Центр поддержки системы бронирования - Вклад участника [ru]

Форма бронирования (Авиабилеты)

2015-09-24T13:50:21Z

Роман Маринич: /* Валидация вводимых данных */ #14252

Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' разработан для повышения конверсии ОТА, использующих систему Nemo. С его помощью процесс бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальным.

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модуль, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel].

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты».

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena (при условии, что перелет внутренний).

Если для поля ввода существует правило валидации данных, то в этом поле будет отображен плэйсхолдер, поясняющий какие данные и/или в каком формате требуется ввести. При смене типа документа плэйсхолдер динамически меняется для этого поля.

== Настройки Формы бронирования 2.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы - Форма бронирования 2.0»'''.

* '''Включено для Авиабилетов''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.

* '''Режим отладки'''

* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Карта лояльности
** Выбор места

* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Выбор места

* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:
** Воздушное судно
** Аэропорт
** Авиакомпания

* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность.

[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]

** Необязательное отчество для всех пассажиров
** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке.
** Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов
** Необязательный телефон для всех пассажиров
** Необязательная электронная почта для всех пассажиров
** Обязательный телефон для первого пассажира
** Обязательная электронная почта для первого пассажира

'''Внимание! Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в "Профилях туристов" - данные будут автоматически выводится на странице бронирования. 

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» и «Администрирование - Дополнительные поля» не активны. 

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже).

* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»'''

* '''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' - при включенной настройке покупателю будет предложено выбрать места для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест.

* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивной. 

[[Файл:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' - указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данные.

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' - аналогичная настройка для паспортных данных.

[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахования).

* '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»'''.

* '''Показывать напоминания о последних бронированиях''' - данная настройка предоставляет возможность клиенту получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписанным заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах: от формы поиска до формы бронирования.

* '''Автоматический переход на оплату после завершения бронирования''' - в случае включения данной настройки переход на оплату будет осуществлен сразу же после успешного бронирования, минуя промежуточную страницу формы бронирования.

* '''Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа''' - при включенной настройке в случае изменения стоимости перелета пользователю выводится попап с информацией о новой и старой стоимости заказа и предоставляется возможность либо аннулировать заказ, либо перейти к оплате заказа по новой цене.

* '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' - настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, тем самым объединяя попап проверки пассданных и попап бронирования. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается на конверсии. В случае же, если пользователь хочет внести исправления, то бронирование автоматически аннулируется также в фоновом режиме. Наличие этого попапа снижает book2cancel, т.к. у пользователя есть возможность проверить введенные данные и выбранный рейс.

* '''Проводить актуализацию цены в фоновом режиме''' - при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками в фоновом режиме, что сведёт к минимуму шансы того, что клиент оплатит заказ по неактуальной цене. Также данная настройка предназначена для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования.

* '''Чекбокс «С правилами ознакомлен»''' - при включенной настройке чекбокс "С правилами согласен", на странице бронирования, будет автоматически предустановлен.

== Валидация вводимых данных ==

* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие - чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.
* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы - от 1 до 3 включительно, кириллица - строго 2 буквы, цифры - строго 6.
* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два пассажира с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено до-внести отчество для одного из пассажиров. Данный функционал предотвратит ошибки от ГДС.

== Интерфейс ==

Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокод, а также код доступа к забронированному заказу и его ID у поставщника.

[[Файл:Fb2_flightinfo.png|800px]]

Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.

[[Файл:Fb2 price.png|800px]]

Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.

'''Внимание! Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.

Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа).

Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы заказа.

[[Файл:Fb2 details.png|800px]]

Для менеджера агентства доступна служебная информация о заказе (по клику на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания заявки, список ошибок, возникших в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).

[[Файл:Fb2_service.png|300px|thumb|right|Служебная информация]]

Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен).

[[Файл:Fb2 paymethods.png|800px]]

Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты, а также сменить его после бронирования.
На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку '''«Другие методы оплаты»'''.

Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого из способов оплаты (изображения располагаются слева от названия соответствующего способа).

Для этого требуется:
* Загрузить изображение в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов».
* Добавить в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('/path/to/image.svg');
}

Где /path/to/image.svg - путь к изображению, а XXX - это название платежного шлюза. Ниже приведен список названий платежных шлюзов.

Acquiro - система платежей Acquiro 
Belassist - система приема платежей Belassist 
Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay 
Copayco - платежная система CoPAYCo 
Deposit - оплата через депозит 
EasyPay - система ECPayment 
ExternalGateway - оплата через внешний шлюз 
Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» 
Invoice - оплата по счету 
Offices - оплата в офисе 
PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl 
PayU - процессинговая компания PayU 
Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка 
Platron - система электронных платежей Платрон 
PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» 
Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi 
Rapida - платежная система Рапида 
Receipt - оплата по квитанции 
Sberbank - платежный шлюз Сбербанка 
Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay 
Uniteller - платежный шлюз Uniteller 
WebMoney - система расчетов Webmoney 

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает. 
''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом поиска и выбрать другой перелет.''

Карта мест

2015-09-14T10:26:14Z

Роман Маринич: /* Карта мест в версии Nemo 2.0 */

[[Категория:Настройки]]
[[Файл:Карта_мест.png|400px|thumb|right|Карта мест]]
'''«Карта мест»''' — включаемая и отключаемая функциональность Nemo, дающая возможность выбора места в салоне самолета.

'''Модуль выбора места при бронировании располагает следующими возможностями:'''
*При бронировании и переходу к выписке для рейсов, для которых доступен выбор места, на экран выводится схема посадочных мест в салоне и предоставляется возможность выбора конкретных мест в самолете. Данные места помечаются в бронировании как предпочтительные и передаются затем авиакомпанией на регистрацию.
*Административная часть модуля позволяет включать/выключать данную функцию для различных пользователей/групп пользователей.

== Настройки ==
Возможность выбора мест определяется настройкой '''Разрешить покупателю выбор места''', которая находится в разделе '''«Авиабилеты» — «Бронирование» - «Настройка»'''. Если выбрана эта настройка, во время бронирования пользователю будет предложено выбрать места в самолете или пропустить этот шаг.

Кроме того, можно выключить карту мест для конкретного пакета реквизитов ГДС, чтобы не совершать лишние запросы к карте мест, если данный поставщик ее не поддерживает (например, Сирена), или если она недоступна для агента. Эта настройка доступна в разделе '''«Авиабилеты» - «Реквизиты подключения к GDS»''' (выбрать конкретный пакет).

== Карта мест в версии Nemo 2.0 ==

В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.

Перевозчик может предложить пассажиру:

1. Выбор конкретного места (с указанием его номера); 
2. Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.

Информация о выбранном месте заносится в [[ПНР]] в виде сервисной ремарки.

Также клиенту предоставляется информация о солнечной стороне во время полёта. Посмотреть данную информацию можно либо в деталях перелёта, либо в Маршрут-квитанции путём добавления переменной SEG_SUN_INFO. Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если % солнца с какой либо из сторон превышает 15% времени всего перелёта.

! Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.

== См. также ==
*[[Пользователь]] 
*[[Сервисная ремарка]] 
*[[Авиакомпания]] 
*[[ПНР]]

Карта мест

2015-09-14T10:23:52Z

Роман Маринич: /* Карта мест в версии Nemo 2.0 */

[[Категория:Настройки]]
[[Файл:Карта_мест.png|400px|thumb|right|Карта мест]]
'''«Карта мест»''' — включаемая и отключаемая функциональность Nemo, дающая возможность выбора места в салоне самолета.

'''Модуль выбора места при бронировании располагает следующими возможностями:'''
*При бронировании и переходу к выписке для рейсов, для которых доступен выбор места, на экран выводится схема посадочных мест в салоне и предоставляется возможность выбора конкретных мест в самолете. Данные места помечаются в бронировании как предпочтительные и передаются затем авиакомпанией на регистрацию.
*Административная часть модуля позволяет включать/выключать данную функцию для различных пользователей/групп пользователей.

== Настройки ==
Возможность выбора мест определяется настройкой '''Разрешить покупателю выбор места''', которая находится в разделе '''«Авиабилеты» — «Бронирование» - «Настройка»'''. Если выбрана эта настройка, во время бронирования пользователю будет предложено выбрать места в самолете или пропустить этот шаг.

Кроме того, можно выключить карту мест для конкретного пакета реквизитов ГДС, чтобы не совершать лишние запросы к карте мест, если данный поставщик ее не поддерживает (например, Сирена), или если она недоступна для агента. Эта настройка доступна в разделе '''«Авиабилеты» - «Реквизиты подключения к GDS»''' (выбрать конкретный пакет).

== Карта мест в версии Nemo 2.0 ==

В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.

Перевозчик может предложить пассажиру:

1. Выбор конкретного места (с указанием его номера); 
2. Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.

Информация о выбранном месте заносится в [[ПНР]] в виде сервисной ремарки.

Также клиенту предоставляется информация о солнечной стороне во время полёта. посмотреть её можно либо в деталях перелёта, либо в Маршрут-квитанции путём добавления переменной SEG_SUN_INFO.

! Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.

== См. также ==
*[[Пользователь]] 
*[[Сервисная ремарка]] 
*[[Авиакомпания]] 
*[[ПНР]]

Маршрут-квитанция

2015-09-14T09:42:11Z

Роман Маринич: /* Шаблон маршрут-квитанции */

'''Маршрут-квитанция''' (Itinerary receipt) - свидетельство о покупке электронного билета, представляет собой выписку из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок. Присылается сразу после онлайн-бронирования по электронной почте или выдается в кассе в виде листа бумаги. Служит как напоминание пассажиру о деталях перелета и обладает функциями документа отчётности.

Как правило, маршрут-квитанция не требуется при регистрации рейса в аэропорту, но может понадобиться в некоторых случаях при прохождении паспортного или таможенного контроля (чаще заграницей), а также иногда предъявляется при входе в здание аэровокзала, работающего в условиях повышенных мер безопасности.

== Рекомендованный вид маршрут-квитанции ==

Маршрут-квитанция содержит следующие сведения о перевозке пассажира и багажа:

*Сведения о пассажире (для внутренних перевозок должны быть указаны: фамилия, имя, отчество, наименование, серия и номер документа, удостоверяющего личность; для международных перевозок: фамилия, другие сведения в соответствии с международными нормами);
*Наименование и (или) код перевозчика;
*Номер рейса;
*Дату отправления рейса;
*Время отправления рейса;
*Наименование и (или) коды аэропортов/пунктов отправления и назначения для каждого рейса;
*Тариф;
*Эквивалент тарифа (если применяется);
*Итоговую стоимость перевозки;
*Форму оплаты;
*Сборы (если применяются);
*Наименование и (или) код класса бронирования;
*Код статуса бронирования;
*Дату оформления;
*Наименование агентства/перевозчика, оформившего билет;
*Норму бесплатного провоза багажа (по усмотрению);
*Уникальный номер электронного билета.

'''Внимание!''' В случае изменений данных выписанного заказа, отображаемых в маршрут-квитанции, происходит её перегенерация и отправка обновленной МК на почту.

== Номер билета в маршрут-квитанции ==

Одним из основных условий корректной выписки билета, является наличие его номера в формируемой системой маршрут-квитанции. Если Вы обнаружили заказ, в котором присутствует маршрут-квитанция без номера билета необходимо:

1. Проверить статус найденного заказа в терминале. 2. Провести диагностику заказов в Nemo с целью выявления проблемных заказов.

== Шаблон маршрут-квитанции ==

[[File:Шаблон маршрут-квитанции.png|thumb|right|400px]] Шаблон маршрут-квитанции вносится отдельно для каждого источника авиаперелетов в разделе '''Заказы''' ⇨ '''Документы''' ⇨ '''Маршрут-квитанция'''.

