Name>Airbus 320</Name>
<Type>320</Type>
</Equip>
<ClassType>economy</ClassType>
<ClassTypeCode>N</ClassTypeCode>
<Meal>L</Meal>
</Info>
</OrderInfo>
<Remarks>Debit</Remarks>
</PNR>
</syntaxhighlight>

Ремарка ''<Remarks>Debit</Remarks>'' является не обязательной, означает что заказ был оплачен с помощью способа оплаты «Депозит»;
если же заказ был оплачен с использованием депозитного кредита, и депозит ушел в минус даже на 1 руб., то будет ''<Remarks>Credit</Remarks>''.

Элемент ''<TotalFare>'' возвращает стоимость уже оплаченного заказа. Если же заказ забронирован, но не оплачен, то значение будет 0 RUB.

Элемент ''<CreateDate>'' в зависимости от состояния брони возвращает время окончания бронирования, если бронирование было завершено, иначе возвращает время создания брони.
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Формат Софи ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<order_snapshot xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<header currency="RUB" time_gmt="2014-03-21 09:39:47" time="2014-03-21 13:39:47" ord_id="263440" site="332" />
<customer email="mail@host.com" phone="XXXX4567" name="Сидоров В. К." corp_code="332" />
<products>
<product>

<air_ticket_prod prod_id="0" psg_type="A" title="Москва - Санкт-Петербург" taxes="189" fare="2000" origin="MOW" service_fee="0" form_owner="SU" validating_carrier="SU" destination="LED" comission="0" stamp="92354802">
<air_seg segment_id="0" carrier="SU" flight_number="0014" op_carrier="SU" departure_datetime="2014-04-22 11:55:00" arrival_datetime="2014-04-22 13:25:00" departure_airport="SVO" arrival_airport="LED" fare_basis="NPXOWRF" />
</air_ticket_prod>
</product>
</products>
<reservations>
<reservation crs="SABRE" rloc="MHKPTF" />
</reservations>
<passengers>
<passenger doc_number="1806326598" psgr_id="0" doc_country="RU" psgr_type="A" doc_type="C" birth_date="1987-05-20" name="IVAN" gender="M" first_name="IVANOV" />
</passengers>
<travel_docs>
<travel_doc>

<air_ticket_doc tkt_oper="TKT" tkt_number="5554659179055" tkt_date="2014-03-21 13:39:00" prod_id="0" psgr_id="0" issuingAgent="68462"/>
</travel_doc>
</travel_docs>
<payments>
<payment pay_id="117601216" pay_oper="PAY" pay_time="2014-03-21 13:38:26" psp_code="011" psp_name="Testpay" psp_pay_id="" amount="2189" fop="CA" />
</payments>
</order_snapshot>