=== Переменные шаблона ===

В маршрут-квитанции доступны шаблонные переменные и переменные с НДС, которые можно использовать для подстановки конкретных значений, относящихся к заказу, в момент ее генерации.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
'''Справочник шаблонных переменных маршрут-квитанции'''
<div class="mw-collapsible-content">

{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! Переменная
! Описание переменной
|-
|%AGENCY_NAME%
|Название агентства
|-
|%AGENCY_LOGO%
|Лого агентства (изображение логотипа агентства должно быть в формате JPG или PNG)
|-
|%AGENCY_ADDRESS%
|Адрес агентства
|-
|%AGENCY_PHONE%
|Телефон агентства
|-
|%CLIENT_NAME%
|Имя заказчика
|-
|%CLIENT_PATRONYMIC%
|Отчество заказчика
|-
|%EXT_HTML%
|Купон
|-
|%BOOKING_LOCATOR%
|Ид услуги в сервисе
|-
|%BOOKING_ID%
|Ид услуги в системе
|-
|%EXTERNAL_ID%
|Внешний ID заказа
|-
|%DATE%
|Дата
|-
|%FORM_OF_PAYMENT%
|Форма оплаты (стандартное имя платежного шлюза, а не заданное в настройках)
|-
|%PAYMENT_DATE%
|Дата оплаты
Если у заказа нет завершенных транзакций, переменная будет содержать дату выписки.
|-
|%SERVICE%
|Поставщик услуги
|-
|%TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
|-
|%PASS_SALUTATION%
|Обращение к пассажиру (Mr./Mrs.)
|-
|%PASS_LASTNAME%
|Фамилия
|-
|%PASS_NAME%
|Имя
|-
|%PASS_PATRONYMIC%
|Отчество
|-
|%PASS_DOC_NUM%
|Номер документа
|-
|%PASS_DOC_TYPE%
|Тип документа
|-
|%PASS_TYPE%
|Тип туриста/пассажира
|-
|%QRCODE%
|QR - код
|-
|%PASS_BASE_FARE%
|Тариф
|-
|%PASS_TAXES_SUMM%
|Сумма такс на пассажира
|-
|%PASS_TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа(без сборов агентства)
|-
|%DEPARTURE_AIRPORT%
|Аэропорт отправления
|-
|%ARRIVAL_AIRPORT%
|Аэропорт прибытия
|-
|%BASE_FARE%
|Базовый тариф
|-
|%FLIGHT_ENDORSMENTS%
|Передаточная надпись
|-
|%FLIGHT_FARE_CALC%
|Расчёт тарифа
|-
|%MARKETING_AIRLINE%
|Обслуживающая авиакомпания
|-
|%TAXES%
|Детализация значений всех такс с их кодами
|-
|%TICKET_NUMBER%
|Номер билета
|-
|%TICKET_DATE%
|Дата выписки билета
|-
|%SMOKING_TYPE%
|Тип курящий/некурящий
|-
|%PAYMENT_GATEWAY_NAME%
|Название платежного шлюза
|-
|%BAGGAGE_ALLOWANCE%
|Багаж (может использоваться внутри и вне сегмента; вне сегмента отображается минимальный багаж для текущего пассажира)
|-
|%TICKETING_VALIDATOR%
|Код валидатора стока выписки реквизитов, - указанный на стороне немо 2.0
|-
|%TICKETING_VALIDATOR_CODE%
|Код валидатора
|-
|%PASS_AGENCY_TAX%
|Агентский сбор за все бронирование
|-
|%PASS_AGENCY_TAX_EACH%
|Агентский сбор, поровну разделенный на пассажиров
|-
|%PASS_TAX_TOTAL_PRICE%
|Общая стоимость заказа за всех пассажиров (со сборами агентства)
|-
|%SEG_DEP_AIRPORT%
|Аэропорт отправления (в сегменте)
|-
|%SEG_START_TERMINAL%
|Начальный терминал
|-
|%SEG_DEP_DATE%
|Дата отправки в сегменте
|-
|%SEG_DEP_TIME%
|Время отправки в сегменте
|-
|%SEG_ARR_AIRPORT%
|Аэропорт прибытия (в сегменте)
|-
|%SEG_ARR_DATE%
|Дата прилета в сегменте
|-
|%SEG_ARR_TIME%
|Время прилета в сегменте
|-
|%SEG_SUN_INFO%
|Вывод информации о солнечной стороне в полёте
|-
|%SEG_END_TERMINAL%
|Конечный терминал
|-
|%SEG_FLT_NUMBER%
|Номер рейса в сегменте
|-
|%SEG_NUM%
|Номер сегмента
|-
|%SEG_AIRLINE_NAME%
|Авиакомпания в сегменте полета
|-
|%SEG_OPERATING_AIRLINE%
|Авиакомпания, выполняющая рейс в сегменте
|-
|%SEG_AIRCRAFT_NAME%
|Название воздушного судна
|-
|%SEG_DISTANSE%
|Расстояние в км
|-
|%SEG_FLT_TIME%
|Время полета
|-
|%SEG_BASE_FARE_CODE%
|Код базового тарифа (в сегменте)
|-
|%SEG_CLASS%
|Класс в сегменте
|-
|%SEG_US_BAGGAGE_INFO%
|Дополнительная информация о нормах багажа в США(на сайте перевозчика)
|-
|%SEG_BAGGAGE_ALLOWANCE%
|Багаж для сегмента. Устаревшая переменная, рекомендуется использовать %BAGGAGE_ALLOWANCE%
|-
|%SEG_STATUS%
|Статус сегмента
|-
|%SEG_VENDOR_ID%
|ID заказа в авиакомпании
|-
|%SEG_SEAT%
|Место пассажира
|-
|%SEG_TICKET_NUM%
|Номер билета пассажира на сегменте
|-
|%PASS_COUNT%
|Количество пассажиров
|-
|%TOTAL_CHARGE%
|Сумма сборов
|-
|%PDF_URL%
|Ссылка на МК в формате PDF (для заказов в АРС Сирена Трэвел МК будет от поставщика)
|-
|%VIEWTRIP_URL%
|Ссылка на информацию о перелете в сервисе ViewTrip
|-
|%CHILD_DATE_OF_BIRTH%
|Дата рождения пассажира
|-
|%LOYALTY_CARD%
|Карта лояльности
|-
|%MEAL%
|Предпочитаемое питание
|-
|%PASS_PRICE_WITH_CHARGE%
|Общая стоимость билета на пассажира (со сборами агентства)
|-
|%AEROEXPRESS_TICKET_URLS%
|Ссылки на билеты Аэроэкспресса
|-
|%AEROEXPRESS_TICKET_IMG%
|Билеты на Аэроэкспресс
|-
|%EXTSERVICE_INFO%
|Информация о дополнительной услуге
|-
|%BOOKING_ACCESS_CODE%
|Код доступа к заказу
|}

</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
'''Дополнительные переменные с НДС'''
<div class="mw-collapsible-content">

{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! Переменная
! Описание переменной
|-
| %VAT_TARIFF%
| НДС на тариф
|-
| %VAT_TAXES%
| НДС за таксы
|-
|-
| %VAT%
| НДС (тарифа + такс)
|-
|-
| %VAT_DUES%
| НДС за сборы
|-
|-
| %VAT_TOTAL_AMOUNT%
| Сумма НДС
|}

</div>
</div>
Переменные с НДС в маршрут-квитанции будут доступны в том случае, если активна опция '''''«Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции»''''' в разделе '''«Администрирование» ⇨ «Настройки системы»''', и в разделе '''«Администрирование» ⇨ «Авиабилеты» – «Выписка билетов» – «Настройка выписки»''' настроен список АК, по каким должен вычисляться НДС (по умолчанию если не указано ни одной АК, НДС не будет рассчитыватся ни по одной АК). Расчет будет производиться по валидирующему перевозчику (АК, ответственной за операции с билетами и другие транзакции), вне зависимости от АК, участвующих в перелете.

* Для Sabre и Galileo НДС рассчитывается по настройке '''''«НДС (в процентах)»''''' из того же раздела админки.
* Для Sirena2000 только НДС на сбор рассчитывается по этой настройке, остальное приходит от поставщика.
* В случае упрощенной системы налогообложения ('''«Администрирование» ⇨ «Настройки агентства» ⇨''' '''''«Тип налогообложения»''''' — '''''«Упрощенная система»''''') НДС на такие сборы будет равен 0.
* НДС по сборам можно спрятать в НДС по таксам, для этого нужно включить настройку '''''«Скрывать сборы в таксы на маршрут-квитанции»''''' из раздела '''«Ааивбилеты» ⇨ «Бронирование» ⇨ «Настройка»'''.
''Печать маршрут-квитанции для каждого пассажира на индивидуальной странице осуществляется добавлением элемента с соответствующим стилем <nowiki><hr style="page-break-after: always;"></nowiki> ''

=== Группы ===

Для того чтобы указать в маршрут-квитанции информацию о нескольких пассажирах (сегментах полета и пр.) используются группы. Они лишь объединяют другие переменные и самостоятельными параметрами не обладают. Поэтому добавляя группу, не забывайте закрывать ее.

'''Пример'''
<pre>%PASSENGER%

ФИО: %PASS_LASTNAME% %PASS_NAME% %PASS_PATRONYMIC%

%PASSENGER%
</pre>
Будет выведена информация по каждому пассажиру в заказе. Например, если было 3 пассажира:
<pre>ФИО: Иванов Иван Иванович
ФИО: Петров Петр Петрович
ФИО: Сидоров Сидор Сидорович
</pre>
{| class="wikitable" id="keys" style="width: 50%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! colspan="3" | Описание групп
|-
! Название группы
! Описание группы
|-
| class="item tbl_groups" |  %PASSENGER%
| Пассажир
|-
| class="item tbl_groups" |  %SEGMENT%
| Сегмент 
|-
| class="item tbl_groups" |  %EXTSERVICE%
| Дополнительные услуги 
|}

'''Внимание!''' Для корректного отображения данных через переменные для более, чем одного пассажира, группа %SEGMENT% должна размещаться только внутри группы %PASSENGER%.

В разделе «'''Авиабилеты'''» ⇨ «'''Бронирование'''» ⇨ «'''Настройка'''» размещена опция «'''Скрывать сборы в таксы на маршрут-квитанции'''».
Если она активирована, то при наличии сбора в сумме заказа он будет поровну распределен на всех пассажиров, для которых стоимость билета ненулевая, и замаскирован под таксу с кодом XP.

== Альтернативные МК из ГДС ==
В шаблоне маршрут-квитанции имеется языкозависимая переменная '''''SUPPLIER_ITIN_RECEIPT''''' — ссылка на маршрут-квитанцию поставщика, которая содержит адрес сервиса поставщика для получения альтернативной МК. Поддерживается для:
* [http://www.virtuallythere.com Sabre] '''Внимание!''' Необходимо самостоятельно указать e-mail пассажира, введенный при бронировании, для просмотра заказа.

* [http://www.viewtrip.com Galileo]
* [http://myb.s7.ru SITA] '''Внимание!''' Только для авиакомпании S7.
* [http://myairlines.ru Сирена-Трэвел] '''Внимание!''' Необходимо самостоятельно заполнить данные: PNR и фамилию пассажира для просмотра заказа.

Языковая зависимость переменной реализована для сервисов www.virtuallythere.com и myb.s7.ru. Внешний сервис получения альтернативной МК может не поддерживать язык, выбранный в Немо.

В раздел "Авиабилеты->Бронирование->Настройка" добавлена настройка "Скрывать стоимость заказа в маршрут квитанции поставщика". Данная настройка работает только для поставщиков Sabre и Galileo. Для SITA S7 не требуется выполнять каких-либо специальных действий для скрытия стоимости на сайте S7, т.к. myb.s7.ru не отображает стоимость PNR, выписанных в агентствах не S7.

== См. также ==

[[Билет]] [[Электронный билет]] [[Выписка]] [[Тариф]] [[Заказы]] [[Пассажир]]

[[Category:Термины]] [[Category:Руководство]]

Анонимный пользователь

2015-07-27T10:19:21Z

Роман Маринич: /* Доступ анонимных пользователей */

[[Категория:Термины]] [[Категория:Настройки]]
'''Анонимный пользователь''' или гость — посетитель сайта, не прошедший процедуру авторизации. Несмотря на отсутствие регистрации, анониму разрешено производить поиск, [[бронирование]] или другие действия в системе Nemo.

== Права анонимных пользователей в Nemo ==
[[Файл:Anonim.png|400px|thumb|right|Раздел настроек прав анонимных пользователей]]
Анонимный пользователь получает настройки группы '''«Пользователи по умолчанию»''' для соответствующего агентства, определенного по доменному имени.

Для анонимного пользователя отсутствует возможность входа в '''«Личный кабинет»'''. Доступ к своим бронированиям (по отдельности, а не списком) такой пользователь может получить только введя секретный код доступа к бронированию.

Права анонимных пользователей задаются на странице '''«Заказы»''' → '''«Права пользователей»''' в '''«Панели управления»'''.

== Доступ анонимных пользователей ==

Если [[авторизованный пользователь]] сайта заходит в бронирование анонимного пользователя, то это бронирование автоматически закрепляется за этим авторизованным пользователем и попадает в его [[клиентский кабинет]].

Бронирования анонимных пользователей в Nemo защищены специальным кодом, который состоит из 4 цифр и 2 произвольных латинских букв. Этот код гость, забронировавший заказ, может увидеть в готовом заказе в блоке информации о бронировании.

Для перехода по ссылке, которая приходит анонимному пользователю в письме о бронировании, необходимо ввести данный код в предложенном окне. В этом окне есть возможность отправки кода повторно на email указанный в заказе.

Кроме того, код доступа можно отправлять анонимным пользователям в письме о бронировании. Для этого необходимо использовать переменную %BOOKING_CODE%.

! На данный момент защитный код создается и отображается и для авторизованных пользователей.

Для авторизованного пользователя код доступа сохраняется в сессию. После выхода из системы код доступа удаляется из сессии, и для того чтобы проверить ваш заказ, необходимо будет ввести код доступа или заново залогиниться.

== См. также ==
*[[Пользователь]]
*[[Авторизованный пользователь]]
*[[Авторизация]]
*[[Регистрация#Настройка процесса регистрации|Настройки регистрации анонимных пользователей в Nemo]]

Платежные шлюзы

2015-07-01T10:18:57Z

Роман Маринич: /* Настройки платежных шлюзов в Nemo */

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) - сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] - данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

*Покупатель совершает транзакцию через [[Веб-сайт]] или физически.
*Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
*Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
*Банк-эмитент отправляет код авторизации, который "дает добро" платежной системе на совершение сделки.
*Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
*Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности покупатель получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в Nemo ==

В системе бронирования Nemo имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

*Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

*'''ChronoPay''' – международный оператор Интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования Nemo - рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

*Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

*За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания "'''Универсальная Финансовая Система"''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем - это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов "Экспресс-3", отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

*Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

*'''QIWI''' (КИВИ) - это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в Интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

*'''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии,коммерческого телевидения и любых других услуг.

*'''Webmoney''' - одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, "чарджбеков", злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

*'''CoPAYco''' - надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

*'''ПриватБанк''' - крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

*'''Универсальный платежный шлюз Nemo''' - встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

*'''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

*'''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

*'''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

*'''Processing.kz''' - компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

*'''Kazkommertsbank''' - является одним из крупнейших банков в Казахстане и Центральной Азии. В системе Nemo интегрирован через открытую систему E-commerce авторизации пластиковых карточек через Интернет с уникальной системой обеспечения безопасности электронных платежей Visa 3D-Secure.

== Основные настройки для способов оплаты в Nemo ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение "Включен", то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена - редактировать могут только определенные пользоваетели (менеджер и пользователи группы). !Рекомендация! - Не включать данную настройку.</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции "Да" заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе Nemo и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий: Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз "Сирена", то 1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ "Сирена", становятся недоступными; 2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ "Сирена" становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в Nemo ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в Nemo]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

*'''«Имя платежного шлюза»''' — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
*'''«Информация об оплате через данный шлюз»''' — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
*'''«Сценарий платежного шлюза»''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
*'''«Результат оплаты»'''
*'''«Текст кнопки»''' — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
*'''«Наценка»''' — значение наценки.
*'''«Тип правила»''' — (процент/значение), указывает на то, каким образом задана наценка в абсолютных величинах или в процентах.
*'''«Добавить округление общей стоимости в платёжный сбор »''' — если задано округление, то берётся общая стоимость, включающая обычный сбор, стоимость доп. услуг и платёжная наценка. Затем эта сумма арифметически округляется(до 0.5 — в меньшую, 0.5 и выше — в большую) до указанной точности. Разница (может быть как положительная так и отрицательная) прибавляется к платёжному сбору. Настройка работает только в том случае, если платежный сбор ненулевой.
*'''«Наценка не менее, чем»''' — минимальное ограничение наценки.
*'''«Наценка не более, чем»''' — максимальное ограничение наценки.
*'''«Тип правила для пределов»''' — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
*'''«Валюта наценки»''' — валюта наценки, используется если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
*'''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»''' — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»''' — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''' — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Порядковый номер на странице выбора оплаты»''' — позволяет задать порядковый номер, под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
*'''«Источник для фильтрации шлюза»''' — данная настройка в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в Nemo в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
*'''«При совпадении источника»''' — определяет дополнительное поведение:
** '''''«ничего не делать»''''',
** '''''«не показывать в списке способов оплат»''''' — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** '''''«не применять сбор»''''' — наценка платежного шлюза будет равна 0.
*'''«Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice) »''' — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
* '''Возможность инициализации платежа до бронирования''' - данная настройка предоставляет возможность отображать iframe банковской карты до бронирования.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:old_gateways.png|400px|thumb|right|Старые настройки шлюзов.]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе '''«Способы оплаты» ⇨ «доступ к способам оплаты»'''.

=== Создание новой записи ===

*На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в Nemo'''.
*После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза(на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
*Далее настраиваем фильтры платежного шлюза, ! логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию, а не отфильтровывается. Рассмотрим типы фильтров:
** '''''«Поставщик»''''' — здесь можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
** '''''«Реквизиты»''''' — можно указать конкретные реквизиты поставщика.
** '''''«Источник»''''' — в этом поле задается источника перехода модуля метрики.
** '''''«Авиакомпании»''''' — фильтр по авиакомпаниям
** '''''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''''' — описаны в предыдущем параграфе.
**'''''«Допустимая валюта расчетов (любая из списка, если не выбраны значения)»''''' — задается список валют, с которыми будет работать выбранный платежный шлюз.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе Nemo реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы Nemo запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== Иконки платёжных шлюзов ==

Для того, чтобы выставить иконку для платёжного шлюза, необходимо воспользоваться стилизацией.
Необходимо зайти в "Администрирование" - "Настройка внешнего вида" и добавить необходимый код.
Пример:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('path/to/image.svg');
}
Где XXX - название платежного шлюза, которое можно посмотреть в инспекторе браузера.

== См. также ==

[[:Category:Поставщики платежных решений]]

*[[Хронопей]]
*[[Приватбанк]]
*[[Юнителлер]]
*[[Монета.ру]]
*[[Рапида]]
*[[Платрон]]

== Полезные ссылки ==

*[http://www.uniteller.com Uniteller]

*[http://www.chronopay.com Chronopay]

*[http://www.moneta.ru Moneta.ru]

*[http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]

*[http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]

*[http://qiwi.ru QIWI]

*[http://www.comepay.ru Comepay]

*[http://www.webmoney.ru WebMoney]

*[http://www.copayco.com CoPayCo]

*[http://www.privatbank.ua ПриватБанк]

*[http://www.platron.ru Платрон]

[[Category:Термины]] [[Category:Руководство]] [[Category:Настройки]] [[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

Форма бронирования (Авиабилеты)

2015-07-01T09:31:45Z

Роман Маринич:

Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' разработан для повышения конверсии ОТА, использующих систему Nemo. С его помощью процесс бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальным.

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модуль, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel].

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты».

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena (при условии, что перелет внутренний).

== Настройки Формы бронирования 2.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы - Форма бронирования 2.0»'''.

* '''Включено для Авиабилетов''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.

* '''Режим отладки'''

* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Карта лояльности
** Выбор места

* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Выбор места

* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:
** Воздушное судно
** Аэропорт
** Авиакомпания

* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность.

[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]

** Необязательное отчество для всех пассажиров
** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке.
** Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов
** Необязательный телефон для всех пассажиров
** Необязательная электронная почта для всех пассажиров
** Обязательный телефон для первого пассажира
** Обязательная электронная почта для первого пассажира

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» и «Администрирование - Дополнительные поля» не активны. 

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже).

* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»'''

* '''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' - при включенной настройке, покупателю будет предложено выбрать места для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест.

* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивной. 

[[Файл:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' - указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данные.

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' - аналогичная настройка для паспортных данных.

[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахования).

* '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»'''.

* '''Показывать напоминания о последних бронированиях''' - данная настройка предоставляет возможность клиенту, получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписаным, заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах от формы поиска - до формы бронирования.

* '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' - настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, тем самым объединив попап проверки пасс данных и попап бронирования.

* '''Проводить актуализацию цены в фоновом режиме''' - при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками в фоновом режиме, что сведёт к минимуму шансы того, что клиент оплатит заказ не по той цене.

== Валидация вводимых данных ==

* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие - чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.
* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы - от 1 до 3 включительно, кириллица - строго 2 буквы, цифры - строго 6.

== Интерфейс ==

Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокод.

[[Файл:Fb2_flightinfo.png|800px]]

Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.

[[Файл:Fb2 price.png|800px]]

Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.

'''Внимание! Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.

Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа).

Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы заказа.

[[Файл:Fb2 details.png|800px]]

Для менеджера агентства доступна служебная информация о заказе (по клику на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания заявки, список ошибок, возникших в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).

[[Файл:Fb2_service.png|300px|thumb|right|Служебная информация]]

Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен).

[[Файл:Fb2 paymethods.png|800px]]

Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты, а также сменить его после бронирования.
На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку '''«Другие методы оплаты»'''.

Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого из способов оплаты (изображения располагаются слева от названия соответствующего способа).

Для этого требуется:
* Загрузить изображение в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов».
* Добавить в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('/path/to/image.svg');
}

Где /path/to/image.svg - путь к изображению, а XXX - это название платежного шлюза. Ниже приведен список названий платежных шлюзов.

Acquiro - система платежей Acquiro 
Belassist - система приема платежей Belassist 
Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay 
Copayco - платежная система CoPAYCo 
Deposit - оплата через депозит 
EasyPay - система ECPayment 
ExternalGateway - оплата через внешний шлюз 
Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» 
Invoice - оплата по счету 
Offices - оплата в офисе 
PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl 
PayU - процессинговая компания PayU 
Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка 
Platron - система электронных платежей Платрон 
PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» 
Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi 
Rapida - платежная система Рапида 
Receipt - оплата по квитанции 
Sberbank - платежный шлюз Сбербанка 
Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay 
Uniteller - платежный шлюз Uniteller 
WebMoney - система расчетов Webmoney 

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает. 
''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом поиска и выбрать другой перелет.''

Форма бронирования (Авиабилеты)

2015-07-01T09:06:06Z

Роман Маринич:

Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' разработан для повышения конверсии ОТА, использующих систему Nemo. С его помощью процесс бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальным.

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модуль, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel].

'''Внимание! Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты».

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena (при условии, что перелет внутренний).

== Настройки Формы бронирования 2.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы - Форма бронирования 2.0»'''.

* '''Включено для Авиабилетов''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.

* '''Режим отладки'''

* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Карта лояльности
** Выбор места

* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Выбор места

* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:
** Воздушное судно
** Аэропорт
** Авиакомпания

* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность.

[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]

** Необязательное отчество для всех пассажиров
** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке.
** Необязательный телефон для всех пассажиров
** Необязательная электронная почта для всех пассажиров
** Обязательный телефон для первого пассажира
** Обязательная электронная почта для первого пассажира

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» и «Администрирование - Дополнительные поля» не активны. 

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже).

* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»'''

* '''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' - при включенной настройке, покупателю будет предложено выбрать места для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест.

* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивной. 

[[Файл:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' - указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данные.

* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' - аналогичная настройка для паспортных данных.

[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахования).

* '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»'''.

* '''Показывать напоминания о последних бронированиях''' - данная настройка предоставляет возможность клиенту, получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписаным, заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах от формы поиска - до формы бронирования.

* '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' - настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, тем самым объединив попап проверки пасс данных и попап бронирования.

* '''Проводить актуализацию цены в фоновом режиме''' - при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками в фоновом режиме, что сведёт к минимуму шансы того, что клиент оплатит заказ не по той цене.

== Валидация вводимых данных ==

* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие - чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.
* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы - от 1 до 3 включительно, кириллица - строго 2 буквы, цифры - строго 6.

== Интерфейс ==

Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокод.

[[Файл:Fb2_flightinfo.png|800px]]

Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.

[[Файл:Fb2 price.png|800px]]

Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.

'''Внимание! Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.

Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа).

Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы заказа.

[[Файл:Fb2 details.png|800px]]

Для менеджера агентства доступна служебная информация о заказе (по клику на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания заявки, список ошибок, возникших в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).

[[Файл:Fb2_service.png|300px|thumb|right|Служебная информация]]

Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен).

[[Файл:Fb2 paymethods.png|800px]]

Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты, а также сменить его после бронирования.
На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплаты. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку '''«Другие методы оплаты»'''.

Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого из способов оплаты (изображения располагаются слева от названия соответствующего способа).

Для этого требуется:
* Загрузить изображение в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов».
* Добавить в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('/path/to/image.svg');
}

Где /path/to/image.svg - путь к изображению, а XXX - это название платежного шлюза. Ниже приведен список названий платежных шлюзов.

Acquiro - система платежей Acquiro 
Belassist - система приема платежей Belassist 
Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay 
Copayco - платежная система CoPAYCo 
Deposit - оплата через депозит 
EasyPay - система ECPayment 
ExternalGateway - оплата через внешний шлюз 
Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» 
Invoice - оплата по счету 
Offices - оплата в офисе 
PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl 
PayU - процессинговая компания PayU 
Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка 
Platron - система электронных платежей Платрон 
PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» 
Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi 
Rapida - платежная система Рапида 
Receipt - оплата по квитанции 
Sberbank - платежный шлюз Сбербанка 
Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay 
Uniteller - платежный шлюз Uniteller 
WebMoney - система расчетов Webmoney 

'''Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает. 
''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом поиска и выбрать другой перелет.''

Платежные шлюзы

2015-04-06T13:16:45Z

Роман Маринич:

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) - сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] - данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

*Покупатель совершает транзакцию через [[Веб-сайт]] или физически.
*Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
*Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
*Банк-эмитент отправляет код авторизации, который "дает добро" платежной системе на совершение сделки.
*Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
*Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности покупатель получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в Nemo ==

В системе бронирования Nemo имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

*Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

*'''ChronoPay''' – международный оператор Интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования Nemo - рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

*Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

*За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания "'''Универсальная Финансовая Система"''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем - это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов "Экспресс-3", отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

*Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

*'''QIWI''' (КИВИ) - это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в Интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

*'''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии,коммерческого телевидения и любых других услуг.

*'''Webmoney''' - одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, "чарджбеков", злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

*'''CoPAYco''' - надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

*'''ПриватБанк''' - крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

*'''Универсальный платежный шлюз Nemo''' - встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

*'''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

*'''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

*'''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

*'''Processing.kz''' - компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

*'''Kazkommertsbank''' - является одним из крупнейших банков в Казахстане и Центральной Азии. В системе Nemo интегрирован через открытую систему E-commerce авторизации пластиковых карточек через Интернет с уникальной системой обеспечения безопасности электронных платежей Visa 3D-Secure.

== Основные настройки для способов оплаты в Nemo ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение "Включен", то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Включить сортировку по порядковому номеру</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если настройка выставлена в значение "Да", то способы оплаты на странице выбора сортируются по номерам, указанным для каждого способа в разделе '''Платежные шлюзы'''.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена - редактировать могут только определенные пользоваетели (менеджер и пользователи группы). !Рекомендация! - Не включать данную настройку.</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции "Да" заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе Nemo и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий: Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз "Сирена", то 1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ "Сирена", становятся недоступными; 2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ "Сирена" становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в Nemo ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в Nemo]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

*'''«Имя платежного шлюза»''' — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
*'''«Информация об оплате через данный шлюз»''' — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
*'''«Сценарий платежного шлюза»''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
*'''«Результат оплаты»'''
*'''«Текст кнопки»''' — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
*'''«Наценка»''' — значение наценки.
*'''«Тип правила»''' — (процент/значение), указывает на то, каким образом задана наценка в абсолютных величинах или в процентах.
*'''«Добавить округление общей стоимости в платёжный сбор »''' — если задано округление, то берётся общая стоимость, включающая обычный сбор, стоимость доп. услуг и платёжная наценка. Затем эта сумма арифметически округляется(до 0.5 — в меньшую, 0.5 и выше — в большую) до указанной точности. Разница (может быть как положительная так и отрицательная) прибавляется к платёжному сбору. Настройка работает только в том случае, если платежный сбор ненулевой.
*'''«Наценка не менее, чем»''' — минимальное ограничение наценки.
*'''«Наценка не более, чем»''' — максимальное ограничение наценки.
*'''«Тип правила для пределов»''' — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
*'''«Валюта наценки»''' — валюта наценки, используется если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
*'''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»''' — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»''' — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''' — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Порядковый номер на странице выбора оплаты»''' — Позволяет задать порядковый номер под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
*'''«Источник для фильтрации шлюза»''' — данная настройка в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в Nemo в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
*'''«При совпадении источника»''' — определяет дополнительное поведение:
** '''''«ничего не делать»''''',
** '''''«не показывать в списке способов оплат»''''' — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** '''''«не применять сбор»''''' — наценка платежного шлюза будет равна 0.
*'''«Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice) »''' — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
! Для того, чтобы сортировка работала нужно включить «сортировку по порядковому номеру» в разделе '''«Способы оплаты» ⇨ «Основные настройки»'''.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:old_gateways.png|400px|thumb|right|Старые настройки шлюзов.]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе '''«Способы оплаты» ⇨ «доступ к способам оплаты»'''.

=== Создание новой записи ===

*На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в Nemo'''.
*После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза(на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
*Далее настраиваем фильтры платежного шлюза, ! логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию, а не отфильтровывается. Рассмотрим типы фильтров:
** '''''«Поставщик»''''' — здесь можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
** '''''«Реквизиты»''''' — можно указать конкретные реквизиты поставщика.
** '''''«Источник»''''' — в этом поле задается источника перехода модуля метрики.
** '''''«Авиакомпании»''''' — фильтр по авиакомпаниям
** '''''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''''' — описаны в предыдущем параграфе.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе Nemo реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы Nemo запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== Иконки платёжных шлюзов ==

Для того, чтобы выставить иконку для платёжного шлюза, необходимо воспользоваться стилизацией.
Необходимо зайти в "Администрирование" - "Настройка внешнего вида" и добавить необходимый код.
Пример:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('path/to/image.svg');
}
Где XXX - название платежного шлюза, которое можно посмотреть в инспекторе браузера.

== См. также ==

[[:Category:Поставщики платежных решений]]

*[[Хронопей]]
*[[Приватбанк]]
*[[Юнителлер]]
*[[Монета.ру]]
*[[Рапида]]
*[[Платрон]]

== Полезные ссылки ==

*[http://www.uniteller.com Uniteller]

*[http://www.chronopay.com Chronopay]

*[http://www.moneta.ru Moneta.ru]

*[http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]

*[http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]

*[http://qiwi.ru QIWI]

*[http://www.comepay.ru Comepay]

*[http://www.webmoney.ru WebMoney]

*[http://www.copayco.com CoPayCo]

*[http://www.privatbank.ua ПриватБанк]

*[http://www.platron.ru Платрон]

[[Category:Термины]] [[Category:Руководство]] [[Category:Настройки]] [[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

Форма результатов поиска авиа

2015-03-11T13:38:20Z

Роман Маринич:

[[Категория: Руководство]]
Модуль '''Авиабилеты''' предоставляет пользователям следующие возможности при использовании '''Формы результатов поиска''':

[[Файл:Avial result.png]]

*Отображение критериев поиска, таких как: Маршрут, дату, класс, количество пассажиров.
*Возможность перехода к изменению параметров поиска.
*Отображение количества найденных вариантов.
*Отображение информации о каждом варианте: логотип и название авиакомпании, оперирующий перевозчик (если есть), номер рейса, класс и литера класса обслуживания, дата и время вылета и прилета, дни недели, время в пути, предупреждение о прилете на следующий день, вывод терминалов аэропортов, типы воздушных судов, размер багажа.
** Для отображения информации об оперирующем перевозчике на результатах поиска есть настройка "Отображать, что рейс обслуживается другой авиакомпанией на форме результатов поиска" в разделе '''Авиабилеты''' → '''Стандартный поиск'''.
*Возможность просмотра релевантной информации – об аэропортах, авиакомпаниях, воздушных судах.
*Отображение информации о возвратности билета.
*Отображение МВЛ, ВВЛ.
*Отображение цены с валюты цены каждого варианта с учетом такс, сборов и наценки агентства.
*Отправка всех результатов поиска по электронной почте (в выдаче без группировки).
[[Файл:Avial result email.png]]
*Печать всех результатов поиска на принтере.
[[Файл:Print.png]]
*Карта мира с нанесенными найденными маршрутами.
[[Файл:Map.png]]
*Смена валюты цены на перевозку.
*Возможность оповещения об устаревании результатов поиска. Данную функцию можно включить в разделе '''«Авиабилеты» - «Стандартный поиск» - «Ограничения поиска» ''' с помощью настройки '''«Время, за которое предупреждать пользователя о наступление таймлимита»'''. Данная функция позволяет предупреждать пользователя об устаревании результатов поиска. В случае отсутствия действий пользователя в течении 10и минут, далее появится таймер обратного отсчёта с указанным временем - 10 минут. По истечении времени пользователю будет предложено либо обновить результаты поиска, либо задать новый поиск.
Время необходимо выставлять в минутах. Что бы отключить данную функцию, необходимо оставить поле, отвечающее за настройку, пустым.
[[Файл:ustarevanie_poiska.png|300px|Таймер обратного отсчёта|left|thumb]]
[[Файл:Обновление_результатов.png|330px|Оповещение об устаревании результатов|thumb|center]]

== См. также ==
*[[Авиакомпания]]
*[[Оперирующий перевозчик]]
*[[Класс]]
*[[Валюта]]

Форма результатов поиска авиа

2015-03-11T11:53:01Z

Роман Маринич:

[[Категория: Руководство]]
Модуль '''Авиабилеты''' предоставляет пользователям следующие возможности при использовании '''Формы результатов поиска''':

[[Файл:Avial result.png]]