</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Выгрузка заказа для компонента «Отели» ===
Для компонента '''«Авиабилеты»''' доступна выгрузка заказов в формате Nemo.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Формат Nemo ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<PNR>
<Common>
<id>263462</id>
<Type>HOTELS</Type>
<Service>ACADEM</Service>
<Locator>3028655</Locator>
<BeginDateTime>2014.04.15-00:00</BeginDateTime>
<EndDateTime>2014.04.16-00:00</EndDateTime>
<TotalPrice>
<Amount>1950</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</TotalPrice>
<UserId>123</UserId>
<EEUserId />
<UserLogin>userLogin</UserLogin>
<GroupId>332</GroupId>
<UserStatus>Менеджер</UserStatus>
<DateCreate>2014.03.21-16:11</DateCreate>
</Common>
<Payment>
<Status>booked</Status>
<PenaltyDate>2014.04.13-00:00</PenaltyDate>
<Timelimit>2014-04-13 00:00:00</Timelimit>
<Charge>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Charge>
<Book>
<Amount>1950</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Book>
<Penalty>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Penalty>
<Total>
<Amount>1950</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Total>
<Commission>
<Amount>112</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Commission>
<PaidValue>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</PaidValue>
</Payment>
<Client>
<LastName>Сидоров</LastName>
<Name>Владимир</Name>
<MiddleName>Константинович</MiddleName>
<Number>1806326598</Number>
<Birth>1987-05-20</Birth>
<Email>mail@host.com</Email>
<Phone>+79871234567</Phone>
</Client>
<Passengers>
<Passenger>
<nationality>RU</nationality>
<lastname>IVANOV</lastname>
<name>IVAN</name>
</Passenger>
</Passengers>
<Info>
<Name>Интурист</Name>
<City>
<Code>34</Code>
<Name>Великий Новгород</Name>
</City>
<Location />
<StarRating>3</StarRating>
<Days>2</Days>
<Nights>1</Nights>
<CheckInDate>2014.04.15</CheckInDate>
<CheckOutDate>2014.04.16</CheckOutDate>
<CheckInTime>14:00</CheckInTime>
<CheckOutTime>12:00</CheckOutTime>
<OnRequest>false</OnRequest>
</Info>
<Rooms>
<Room>
<Name>Двухместный стандарт (две кровати)</Name>
<Type>SNGL</Type>
<FareId>1</FareId>
</Room>
</Rooms>
<Fares>
<Fare>
<Id>1</Id>
<Price>
<Amount>1950</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Price>
<Meals>Завтрак "Шведский стол",Отсутствует</Meals>
<Description>Одноместный</Description>
</Fare>
</Fares>
<CancelCharges>
<Charge>
<DateFrom>2014.04.13-00:00</DateFrom>
<DateTo>2014.04.15-00:00</DateTo>
<Amount>1488</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Charge>
</CancelCharges>
<ModifyCharges />
<ModificationMethods>
<Method>MOD_PASS_NAMES</Method>
<Method>MOD_DATES</Method>
</ModificationMethods>
</PNR>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Выгрузка заказа для компонента «ЖД» ===
Для компонента '''«ЖД»''' доступна выгрузка заказов в формате Nemo.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Формат Nemo ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<PNR>
<Common>
<id>123456</id>
<Type>TRAINS</Type>
<Service>UFS</Service>
<Locator>64345987</Locator>
<BeginDateTime>2014.04.26-00:15</BeginDateTime>
<EndDateTime>2014.04.26-13:33</EndDateTime>
<TotalPrice>
<Amount>57505.8</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</TotalPrice>
<UserId>123</UserId>
<EEUserId />
<UserLogin>mikhalevtur</UserLogin>
<GroupId>122</GroupId>
<UserStatus>Менеджер</UserStatus>
<DateCreate>2014.04.24-15:03</DateCreate>
</Common>
<Payment>
<Title>Testpay</Title>
<Method>Testpay</Method>
<BillingId>117603370</BillingId>
<Date>2014-04-24 15:10:12</Date>
<CreateDate>2014-06-06 15:10:00</CreateDate>
<Status>cancelled</Status>
<PenaltyDate />
<Timelimit>2014-04-24 15:18:01</Timelimit>
<Charge>
<Amount>52278</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Charge>
<Book>
<Amount>5227.8</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Book>
<Penalty>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Penalty>
<TotalAgencyChargeForRefund>
<Amount>100</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</TotalAgencyChargeForRefund>
<Total>
<Amount>57505.8</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Total>
<PaidValue>
<Amount>0</Amount>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</PaidValue>
</Payment>
<Client>
<LastName>Сидоров</LastName>
<Name>Владимир</Name>
<MiddleName>Константинович</MiddleName>
<Number>1806326598</Number>
<Birth>1987-05-20</Birth>
<Email>mail@host.com</Email>
<Phone>+79871234567</Phone>
</Client>
<Passengers>
<Passenger>
<name>Владимир</name>
<middlename>Константинович</middlename>
<phone>
<country />
<city />
<number>+79271031610</number>
<expansion />
</phone>
<email>mlsdsar@gmail.com</email>
<nationality>RU</nationality>
<passenger_type>ADT</passenger_type>
<lastname>Сидоров</lastname>
<doc_type>C</doc_type>
<passport_number>1806326598</passport_number>
<passenger_id>1</passenger_id>
<gender>M</gender>
<date_of_birth>20.04.1984</date_of_birth>
<TotalPrice>28752.9</TotalPrice>
<FarePrice>2613.9</FarePrice>
<Charge>26139</Charge>
<RefundMoney>8649.3</RefundMoney>
<ChargeForRefund>100</ChargeForRefund>
<TicketNumber>74944708487545</TicketNumber>
<SeatNumber>033</SeatNumber>
<HasSeat>true</HasSeat>
</Passenger>
<Passenger>
<nationality>RU</nationality>
<middlename>Константинович</middlename>
<passenger_type>ADT</passenger_type>
<lastname>Сидоров</lastname>
<name>Иван</name>
<doc_type>C</doc_type>
<passport_number>1806326554</passport_number>
<passenger_id>2</passenger_id>
<gender>M</gender>
<date_of_birth>05.04.1984</date_of_birth>
<TotalPrice>28752.9</TotalPrice>
<FarePrice>2613.9</FarePrice>
<Charge>26139</Charge>
<TicketNumber />
<SeatNumber>034</SeatNumber>
<HasSeat>true</HasSeat>
</Passenger>
</Passengers>
<Info>
<trainNumber>098ХА</trainNumber>
<trainName />
<departureStation>МОСКВА КАЗ</departureStation>
<arrivalStation>КАЗАНЬ ПАС</arrivalStation>
<trainCategory>1</trainCategory>
<beginStation>Москва</beginStation>
<endStation>Казань</endStation>
<startDate>2014.04.26-00:15</startDate>
<endDate>2014.04.26-13:33</endDate>
<timeInRoad>47880</timeInRoad>
<carNumber>8</carNumber>
<carType>4</carType>
<choosenSeats>
<type>
<lower>1</lower>
</type>
<type>
<upper>1</upper>
</type>
<type>
<lower_side>0</lower_side>
</type>
<type>
<upper_side>0</upper_side>
</type>
<type>
<undefined>0</undefined>
</type>
</choosenSeats>
<choosenRange>
<start>0</start>
<end>0</end>
</choosenRange>
<serviceClass>В стоимость входит - постельное белье. Наличие установки кондиционирования воздуха не гарантировано.</serviceClass>
</Info>
</PNR>
</syntaxhighlight>