*Отображение критериев поиска, таких как: Маршрут, дату, класс, количество пассажиров.
*Возможность перехода к изменению параметров поиска.
*Отображение количества найденных вариантов.
*Отображение информации о каждом варианте: логотип и название авиакомпании, оперирующий перевозчик (если есть), номер рейса, класс и литера класса обслуживания, дата и время вылета и прилета, дни недели, время в пути, предупреждение о прилете на следующий день, вывод терминалов аэропортов, типы воздушных судов, размер багажа.
** Для отображения информации об оперирующем перевозчике на результатах поиска есть настройка "Отображать, что рейс обслуживается другой авиакомпанией на форме результатов поиска" в разделе '''Авиабилеты''' → '''Стандартный поиск'''.
*Возможность просмотра релевантной информации – об аэропортах, авиакомпаниях, воздушных судах.
*Отображение информации о возвратности билета.
*Отображение МВЛ, ВВЛ.
*Отображение цены с валюты цены каждого варианта с учетом такс, сборов и наценки агентства.
*Отправка всех результатов поиска по электронной почте (в выдаче без группировки).
[[Файл:Avial result email.png]]
*Печать всех результатов поиска на принтере.
[[Файл:Print.png]]
*Карта мира с нанесенными найденными маршрутами.
[[Файл:Map.png]]
*Смена валюты цены на перевозку.
*Возможность оповещения об устаревании результатов поиска. Данную функцию можно включить в разделе '''«Авиабилеты» - «Стандартный поиск» - «Ограничения поиска» ''' с помощью настройки '''«Время, за которое предупреждать пользователя о наступление таймлимита»'''. Данная функция позволяет предупреждать пользователя об устаревании результатов поиска в случае неактивности его на форме поиска авиабилетов в течении 10и минут, далее появится таймер обратного отсчёта с указанным временем - 10 минут. По истечении времени пользователю будет предложено либо обновить результаты поиска, либо задать новый поиск.
Время необходимо выставлять в минутах. Что бы отключить данную функцию, необходимо оставить поле, отвечающее за настройку, пустым.
[[Файл:ustarevanie_poiska.png|300px|таймер обратного очсчёта|left|thumb]]
[[Файл:Обновление_результатов.png|330px|оповещение о устаревании результатов|thumb|center]]

== См. также ==
*[[Авиакомпания]]
*[[Оперирующий перевозчик]]
*[[Класс]]
*[[Валюта]]

Файл:Обновление результатов.png

2015-03-11T11:35:57Z

Роман Маринич:

Форма результатов поиска авиа

2015-03-04T13:29:21Z

Роман Маринич:

[[Категория: Руководство]]
Модуль '''Авиабилеты''' предоставляет пользователям следующие возможности при использовании '''Формы результатов поиска''':

[[Файл:Avial result.png]]

*Отображение критериев поиска, таких как: Маршрут, дату, класс, количество пассажиров.
*Возможность перехода к изменению параметров поиска.
*Отображение количества найденных вариантов.
*Отображение информации о каждом варианте: логотип и название авиакомпании, оперирующий перевозчик (если есть), номер рейса, класс и литера класса обслуживания, дата и время вылета и прилета, дни недели, время в пути, предупреждение о прилете на следующий день, вывод терминалов аэропортов, типы воздушных судов, размер багажа.
** Для отображения информации об оперирующем перевозчике на результатах поиска есть настройка "Отображать, что рейс обслуживается другой авиакомпанией на форме результатов поиска" в разделе '''Авиабилеты''' → '''Стандартный поиск'''.
*Возможность просмотра релевантной информации – об аэропортах, авиакомпаниях, воздушных судах.
*Отображение информации о возвратности билета.
*Отображение МВЛ, ВВЛ.
*Отображение цены с валюты цены каждого варианта с учетом такс, сборов и наценки агентства.
*Отправка всех результатов поиска по электронной почте (в выдаче без группировки).
[[Файл:Avial result email.png]]
*Печать всех результатов поиска на принтере.
[[Файл:Print.png]]
*Карта мира с нанесенными найденными маршрутами.
[[Файл:Map.png]]
*Смена валюты цены на перевозку.
*Возможность оповещения об устаревании результатов поиска. Данную функцию можно включить в разделе '''«Авиабилеты» - «Стандартный поиск» - «Ограничения поиска» ''' с помощью настройки '''«Время, за которое предупреждать пользователя о наступление таймлимита»'''. Данная функция позволяет предупреждать пользователя о устаревании результатов поиска в случае неактивности его на форме поиска авиабилетов в течении 10и минут, далее появится таймер обратного отсчёта с временем указанным в настройке. Время необходимо выставлять в минутах.
[[Файл:ustarevanie_poiska.png]]
== См. также ==
*[[Авиакомпания]]
*[[Оперирующий перевозчик]]
*[[Класс]]
*[[Валюта]]

Форма результатов поиска авиа

2015-02-26T19:09:45Z

Роман Маринич:

[[Категория: Руководство]]
Модуль '''Авиабилеты''' предоставляет пользователям следующие возможности при использовании '''Формы результатов поиска''':

[[Файл:Avial result.png]]

*Отображение критериев поиска, таких как: Маршрут, дату, класс, количество пассажиров.
*Возможность перехода к изменению параметров поиска.
*Отображение количества найденных вариантов.
*Отображение информации о каждом варианте: логотип и название авиакомпании, оперирующий перевозчик (если есть), номер рейса, класс и литера класса обслуживания, дата и время вылета и прилета, дни недели, время в пути, предупреждение о прилете на следующий день, вывод терминалов аэропортов, типы воздушных судов, размер багажа.
** Для отображения информации об оперирующем перевозчике на результатах поиска есть настройка "Отображать, что рейс обслуживается другой авиакомпанией на форме результатов поиска" в разделе '''Авиабилеты''' → '''Стандартный поиск'''.
*Возможность просмотра релевантной информации – об аэропортах, авиакомпаниях, воздушных судах.
*Отображение информации о возвратности билета.
*Отображение МВЛ, ВВЛ.
*Отображение цены с валюты цены каждого варианта с учетом такс, сборов и наценки агентства.
*Отправка всех результатов поиска по электронной почте (в выдаче без группировки).
[[Файл:Avial result email.png]]
*Печать всех результатов поиска на принтере.
[[Файл:Print.png]]
*Карта мира с нанесенными найденными маршрутами.
[[Файл:Map.png]]
*Смена валюты цены на перевозку.
*Возможность оповещения об устаревании результатов поиска. Данную функцию можно включить в разделе '''«Авиабилеты» - «Стандартный поиск» - «Ограничения поиска» ''' с помощью настройки '''«Время, за которое предупреждать пользователя о наступление таймлимита»'''. Данная функция позволяет предупреждать пользователя о устаревании результатов поиска в случае неактивности его на форме поиска авиабилетов на протяжении времени указанного в настройке.
[[Файл:ustarevanie_poiska.png]]
== См. также ==
*[[Авиакомпания]]
*[[Оперирующий перевозчик]]
*[[Класс]]
*[[Валюта]]

Файл:Ustarevanie poiska.png

2015-02-26T19:08:51Z

Роман Маринич:

Файл:Калькулятор пересчёта цен.png

2015-02-25T16:47:32Z

Роман Маринич: Роман Маринич загружена новая версия «Файл:Калькулятор пересчёта цен.png»

Платежные шлюзы

2015-02-13T11:19:12Z

Роман Маринич:

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) - сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] - данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

*Покупатель совершает транзакцию через [[Веб-сайт]] или физически.
*Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
*Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
*Банк-эмитент отправляет код авторизации, который "дает добро" платежной системе на совершение сделки.
*Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
*Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности покупатель получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в Nemo ==

В системе бронирования Nemo имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

*Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

*'''ChronoPay''' – международный оператор Интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования Nemo - рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

*Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

*За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания "'''Универсальная Финансовая Система"''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем - это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов "Экспресс-3", отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

*Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

*'''QIWI''' (КИВИ) - это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в Интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

*'''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии,коммерческого телевидения и любых других услуг.

*'''Webmoney''' - одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, "чарджбеков", злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

*'''CoPAYco''' - надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

*'''ПриватБанк''' - крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

*'''Универсальный платежный шлюз Nemo''' - встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

*'''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

*'''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

*'''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

*'''Processing.kz''' - компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

== Основные настройки для способов оплаты в Nemo ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение "Включен", то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Включить сортировку по порядковому номеру</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если настройка выставлена в значение "Да", то способы оплаты на странице выбора сортируются по номерам, указанным для каждого способа в разделе '''Платежные шлюзы'''.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена - редактировать могут только определенные пользоваетели (менеджер и пользователи группы). !Рекомендация! - Не включать данную настройку.</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции "Да" заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе Nemo и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий: Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз "Сирена", то 1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ "Сирена", становятся недоступными; 2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ "Сирена" становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в Nemo ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в Nemo]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

*'''«Имя платежного шлюза»''' — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
*'''«Информация об оплате через данный шлюз»''' — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
*'''«Сценарий платежного шлюза»''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
*'''«Результат оплаты»'''
*'''«Текст кнопки»''' — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
*'''«Наценка»''' — значение наценки.
*'''«Тип правила»''' — (процент/значение), указывает на то, каким образом задана наценка в абсолютных величинах или в процентах.
*'''«Добавить округление общей стоимости в платёжный сбор »''' — если задано округление, то берётся общая стоимость, включающая обычный сбор, стоимость доп. услуг и платёжная наценка. Затем эта сумма арифметически округляется(до 0.5 — в меньшую, 0.5 и выше — в большую) до указанной точности. Разница (может быть как положительная так и отрицательная) прибавляется к платёжному сбору. Настройка работает только в том случае, если платежный сбор ненулевой.
*'''«Наценка не менее, чем»''' — минимальное ограничение наценки.
*'''«Наценка не более, чем»''' — максимальное ограничение наценки.
*'''«Тип правила для пределов»''' — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
*'''«Валюта наценки»''' — валюта наценки, используется если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
*'''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»''' — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»''' — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''' — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
*'''«Порядковый номер на странице выбора оплаты»''' — Позволяет задать порядковый номер под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
*'''«Источник для фильтрации шлюза»''' — данная настройка в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в Nemo в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
*'''«При совпадении источника»''' — определяет дополнительное поведение:
** '''''«ничего не делать»''''',
** '''''«не показывать в списке способов оплат»''''' — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** '''''«не применять сбор»''''' — наценка платежного шлюза будет равна 0.
*'''«Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice) »''' — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
! Для того, чтобы сортировка работала нужно включить «сортировку по порядковому номеру» в разделе '''«Способы оплаты» ⇨ «Основные настройки»'''.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:old_gateways.png|400px|thumb|right|Старые настройки шлюзов.]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе '''«Способы оплаты» ⇨ «доступ к способам оплаты»'''.

=== Создание новой записи ===

*На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в Nemo'''.
*После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза(на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
*Далее настраиваем фильтры платежного шлюза, ! логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию, а не отфильтровывается. Рассмотрим типы фильтров:
** '''''«Поставщик»''''' — здесь можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
** '''''«Реквизиты»''''' — можно указать конкретные реквизиты поставщика.
** '''''«Источник»''''' — в этом поле задается источника перехода модуля метрики.
** '''''«Авиакомпании»''''' — фильтр по авиакомпаниям
** '''''«Максимальная сумма заказа при которой отображается способ оплаты»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»'''''...
**'''''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита»''''' — описаны в предыдущем параграфе.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе Nemo реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы Nemo запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== См. также ==

[[:Category:Поставщики платежных решений]]

*[[Хронопей]]
*[[Приватбанк]]
*[[Юнителлер]]
*[[Монета.ру]]
*[[Рапида]]
*[[Платрон]]

== Полезные ссылки ==

*[http://www.uniteller.com Uniteller]

*[http://www.chronopay.com Chronopay]

*[http://www.moneta.ru Moneta.ru]

*[http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]

*[http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]

*[http://qiwi.ru QIWI]

*[http://www.comepay.ru Comepay]

*[http://www.webmoney.ru WebMoney]

*[http://www.copayco.com CoPayCo]

*[http://www.privatbank.ua ПриватБанк]

*[http://www.platron.ru Платрон]

[[Category:Термины]] [[Category:Руководство]] [[Category:Настройки]] [[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

Файл:Отображение сценария на вебе.png

2015-02-12T09:10:27Z

Роман Маринич: Роман Маринич загружена новая версия «Файл:Отображение сценария на вебе.png»

Сценарий платежного шлюза

2015-02-12T09:08:22Z

Роман Маринич:

'''Сценарий платежного шлюза''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты.

== Использование настройки ==
Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Редактор_сценарий.png|400px|thumb|right|Визуальный редактор сценария для платежного шлюза]]
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]

Сценарий платежного шлюза

2015-02-12T08:54:18Z

Роман Маринич: Новая страница: «'''Сценарий платежного шлюза''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая отображать о…»

'''Сценарий платежного шлюза''' - настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая отображать описание сценария действий, который произойдёт в процессе оплаты.