'''Элемент PNR'''
Элемент '''PNR''' — Passenger Name Record — запись, состоящая из группы отдельных элементов (полей), содержащих информацию об одном или более пассажирах, путешествующих вместе, и деталях путешествия.
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| Common
| Общая информация по заказу.
| Элементы id, Type, Service, Locator, BeginDateTime, EndDateTime, TotalPrice, UserId, EEUserId, UserLogin, GroupId, UserStatus, DateCreate.
|-
| Payment
| Информация о стоимости, штрафах, статусе заказа.
| Элементы Status, PenaltyDate, Timelimit, Charge, Book, Penalty, Total, PaidValue.
|-
| Client
| Информация о заказчике.
| Элементы Name, MiddleName, Number, Birth, Email, Phone.
|-
| Passengers
| Записи о пассажирах.
| Элементы Passenger.
|-
| Info
| Типовая информация по заказу в контексте услуги.
| Элементы trainNumber, trainName, departureStation, arrivalStation, trainCategory, beginStation, endStation, startDate, endDate, timeInRoad, carNumber, carType, choosenSeats, choosenRange, serviceClass.
|}

'''Элемент Common'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| id
| Номер заказа в Немо.
| Число. Пример: 268281.
|-
| Type
| Тип услуги.
| Строка: Пример: FLIGHTS. Допустимые значения: <ul><li>FLIGHTS — авиа,</li><li>HOTELS — отели,</li><li>TRAINS — ЖД.</li></ul>
|-
| Service
| Поставщик услуги.
| Строка. Пример: UFS.
|-
| Locator
| Идентификатор в системе поставщика.
| Число. Пример: 65525140.
|-
| BeginDateTime
| Дата и время отправления первого сегмента.
| Дата и время. Пример: 2014.03.06-00:15.
|-
| EndDateTime
| Дата и время прибытия последнего сегмента.
| Дата и время. Пример: 2014.03.06-13:33.
|-
| TotalPrice
| Общая стоимость заказа.
| Элементы Amount — номинал стоимости, CurrencyCode — валюта стоимости.
|-
| UserId
| Идентификатор пользователя в системе Немо, оформившего заказ.
| Число. Пример: 123.
|-
| UserLogin
| Логин пользователя в системе Немо, оформившего заказ.
| Строка. Пример: userLogin.
|-
| GroupId
| Идентификатор группы пользователя в системе Немо, оформившего заказ.
| Число. Пример: 122.
|-
| UserStatus
| Тип пользователя в системе Немо.
| Строка. Пример: Менеджер.
|-
| DateCreate
| Дата и время резервирования в системе поставщика.
| Дата и время. Пример: 2014.03.05-15:08
|}

'''Элемент TotalPrice'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| Amount
| Номинал.
| Число. Пример: 1884.
|-
| CurrencyCode
| Валюта.
| Строка (Код ISO 4217 alfa-3). Пример: RUB.
|}

'''Элемент Payment'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| Title
| Название платежного шлюза*.
| Строка. Пример: Testpay.
|-
| Method
| Тип формы оплаты*.
| Строка. Пример: Testpay.
|-
| BillingId
| Идентификатор транзакции Немо.
| Строка. Пример: 117603370.
|-
| Date
| Дата и время оплаты платежной транзакции Немо.
| Строка. Пример: 2014-04-24 15:10:12.
|-
| CreateDate
| Дата и время создания платежной транзакции Немо.
| Строка. Пример: 2014-06-06 15:10:00.
|-
| Status
| Статус заказа в системе Немо.
| Строка. Пример: booked. Допустимые значения:
<ul>
<li>pending — в ожидании,</li>
<li>booked — зарезервирован,</li>
<li>ticket — выписан,</li>
<li>cancelled — отменен.</li>
</ul>
|-
| PenaltyDate
| Дата и время наступления штрафных санкций.
| Дата и время. Пример: 2014-03-05 15:23:40.
|-
| Timelimit
| Таймлимит на оплату и подтверждение заказа.
| Дата и время. Пример: 2014-03-05 15:23:40.
|-
| Charge
| Сбор агентства.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|-
| Book
| Тариф.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|-
| Penalty
| Штраф.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|-
| TotalAgencyChargeForRefund
| Общий сбор агентства за возврат.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|-
| Total
| Общая стоимость.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|-
| PaidValue
| Оплачено.
| См. элемент Common.TotalPrice.
|}

* — список возможный платежных шлюзов: 
Acquiro, Chronopay, Copayco, CourierNew, Deposit, EasyPay, GatelineNew, ITransfer, Invoice, Offices, PayU, Payture, Platron, PrivatBank, Qiwi, Rapida, Receipt, Sberbank, Sirena, Sirena2, UnitellerNew, WebMoney.

'''Элемент Client'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| Name
| Фамилия и имя заказчика.
| Строка. Пример: Иванов Иван.
|-
| MiddleName
| Отчество заказчика.
| Строка. Пример: Иванович.
|-
| Number
| Серия и номер документа.
| Строка. Пример: 1806123456.
|-
| Birth
| Дата рождения заказчика.
| Дата. Пример: 1984-06-30.
|-
| Email
| Адрес электронной почты заказчика.
| Строка. Пример: client@host.com.
|-
| Phone
| Номер телефона заказчика.
| Строка. Пример: +74951234567
|}

'''Элемент Passenger'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| lastname
| Фамилия пассажира.
| Строка. Пример: Сидоров.
|-
| name
| Имя пассажира.
| Строка. Пример: Владимир.
|-
| middlename
| Отчество пассажира.
| Строка. Пример: Константинович.
|-
| doc_type
| Тип документа.
| Строка. Пример: C. Допустимые значения:
<ul>
<li>C — Российский паспорт</li>
<li>P — Заграничный паспорт</li>
<li>A — Иностранный документ</li>
<li>S — Паспорт моряка</li>
<li>M — Военный билет</li>
<li>B — Свидетельство о рождении</li>
</ul>
|-
| passport_number
| Серия и номер документа.
| Строка. Пример: 1806123456.
|-
| gender
| Пол пассажира.
| Строка. Пример: M. Допустимые значения:
<ul>
<li>M — мужской</li>
<li>F — женский</li>
</ul>
|-
| date_of_birth
| Дата рождения пассажира.
| Дата. Пример: 20.05.1987.
|-
| nationality
| Гражданство пассажира.
| Строка (ISO 3166-1 Alpha-2). Пример: RU.
|-
| passenger_type
| Тип пассажира.
| Строка. Пример: ADT. Допустимые значения:
<ul>
<li>ADT — взрослый</li>
<li>CLD — ребенок до 10 лет*, **</li>
<li>INF — ребенок до 5 лет*, ***</li>
</ul>
|-
| passenger_id
| Порядковый номер пассажира в заказе.
| Число. Пример: 2.
|-
| TotalPrice
| Общая стоимость билета со сборами для данного пассажира.
| Число. Пример: 1934.
|-
| FarePrice
| Стоимость по тарифу тарифу.
| Число. Пример: 1884.
|-
| Charge
| Сбор агентства.
| Число. Пример: 50.
|-
| RefundMoney
| Сумма к возврату. Значение, полученное от поставщика, уменьшенное на сумму сбора агентства за возврат.
| Число. Пример: 1643.
|-
| ChargeForRefund
| Cбор агентства за возврат.
| Число. Пример: 100.
|-
| TicketNumber
| Номер билета.
| Число. Пример: 73944708472624.
|-
| SeatNumber
| Номер места.
| число. Пример: 21.
|-
| TariffType
| Наименование тарифа.
| Строка. Пример: ПОЛНЫЙ.
|-
| HasSeat
| Занимает ли пассажир отдельное место.
| Допустимые значения:<ul><li>true — с местом,</li><li>false — без места.</li></ul>
|}

* — Не включая верхний предел. Возраст ребенка определяется на день совершения поездки.

** — Нижний и верхний пределы определяются видом сообщения:
* от 5 до 10 лет — Внутригосударственное сообщение, а также международное сообщение со странами-участниками СНГ, Литовской, Латвийской, Эстонской Республиками, Республикой Абхазия.
* от 6 до 17 лет — Международное сообщение в дальнем зарубежье по глобальным ценам. Направление Россия-Финляндия.
* от 4 до 12 лет — Международное сообщение в дальнем зарубежье по глобальным ценам. Направление Восток-Запад.

*** — Верхний предел определяется видом сообщения:
* до 5 лет — Внутригосударственное сообщение, а также международное сообщение со странами-участниками СНГ, Литовской, Латвийской, Эстонской Республиками, Республикой Абхазия.
* до 6 лет — Международное сообщение в дальнем зарубежье по глобальным ценам. Направление Россия-Финляндия.
* до 4 лет — Международное сообщение в дальнем зарубежье по глобальным ценам. Направление Восток-Запад.

'''Элемент Passenger'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| trainNumber
| Номер поезда.
| Строка. Пример: 098ХА.
|-
| trainName
| Имя фирменного поезда. Приходит от поставщика.
| Строка. Пример: Россия.
|-
| departureStation
| Станция отправления пассажира.
| Строка. Пример: МОСКВА КАЗ.
|-
| arrivalStation
| Станция прибытия пассажира.
| Строка. Пример: КАЗАНЬ ПАС.
|-
| trainCategory
| Тип поезда.
| Число. Пример: 1. Допустимые значения:
<ul>
<li>0 — неизвестный тип поезда</li>
<li>1 — скорый поезд</li>
<li>2 — фирменный поезд</li>
<li>3 — скоростной поезд</li>
<li>4 — фирменный скоростной поезд</li>
</ul>
|-
| beginStation
| Начальная станция в маршруте поезда.
| Строка. Пример: Казань
|-
| endStation
| Конечная станция в маршруте поезда.
| Строка. Пример: Москва
|-
| startDate
| Дата и время отправления со станции отправления пассажира.
| Дата и время. Пример: 2014.03.06-00:15.
|-
| endDate
| Дата и время прибытия со станции отправления пассажира.
| Дата и время. Пример: 2014.03.06-13:33.
|-
| timeInRoad
| Время в пути от станции отправления до станции прибытия пассажира.
| Число (секунд). Пример: 47880.
|-
| carNumber
| Номер вагона.
| Число. Пример: 7.
|-
| carType
| Тип вагона.
| Число. Пример: 1. Допустимые значения:
<ul>
<li>1 - общий вагон</li>
<li>2 - сидячий вагон</li>
<li>3 - плацкарта</li>
<li>4 - купе</li>
<li>5 - люкс</li>
<li>6 - мягкий</li>
<li>7 - неизвестный тип</li>
</ul>
|-
| choosenSeats
| Элемент описывает количество нижних, нижних боковых, верхних, верхних боковых мест.
| Элементы type.
|-
| choosenRange
| Выбранный диапазон мест в вагоне.
| Элементы start, end.
|-
| serviceClass
| Описание услуг. Приходит от поставщика.
| Текст. Пример: В стоимость входит - постельное белье. Наличие установки кондиционирования воздуха не гарантировано.
|}

'''Элемент type'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| lower
| Количество нижних мест.
| Число. Пример: 1.
|-
| upper
| Количество верхних мест.
| Число. Пример: 0.
|-
| lower_side
| Количество нижних боковых мест.
| Число. Пример: 1.
|-
| upper_side
| Количество верхних боковых мест.
| Число. Пример: 1.
|-
| undefined
| Количество мест неопределенного типа.
| Число. Пример: 0.
|}

'''Элемент choosenRange'''
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Элемент
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Допустимые значения
|-
| start
| Начало выбранного диапазон мест в вагоне*.
| Число. Пример: 4.
|-
| end
| Конец выбранного диапазон мест в вагоне*.
| Число. Пример: 17.
|}

* — Если диапазон не был зада пользователем на этапе выбора мест, то поля start и end будут содержать нули.

</div>
</div>

== Пакетный экспорт заказов ==
Сервис выгрузки заказов позволяет экспортировать интересующие выборки по заказам в формате XML. Например, можно выбрать все заказы по дате бронирования и получить информацию по ним в XML-виде.

=== Экспорт заказов под авторизованным пользователем (в личном кабинете) ===
[[Файл:Экспортировать_в_XML_(ЛК).png|400px|thumb|right|Фильтры пакетного экспорта заказов в личном кабинете]]
Порядок пользования сервисом:
# Перейти в личный кабинет
# В адресной строке браузера к текущему адресу дописать параметр '''''&exportxml'''''. Должен получиться адрес вида: <syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0; width: 800px;">
http://DOMAIN/index.php?go=poffice/table&exportxml
</syntaxhighlight>
# После обновления страницы под блоком фильтров должна появиться кнопка '''«Экспортировать в XML»'''. При ее нажатии на странице появляется предложение сохранить в XML-файл выборку отфильтрованных заказов.

Пользователь может произвести выгрузку только своих заказов.

=== Экспорт заказов под неавторизованным пользователем (под «гостем») ===
В Nemo существует возможность получить выборку заказов под неавторизованным пользователем («гостем»). Для этого необходимо выполнить запрос вида: <syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0; width: 800px;">
http://DOMAIN/index.php?go=export_xml_key/search&параметры экспорта&xmlKey=ХХХ
</syntaxhighlight>
где
* '''''host''''' — доменное имя сайта, с которого необходимо сделать экспорт;
* '''''параметры поиска''''' — параметры, по которым следует сделать экспорт;
* '''''xmlKey''''' — ключ, который задается в разделе '''«Администрирование»''' → '''«Настройки системы»''' → '''''«Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки»'''''.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Параметры экспорта заказов ====
<div class="mw-collapsible-content">
<table border="1" class="wikitable">
<tr bgcolor="#cccccc">
<th >Название</th><th class="col1">Описание </th><th >Возможные значения</th>
</tr>
<tr>
<td>service</td><td>Поставщик</td><td>GALILEO, SABRE, SIRENA2000, GTA, MIKI, SERHS, DOTW, HOTELBEDS и т.д.</td>

</tr>
<tr>
<td >type</td><td class="col1">Компонент</td><td>FLIGHTS, HOTELS и т.д.</td>
</tr>
<tr>
<td>set_user</td><td class="col1">Id пользователя</td><td>числовые</td>

</tr>
<tr>
<td>status</td><td>статус бронирования</td><td>booked - забронирован, cancelled - аннулирован, ticket - выписан, waiting - в работе (только для компонента «Отели»), pending confirmation - ожидает подтверждения (только для «отелей»). Для выборки заказов с любым статусом - этот параметр нужно не указывать.</td>
</tr>
<tr>
<td>payment</td><td>Статус оплаты</td><td>1 - не оплачен, 2 - частично оплачен, 3 - оплачен.</td>

</tr>
<tr>
<td>document</td><td>Статус загрузки документа</td><td>1 - документ не загружался, 2 - документ загружался</td>
</tr>
<tr>
<td>book_date[from], book_date[to]</td><td>«Забронировано»</td><td>выбранные даты</td>

</tr>
<tr>
<td>date_begin[from], date_begin[to]</td><td>«Начало»</td><td>выбранные даты</td>
</tr>
<tr>
<td>update_date[from], update_date[to]</td><td>«Изменен»</td><td>выбранные даты</td>

</tr>
<tr>
<td>autocancel_date[from], autocancel_date[to]</td><td>«Истекает»</td><td>выбранные даты</td>
</tr>
<tr>
<td>penalty[from], penalty[to]</td><td class="col1">«Штрафы»</td><td>выбранные даты</td>

</tr>
</table>
</div>
</div>

== См. также ==
*[[Пользователь]]
*[[Авторизованный пользователь]]
*[[Агентство]]
*[[Заказы]]
*[[Бронирование]]
*[[Аннуляция]]
*[[Выписка]]
*[[Войдирование]]
*[http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BE%D0%BA_%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D0%BE%D0%B2_%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BD%D0%B8%D1%8F_HTTP Список кодов состояния HTTP].