== Использование настройки ==
Настройка доступна для всех платежных шлюзов. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Редактор_сценарий.png|400px|thumb|right|Визуальный редактор сценария для платежного шлюза]]
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]

Файл:Отображение сценария на вебе.png

2015-02-12T08:51:42Z

Роман Маринич:

Файл:Редактор сценарий.png

2015-02-12T08:41:54Z

Роман Маринич:

Аэроэкспресс

2015-01-29T13:08:52Z

Роман Маринич:

[[Файл:Аэроэкспресс.png|right]]
[[Файл:SVO_train.jpg|300px|thumb|right|Электропоезд Шереметьево]]
'''[http://www.aeroexpress.ru/ ООО «Аэроэкспресс»]''' — российская транспортная компания, оператор по перевозке авиапассажиров, московских аэропортов Внуково, Домодедово и Шереметьево с центральных железнодорожных вокзалов Москвы. Также электропоезда компании связывают аэропорт Сочи с сочинскими вокзалами Адлер и Сочи, Владивосток с аэропортом Кневичи и Казань с международным аэропортом Казань.

== Характеристика ==
На линиях аэроэкспресса используется железнодорожный подвижной состав и пути обычных железных дорог. В городе станциями аэроэкспресса являются вокзалы Москвы, в аэропортах построены специальные «аэротерминалы». Однако некоторые характеристики отличают эту транспортную систему от внутригородских железных дорог, в частности, поезда на этих линиях не имеют промежуточных остановок. Отдельные линии рельсового транспорта, предназначенные для сообщения городов с аэропортами, существуют во многих странах мира и представляют собой весьма разнообразные системы. В России аэроэкспресс стал первой такой системой.

ООО «Аэроэкспресс» входит в Международную ассоциацию интермодальных перевозчиков [http://iaro.com International Air Rail Organization (IARO)].

== Города и линии ==
[[Файл:Aeroexpress_trains_routes_in_Moscow_region.png|300px|thumb|right|Маршруты поездов Аэроэкспресс на Московском узле ([http://sharemap.org/public/Aeroexpress_trains_routes_in_Moscow_region карта])]]

=== Москва ===
* Павелецкий вокзал — аэропорт Домодедово
* Киевский вокзал — аэропорт Внуково
* Савёловский вокзал — станция Лобня
* Белорусский вокзал — аэропорт Шереметьево

=== Сочи ===
* Сочи — Адлер — аэропорт Сочи
** Аэропорт
** Адлер
** Хоста
** Мацеста
** Сочи

=== Владивосток ===
* Владивосток — аэропорт Кневичи (промежуточные остановки: Вторая речка, Угольная, Артём)

=== Казань ===
* Казань — Международный аэропорт Казань


== Порядок подключения Агента к ООО «Аэроэкспресс»==
Агент вызывает сервисы АСППС Аэроэкспресс по протоколу SOAP/HTTPS, предъявляя свой клиентский сертификат при каждом запросе, в этом режиме не требуется указывать логин/пароль, т.к. вся информация об Агенте есть в сертификате. Клиентские сертификаты подписываются по запросу от Агентов сроком на один год и отличаются для тестового и боевого сервисов.

Для того, чтобы Агенту технически подключиться к ООО «Аэроэкспресс», надо выполнить следующие шаги:

1. Предоставить компании ООО «Аэроэкспресс» заполненную анкету Агента.

2. Получить клиентский сертификат. Создать приватный ключ '''''AgentName.key''''' и запрос на подпись сертификата '''''AgentName.csr''''', при этом буквосочетание AgentName должно быть изменено на уникальный идентификатор Агента, оговоренный с ООО «Аэроэкспресс». Операция выполняется с помощью утилиты [http://ru.wikipedia.org/wiki/OpenSSL OpenSSL] со следующими параметрами:
<syntaxhighlight lang="xml" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
openssl req -new -newkey rsa:2048 -keyout AgentName.key -sha1 -out AgentName.csr -config openssl.cnf -subj /O=AgentName/OU=AgentDepartament/CN=AgentWebSite/C=RU/L=AgentCity/ST=AgentCity/emailAddress=aero@agent.ru
</syntaxhighlight>
! '''ВНИМАНИЕ!''' Параметры AgentDepartament, AgentCity, emailAddress, AgentWebSite указываются в соответствии с реальными данными Агента. AgentName должен соответствовать логину Агента, полученному от ООО «Аэроэкспресс» (имена выходных файлов ключа и запроса сертификата безопасности, должны соответствовать логину Агента!). В случае, если требуется выписать тестовый сертификат, требуется указывать логин и имена выходных файлов с суффиксом “_demo” (например: AgentName_demo).

3. Отправить сформированный файл AgentName.csr на электронный адрес R.Grishchenko@aeroexpress.ru в качестве вложенного файла. 

== Аэроэкспресс в Nemo ==
[[Файл:Настройки_подключения_Аэроэкспресса.png|300px|thumb|right|Настройки подключения Аэроэкспресса]]
[[Файл:Настройки_Аэроэкспресса.png|300px|thumb|right|Настройки Аэроэкспресса]]
[[Файл:Аэроэкспресс_-_в_заказ.png|300px|thumb|right|Включение услуги в заказ]]
Для использования услуги Аэрокспресса в Nemo у агентства должен быть подключен компонент "Дополнительные услуги" и включен модуль "Аэроэкспресс".

=== Настройки подключения Аэроэкспресса ===
* '''Боевой режим работы''' - определяет режим работы услуги. Если настройка включена, то будет боевой режим, иначе тестовый.
* '''Файл сертификата (pem)''' - сертификат безопасности, используемый при запросах к сервису «Аэроэкспресс». ! Для разных режимов работы требуются различные сертификаты.
* '''Пароль''' - секретное слово или набор символов, предназначенный для подтверждения доступа к услуге.

=== Настройки Аэроэкспресса ===
* '''Разрешить апсейл Аэроэкспресса''' — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов. ! Апсейл нужно включать у агентства.
* '''Отправлять ссылки на билеты владельцу заказа''' — система Аэроэкспресса отправляет клиенту (заказчику) информацию по билетам через SMS или email, если при запросе были указаны номер телефона и адрес электронной почты соответственно.
* '''Название переменной для контента 'Что такое аэроэкспресс?'''' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По-умолчанию 'aeroexpress_info_label_value'.

* '''Услуга может быть выбрана''' — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга аэроэкспресса:
** '''''до бронирования'''''
** '''''после бронирования'''''
** '''''в обоих случаях'''''

=== Оформление услуги Аэроэкспресса ===
Максимальное количество дней для продажи вперед составляет - 90 дней, но может быть изменено.
Необходимо учитывать, что приобретенные в одном заказе билеты составляют единое целое и в случае отмены заказа – отменяются все билеты, входящие в заказ.

Интерфейс пользователя позволяет выбрать класс обслуживания вагона.

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Класс обслуживания
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Иллюстрация
|-
| '''Стандарт'''
| При оформлении услуги в вагон со стандартным классом обслуживания можно просмотреть информацию по расписанию движения поездов для данного направления. Конкретные дату и время, и места в вагоне выбрать нельзя.
| [[Файл:Аэроэкспресс_-_стандарт.png|300px|thumb|center|Оформление услуги в вагон стандарт-класса обслуживания]]
|-

Для того, чтобы дополнительная услуга вошла в заказ, нужно отметить выбор услуги. После этого информация обновится и станет известна стоимость услуги.

После успешного бронирования заказа билеты находятся в зарезервированном состоянии. Для активации необходимо оплатить заказ (в течение интервала времени, равного времени резервирования билета). Интервалы резервирования устанавливаются департаментом продаж. Максимально возможный промежуток времени между бронированием и оплатой билетов для билетов без места сейчас составляет 4 дня.

Максимально возможный промежуток времени между бронированием и оплатой билетов для билетов с местом сейчас составляет 15 минут. Сейчас билет на поезд с местом можно купить не позже, чем за 1 минуту до отправления рейса.

=== Стоимость услуги ===
Пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 (пяти) лет. При следовании с пассажиром детей в возрасте от 5 (пяти) до 7 (семи) лет, для них приобретаются детские билеты. Для пассажиров от 8-ми лет приобретаются билеты по стоимости взрослого. При возникновении сомнения относительно возраста детей, провозимых бесплатно или по детским билетам, разъездные билетные кассиры (бортпроводники) вправе потребовать предъявления соответствующих документов, подтверждающих возраст ребенка.

В системе Nemo на странице ввода пассажирских данных, для дополнительной услуги Аэроэкспресса все пассажиры считаются взрослыми. При отправке запроса на бронирование основного заказа происходит анализ возрастов детей и формируется правильный запрос в Аэроэкспресс, результатом чего является актуальная стоимость дополнительной услуги.

=== Получение билета ===
Система продаж Аэроэкспресс доставляет покупателю ссылки на образ билета по:
* по электронной почте
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
Пример письма
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
От кого: info@aeroexpress.ru
Тема: Билет Аэроэкспресс (АГЕНТ)
Содержание:

Здравствуйте!

Номер Вашего заказа: 163656
Ваш билет: https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=html&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&token=77229682

Для просмотра купленного билета перейдите по ссылке, указанной в письме. Распечатать маршрутную квитанцию необходимо прямо из Вашего браузера. При отправке электронного билета на печать необходимо соблюдать следующие требования: не менять настройки печати (качество печати, масштаб страницы и размер изображения), предустановленные по умолчанию; штрих-код, расположенный на маршрутной квитанции, должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов недопустимо. В случае несоблюдения этих требований, маршрутная квитанция считается недействительной.

Спасибо, что Вы с нами,
Аэроэкспресс.

ВНИМАНИЕ: Для получения справочной информации по вопросам приобретения или использования электронных билетов в «Аэроэкспресс» Вы можете позвонить на телефон горячей линии компании: 8-800-700-33-77 (звонок по России бесплатный) или отправить письмо на электронный адрес: info@aeroexpress.ru

Dear Sir/Madam,

Your order number: 163656
Your ticket: https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=html&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&token=77229682

Follow the link provided in the email to view your ticket. The itinerary receipt should be printed out directly from your browser. Before sending your electronic ticket to the printer, you should not change the default print settings, particularly such settings as print quality, page scaling and image size. Pay special attention to the QR-code on your itinerary receipt. It should be well printed and legible, as any defects present will invalidate your ticket. If the above-mentioned requirements are not followed, the itinerary receipt shall be considered invalid.

Have a nice journey!
Sincerely,
Aeroexpress

ATTENTION: For further information on purchasing and using Aeroexpress e-tickets, please contact the hotline at +7 800 700 33 77 (calls from within Russia are free) or e-mail us at info@aeroexpress.ru
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

* через СМС
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
Пример SMS-сообщения
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=uhtml&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Кроме этого, ссылки на электронный билеты можно получить в маршрут-квитанции, формируемой системой Nemo, для чего в шаблон нужно добавить [[Аэроэкспресс#Маршрут-квитанция|соответствующую переменную]].

При оформлении заказа требуется указать как минимум один контакт (почта и/или телефон). При успешной активации заказа дополнительной услуги (после выписки основного заказа) пользователю приходит SMS , содержащее ссылку на билет в формате [[UHTML]], которое при использовании функции извлечения URL показывается на дисплее встроенным браузером смартфона. Билет содержит разметку для offline-кэширования HTML5, поэтому им можно будет воспользоваться даже при отсутствии Интернета при проходе через турникеты. Доставка SMS осуществляется через РуРу (номер 7878), услуга бесплатна.

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Класс обслуживания
! scope="col" width="200" | Мобильный электронный билет через SMS от Авиаэкспресс (UHTML)
! scope="col" width="300" | Электронный билет по ссылке из маршрут-квитанции (HTML)
! scope="col" width="300" | Электронный билет по ссылке в письме от Аэроэкспресс
|-
| Стандарт
| [[Файл:Мобильный_электронный_билет.png|150px]]
| [[Файл:Стандарт_-_Выписка.png|150px]]
| [[Файл:Пример_электронного_билета_Авиаэкспресса.png|300px]]
|-

|}

=== Проезд ===
Для совершения поездки необходимо распечатать бланк электронного билета или предъявить электронную версию на телефоне.
При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении с результатами платежа.

Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Если штрих-код не воспроизводится, распечатайте электронный билет на бумаге. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.

[[Файл:AehlTicketMobileExamples.png]]

Во время проверки проездных документов, предъявите контролеру на экране телефона штрих-код электронного билета. Контролер при помощи специального считывающего устройства проверит параметры поездки.

=== Печать билета ===
Важно: Перед отправкой электронного билета на печать рекомендуем вам не менять настройки печати, предустановленные по умолчанию. В особенности, такие параметры, как качество печати и размер изображения. Обратите внимание на штрих-код, расположенный на маршрутной квитанции. Он должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов может привести к затруднениям пассажира при проходе через турникеты в аэропорту.

=== Отмена заказа ===
Пользователь имеет возможность отменить заказ. Всегда отменяются все билеты заказа сразу.
При удалении оплаченных заказов:
# Проверяется, что заказ был оплачен.
# Проверяется, что нет информации о проходе таких билетов через турникет. Если был проход хотя бы 1го билета из заказа - удаление всего заказа не разрешается.
# Для билетов без мест удаление возможно, пока еще не наступила дата поездки. Если дата поездки уже наступила или прошла - удаление невозможно.


=== Маршрут-квитанция ===
В маршрут-квитанции доступны переменные шаблона:
* %AEROEXPRESS_TICKET_URLS% - Адреса на билеты Аэроэкспресса.
* %AEROEXPRESS_TICKET_IMG% - Изображения билетов Аэроэкспресса.

Переменные по пассажирам (нужно помещать в группу PASSENGER):
*%PASS_AEROEXPRESS_TICKET_IMG% - Билеты на Аэроэкспресс для одного пассажира(картинка)
*%PASS_AEROEXPRESS_TICKET_URL% - Ссылки на билеты Аэроэкспресса для одного пассажира

=== Учет стоимости услуги ===
Стоимость услуги включается в сборы.

== Ссылки ==
* [http://www.aeroexpress.ru/ Официальный сайт Аэроэкспресс]
* [http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=1197 Аэроэкспрессы на сайте РЖД]
* [http://www.opennet.ru/base/sec/ssl_cert.txt.html FAQ по работе с сертификатами]
* [http://www.aeroexpress.ru/ru/forPassengers/rules.html Правила проезда пассажиров]

Аэроэкспресс

2015-01-29T13:07:49Z

Роман Маринич:

[[Файл:Аэроэкспресс.png|right]]
[[Файл:SVO_train.jpg|300px|thumb|right|Электропоезд Шереметьево]]
'''[http://www.aeroexpress.ru/ ООО «Аэроэкспресс»]''' — российская транспортная компания, оператор по перевозке авиапассажиров, московских аэропортов Внуково, Домодедово и Шереметьево с центральных железнодорожных вокзалов Москвы. Также электропоезда компании связывают аэропорт Сочи с сочинскими вокзалами Адлер и Сочи, Владивосток с аэропортом Кневичи и Казань с международным аэропортом Казань.

== Характеристика ==
На линиях аэроэкспресса используется железнодорожный подвижной состав и пути обычных железных дорог. В городе станциями аэроэкспресса являются вокзалы Москвы, в аэропортах построены специальные «аэротерминалы». Однако некоторые характеристики отличают эту транспортную систему от внутригородских железных дорог, в частности, поезда на этих линиях не имеют промежуточных остановок. Отдельные линии рельсового транспорта, предназначенные для сообщения городов с аэропортами, существуют во многих странах мира и представляют собой весьма разнообразные системы. В России аэроэкспресс стал первой такой системой.

ООО «Аэроэкспресс» входит в Международную ассоциацию интермодальных перевозчиков [http://iaro.com International Air Rail Organization (IARO)].

== Города и линии ==
[[Файл:Aeroexpress_trains_routes_in_Moscow_region.png|300px|thumb|right|Маршруты поездов Аэроэкспресс на Московском узле ([http://sharemap.org/public/Aeroexpress_trains_routes_in_Moscow_region карта])]]

=== Москва ===
* Павелецкий вокзал — аэропорт Домодедово
* Киевский вокзал — аэропорт Внуково
* Савёловский вокзал — станция Лобня
* Белорусский вокзал — аэропорт Шереметьево

=== Сочи ===
* Сочи — Адлер — аэропорт Сочи
** Аэропорт
** Адлер
** Хоста
** Мацеста
** Сочи

=== Владивосток ===
* Владивосток — аэропорт Кневичи (промежуточные остановки: Вторая речка, Угольная, Артём)

=== Казань ===
* Казань — Международный аэропорт Казань


== Порядок подключения Агента к ООО «Аэроэкспресс»==
Агент вызывает сервисы АСППС Аэроэкспресс по протоколу SOAP/HTTPS, предъявляя свой клиентский сертификат при каждом запросе, в этом режиме не требуется указывать логин/пароль, т.к. вся информация об Агенте есть в сертификате. Клиентские сертификаты подписываются по запросу от Агентов сроком на один год и отличаются для тестового и боевого сервисов.

Для того, чтобы Агенту технически подключиться к ООО «Аэроэкспресс», надо выполнить следующие шаги:

1. Предоставить компании ООО «Аэроэкспресс» заполненную анкету Агента.

2. Получить клиентский сертификат. Создать приватный ключ '''''AgentName.key''''' и запрос на подпись сертификата '''''AgentName.csr''''', при этом буквосочетание AgentName должно быть изменено на уникальный идентификатор Агента, оговоренный с ООО «Аэроэкспресс». Операция выполняется с помощью утилиты [http://ru.wikipedia.org/wiki/OpenSSL OpenSSL] со следующими параметрами:
<syntaxhighlight lang="xml" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
openssl req -new -newkey rsa:2048 -keyout AgentName.key -sha1 -out AgentName.csr -config openssl.cnf -subj /O=AgentName/OU=AgentDepartament/CN=AgentWebSite/C=RU/L=AgentCity/ST=AgentCity/emailAddress=aero@agent.ru
</syntaxhighlight>
! '''ВНИМАНИЕ!''' Параметры AgentDepartament, AgentCity, emailAddress, AgentWebSite указываются в соответствии с реальными данными Агента. AgentName должен соответствовать логину Агента, полученному от ООО «Аэроэкспресс» (имена выходных файлов ключа и запроса сертификата безопасности, должны соответствовать логину Агента!). В случае, если требуется выписать тестовый сертификат, требуется указывать логин и имена выходных файлов с суффиксом “_demo” (например: AgentName_demo).

3. Отправить сформированный файл AgentName.csr на электронный адрес R.Grishchenko@aeroexpress.ru в качестве вложенного файла. 

== Аэроэкспресс в Nemo ==
[[Файл:Настройки_подключения_Аэроэкспресса.png|300px|thumb|right|Настройки подключения Аэроэкспресса]]
[[Файл:Настройки_Аэроэкспресса.png|300px|thumb|right|Настройки Аэроэкспресса]]
[[Файл:Аэроэкспресс_-_в_заказ.png|300px|thumb|right|Включение услуги в заказ]]
Для использования услуги Аэрокспресса в Nemo у агентства должен быть подключен компонент "Дополнительные услуги" и включен модуль "Аэроэкспресс".

=== Настройки подключения Аэроэкспресса ===
* '''Боевой режим работы''' - определяет режим работы услуги. Если настройка включена, то будет боевой режим, иначе тестовый.
* '''Файл сертификата (pem)''' - сертификат безопасности, используемый при запросах к сервису «Аэроэкспресс». ! Для разных режимов работы требуются различные сертификаты.
* '''Пароль''' - секретное слово или набор символов, предназначенный для подтверждения доступа к услуге.

=== Настройки Аэроэкспресса ===
* '''Разрешить апсейл Аэроэкспресса''' — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов. ! Апсейл нужно включать у агентства.
* '''Отправлять ссылки на билеты владельцу заказа''' — система Аэроэкспресса отправляет клиенту (заказчику) информацию по билетам через SMS или email, если при запросе были указаны номер телефона и адрес электронной почты соответственно.
* '''Название переменной для контента 'Что такое аэроэкспресс?'''' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По-умолчанию 'aeroexpress_info_label_value'.

* '''Услуга может быть выбрана''' — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга аэроэкспресса:
** '''''до бронирования'''''
** '''''после бронирования'''''
** '''''в обоих случаях'''''

=== Оформление услуги Аэроэкспресса ===
Максимальное количество дней для продажи вперед составляет - 90 дней, но может быть изменено.
Необходимо учитывать, что приобретенные в одном заказе билеты составляют единое целое и в случае отмены заказа – отменяются все билеты, входящие в заказ.

Интерфейс пользователя позволяет выбрать класс обслуживания вагона.

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Класс обслуживания
! scope="col" width="300" | Описание
! scope="col" width="300" | Иллюстрация
|-
| '''Стандарт'''
| При оформлении услуги в вагон со стандартным классом обслуживания можно просмотреть информацию по расписанию движения поездов для данного направления. Конкретные дату и время, и места в вагоне выбрать нельзя.
| [[Файл:Аэроэкспресс_-_стандарт.png|300px|thumb|center|Оформление услуги в вагон стандарт-класса обслуживания]]
|-

Для того, чтобы дополнительная услуга вошла в заказ, нужно отметить выбор услуги. После этого информация обновится и станет известна стоимость услуги.

После успешного бронирования заказа билеты находятся в зарезервированном состоянии. Для активации необходимо оплатить заказ (в течение интервала времени, равного времени резервирования билета). Интервалы резервирования устанавливаются департаментом продаж. Максимально возможный промежуток времени между бронированием и оплатой билетов для билетов без места сейчас составляет 4 дня.

Максимально возможный промежуток времени между бронированием и оплатой билетов для билетов с местом сейчас составляет 15 минут. Сейчас билет на поезд с местом можно купить не позже, чем за 1 минуту до отправления рейса.

=== Стоимость услуги ===
Пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 (пяти) лет. При следовании с пассажиром детей в возрасте от 5 (пяти) до 7 (семи) лет, для них приобретаются детские билеты. Для пассажиров от 8-ми лет приобретаются билеты по стоимости взрослого. При возникновении сомнения относительно возраста детей, провозимых бесплатно или по детским билетам, разъездные билетные кассиры (бортпроводники) вправе потребовать предъявления соответствующих документов, подтверждающих возраст ребенка.

В системе Nemo на странице ввода пассажирских данных, для дополнительной услуги Аэроэкспресса все пассажиры считаются взрослыми. При отправке запроса на бронирование основного заказа происходит анализ возрастов детей и формируется правильный запрос в Аэроэкспресс, результатом чего является актуальная стоимость дополнительной услуги.

=== Получение билета ===
Система продаж Аэроэкспресс доставляет покупателю ссылки на образ билета по:
* по электронной почте
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
Пример письма
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
От кого: info@aeroexpress.ru
Тема: Билет Аэроэкспресс (АГЕНТ)
Содержание:

Здравствуйте!

Номер Вашего заказа: 163656
Ваш билет: https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=html&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&token=77229682

Для просмотра купленного билета перейдите по ссылке, указанной в письме. Распечатать маршрутную квитанцию необходимо прямо из Вашего браузера. При отправке электронного билета на печать необходимо соблюдать следующие требования: не менять настройки печати (качество печати, масштаб страницы и размер изображения), предустановленные по умолчанию; штрих-код, расположенный на маршрутной квитанции, должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов недопустимо. В случае несоблюдения этих требований, маршрутная квитанция считается недействительной.

Спасибо, что Вы с нами,
Аэроэкспресс.

ВНИМАНИЕ: Для получения справочной информации по вопросам приобретения или использования электронных билетов в «Аэроэкспресс» Вы можете позвонить на телефон горячей линии компании: 8-800-700-33-77 (звонок по России бесплатный) или отправить письмо на электронный адрес: info@aeroexpress.ru

Dear Sir/Madam,

Your order number: 163656
Your ticket: https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=html&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&token=77229682

Follow the link provided in the email to view your ticket. The itinerary receipt should be printed out directly from your browser. Before sending your electronic ticket to the printer, you should not change the default print settings, particularly such settings as print quality, page scaling and image size. Pay special attention to the QR-code on your itinerary receipt. It should be well printed and legible, as any defects present will invalidate your ticket. If the above-mentioned requirements are not followed, the itinerary receipt shall be considered invalid.

Have a nice journey!
Sincerely,
Aeroexpress

ATTENTION: For further information on purchasing and using Aeroexpress e-tickets, please contact the hotline at +7 800 700 33 77 (calls from within Russia are free) or e-mail us at info@aeroexpress.ru
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

* через СМС
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
Пример SMS-сообщения
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="text" enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
https://aeroexpress.ru/RenderTicketDebug?type=uhtml&oid=163656&guid=ED57497EE6E52D1AE043460E14ACAD26&
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Кроме этого, ссылки на электронный билеты можно получить в маршрут-квитанции, формируемой системой Nemo, для чего в шаблон нужно добавить [[Аэроэкспресс#Маршрут-квитанция|соответствующую переменную]].

При оформлении заказа требуется указать как минимум один контакт (почта и/или телефон). При успешной активации заказа дополнительной услуги (после выписки основного заказа) пользователю приходит SMS , содержащее ссылку на билет в формате [[UHTML]], которое при использовании функции извлечения URL показывается на дисплее встроенным браузером смартфона. Билет содержит разметку для offline-кэширования HTML5, поэтому им можно будет воспользоваться даже при отсутствии Интернета при проходе через турникеты. Доставка SMS осуществляется через РуРу (номер 7878), услуга бесплатна.

{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Класс обслуживания
! scope="col" width="200" | Мобильный электронный билет через SMS от Авиаэкспресс (UHTML)
! scope="col" width="300" | Электронный билет по ссылке из маршрут-квитанции (HTML)
! scope="col" width="300" | Электронный билет по ссылке в письме от Аэроэкспресс
|-
| Стандарт
| [[Файл:Мобильный_электронный_билет.png|150px]]
| [[Файл:Стандарт_-_Выписка.png|150px]]
| [[Файл:Пример_электронного_билета_Авиаэкспресса.png|300px]]
|-

|}

=== Проезд ===
Для совершения поездки необходимо распечатать бланк электронного билета или предъявить электронную версию на телефоне.
При выборе версии маршрутной квитанции для мобильных устройств, заранее убедитесь в корректности ее воспроизведения вашим телефоном. Для этого перейдите по ссылке, находящейся в SMS-сообщении с результатами платежа.

Открытая страница должна отображать электронный билет с изображением штрих-кода. Если штрих-код не воспроизводится, распечатайте электронный билет на бумаге. Билеты без изображения штрих-кода проверке не подлежат.

[[Файл:AehlTicketMobileExamples.png]]

Во время проверки проездных документов, предъявите контролеру на экране телефона штрих-код электронного билета. Контролер при помощи специального считывающего устройства проверит параметры поездки.

=== Печать билета ===
Важно: Перед отправкой электронного билета на печать рекомендуем вам не менять настройки печати, предустановленные по умолчанию. В особенности, такие параметры, как качество печати и размер изображения. Обратите внимание на штрих-код, расположенный на маршрутной квитанции. Он должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов может привести к затруднениям пассажира при проходе через турникеты в аэропорту.

=== Отмена заказа ===
Пользователь имеет возможность отменить заказ. Всегда отменяются все билеты заказа сразу.
При удалении оплаченных заказов:
# Проверяется, что заказ был оплачен.
# Проверяется, что нет информации о проходе таких билетов через турникет. Если был проход хотя бы 1го билета из заказа - удаление всего заказа не разрешается.
# Для билетов без мест удаление возможно, пока еще не наступила дата поездки. Если дата поездки уже наступила или прошла - удаление невозможно.
# Для билетов бизнес-класса удаление возможно не позднее, чем за 3 часа до отправления рейса.

=== Маршрут-квитанция ===
В маршрут-квитанции доступны переменные шаблона:
* %AEROEXPRESS_TICKET_URLS% - Адреса на билеты Аэроэкспресса.
* %AEROEXPRESS_TICKET_IMG% - Изображения билетов Аэроэкспресса.

Переменные по пассажирам (нужно помещать в группу PASSENGER):
*%PASS_AEROEXPRESS_TICKET_IMG% - Билеты на Аэроэкспресс для одного пассажира(картинка)
*%PASS_AEROEXPRESS_TICKET_URL% - Ссылки на билеты Аэроэкспресса для одного пассажира

=== Учет стоимости услуги ===
Стоимость услуги включается в сборы.

== Ссылки ==
* [http://www.aeroexpress.ru/ Официальный сайт Аэроэкспресс]
* [http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=1197 Аэроэкспрессы на сайте РЖД]
* [http://www.opennet.ru/base/sec/ssl_cert.txt.html FAQ по работе с сертификатами]
* [http://www.aeroexpress.ru/ru/forPassengers/rules.html Правила проезда пассажиров]

Авторизация

2015-01-13T10:40:38Z

Роман Маринич:

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|right|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png|600px|thumb|right]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

----

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png|600px|thumb|right]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:38:37Z

Роман Маринич: /* Интеграция с Eagle Eye в Nemo */

Авторизация

2015-01-13T10:36:30Z

Роман Маринич: /* Интеграция с Eagle Eye в Nemo */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|right|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png|600px|thumb|right]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

----

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:35:57Z

Роман Маринич: /* Интеграция с Eagle Eye в Nemo */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|right|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png|600px|thumb|right]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

----

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:35:32Z

Роман Маринич: /* Интеграция с Eagle Eye в Nemo */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|right|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png|600px|thumb|right]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

----
== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:34:21Z

Роман Маринич: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|right|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png|600px|thumb|right]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:29:35Z

Роман Маринич: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|400px|thumb|left|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:29:19Z

Роман Маринич: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|200px|thumb|left|Окно авторизации]]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Авторизация

2015-01-13T10:28:52Z

Роман Маринич: /* Авторизация через социальные сети */

[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]]
Форма авторизации настраивается в разделе '''"Администрирование"''' — '''"Настройки системы"''' опцией '''"Форма авторизации"''', которая имеет два возможных значения:

[[Файл:Authorisation.png]]

== Авторизация через социальные сети ==

Помимо авторизации с помощью предварительной регистрации в системе Nemo, пользователь имеет возможность войти в систему, пройдя авторизацию через социальные сети, в которых он зарегистрирован. В этом случае система подтягивает информацию из учетной записи пользователя в выбранной социальной сети.
На сегодняшний день есть три социальные сети, через которые есть возможность авторизации: '''vk.com''', '''facebook.com''' и '''plus.google.com'''.

[[Файл:2014-08-27_1437.png|200px|thumb|left|Окно авторизации]

Для авторизации на стороне социальной сети необходимо создать приложение. У каждого приложения есть набор настроек, одной из основных настроек является доменное имя сайта. Для VK и Google+ доменные имена можно перечислять через запятую. Для Facebook же существует жесткое ограничение - на одно приложение только один домен.

Для получения детальной информации по настройке приложений:

'''vk.com''' - http://vk.com/dev/sites

'''facebook.com''' - https://developers.facebook.com/docs/reference/androidsdk/authentication

'''plus.google.com''' - https://developers.google.com/+/web/people/

Возможность авторизации через социальные сети может быть настроена в разделе '''«Настройки»''' ⇨ '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Настройки системы»''' после подключения модуля '''«Взаимодействие с социальными сервисами»'''. Для того, чтобы опция начала работать, клиент должен создать приложение на стороне социальной сети, а потом ввести '''ключ доступа к приложению''' и '''пароль доступа к приложению''' в настройках системы Немо.

[[Файл:social_auth.png]]

При авторизации через социальные сети, система Немо получит следующие данные из учетной записи социальной сети для заполнения профиля: '''имя''', '''фамилию''', '''адрес электронной почты'''.

Так же, реализована возможность привязки нескольких социальных сетей к одной учетной записи в системе Немо. В этом случае, пользователь, пройдя авторизацию через какую-либо из предложенных социальных сетей будет получать доступ к одной и той же учетной записи в системе Немо. В случае, если авторизация через разные социальные сети не привязана к одной учетной записи, будет создана отдельная учетная запись в системе Немо для каждой авторизации через выбранную социальную сеть.

== Интеграция с Eagle Eye в Nemo ==

В Nemo существует возможность авторизоваться в системе менеджерам агентства и субагентам, прежде не работавшим в системе. Это возможно при помощи интеграции с Eagle Eye.

Настраивается данный функционал в разделе '''«Администрирование»''' - '''«Реквизиты подключения»'''. Для доступа к системе необходимо заполнить поля:

[[Файл:Eagleeye.png]]

Если в системе пытается авторизоваться субагент агентства, которое ещё не создано в системе, то в регистрации ему будет отказано, т.к. родительское агентство отсутствует.

! Когда логины пользователей совпадают, то в этом случае к логину добавляется id агентства. Например: test2431

== См. также ==
*[[Агентство]] 
*[[Менеджер агентства]] 
*[[Пароль]]

Файл:2014-08-27 1437.png

2015-01-13T10:18:45Z

Роман Маринич: Роман Маринич загружена новая версия «Файл:2014-08-27 1437.png»

Сбербанк

2014-12-25T12:35:40Z

Роман Маринич: /* Настройка оплаты через Сберабнк */

[[Файл:Сбер_лого.jpg|200px|справа]]
'''Сберба́нк Росси́и''' - российский коммерческий банк, один из крупнейших банков России и Европы.

== Схема взаимодействия со шлюзом Сбербанка ==

#Осуществление заказа пользователем
#После подтверждения заказа пользователем происходит регистрация заказа в платежном шлюзе.
#На запрос регистрации платежный шлюз возвращает уникальный идентификатор заказа в платежной системе и URL, на который происходит перенаправление пользователя для получения платежной формы.
#Пользователь заполняет полученную форму и отправляет данные на сервер платежного шлюза.
#Шлюз отправляет браузеру пользователя запрос на перенаправление на страницу банка эмитента.
#Пользователь заполняет форму.
#Платежный шлюз производит оплату (списание).
#После проведения оплаты, осуществляется перенаправление пользователя на страницу заказа.

Периодически выполняется фоновая проверка статусов оплат всех заказов, у которых не было подтверждения от Сбербанка, на случай отсутствия перенаправления пользователя со страницы оплаты на страницу заказа.

== Настройка оплаты через Сберабнк ==

[[Файл:Сбер_настройки_1.png‎|frame|right]]

На странице настройки Сбербанка имеется три поля:

'''API логин''' — api-логин полученный при подключении клиента к платежному шлюзу.

'''Пароль''' — пароль полученный при подключении клиента к платежному шлюзу.

'''sber_currency''' - валюта, в которой будет передаваться сумма к оплате.

== Алгоритм действий для подключения к платежному шлюзу Сбербанка ==

# Получение логинов и паролей на тестовый сервер.
# Верстка платежной страницы.
# Загрузка архива с платежной страницы на тестовый сервер.
# Тестирование работоспособности платежной страницы:
##с использованием интерфейса REST \ интерфейса на web- сервисах
##с использованием формы для регистрации заказа
##с использованием личного кабинета и консоли
# Свяжитесь с банком, чтобы вашу платежную страницу проверили. Если проверка прошла успешно, сотрудники банка перенесут Вашу платежную страницу на боевой сервер.
# Получение логинов и паролей на боевой сервер.
# Переключение вашего магазина на использование промышленной системы.
# Произведение тестовой оплаты настоящей картой (рекомендуется провести оплату по 3DS-карте, а также выполнить SSL-платеж).
# Выполнить отмену и возврат платежа через личный кабинет платежа.
# Подписание акта о готовности интернет-магазина.

[[Категория:Поставщики платежных решений]][[Категория:Способы оплаты]]

Файл:Сбер настройки 1.png

2014-12-25T12:35:02Z

Роман Маринич: