Центр поддержки системы бронирования - Вклад участника [ru]

Личный кабинет

2017-03-29T11:55:06Z

Иван Кочаровский: /* Обмены и возвраты */

[[Категория:Модули]]
'''Личный кабинет''' — это компонент системы онлайн бронирования {{NameSystem}}, где хранится информация о ваших заказах, сообщениях, финансах и прочая информация.

==Назначение==
'''Личный кабинет''' помогает управлять заказами и держать их под контролем, отслеживать различные очереди заказов, искать заказы, выгружать в файлы для отчетности, заводить профили туристов, отслеживать, принимать и отправлять сообщения/заявки, просматривать информацию о депозитах, изменять данные в профиле (своего пользователя и компании) и т.д.

==Принцип работы==
Чтобы зайти в личный кабинет, нажмите на ссылку '''Личный кабинет''' над формой поиска.

Личный кабинет состоит из следующих разделов:
* '''Заказы'''
* '''Обмены и возвраты'''
* '''Сообщения'''
* '''Заявки'''
* '''Финансы'''
* '''Мой профиль'''
* '''Профиль компании'''
* '''Профили туристов'''

==Заказы==

Раздел содержит таблицу заказов с инструментами поиска, группировки, фильтрации, и пр.

Таблица отображает заказы, принадлежащие пользователю (агентству/субагенству), выбранному в поле '''Вы просматриваете таблицу заказов для'''.
В {{NameSystem}} разделены права разных типов пользователей:
*Пользователю доступны только свои заказы.
*Менеджер видит заказы всего агентства: всех пользователей, групп и компаний агентства.
*Эксперт корневого агентства видит все заказы агентства (пользователей, субагентов агенства и пользователей субагента агентства).
*Эксперт компании видит все заказы своей компании.

Чтобы просмотреть таблицу заказов другого объекта (пользователя/группы/компании), нажмите на кнопку '''Изменить''' рядом с полем. Для просмотра менеджером (экспертом) всех бронирований какого-либо зарегистрированного пользователя агентства (группы пользователей, компании) необходимо в шапке формы нажать '''Выбрать''', затем во всплывающем окне выбрать интересующего нас пользователя.

При просмотре заказов группы пользователей видны только заказы пользователей, который находятся в корне данной группы.
Если в группе находятся также компании и вложенные группы, заказы пользователей этих компаний и групп в выборку по корневой группе не попадают.
Заказы отображаются в виде таблицы.
*Строки таблицы — заказы.
*Столбцы таблицы — параметры заказа.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛКТаблица заказов.png|1000px]]
|-
| Таблица заказов
|}

Набор отображаемых столбцов в таблице можно изменить, для этого нажмите на кнопку '''Настройка вывода столбцов''' и флажками отметьте необходимые для отображения столбцы.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Настройка_вывода_столбцов_3.png|600px|описание]]
|-
|Настройка вывода столбцов
|}

В разделе '''Таблица просмотра заказов''' (адрес раздела: ''доменагентства/settings__po_settings'') можно предустановить набор столбцов, который будет отображаться в таблице заказов разных групп пользователей.
====Экспорт заказов====
Чтобы выгрузить данные таблицы в форматах XML для дальнейшего создания управленческой отчетности, нажмите на кнопку '''Экспорт''', открывающую выпадающий список для экспорта заказов в файл формат XML, XLS или XLSX.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК экспорт.png|200px|описание]]
|-
|Кпопка экспорта заказов
|}
* Заказы выгружаются с учетом примененных параметров фильтра.
* Выгружаются заказы для выбранного пользователя/компании и принадлежащих к ним субагентов/пользователей.
* Запрос на выгрузку данных по заказам отображается в системе логирования с XML файлом, содержащим данные выгрузки.
* Для экспорта отложенных заказов в формате XLS(X) нужно в фильтрах заказов установить параметр ''Статус бронирования'' в значение ''Отложен''.
* Лимит на количество выгружаемых единовременно заказов: 1000.
* Если нужно выгрузить большое количество заказов для получения полной статистики по всем заказам, разбейте выгрузку по периодам.

===Сортировка заказов===
По умолчанию заказы отсортированы по дате создания (сверху более новые), чтобы отсортировать заказы по другому столбцу, нажмите на его название — заказы отсортируются по этому параметру в порядке возрастания. Если нажать на название столбца повторно — заказы отсортируются по этому параметру в порядке убывания.

===Поиск заказов===
Чтобы найти заказ по идентификатору в поле '''Поиск заказа''':
# выберите тип идентификатора:
#* по номеру — номер заказа, присвоенный {{NameSystem}},
#* по локатору — номер заказа ([[PNR]]), присвоенный поставщиком услуги,
#* по пассажирам — фамилия пассажира в PNR (допустим поиск по первым буквам фамилии любого из пассажиров),
#* по номеру билета — номер билета в PNR (только для выписанных заказов),
#* по клиенту — номер пользователя или первые буквы фамилии контактного лица, сделавшего заказ, в {{NameSystem}} . Используется с типом формы заказчика — «B2C: данные о пользователе».
#* по внешнему id — идентификатор, присвоенный внешней системой учета.
# введите идентификатор в поле слева от типа идентификатора.

===Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом===
Для '''отслеживания заказов с истекающим таймлимитом''', в таблице выделены брони, таймлимит на оплату которых истекает в ближайшее время:
*Если номер заказа подсвечен '''красным цветом''' — таймлимит брони менее, чем через 6 часов.
*Если номер заказа подсвечен '''желтым цветом''' — таймлимит брони истекает, менее чем через 12 но более, чем через 6 часов. <br />
При наведении курсора на номер заказа появляется соответствующая всплывающая подсказка. Благодаря этой возможности сотрудники агентства смогут более оперативно отслеживать такие заказы.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Download.png|600px]]
|-
|Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом
|}

{{Attention|Если пользователь удален, доступ к его заказам через личный кабинет закрыт для любого пользователя, в том числе для менеджера.}}

===Очереди заказов===
Менеджерам и экспертам агентства доступны очереди заказов. Выберите над таблицей тип заказов для отображения.

* '''Все заказы''' — в этой вкладке будут отображаться все заказы для выбранного пользователя.
* '''Важные заказы''' — заказы стоимостью более 1500$ (оплаченные полностью или частично), а также заказы с перелетами бизнес и первого класса.
* '''Все проблемные''' — для всех заказов, в которых зафиксированы проблемы или ошибки, например, при бронировании или выписке.
* '''Проблемы синхронизации''' — заказы с проблемами при синхронизации, например, несоответствие статусов в {{NameSystem}} и в ГРС.
* '''Нужны доп. данные''' — заказы, для которых необходимо довнести данные (данные паспорта, визы и т. д.).
* '''Проблемы экспорта''' — заказы, которые были выписаны в {{NameSystem}}, но данные о выписке не были переданы во внешнюю систему, например 1С.
* '''С ручным статусом''' — заказы, для которых вручную был изменен статус.
* '''Изменённые при синхронизации''' — заказы с изменениями после синхронизации с ГРС.
* '''Зафиксированная цена''' — для не оплаченных заказов c зафиксированной ценой.
* '''Сервисные пакеты''' — заказы с сервисными пакетами.
* '''Утверждения заказов''' — заказы, которым требуется подтверждение, используется в компоненте ''[[Корпоративный блок]]''.
* '''Дополнительные услуги''' — заказы с дополнительными услугами (Альфастрахование, Аэроэкспресс, ERV-страхование).
* '''Неподтвержденные транзакции''' — выписанные заказы с неподтвержденной оплатой.
* '''Места сняты после выписки''' - выписанные брони из ГРС Сирена с неподтвержденными/невалидными сегментами.

=== Фильтр заказов ===

Менеджер и эксперт агентства, и так же администратор системы может использовать для поиска удобный инструмент фильтров заказов: выставите нужные параметры фильтрации и нажмите ''' Применить фильтры '''.

Чтобы сохранить выбранные значения параметров фильтрации как фильтр по умолчанию, установите флажок '''Сохранить как фильтры по умолчанию''' и примените фильтр. После этого, чтобы выставить фильтр на значения по умолчанию, нажмите кнопку ''Вернуться к фильтрам по умолчанию''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Фильтр заказов.png|700px|Параметры фильтрации заказов]]
|-
|Фильтр заказов
|}

====Параметры фильтрации====
{| class="wikitable mw-collapsible mw-uncollapsed"
|-
! scope="col" | Название
! scope="col" | Описание
|-
!colspan="2" |'''Статус'''
|-
| width="30%"|'''Бронирование'''
| width="70%"|Cтатус заказа:
* '''''Забронирован''''',
* '''''Аннулирован''''',
* '''''Выписан''''',
* '''''Отложен''''',
* '''''В работе''''' — только для отелей, от поставщика GTA ([[ГТА]]) не пришел ответ,
* '''''Ожидается подтверждение''''' — работают только для отелей, {{NameSystem}} ожидает подтверждения бронирования от поставщика.
|-
|'''Статус оплаты'''
|Выберите статус оплаты из выпадающего списка:
* не оплачено,
* оплачено,
* частично оплачено,
* назначен штраф,
* штраф частично оплачен,
* штраф оплачен.
|-
|'''Счет'''
|Выберите статус счета из выпадающего списка:
* счет не выставлен;
* счет выставлен.
|-
|'''Актуальность'''
|Выберите актуальность из выпадающего списка:
* любая актуальность;
* только актуальные — заказы, дата начала-окончания услуги у которых еще не закончилась.
|-
|'''Платежный шлюз'''
| Фильтрует заказы по использовавшемуся для оплаты платёжному шлюзу. Выберите платежный шлюз из выпадающего списка.
|-
|'''Форма оплаты'''
| Фильтрует заказы по типу оплаты. Выберите тип оплаты из выпадающего списка.
|-
|'''Сервисный пакет'''
|Фильтрует заказов по названию включенного в них сервисного пакета. Выберите сервисный пакет из выпадающего списка заведенных у агентства пакетов.
|-
|'''Плательщик'''
|Выберите плательщика (см. [[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка.
|-
|'''Статус утверждения'''
|Выберите статус утверждения(см. [[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка:
* '''''Утверждение не требуется'''''
* ''''' Утверждение не использовано '''''
* ''''' Требуется утверждение '''''
* ''''' Утверждение получено '''''
* ''''' Утверждение использовано '''''
* ''''' Отказано '''''
|-
!colspan="2" |'''Общие'''
|-
|'''Тип услуги'''
| Выберите тип услуги из выпадающего списка:
* перелет;
* отель;
* ж/д билеты.
|-
|'''Поставщики'''
| Выберите ГРС из выпадающего списка.
|-
|'''Источник перехода'''
| Источник перехода [[Модуль метрики|модуля метрики]]. Введите в поле идентификатор источника перехода или его название. <br/>{{Attention|Фильтр доступен, если включен модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''.}}
|-
|Опция '''Скрывать отложенные'''
|Опция скрывает заказы, которые не были забронированы.
|-
|Опция '''Без тревелполитик'''
|
|-
!colspan="2"| '''Даты'''
|-
|'''Забронировано'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, забронированных в
тот период.
|-
| '''Начало'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов с вылетом в этот период.
|-
|'''Изменен'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, последний раз измененных в этот период.
|-
|'''Истекает'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, с [[таймлимит]]ом по оплате в этот период.
|-
|'''Штрафы'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, у которых начислятся штрафы в этот период.
|-
|'''Выписано'''
| Выберите диапазон дат для отображения заказов, выписанных в этот период.
|-
!colspan="2" |'''Дополнительные услуги'''
Блок для фильтрации заказов по типу включенных в них дополнительных услуг. Фильтр работает по принципу действия логического элемента ИЛИ: то есть, если выбрать Альфа страхование и Аэроэкспресс, в выборку попадут те заказы, в которые была включена хотя бы одна из выбранных услуг.<br/>{{Attention|В результаты фильтрации попадают только дополнительные услуги с положительной стоимостью.}}
|-
| Альфа страхование
|
|-
| Аэроэкспресс
|
|-
| Сервисные пакеты
|
|-

|}

==Обмены и возвраты==

В разделе представлены все заявки на обмен и возврат имеющиеся у агентства. Доступ к данному разделу имеют все зарегистрированные пользователи системы.
Раздел содержит таблицу заявок на обмены и возвраты, которая по умолчанию содержит следующие столбцы:
* '''идентификатор заявки''' - номер, присваиваемый заявке при ее создании.
* '''тип заявки''' - заявка может быть нескольких типов (заявка на обмен, на полный и на частичный возврат).
* '''заказы, связанные с заявкой''' - перечислены все номера заказов, связанные с данной заявкой, в том числе и номер заказа, созданный после импорта брони.
* '''статус заявки''' - существует несколько видов статусов (ожидает обработки, принята в работу, расчет сборов, заявка выполнена или отклонена).
* '''время до вылета''' - время до вылета сегмента. В случае нескольких сегментов показывает время до вылета первого не завершенного сегмента.
* '''пакет реквизитов''' - пакет реквизитов, который использовался при оформлении основного заказа.
* '''номер брони''' - ID заказа у поставщика (он же PNR).
* '''время последнего изменения''' - показывает сколько часов прошло после последнего изменения заявки.
* '''эксперт, ответственный за обработку''' - менеджер или эксперт корневого агентства, отвечающий за действия над заявкой.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Таблица заявок.png|1000px]]
|-
| Таблица заявок
|}

В зависимости от времени до вылета или от того выполнена заявка или нет, цвет заявки может быть синим или красным.
Заявка помечается красным, если выполняется одно из ниже перечисленных условий:
* Заявка пришла менее чем за 24 часа до вылета.
* Заявка краснеет за 24 часа до наступления времени вылета следующего, незавершенного сегмента (в случае нескольких сегментов, при условии, что все предыдущие завершены).
В других случаях заявка не будет красной, в том числе и в случае, если заявка пришла после того, как все сегменты выполнены.

После выполнения заявки становятся синего цвета.

==Сообщения==

Кроме e-mail и смс нотификаций, в {{NameSystem}} есть модуль сообщений в личном кабинете агентства.

В разделе '''Сообщения''' хранятся и создаются уведомления, которые приходят в личный кабинет агентства. Как настроить события, по которым приходят сообщения в личный кабинет, см. статью [[Системные сообщения]].

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК Сообщения.png|500px|Параметры фильтрации заказов]]
|-
|Фильтр заказов
|}
===Создание сообщений===
Чтобы создать сообщение:
# Перейдите во вкладку '''Новое сообщение'''.
# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.
# Введите '''тему сообщения'''.
# Введите '''текст сообщения'''.
# Добавьте получателя(-ей).
# Нажмите кнопку '''Отправить'''.

===Шаблоны сообщений===

Чтобы упростить процесс создания сообщений, в Личном кабинете настроены '''шаблоны сообщений''':
# Перейдите во вкладку '''Создать типовое сообщение'''.
# В поле '''Шаблон сообщения ''' выберите событие. После этого поля формы заполнятся шаблонным текстом с переменными.
# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.
# Нажмите '''Применить шаблон'''. На место переменных подставятся их значениях в данных заказах.
# Отредактируйте текст, если необходимо.
# Добавьте получателя.
# Нажмите кнопку '''Отправить'''.


===Папки сообщений===

При переходе на ссылку '''По заказам''' пользователь перенаправляется в раздел '''Заявки''' личного кабинета.

В разделе '''Сообщения → Папки → По заказам''' отображаются только письма по заказам, т.е. письма с указанными номерами заказов. P.S. Если пользователь пишет письмо со страницы информации о заказе, поле заполняется автоматически.

В разделе '''Сообщения → Папки → Сообщения агентства''' менеджер и эксперт агентства может просматривать все сообщения агентства. Менеджер и эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании.

== Заявки ==

В этом разделе содержатся заявки на бронирование, аннуляцию заказа и т. д.

Например, если по запросу пользователя не найдено перелетов, он может оставить заявку на бронирование, которая приходит в лк и/или как е-мейл нотификация (см. [[Нотификация]]).

== Финансы ==
Раздел для учета депозитов B2B клиентов. Доступен менеджерам и экспертам агентств (субагентств), но недоступен пользователям.
Раздел состоит из двух вкладок:
* Текущее состояние депозита — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите,
* История операций — история операций по изменению, пополнению и списанию средств с депозитного счета компании в обратном хронологическом порядке.

Менеджеру и эксперту агентства отображаются все депозиты его субагентств. Менеджеру субагентств отображается депозит только его агентства.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК депозит.png|320px]]
|-
|Отображение депозита для субагентства
|}

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК история операций по депозиту.png|700px]]
|-
|История операций по депозиту для корневого агентства
|}

==Мой профиль==
Настройки личных данных пользователя, которому принадлежит аккаунт. Изменить личные данные менеджера можно так же в настройках панели администрирования.

Чтобы информация из раздела ''Мой профиль'' подгружалась в форму бронирования, настройте параметр '''Предзаполнение данных о пассажирах и заказчике''' в разделе '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''
(см. статью '''[[Бронирование]]''').

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК мой профиль.png|700px]]
|-
|Раздел Мой профиль
|}

==Профиль компании==

Настройки профиля компании.

* Менеджеру агентства в разделе отображаются данные агентства.
* Менеджеру субагентства в разделе отображаются данные субагентства.

Эти настройки так же доступны в настройках панели администрирования.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК профиль компании.png|700px]]
|-
|Раздел Профиль компании
|}

== Профили туристов ==

Раздел '''Профили туристов''' — это плагин для хранения информации о туристах для быстрого заполнения блока ''Пассажиры'' на форме бронирования (см. [[Профили туристов]]).

Чтобы активировать опцию:
# Зайдите в раздел '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''.
# Включите опцию '''''Использовать функцию Профили туристов'''''.

Информацию о пассажирах пользователя отображается в ''Личном кабинете'' в разделе ''Пассажиры'' (''доменагентства.com/poffice__my_passengers'').

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК профили туристов.png|550px]]
|-
|Раздел Профили туристов
|}

Чтобы добавить нового пассажира в список, нажмите кнопку ''Добавить пассажира''. <br />Обязательные для заполнения поля — ''Имя'' и ''Фамилия''.

При включенной настройке на странице '''Пассажиры''' у каждого пассажира появится ссылка '''Выбрать из списка'''.

При нажатии на ссылку открывается список пассажиров. Пассажиры, доступные для выбора, фильтруются по возрасту.

Менеджер может включить вывод в списке пассажиров всех пользователей агентства, тогда при заполнении формы бронирования данные о пассажирах не сохраняются в ''Профили туристов''.

Чтобы добавить пассажира:
# Нажмите кнопку '''Добавить пассажира'''.
# Заполните данные пассажира.
# Нажмите '''Сохранить'''.

* Для одного пассажира можно добавить разные типы документов
* В разделе можно искать профиль по фамилии пассажира.
* Профили можно редактировать и удалять.

===Ограничение числа профилей===
В разделе '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования''' устанавливается максимальное количество сохраненных пассажиров параметром '''''Лимит для моих пассажиров'''''. По умолчанию значение равно 10. <br>
Параметр можно настроить индивидуально для определенных пользователей.

Количество пассажиров, отображаемых на странице ''Профили туристов'', равно максимальному из указанных для каждого компонента (например, в настройке бронирования отелей указан лимит 5 пассажиров, в настройке бронирования авиабилетов — 15 пассажиров (для заполнения будет доступно 15 человек), в списке доступных для выбора пассажиров будет отображаться то количество пассажиров, которое указано для конкретного компонента.

== См. также ==
*[[Заказы]]<br>
*[[Бронирование]]<br>
*[[Аннуляция]]<br>
*[[Маршрут-квитанция]]<br>
*[[Веб-сайт]]<br>
*[[Авторизованный пользователь]]<br>
*[[Анонимный пользователь]]<br>
*[[Менеджер агентства]]<br>
*[[Эксперт по бронированию]]<br>
*[[Очередь]]

Файл:Таблица заявок.png

2017-03-29T10:22:37Z

Иван Кочаровский:

Личный кабинет

2017-03-29T10:12:24Z

Иван Кочаровский:

[[Категория:Модули]]
'''Личный кабинет''' — это компонент системы онлайн бронирования {{NameSystem}}, где хранится информация о ваших заказах, сообщениях, финансах и прочая информация.

==Назначение==
'''Личный кабинет''' помогает управлять заказами и держать их под контролем, отслеживать различные очереди заказов, искать заказы, выгружать в файлы для отчетности, заводить профили туристов, отслеживать, принимать и отправлять сообщения/заявки, просматривать информацию о депозитах, изменять данные в профиле (своего пользователя и компании) и т.д.

==Принцип работы==
Чтобы зайти в личный кабинет, нажмите на ссылку '''Личный кабинет''' над формой поиска.

Личный кабинет состоит из следующих разделов:
* '''Заказы'''
* '''Обмены и возвраты'''
* '''Сообщения'''
* '''Заявки'''
* '''Финансы'''
* '''Мой профиль'''
* '''Профиль компании'''
* '''Профили туристов'''

==Заказы==

Раздел содержит таблицу заказов с инструментами поиска, группировки, фильтрации, и пр.

Таблица отображает заказы, принадлежащие пользователю (агентству/субагенству), выбранному в поле '''Вы просматриваете таблицу заказов для'''.
В {{NameSystem}} разделены права разных типов пользователей:
*Пользователю доступны только свои заказы.
*Менеджер видит заказы всего агентства: всех пользователей, групп и компаний агентства.
*Эксперт корневого агентства видит все заказы агентства (пользователей, субагентов агенства и пользователей субагента агентства).
*Эксперт компании видит все заказы своей компании.

Чтобы просмотреть таблицу заказов другого объекта (пользователя/группы/компании), нажмите на кнопку '''Изменить''' рядом с полем. Для просмотра менеджером (экспертом) всех бронирований какого-либо зарегистрированного пользователя агентства (группы пользователей, компании) необходимо в шапке формы нажать '''Выбрать''', затем во всплывающем окне выбрать интересующего нас пользователя.

При просмотре заказов группы пользователей видны только заказы пользователей, который находятся в корне данной группы.
Если в группе находятся также компании и вложенные группы, заказы пользователей этих компаний и групп в выборку по корневой группе не попадают.
Заказы отображаются в виде таблицы.
*Строки таблицы — заказы.
*Столбцы таблицы — параметры заказа.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛКТаблица заказов.png|1000px]]
|-
| Таблица заказов
|}

Набор отображаемых столбцов в таблице можно изменить, для этого нажмите на кнопку '''Настройка вывода столбцов''' и флажками отметьте необходимые для отображения столбцы.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Настройка_вывода_столбцов_3.png|600px|описание]]
|-
|Настройка вывода столбцов
|}

В разделе '''Таблица просмотра заказов''' (адрес раздела: ''доменагентства/settings__po_settings'') можно предустановить набор столбцов, который будет отображаться в таблице заказов разных групп пользователей.
====Экспорт заказов====
Чтобы выгрузить данные таблицы в форматах XML для дальнейшего создания управленческой отчетности, нажмите на кнопку '''Экспорт''', открывающую выпадающий список для экспорта заказов в файл формат XML, XLS или XLSX.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК экспорт.png|200px|описание]]
|-
|Кпопка экспорта заказов
|}
* Заказы выгружаются с учетом примененных параметров фильтра.
* Выгружаются заказы для выбранного пользователя/компании и принадлежащих к ним субагентов/пользователей.
* Запрос на выгрузку данных по заказам отображается в системе логирования с XML файлом, содержащим данные выгрузки.
* Для экспорта отложенных заказов в формате XLS(X) нужно в фильтрах заказов установить параметр ''Статус бронирования'' в значение ''Отложен''.
* Лимит на количество выгружаемых единовременно заказов: 1000.
* Если нужно выгрузить большое количество заказов для получения полной статистики по всем заказам, разбейте выгрузку по периодам.

===Сортировка заказов===
По умолчанию заказы отсортированы по дате создания (сверху более новые), чтобы отсортировать заказы по другому столбцу, нажмите на его название — заказы отсортируются по этому параметру в порядке возрастания. Если нажать на название столбца повторно — заказы отсортируются по этому параметру в порядке убывания.

===Поиск заказов===
Чтобы найти заказ по идентификатору в поле '''Поиск заказа''':
# выберите тип идентификатора:
#* по номеру — номер заказа, присвоенный {{NameSystem}},
#* по локатору — номер заказа ([[PNR]]), присвоенный поставщиком услуги,
#* по пассажирам — фамилия пассажира в PNR (допустим поиск по первым буквам фамилии любого из пассажиров),
#* по номеру билета — номер билета в PNR (только для выписанных заказов),
#* по клиенту — номер пользователя или первые буквы фамилии контактного лица, сделавшего заказ, в {{NameSystem}} . Используется с типом формы заказчика — «B2C: данные о пользователе».
#* по внешнему id — идентификатор, присвоенный внешней системой учета.
# введите идентификатор в поле слева от типа идентификатора.

===Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом===
Для '''отслеживания заказов с истекающим таймлимитом''', в таблице выделены брони, таймлимит на оплату которых истекает в ближайшее время:
*Если номер заказа подсвечен '''красным цветом''' — таймлимит брони менее, чем через 6 часов.
*Если номер заказа подсвечен '''желтым цветом''' — таймлимит брони истекает, менее чем через 12 но более, чем через 6 часов. <br />
При наведении курсора на номер заказа появляется соответствующая всплывающая подсказка. Благодаря этой возможности сотрудники агентства смогут более оперативно отслеживать такие заказы.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Download.png|600px]]
|-
|Отслеживание заказов с истекающим таймлимитом
|}

{{Attention|Если пользователь удален, доступ к его заказам через личный кабинет закрыт для любого пользователя, в том числе для менеджера.}}

===Очереди заказов===
Менеджерам и экспертам агентства доступны очереди заказов. Выберите над таблицей тип заказов для отображения.

* '''Все заказы''' — в этой вкладке будут отображаться все заказы для выбранного пользователя.
* '''Важные заказы''' — заказы стоимостью более 1500$ (оплаченные полностью или частично), а также заказы с перелетами бизнес и первого класса.
* '''Все проблемные''' — для всех заказов, в которых зафиксированы проблемы или ошибки, например, при бронировании или выписке.
* '''Проблемы синхронизации''' — заказы с проблемами при синхронизации, например, несоответствие статусов в {{NameSystem}} и в ГРС.
* '''Нужны доп. данные''' — заказы, для которых необходимо довнести данные (данные паспорта, визы и т. д.).
* '''Проблемы экспорта''' — заказы, которые были выписаны в {{NameSystem}}, но данные о выписке не были переданы во внешнюю систему, например 1С.
* '''С ручным статусом''' — заказы, для которых вручную был изменен статус.
* '''Изменённые при синхронизации''' — заказы с изменениями после синхронизации с ГРС.
* '''Зафиксированная цена''' — для не оплаченных заказов c зафиксированной ценой.
* '''Сервисные пакеты''' — заказы с сервисными пакетами.
* '''Утверждения заказов''' — заказы, которым требуется подтверждение, используется в компоненте ''[[Корпоративный блок]]''.
* '''Дополнительные услуги''' — заказы с дополнительными услугами (Альфастрахование, Аэроэкспресс, ERV-страхование).
* '''Неподтвержденные транзакции''' — выписанные заказы с неподтвержденной оплатой.
* '''Места сняты после выписки''' - выписанные брони из ГРС Сирена с неподтвержденными/невалидными сегментами.

=== Фильтр заказов ===

Менеджер и эксперт агентства, и так же администратор системы может использовать для поиска удобный инструмент фильтров заказов: выставите нужные параметры фильтрации и нажмите ''' Применить фильтры '''.

Чтобы сохранить выбранные значения параметров фильтрации как фильтр по умолчанию, установите флажок '''Сохранить как фильтры по умолчанию''' и примените фильтр. После этого, чтобы выставить фильтр на значения по умолчанию, нажмите кнопку ''Вернуться к фильтрам по умолчанию''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Фильтр заказов.png|700px|Параметры фильтрации заказов]]
|-
|Фильтр заказов
|}

====Параметры фильтрации====
{| class="wikitable mw-collapsible mw-uncollapsed"
|-
! scope="col" | Название
! scope="col" | Описание
|-
!colspan="2" |'''Статус'''
|-
| width="30%"|'''Бронирование'''
| width="70%"|Cтатус заказа:
* '''''Забронирован''''',
* '''''Аннулирован''''',
* '''''Выписан''''',
* '''''Отложен''''',
* '''''В работе''''' — только для отелей, от поставщика GTA ([[ГТА]]) не пришел ответ,
* '''''Ожидается подтверждение''''' — работают только для отелей, {{NameSystem}} ожидает подтверждения бронирования от поставщика.
|-
|'''Статус оплаты'''
|Выберите статус оплаты из выпадающего списка:
* не оплачено,
* оплачено,
* частично оплачено,
* назначен штраф,
* штраф частично оплачен,
* штраф оплачен.
|-
|'''Счет'''
|Выберите статус счета из выпадающего списка:
* счет не выставлен;
* счет выставлен.
|-
|'''Актуальность'''
|Выберите актуальность из выпадающего списка:
* любая актуальность;
* только актуальные — заказы, дата начала-окончания услуги у которых еще не закончилась.
|-
|'''Платежный шлюз'''
| Фильтрует заказы по использовавшемуся для оплаты платёжному шлюзу. Выберите платежный шлюз из выпадающего списка.
|-
|'''Форма оплаты'''
| Фильтрует заказы по типу оплаты. Выберите тип оплаты из выпадающего списка.
|-
|'''Сервисный пакет'''
|Фильтрует заказов по названию включенного в них сервисного пакета. Выберите сервисный пакет из выпадающего списка заведенных у агентства пакетов.
|-
|'''Плательщик'''
|Выберите плательщика (см. [[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка.
|-
|'''Статус утверждения'''
|Выберите статус утверждения(см. [[Корпоративный блок]]) из выпадающего списка:
* '''''Утверждение не требуется'''''
* ''''' Утверждение не использовано '''''
* ''''' Требуется утверждение '''''
* ''''' Утверждение получено '''''
* ''''' Утверждение использовано '''''
* ''''' Отказано '''''
|-
!colspan="2" |'''Общие'''
|-
|'''Тип услуги'''
| Выберите тип услуги из выпадающего списка:
* перелет;
* отель;
* ж/д билеты.
|-
|'''Поставщики'''
| Выберите ГРС из выпадающего списка.
|-
|'''Источник перехода'''
| Источник перехода [[Модуль метрики|модуля метрики]]. Введите в поле идентификатор источника перехода или его название. <br/>{{Attention|Фильтр доступен, если включен модуль '''«Взаимодействие с метапоисковиками»'''.}}
|-
|Опция '''Скрывать отложенные'''
|Опция скрывает заказы, которые не были забронированы.
|-
|Опция '''Без тревелполитик'''
|
|-
!colspan="2"| '''Даты'''
|-
|'''Забронировано'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, забронированных в
тот период.
|-
| '''Начало'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов с вылетом в этот период.
|-
|'''Изменен'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, последний раз измененных в этот период.
|-
|'''Истекает'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, с [[таймлимит]]ом по оплате в этот период.
|-
|'''Штрафы'''
|Выберите диапазон дат для отображения заказов, у которых начислятся штрафы в этот период.
|-
|'''Выписано'''
| Выберите диапазон дат для отображения заказов, выписанных в этот период.
|-
!colspan="2" |'''Дополнительные услуги'''
Блок для фильтрации заказов по типу включенных в них дополнительных услуг. Фильтр работает по принципу действия логического элемента ИЛИ: то есть, если выбрать Альфа страхование и Аэроэкспресс, в выборку попадут те заказы, в которые была включена хотя бы одна из выбранных услуг.<br/>{{Attention|В результаты фильтрации попадают только дополнительные услуги с положительной стоимостью.}}
|-
| Альфа страхование
|
|-
| Аэроэкспресс
|
|-
| Сервисные пакеты
|
|-

|}

==Обмены и возвраты==

==Сообщения==

Кроме e-mail и смс нотификаций, в {{NameSystem}} есть модуль сообщений в личном кабинете агентства.

В разделе '''Сообщения''' хранятся и создаются уведомления, которые приходят в личный кабинет агентства. Как настроить события, по которым приходят сообщения в личный кабинет, см. статью [[Системные сообщения]].

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК Сообщения.png|500px|Параметры фильтрации заказов]]
|-
|Фильтр заказов
|}
===Создание сообщений===
Чтобы создать сообщение:
# Перейдите во вкладку '''Новое сообщение'''.
# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.
# Введите '''тему сообщения'''.
# Введите '''текст сообщения'''.
# Добавьте получателя(-ей).
# Нажмите кнопку '''Отправить'''.

===Шаблоны сообщений===

Чтобы упростить процесс создания сообщений, в Личном кабинете настроены '''шаблоны сообщений''':
# Перейдите во вкладку '''Создать типовое сообщение'''.
# В поле '''Шаблон сообщения ''' выберите событие. После этого поля формы заполнятся шаблонным текстом с переменными.
# Введите номер заказа в поле '''Касательно заказов'''.
# Нажмите '''Применить шаблон'''. На место переменных подставятся их значениях в данных заказах.
# Отредактируйте текст, если необходимо.
# Добавьте получателя.
# Нажмите кнопку '''Отправить'''.


===Папки сообщений===

При переходе на ссылку '''По заказам''' пользователь перенаправляется в раздел '''Заявки''' личного кабинета.

В разделе '''Сообщения → Папки → По заказам''' отображаются только письма по заказам, т.е. письма с указанными номерами заказов. P.S. Если пользователь пишет письмо со страницы информации о заказе, поле заполняется автоматически.

В разделе '''Сообщения → Папки → Сообщения агентства''' менеджер и эксперт агентства может просматривать все сообщения агентства. Менеджер и эксперт субагентства может видеть сообщения только внутри своей компании.

== Заявки ==

В этом разделе содержатся заявки на бронирование, аннуляцию заказа и т. д.

Например, если по запросу пользователя не найдено перелетов, он может оставить заявку на бронирование, которая приходит в лк и/или как е-мейл нотификация (см. [[Нотификация]]).

== Финансы ==
Раздел для учета депозитов B2B клиентов. Доступен менеджерам и экспертам агентств (субагентств), но недоступен пользователям.
Раздел состоит из двух вкладок:
* Текущее состояние депозита — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите,
* История операций — история операций по изменению, пополнению и списанию средств с депозитного счета компании в обратном хронологическом порядке.

Менеджеру и эксперту агентства отображаются все депозиты его субагентств. Менеджеру субагентств отображается депозит только его агентства.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК депозит.png|320px]]
|-
|Отображение депозита для субагентства
|}

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК история операций по депозиту.png|700px]]
|-
|История операций по депозиту для корневого агентства
|}

==Мой профиль==
Настройки личных данных пользователя, которому принадлежит аккаунт. Изменить личные данные менеджера можно так же в настройках панели администрирования.

Чтобы информация из раздела ''Мой профиль'' подгружалась в форму бронирования, настройте параметр '''Предзаполнение данных о пассажирах и заказчике''' в разделе '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''
(см. статью '''[[Бронирование]]''').

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК мой профиль.png|700px]]
|-
|Раздел Мой профиль
|}

==Профиль компании==

Настройки профиля компании.

* Менеджеру агентства в разделе отображаются данные агентства.
* Менеджеру субагентства в разделе отображаются данные субагентства.

Эти настройки так же доступны в настройках панели администрирования.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК профиль компании.png|700px]]
|-
|Раздел Профиль компании
|}

== Профили туристов ==

Раздел '''Профили туристов''' — это плагин для хранения информации о туристах для быстрого заполнения блока ''Пассажиры'' на форме бронирования (см. [[Профили туристов]]).

Чтобы активировать опцию:
# Зайдите в раздел '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''.
# Включите опцию '''''Использовать функцию Профили туристов'''''.

Информацию о пассажирах пользователя отображается в ''Личном кабинете'' в разделе ''Пассажиры'' (''доменагентства.com/poffice__my_passengers'').

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:ЛК профили туристов.png|550px]]
|-
|Раздел Профили туристов
|}

Чтобы добавить нового пассажира в список, нажмите кнопку ''Добавить пассажира''. <br />Обязательные для заполнения поля — ''Имя'' и ''Фамилия''.

При включенной настройке на странице '''Пассажиры''' у каждого пассажира появится ссылка '''Выбрать из списка'''.

При нажатии на ссылку открывается список пассажиров. Пассажиры, доступные для выбора, фильтруются по возрасту.

Менеджер может включить вывод в списке пассажиров всех пользователей агентства, тогда при заполнении формы бронирования данные о пассажирах не сохраняются в ''Профили туристов''.

Чтобы добавить пассажира:
# Нажмите кнопку '''Добавить пассажира'''.
# Заполните данные пассажира.
# Нажмите '''Сохранить'''.

* Для одного пассажира можно добавить разные типы документов
* В разделе можно искать профиль по фамилии пассажира.
* Профили можно редактировать и удалять.

===Ограничение числа профилей===
В разделе '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования''' устанавливается максимальное количество сохраненных пассажиров параметром '''''Лимит для моих пассажиров'''''. По умолчанию значение равно 10. <br>
Параметр можно настроить индивидуально для определенных пользователей.

Количество пассажиров, отображаемых на странице ''Профили туристов'', равно максимальному из указанных для каждого компонента (например, в настройке бронирования отелей указан лимит 5 пассажиров, в настройке бронирования авиабилетов — 15 пассажиров (для заполнения будет доступно 15 человек), в списке доступных для выбора пассажиров будет отображаться то количество пассажиров, которое указано для конкретного компонента.

== См. также ==
*[[Заказы]]<br>
*[[Бронирование]]<br>
*[[Аннуляция]]<br>
*[[Маршрут-квитанция]]<br>
*[[Веб-сайт]]<br>
*[[Авторизованный пользователь]]<br>
*[[Анонимный пользователь]]<br>
*[[Менеджер агентства]]<br>
*[[Эксперт по бронированию]]<br>
*[[Очередь]]

Обмен и возврат авиабилетов

2017-03-21T10:27:22Z

Иван Кочаровский: /* Отклонение заявки */

[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]]
'''Обмены и возвраты''' - компонент системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для налаживания процесса обмена и возврата авиабилетов онлайн.
==Назначение==

Компонент дает возможность обрабатывать заявки на вынужденный или добровольный возврат, прикреплять и запрашивать необходимые подтверждающие документы, рассчитывать размеры штрафов и сумм к удержанию, производить автоматический добровольный возврат для некоторых GDS, загружать данные о связанных PNR из GDS. Компонент построен на принципе приема заявок от клиентов и их обработку в ручном или авто-режиме менеджером или экспертом агентства/субагентства.

== Настройка компонента ==

Компонент ''Обмены и возвраты'' подключает администратор коммерческого отдела системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать новый компонент, создайте тикет с запросом в проектном трекере. <br>
После включения компонента, откроется доступ к панели управления '''«Управление продажами → Процессы → Обмены и возвраты»''', в которой необходимо произвести ряд настроек:
* '''Обмены и возвраты разрешены''' – установленная галочка включает функциональность. <br>
* '''Способ проведения обменов и возвратов''' подразумевает выбор варианта процесса возврата и обмена: ручной или автоматический.
* При выборе '''автоматического''' режима можно устанавливать размер штрафа в настройках '''«Размер штрафа за возврат одного билета»''' и '''«Размер штрафа за обмен одного билета»'''. Значения задаются в абсолютной величине. Штрафы, указанные для субагента, не суммируются со штрафом агента. Эти настройки актуальны только для автоматизированного возврата и обмена.
* '''Отображать блок с загрузкой подтверждающих документов при добровольном возврате''' - включает форму загрузки подтверждающих документов для добровольного возврата.
* '''Загрузка подтверждающих документов не обязательна''' - при включении опции становится не обязательна загрузка документов на этапе создания заявки на возврат.
* '''Позволять создание заявок в заказе с просроченными сегментами''' - опция включает возможность создания заявок для заказов, сегменты которых уже в прошлом.
* '''Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата''' - включает дополнительный шаг подтверждения пользователем условий возврата, которые следует за расчетом менеджера. Если настройка выключена, то пользователю уже на этапе создания заявки может принять условия возврата.
* '''Запретить отзывать заявки после принятия их в работу''' - настройка включает ограничение на отзыв заявки пользователем после принятия ее в работу менеджером (нажатия кнопки «Начать работу с заявкой» в блоке менеджера).
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:settings_EX_R.jpg|800px|Настройки компонента]]
|-
|Настройки компонента
|}

{{Attention|Автоматизированный возврат билета на данный момент реализован для [[Amadeus|GDS Amadeus]] и [[Сирена Трэвел|ГРС Сирена Трэвел]], автоматизированный обмен билета доступен только для [[Amadeus|GDS Amadeus]]}}. <br>
{{Attention|Компонент работает только с авиабилетами в теме оформления wurst (включая дочерние).}} <br>
{{Attention|Для Сирена Трэвел автоматизированный возврат доступен для перелетов тех авиакомпании, в которых открыта 33-я категория УПТ.}}

==Принцип работы==

===Создание заявки===

При включении компонента и выполнения настроек на странице выписанного заказа в верхней левой части окна, как на ''Рис. 1'', появляются дополнительные действия:
# '''Просмотр заказа''' - открывает страницу с информацией о заказе
# '''Возврат билетов''' – осуществляет переход к созданию или просмотру заявки на возврат
# '''Обмен билетов''' – перенаправляет пользователя к созданию или просмотру заявки на обмен.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:str_zakaza.png|800px|Рис.1 Страница выписанного заказа]]
|-
|Рис.1 Страница выписанного заказа
|}

Также на данной странице расположена кнопка '''«Служебная информация»''', по нажатию на которую отображается подробная информация о заказе, где в строке '''«Связанные заказы»''' расположены ссылки на имеющиеся заявки, как показано ''Рис. 2''. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:sl_info.png|350px|Рис. 2 Связанные заказы]]
|-
|Рис.2 Связанные заказы
|}

'''''При заявке на возврат''''' необходимо выбрать его тип: вынужденный или добровольный (в системе присутствует помощь в принятии решения в виде подсказок о том, какие возвраты могут рассматриваться как вынужденные или добровольные, сам текст подсказок редактируется в разделе «Языковые ресурсы»). <br>

Затем нужно определить полный или частичный возврат, путем выбора пассажиров или сегментов из списка к возврату соответственно. Стоит учесть, что для перелетов в одну сторону с одним пассажиром форма с выбором сегментов и пассажиров отсутствует.<br>

В случае вынужденного возврата обязательно указывается причина, а также прикрепляются копии документов, подтверждающих обстоятельства возврата (размер файла не должен превышать 5 Mb, максимальное количество файлов – 5). В случае добровольного возврата данные поля отображаться не будут.<br>

Для завершения необходимо указать или отредактировать контактные данные, которые по умолчанию подгружаются из формы заказчика на странице заказа, и нажать кнопку '''«Отправить заявку»'''. Произойдет синхронизация заказа с ГДС и создание заявки со статусом ''«Новая заявка на возврат»''. Дополнительно на электронную почту клиента и агента будет отправлена нотификации ''«Новая заявка на возврат билетов»'', вид которой настраивается в '''«Шаблон электронных писем»'''.<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_return.png|900px|Рис. 3 Страница заявки на возврат]]
|-
|Рис.3 Страница заявки на возврат
|}

'''''При создании заявки на обмен''''' клиент в свободной форме пишет желаемые изменения, например, изменение времени вылета, заполняет или редактирует контактные данные. И по нажатию на кнопку '''«Отправить заявку»''' выполняется синхронизация заказа с ГДС, а заявка в статусе ''«Новая заявка на обмен билетов»'' с комментарием клиента отправляется в агентство, ее копия клиенту (нотификация по электронной почте).<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_exchanges.png|800px|Рис. 4 Страница заявки на обмен]]
|-
|Рис.4 Страница заявки на обмен
|}

=== Ограничения по созданию заявок ===
# Доступ к созданию заявок на странице возврата и обмена предоставляется только пользователю, создавшему заказ.
# Если в заказе имеется выполненная заявка на возврат всех пассажиров и сегментов, то повторное создание заявок становится недоступным.

=== Обработка заявки ===

Процесс обработки заявки в системе {{NameSystem}} состоит из следующих этапов:
# Расчет стоимости к возврату или доплате (выполняется менеджером/экспертом системы)
# Подтверждения согласия на выполненный расчет через отправку заявления (выполняется владельцем заказа или менеджером/экспертом)
# Возврат средств менеджером/экспертом или доплата пользователем, сделавшим заказ
# Импорт новой брони в заказ (выполняется менеджером/экспертом системы)

После создания заявки менеджеру и эксперту агентства/субагентства открывается дополнительный блок для ее обработки, ''Рис.5''. Блок состоит из следующих частей:<br>
* Основная информация
* Контактные данные
* Загруженные документы (при вынужденных возвратах)
* Номера билетов
* Выбранные пользователем сегменты (только в заявках на возврат)
* Причина возврата (при вынужденных возвратах)
* Пожелания пользователя (только в заявках на обмен)
* Информация о стоимости основного заказа
* История изменений заявки
* Расчет сборов
* Удерживаемые сборы и таксы (только после выполнения расчета)

Стоит учитывать, что для разного типа заявок состав блока менеджера будет варьироваться. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:return_rasch.png|900px|Рис. 5 Блок менеджера]]
|-
|Рис.5 Блок менеджера
|}

''Основная информация'' содержит:<br>
* Тип заявки – вынужденный/добровольный возврат, обмен.
* Статус заявки – Отклонен, Принято в работу, Расчет выполнен, Заявление отправлено, Выполнено и Произошла ошибка.
* Номер заявки
* Код доступа к заявке
* Код брони (PNR)
* Форма оплаты основного заказа
* Связанные заказы – ссылки на все созданные заявки.
* Дата создания

''Контактные данные'' содержат:<br>
* Имя
* Телефон
* Электронную почту

''Номера билетов'' всех пассажиров в заказе.<br>

''Загруженные документы'' – это список файлов, предоставленных на этапе создания заявки.<br>

''Выбранные пользователем сегменты'' включают:
* Пассажиров к возврату
* Сегменты к возврату

''Причина возврата и пожелания пользователя'', указанные на этапе создания заявки представлены в одноименных блоках.<br>

''Информация о стоимости основного заказа'' выполнена в виде таблицы с информацией о полной стоимости заказа, коде тарифа и ссылкой на УПТ, размере такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа, дополнительных услугах и итоговой стоимости к оплате.

''История изменений заявки'' представляет собой таблицу, в которой содержится полная история работы с заявкой с указанием выполненных действий, их автора и времени.

''Удерживаемые сборы и таксы'', указанные на этапе расчета стоимости к возврату/доплате.<br>

==== Механизм расчета сборов ====

Для расчета стоимости к возврату или доплате по заявке, менеджеру или эксперту нужно заполнить определенные поля, указав в них сборы/штрафы/удержания за возврат или обмен. Для заполнения доступны следующие поля:<br>
* Удержание за использованный участок маршрута
* Тариф, не подлежащий возврату по УПТ
* Сбор авиакомпании за возврат
* Сбор авиакомпании за аннулирование брони
* Сбор агентства
* Сбор субагента
* Сбор платежной системы
* Дополнительное удержание по таксам
* Сбор за дополнительные услуги (альфастрахование, аэроэкспресс, erv, сервисные пакеты)
* Штраф агентства
* Удерживаемые таксы
* Комментарий к расчету

''Если взимается полная стоимость таксы, то достаточно включить флажок с необходимой таксой. Если удерживается часть стоимости таксы, то следует воспользоваться полем "Дополнительное удержание по таксам" для указания значения.''

Валюта расчета соответствует валюте заказа.<br>

Динамическая подсказка, расположенная под формой расчета, показывает какая итоговая стоимость к возврату/доплате рассчитана на текущий момент при установленных значениях сборов, штрафов и удержаний.<br>
При заполнении форм расчета срабатывает проверка вводимых значений, валидными будут являться положительные или отрицательные числа, дробная часть в которых отделена точкой. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:rasch_sum.png|400px|Рис. 6 Форма расчета]]
|-
|Рис.6 Форма расчета
|}

{{Attention|Алгоритм расчета итоговой стоимости включает разбивку сбора агентства, субагентства и наценки за платежную систему пропорционально стоимости тарифа для конкретного пассажира в общей сумме заказа, т.е. чем больше стоимость тарифа, тем большая часть сбора на него отводится.}}

==== Подтверждение согласия ====
''Подтверждение согласия после расчета включается настройкой '''«Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата»'''.''<br>
После сохранения расчета клиент получает уведомление по электронной почте о выполнении расчета и видит сообщение об этом и сам расчет на странице просмотра заявки.<br>
Если он согласен с расчетом - он нажимает кнопку '''«Подтвердить»'''. Текст заявления можно посмотреть, кликнув по ссылке «текстом заявления» на странице заявки, а сам шаблон документа настраивается в разделе '''«Настройки системы → Нотификации → Документы → Заявление на возврат или обмен»'''. Заявление отправляется на почту агента и клиента. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:подтверждение согласия.png|600px|Рис. 7 Подтверждение согласия]]
|-
|Рис.7 Подтверждение согласия
|}

==== Возврат средств или доплата по заявке ====
Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay.<br>
Для B2B клиентов, использующих способ оплаты депозит, возврат средств осуществляется на депозитный счет (при условии, что заказ оплачен через депозит). При этом дополнительных настроек платежного шлюза не требуется.<br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:QIP_Shot_-_Screen_869.png|800px|Рис. 8 Возврат средств]]
|-
|Рис.8 Возврат средств
|}

Для B2C клиентов, на данный момент, возврат денег через платежный шлюз, не поддерживающий частичный возврат, возможен только через личный кабинет платежного шлюза или другими доступными агенту способами. <br>
При нажатии на кнопку '''«Возвратить средства»''' в платежную систему направляется запрос на возврат суммы, рассчитанной по заявке. После успешного возврата средств происходит переход к последнему этапу обработки заявки. <br>
Для платежных шлюзов, не поддерживающих частичный возврат средств, рекомендуется использовать опцию '''«Пропустить возврат средств»'''. По нажатию кнопки происходит эмуляция возврата, после которой осуществляется последний этап обработки заявки. Пропуск возврата средств поддерживается всеми платежными шлюзами. <br>

Доплата по заявке схожа с доплатой по основному заказу. Для оплаты пользователь может использовать один из настроенных платежных шлюзов, при этом в истории изменений для менеджера главного агентства будет доступна ссылка на платежную транзакцию.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:оплата сбора.png|600px|Рис. 9 Оплата сбора]]
|-
|Рис. 9 Оплата сбора
|}

==== Импорт брони из GDS ====
Последним этапом обработки заявки является импорт брони из GDS. Для проведения импорта необходимо указать номер заказа в системе поставщика и выбрать ''пакет реквизитов, в котором создан заказ''. После успешного проведения импорта, статус заявки изменится на ''«Выполнено»''. <br>
Завершить обмен или возврат по заявке, не требующей импорта брони можно, включив флажок '''«Не импортировать новый PNR»''' и нажав кнопку '''«Завершить обмен»''' или '''«Завершить возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:импорт.png|800px|Рис. 10 Импорт брони]]
|-
|Рис.10 Импорт брони
|}

==== Отклонение заявки ====
Менеджер и эксперт агентства/субагентства может отклонить заявку пользователя на всех этапах ее обработки вплоть до импорта новой брони. По клику «Отклонить заявку» открывается форма для ввода причины отклонения, которая будет видна пользователю. Заполнение причины не является обязательным. Отклонение заявки логируется и отображается в таблице «История изменений заявки», а также на почту, указанную при создании заявки, отправляется нотификация. Шаблон нотификации можно задать в разделе '''«Настройки системы → Нотификации → Шаблоны электронных писем»'''. Название шаблона - "Заявка на возврат или обмен отклонена".
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Отклонение_заявки.jpg|800px|Рис. 11 Отклонение заявки]]
|-
|Рис.11 Отклонение заявки
|}
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_изменений1.jpg|800px|Рис.12 История изменений заявки]]
|-
|Рис.12 История изменений заявки
|}

=== Автоматизированный возврат ===

Автоматизированный возврат совершается при взаимодействии с GDS в несколько этапов. На первом этапе запрашивается сумма к возврату. На втором этапе выполняется возврат билетов. <br>

Чтобы начать работу с данной функциональностью необходимо включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', а также задать размер штрафа за возврат в поле '''Размер штрафа за возврат одного билета''' ''(необязательная опция к заполнению)''. <br>

==== Процесс автоматизированного возврата ====

Создание заявки на автоматизированный возврат схоже с созданием заявки на ручной возврат, однако важно учесть следующее: <br>
{{Attention| в автоматизированном возврате не поддерживается частичный возврат маршрута. Доступен только полный возврат всех сегментов.}} <br>

Одновременно с созданием заявки система {{NameSystemLink}} направляет запрос на получение суммы к возврату в GDS. Исходя из полученной суммы и штрафа, указанного в настройке '''Размер штрафа за возврат одного билета''', определяется сумма, которая будет возвращена пользователю. Важно понимать, что сумма к возврату рассчитывается, как ''Сумма к возврату из GDS - Штраф из настроек''. Нотификация о произведенном расчете направляется на адрес скрытой копии письма и на адрес, указанный в заявке. <br>
Если размер штрафа из настроек превышает значение, полученное от поставщика, то будет выставлена сумма к доплате, соответственно пользователю (владельцу заказа) необходимо проводить оплату. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum.jpg|800px|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем]]
|-
|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем
|}

Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum1.jpg|800px|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства]]
|-
|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства
|}

По завершению возврата или доплаты генерируется запрос на сдачу билетов в GDS. Если производится возврат билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Аннулирован»'''. Новый заказ содержит информацию по перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный возврат. Т.о. в основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.<br>
Если производится полный возврат билетов на всех пассажиров, тогда по завершению возврата основной заказ перейдет в статус '''«Аннулирован»''', а все дополнительные услуги будут отменены. Отмена дополнительных услуг осуществляется только при полном возврате.<br>
По завершению операции возврата билетов на странице основного заказа отобразится сообщение '''«Выполнен возврат»''' или '''«Выполнен частичный возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:successful_autoreturn.jpg|800px|Рис.15 Завершение возврата]]
|-
|Рис.15 Завершение возврата
|}

=== Автоматизированный обмен ===
Автоматизированный обмен также выполняется при взаимодействии с GDS, что позволяет упростить процесс обмена билетов.<br>
Для работы с функциональностью достаточно включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', по мере необходимости задать размер штрафа за обмен в поле '''Размер штрафа за обмен одного билета'''. <br>

==== Процесс автоматизированного обмена ====
Для создания заявки на обмен пользователь должен выбрать пассажиров к обмену и указать свои контактные данные в соответствующих полях. По клику ''«Отправить заявку»'' создается заявка на обмен билетов для выбранных пассажиров. <br>
{{Attention| в автоматизированном обмене не поддерживается частичный обмен маршрута. Доступен только полный обмен всех сегментов.}} <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange.jpg|800px|Рис.16 Создание заявки на обмен]]
|-
|Рис.16 Создание заявки на обмен
|}

На странице сформированной заявки можно увидеть форму для поиска нового варианта перелета где следует указать параметры поиска. По завершению поиска отобразится список доступных вариантов для обмена, которые получены от GDS.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:search_result.jpg|800px|Рис.17 Поиск вариантов для обмена]]
|-
|Рис.17 Поиск вариантов для обмена
|}
Страница с результатами вариантов для обмена подобна странице результатов поиска, но имеется некоторое отличие: плашка с перелетом для обмена содержит информацию о возврате средств или доплате за обмен. По клику на гиперссылку отобразится форма '''«Детализация стоимости»''', в которой содержатся следующие данные: <br>
* Стоимость перелета — включает стоимость нового перелета от поставщика + сборы/скидки из ценообразования;
* Штраф авиакомпании — штраф за обмен, полученный от поставщика;
* Сбор агентства за обмен — сбор агентства, заданный в настройках '''Размер штрафа за обмен одного билета'''.
* Уже оплачено — сумма тарифа и такс без учета сбора/скидок из ценообразования за конкретного пассажира(ов).
Если сложить «Стоимость перелета», «Штраф авиакомпании», «Сбор агентства за обмен» и вычесть из этой суммы «Уже оплачено», то получим сумму, которую необходимо вернуть или доплатить, чтобы выполнить обмен. <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:price_new_variant.jpg|600px|Рис.18 Детализации стоимости]]
|-
|Рис.18 Детализации стоимости
|}
В зависимости от выбранного варианта для обмена следующим этапом будет проведение доплаты пользователем или возврат средств (см. раздел '''«Возврат средств или доплата по заявке»'''). <br>
После оплаты или возврата средств выполняется обмен билетов. Если производится обмен билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Выписан»'''. Созданный заказ содержит информацию по новому тарифу, перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный обмен. Стоимость нового перелета соответствует значению «Стоимость перелета» из «Детализация стоимости». В основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.
Если производится полный обмен билетов на всех пассажиров, тогда по завершению обмена информация о новом перелете и/или билетам отобразится в основном заказе.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange1.jpg|800px|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.]]
|-
|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.
|}
При обмене могут сгенерироваться EMD со стоимостью для возврата. Документы возвращаются автоматически сразу после завершения обмена либо через некоторое время - зависит от настроек на стороне Amadeus. Время задается в реквизитах к GDS на стороне {{NameProject2}} - '''Количество часов до возможности возврата RSVR EMD'''. В зависимости от того, как настроены реквизиты на стороне Amadeus и предполагается устанавливать значение этой настройки. Система {{NameSystemLink}} поддерживает ручной возврат EMD по кнопке «Завершить обмен». Важно учесть, что действие доступно только если сгенерированы EMD для возврата и их автоматический возврат недоступен.

Нотификация

2017-03-21T10:22:18Z

Иван Кочаровский: /* Список редактируемых нотификаций */

[[Категория:Руководство]]

[[Файл:Выбор_нотификации.png|400px|thumb|right|Выбор нотификации]]
[[Файл:Шаблон_электронного_письма.png|400px|thumb|right|Шаблон электронного письма]]
[[Файл:Шаблон_СМС.png|400px|thumb|right|Шаблон СМС.png]]
'''Нотификация''' — оповещение о каком-либо событии, совершенном в системе. Пользователь может получить нотификацию по множеству поводов: после регистрации и при восстановлении пароля, как результат изменений со статусом заказа или при его аннуляции, в виде напоминания о бронировании и т.п.

= Способы отправки нотификаций =
В {{NameSystem}} два вида отправки:
* '''Электронная почта'''

О почтовых настройках системы {{NameSystem}} читайте на странице [[Почтовый сервер]].

{{Attention|Обратите внимание, нотификация на электронную почту не будет отправлена, если у заказчика или одного из пассажиров не заполнено поле с адресом электронной почты.}}

* '''СМС'''

О подключении и настройки модуля отправки СМС-уведомлений в {{NameSystem}} читайте на странице [[СМС Траффик]].

{{Attention|Нотификация на e-mail будет отправлена только в том случае, если шаблон электронного письма данной нотификации непустой. Исключением является нотификация о бронировании перелета — если шаблон письма будет пустым, то в нотификации будут отправлены данные со страницы информации о заказе.}}

= Шаблоны электронных писем и СМС =
В разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Шаблоны электронных писем» можно задать шаблоны электронных писем и СМС, которые будут отправлены пользователю после совершения им определенного действия.

Шаблоны можно настроить для каждого языка доступного в системе. Пользователь будет получать их на языке, который используется в момент работы с заказом. Подробнее см. [[Шаблоны электронных писем]].

== Список редактируемых нотификаций ==
* Бронирование перелета
* Бронирование отеля
* Бронирование экскурсии
* Бронирование трансфера
* Бронирование поезда
* Напоминание о бронировании (перед автоматической аннуляцией)
* Автоматическая аннуляция
* Аннуляция
* Аннуляция перелета
* Восстановление пароля
* Регистрация
* Приветствие нового пользователя
* Выписка
* Счет-квитанция
* Заказ оплачен
* Нотификация для Курьерской службы
* Нотификация для Рапиды
* Нотификация для Elsom
* Нотификация для QiwiTerminal
* Нотификация для Comepay
* Заказ «по запросу» подтвержден
* Заказ «по запросу» не подтвержден
* Нотификация о дедлайне по внесению дополнительных данных
* Заказ был изменен при синхронизации
* Нотификация о необходимости установить код валитадора в реквизитах
* Заказ был изменен при синхронизации (перелет)
* Нотификация о проблеме в заказе
* Нотификация о необходимости ручной выписки заказа
* Нотификация об ожидании ручной выписки заказа
* Подтверждение контакта (e-mail, телефон)
* Подтверждение авторизации
* Требуется утверждение заказа
* Утверждение заказа получено
* В утверждении заказа отказано
* Новая заявка на обмен билетов
* Новая заявка на возврат билетов
* Произведен расчет по заявке возврата или обмена
* Заявка на возврат или обмен отклонена

== Переменные шаблонов сообщений ==
[[Файл:Переменные_шаблонов_сообщений.png‎ |350px|thumb|right|Переменные шаблонов сообщений]]
Для каждой нотификации доступен набор шаблонных переменных, которые можно использовать для подстановки конкретных значений относящихся к нотификации в момент перед отправкой сообщения.

На рисунке выделена иконка для вызова справочника переменных для текущего шаблона.
[[Файл:Вызов_справочника_перменных_для_текущего_шаблона.png |800px|thumb|center|Вызов справочника переменных для текущего шаблона]]

Если использование переменной предполагает формирование ссылки, для всех нотификаций подставляется адрес сайта,
на котором было выполнено действие.
В частности, для всех сообщений по заказу будет подставлен адрес сайта, на котором выполнено бронирование.
Это актуально, если для работы с системой одним агентством используется несколько доменных имен.

= Нередактируемые нотификации =
Кроме нотификаций, для которых предусмотрены шаблоны, есть также ряд нотификаций, которые нельзя изменить.
* Нотификация при бронировании авиаперелета, который нет возможности выписать автоматически.

Высылается на адрес, указанный в поле {{Setting|Адрес электронной почты}} («Аккаунт менеджмент» → «Агенты и пользователи» → «Профили компаний») при завершении бронирования. Если адрес не указан, сообщение не отправляется.

Пример сообщения:[[Файл:Нотификация_Запрос_на_выписку.PNG|800px|thumb|center|Нотификация «Запрос на выписку»]]

= Специфический алгоритм работы =
1. Для компонента «Авиабилеты» нотификации о бронировании, оплате, аннуляции заказа и о любых изменениях в забронированном заказе по умолчанию отправляются только на e-mail покупателя (для В2С) или субагента (для В2В). Нотификации о выписке (маршрут-квитанция) и о любых изменениях в выписанном заказе по умолчанию отправляются на e-mail адреса пассажиров (если они были указаны при бронировании перелета) и на адрес покупателя (или субагента).

2. Для нотификаций:
* о скором истечении таймлимита
* о дедлайне по внесению дополнительных пассажирских данных
определен следующий алгоритм работы:
# При добавлении/обновлении бронирования в БД заносится/обновляется 2 параметра с датой и временем для каждого варианта нотификации.
# Запускается крон, вытаскивает из БД бронирования, у которых эти даты наступили и отправляет соответствующие нотификации.
# Если нотификация была отправлена успешно, то бронь помечается соответствующим признаком и больше нотификация данного типа не отправляется.
# Если отправка была не успешна(к примеру, указан не правильный e-mail), то будут сделаны ещё 4 попытки отправить нотификацию при последующих запусках крона.
# Если по истичении 4-х попыток отправить нотификацию так и не удалось, то попытки прекрашаются.

Настройки для вышеописанных 2-х нотификаций находятся тут:
<pre>/index.php?go=settings/timelimites</pre>
Настраивать можно отдельно для любого компонента.

3. Для маршрут-квитанции («Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Маршрут-квитанция») и для нотификаций о бронировании, аннуляции заказ и выписке («Настройки системы» → «Нотификации» → «Шаблоны электронных писем») различается работа переменных-групп в шаблоне: в нотификациях группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%</syntaxhighlight> не должна содержать в себе группу <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SEGMENT%</syntaxhighlight> для корректной работы переменных в заказе, где присутствует более, чем один пассажир; и обратно для маршрут-квитанций, в которых группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%SEGMENT%</syntaxhighlight> должна располалагаться внутри группы <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASSENGER%</syntaxhighlight>.

== См. также ==
* [[Шаблоны электронных писем]]
* [[Почтовый клиент системы]]
* [[Курьерская доставка]]
* [[Пользователь]]

Обмен и возврат авиабилетов

2017-03-21T09:58:04Z

Иван Кочаровский: /* Возврат средств или доплата по заявке */

[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]]
'''Обмены и возвраты''' - компонент системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для налаживания процесса обмена и возврата авиабилетов онлайн.
==Назначение==

Компонент дает возможность обрабатывать заявки на вынужденный или добровольный возврат, прикреплять и запрашивать необходимые подтверждающие документы, рассчитывать размеры штрафов и сумм к удержанию, производить автоматический добровольный возврат для некоторых GDS, загружать данные о связанных PNR из GDS. Компонент построен на принципе приема заявок от клиентов и их обработку в ручном или авто-режиме менеджером или экспертом агентства/субагентства.

== Настройка компонента ==

Компонент ''Обмены и возвраты'' подключает администратор коммерческого отдела системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать новый компонент, создайте тикет с запросом в проектном трекере. <br>
После включения компонента, откроется доступ к панели управления '''«Управление продажами → Процессы → Обмены и возвраты»''', в которой необходимо произвести ряд настроек:
* '''Обмены и возвраты разрешены''' – установленная галочка включает функциональность. <br>
* '''Способ проведения обменов и возвратов''' подразумевает выбор варианта процесса возврата и обмена: ручной или автоматический.
* При выборе '''автоматического''' режима можно устанавливать размер штрафа в настройках '''«Размер штрафа за возврат одного билета»''' и '''«Размер штрафа за обмен одного билета»'''. Значения задаются в абсолютной величине. Штрафы, указанные для субагента, не суммируются со штрафом агента. Эти настройки актуальны только для автоматизированного возврата и обмена.
* '''Отображать блок с загрузкой подтверждающих документов при добровольном возврате''' - включает форму загрузки подтверждающих документов для добровольного возврата.
* '''Загрузка подтверждающих документов не обязательна''' - при включении опции становится не обязательна загрузка документов на этапе создания заявки на возврат.
* '''Позволять создание заявок в заказе с просроченными сегментами''' - опция включает возможность создания заявок для заказов, сегменты которых уже в прошлом.
* '''Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата''' - включает дополнительный шаг подтверждения пользователем условий возврата, которые следует за расчетом менеджера. Если настройка выключена, то пользователю уже на этапе создания заявки может принять условия возврата.
* '''Запретить отзывать заявки после принятия их в работу''' - настройка включает ограничение на отзыв заявки пользователем после принятия ее в работу менеджером (нажатия кнопки «Начать работу с заявкой» в блоке менеджера).
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:settings_EX_R.jpg|800px|Настройки компонента]]
|-
|Настройки компонента
|}

{{Attention|Автоматизированный возврат билета на данный момент реализован для [[Amadeus|GDS Amadeus]] и [[Сирена Трэвел|ГРС Сирена Трэвел]], автоматизированный обмен билета доступен только для [[Amadeus|GDS Amadeus]]}}. <br>
{{Attention|Компонент работает только с авиабилетами в теме оформления wurst (включая дочерние).}} <br>
{{Attention|Для Сирена Трэвел автоматизированный возврат доступен для перелетов тех авиакомпании, в которых открыта 33-я категория УПТ.}}

==Принцип работы==

===Создание заявки===

При включении компонента и выполнения настроек на странице выписанного заказа в верхней левой части окна, как на ''Рис. 1'', появляются дополнительные действия:
# '''Просмотр заказа''' - открывает страницу с информацией о заказе
# '''Возврат билетов''' – осуществляет переход к созданию или просмотру заявки на возврат
# '''Обмен билетов''' – перенаправляет пользователя к созданию или просмотру заявки на обмен.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:str_zakaza.png|800px|Рис.1 Страница выписанного заказа]]
|-
|Рис.1 Страница выписанного заказа
|}

Также на данной странице расположена кнопка '''«Служебная информация»''', по нажатию на которую отображается подробная информация о заказе, где в строке '''«Связанные заказы»''' расположены ссылки на имеющиеся заявки, как показано ''Рис. 2''. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:sl_info.png|350px|Рис. 2 Связанные заказы]]
|-
|Рис.2 Связанные заказы
|}

'''''При заявке на возврат''''' необходимо выбрать его тип: вынужденный или добровольный (в системе присутствует помощь в принятии решения в виде подсказок о том, какие возвраты могут рассматриваться как вынужденные или добровольные, сам текст подсказок редактируется в разделе «Языковые ресурсы»). <br>

Затем нужно определить полный или частичный возврат, путем выбора пассажиров или сегментов из списка к возврату соответственно. Стоит учесть, что для перелетов в одну сторону с одним пассажиром форма с выбором сегментов и пассажиров отсутствует.<br>

В случае вынужденного возврата обязательно указывается причина, а также прикрепляются копии документов, подтверждающих обстоятельства возврата (размер файла не должен превышать 5 Mb, максимальное количество файлов – 5). В случае добровольного возврата данные поля отображаться не будут.<br>

Для завершения необходимо указать или отредактировать контактные данные, которые по умолчанию подгружаются из формы заказчика на странице заказа, и нажать кнопку '''«Отправить заявку»'''. Произойдет синхронизация заказа с ГДС и создание заявки со статусом ''«Новая заявка на возврат»''. Дополнительно на электронную почту клиента и агента будет отправлена нотификации ''«Новая заявка на возврат билетов»'', вид которой настраивается в '''«Шаблон электронных писем»'''.<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_return.png|900px|Рис. 3 Страница заявки на возврат]]
|-
|Рис.3 Страница заявки на возврат
|}

'''''При создании заявки на обмен''''' клиент в свободной форме пишет желаемые изменения, например, изменение времени вылета, заполняет или редактирует контактные данные. И по нажатию на кнопку '''«Отправить заявку»''' выполняется синхронизация заказа с ГДС, а заявка в статусе ''«Новая заявка на обмен билетов»'' с комментарием клиента отправляется в агентство, ее копия клиенту (нотификация по электронной почте).<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_exchanges.png|800px|Рис. 4 Страница заявки на обмен]]
|-
|Рис.4 Страница заявки на обмен
|}

=== Ограничения по созданию заявок ===
# Доступ к созданию заявок на странице возврата и обмена предоставляется только пользователю, создавшему заказ.
# Если в заказе имеется выполненная заявка на возврат всех пассажиров и сегментов, то повторное создание заявок становится недоступным.

=== Обработка заявки ===

Процесс обработки заявки в системе {{NameSystem}} состоит из следующих этапов:
# Расчет стоимости к возврату или доплате (выполняется менеджером/экспертом системы)
# Подтверждения согласия на выполненный расчет через отправку заявления (выполняется владельцем заказа или менеджером/экспертом)
# Возврат средств менеджером/экспертом или доплата пользователем, сделавшим заказ
# Импорт новой брони в заказ (выполняется менеджером/экспертом системы)

После создания заявки менеджеру и эксперту агентства/субагентства открывается дополнительный блок для ее обработки, ''Рис.5''. Блок состоит из следующих частей:<br>
* Основная информация
* Контактные данные
* Загруженные документы (при вынужденных возвратах)
* Номера билетов
* Выбранные пользователем сегменты (только в заявках на возврат)
* Причина возврата (при вынужденных возвратах)
* Пожелания пользователя (только в заявках на обмен)
* Информация о стоимости основного заказа
* История изменений заявки
* Расчет сборов
* Удерживаемые сборы и таксы (только после выполнения расчета)

Стоит учитывать, что для разного типа заявок состав блока менеджера будет варьироваться. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:return_rasch.png|900px|Рис. 5 Блок менеджера]]
|-
|Рис.5 Блок менеджера
|}

''Основная информация'' содержит:<br>
* Тип заявки – вынужденный/добровольный возврат, обмен.
* Статус заявки – Отклонен, Принято в работу, Расчет выполнен, Заявление отправлено, Выполнено и Произошла ошибка.
* Номер заявки
* Код доступа к заявке
* Код брони (PNR)
* Форма оплаты основного заказа
* Связанные заказы – ссылки на все созданные заявки.
* Дата создания

''Контактные данные'' содержат:<br>
* Имя
* Телефон
* Электронную почту

''Номера билетов'' всех пассажиров в заказе.<br>

''Загруженные документы'' – это список файлов, предоставленных на этапе создания заявки.<br>

''Выбранные пользователем сегменты'' включают:
* Пассажиров к возврату
* Сегменты к возврату

''Причина возврата и пожелания пользователя'', указанные на этапе создания заявки представлены в одноименных блоках.<br>

''Информация о стоимости основного заказа'' выполнена в виде таблицы с информацией о полной стоимости заказа, коде тарифа и ссылкой на УПТ, размере такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа, дополнительных услугах и итоговой стоимости к оплате.

''История изменений заявки'' представляет собой таблицу, в которой содержится полная история работы с заявкой с указанием выполненных действий, их автора и времени.

''Удерживаемые сборы и таксы'', указанные на этапе расчета стоимости к возврату/доплате.<br>

==== Механизм расчета сборов ====

Для расчета стоимости к возврату или доплате по заявке, менеджеру или эксперту нужно заполнить определенные поля, указав в них сборы/штрафы/удержания за возврат или обмен. Для заполнения доступны следующие поля:<br>
* Удержание за использованный участок маршрута
* Тариф, не подлежащий возврату по УПТ
* Сбор авиакомпании за возврат
* Сбор авиакомпании за аннулирование брони
* Сбор агентства
* Сбор субагента
* Сбор платежной системы
* Дополнительное удержание по таксам
* Сбор за дополнительные услуги (альфастрахование, аэроэкспресс, erv, сервисные пакеты)
* Штраф агентства
* Удерживаемые таксы
* Комментарий к расчету

''Если взимается полная стоимость таксы, то достаточно включить флажок с необходимой таксой. Если удерживается часть стоимости таксы, то следует воспользоваться полем "Дополнительное удержание по таксам" для указания значения.''

Валюта расчета соответствует валюте заказа.<br>

Динамическая подсказка, расположенная под формой расчета, показывает какая итоговая стоимость к возврату/доплате рассчитана на текущий момент при установленных значениях сборов, штрафов и удержаний.<br>
При заполнении форм расчета срабатывает проверка вводимых значений, валидными будут являться положительные или отрицательные числа, дробная часть в которых отделена точкой. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:rasch_sum.png|400px|Рис. 6 Форма расчета]]
|-
|Рис.6 Форма расчета
|}

{{Attention|Алгоритм расчета итоговой стоимости включает разбивку сбора агентства, субагентства и наценки за платежную систему пропорционально стоимости тарифа для конкретного пассажира в общей сумме заказа, т.е. чем больше стоимость тарифа, тем большая часть сбора на него отводится.}}

==== Подтверждение согласия ====
''Подтверждение согласия после расчета включается настройкой '''«Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата»'''.''<br>
После сохранения расчета клиент получает уведомление по электронной почте о выполнении расчета и видит сообщение об этом и сам расчет на странице просмотра заявки.<br>
Если он согласен с расчетом - он нажимает кнопку '''«Подтвердить»'''. Текст заявления можно посмотреть, кликнув по ссылке «текстом заявления» на странице заявки, а сам шаблон документа настраивается в разделе '''«Настройки системы → Нотификации → Документы → Заявление на возврат или обмен»'''. Заявление отправляется на почту агента и клиента. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:подтверждение согласия.png|600px|Рис. 7 Подтверждение согласия]]
|-
|Рис.7 Подтверждение согласия
|}

==== Возврат средств или доплата по заявке ====
Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay.<br>
Для B2B клиентов, использующих способ оплаты депозит, возврат средств осуществляется на депозитный счет (при условии, что заказ оплачен через депозит). При этом дополнительных настроек платежного шлюза не требуется.<br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:QIP_Shot_-_Screen_869.png|800px|Рис. 8 Возврат средств]]
|-
|Рис.8 Возврат средств
|}

Для B2C клиентов, на данный момент, возврат денег через платежный шлюз, не поддерживающий частичный возврат, возможен только через личный кабинет платежного шлюза или другими доступными агенту способами. <br>
При нажатии на кнопку '''«Возвратить средства»''' в платежную систему направляется запрос на возврат суммы, рассчитанной по заявке. После успешного возврата средств происходит переход к последнему этапу обработки заявки. <br>
Для платежных шлюзов, не поддерживающих частичный возврат средств, рекомендуется использовать опцию '''«Пропустить возврат средств»'''. По нажатию кнопки происходит эмуляция возврата, после которой осуществляется последний этап обработки заявки. Пропуск возврата средств поддерживается всеми платежными шлюзами. <br>

Доплата по заявке схожа с доплатой по основному заказу. Для оплаты пользователь может использовать один из настроенных платежных шлюзов, при этом в истории изменений для менеджера главного агентства будет доступна ссылка на платежную транзакцию.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:оплата сбора.png|600px|Рис. 9 Оплата сбора]]
|-
|Рис. 9 Оплата сбора
|}

==== Импорт брони из GDS ====
Последним этапом обработки заявки является импорт брони из GDS. Для проведения импорта необходимо указать номер заказа в системе поставщика и выбрать ''пакет реквизитов, в котором создан заказ''. После успешного проведения импорта, статус заявки изменится на ''«Выполнено»''. <br>
Завершить обмен или возврат по заявке, не требующей импорта брони можно, включив флажок '''«Не импортировать новый PNR»''' и нажав кнопку '''«Завершить обмен»''' или '''«Завершить возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:импорт.png|800px|Рис. 10 Импорт брони]]
|-
|Рис.10 Импорт брони
|}

==== Отклонение заявки ====
Менеджер и эксперт агентства/субагентства может отклонить заявку пользователя на всех этапах ее обработки вплоть до импорта новой брони. По клику «Отклонить заявку» открывается форма для ввода причины отклонения, которая будет видна пользователю. Заполнение причины не является обязательным. Отклонение заявки логируется и отображается в таблице «История изменений заявки».
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Отклонение_заявки.jpg|800px|Рис. 11 Отклонение заявки]]
|-
|Рис.11 Отклонение заявки
|}
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_изменений1.jpg|800px|Рис.12 История изменений заявки]]
|-
|Рис.12 История изменений заявки
|}

=== Автоматизированный возврат ===

Автоматизированный возврат совершается при взаимодействии с GDS в несколько этапов. На первом этапе запрашивается сумма к возврату. На втором этапе выполняется возврат билетов. <br>

Чтобы начать работу с данной функциональностью необходимо включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', а также задать размер штрафа за возврат в поле '''Размер штрафа за возврат одного билета''' ''(необязательная опция к заполнению)''. <br>

==== Процесс автоматизированного возврата ====

Создание заявки на автоматизированный возврат схоже с созданием заявки на ручной возврат, однако важно учесть следующее: <br>
{{Attention| в автоматизированном возврате не поддерживается частичный возврат маршрута. Доступен только полный возврат всех сегментов.}} <br>

Одновременно с созданием заявки система {{NameSystemLink}} направляет запрос на получение суммы к возврату в GDS. Исходя из полученной суммы и штрафа, указанного в настройке '''Размер штрафа за возврат одного билета''', определяется сумма, которая будет возвращена пользователю. Важно понимать, что сумма к возврату рассчитывается, как ''Сумма к возврату из GDS - Штраф из настроек''. Нотификация о произведенном расчете направляется на адрес скрытой копии письма и на адрес, указанный в заявке. <br>
Если размер штрафа из настроек превышает значение, полученное от поставщика, то будет выставлена сумма к доплате, соответственно пользователю (владельцу заказа) необходимо проводить оплату. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum.jpg|800px|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем]]
|-
|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем
|}

Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum1.jpg|800px|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства]]
|-
|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства
|}

По завершению возврата или доплаты генерируется запрос на сдачу билетов в GDS. Если производится возврат билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Аннулирован»'''. Новый заказ содержит информацию по перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный возврат. Т.о. в основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.<br>
Если производится полный возврат билетов на всех пассажиров, тогда по завершению возврата основной заказ перейдет в статус '''«Аннулирован»''', а все дополнительные услуги будут отменены. Отмена дополнительных услуг осуществляется только при полном возврате.<br>
По завершению операции возврата билетов на странице основного заказа отобразится сообщение '''«Выполнен возврат»''' или '''«Выполнен частичный возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:successful_autoreturn.jpg|800px|Рис.15 Завершение возврата]]
|-
|Рис.15 Завершение возврата
|}

=== Автоматизированный обмен ===
Автоматизированный обмен также выполняется при взаимодействии с GDS, что позволяет упростить процесс обмена билетов.<br>
Для работы с функциональностью достаточно включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', по мере необходимости задать размер штрафа за обмен в поле '''Размер штрафа за обмен одного билета'''. <br>

==== Процесс автоматизированного обмена ====
Для создания заявки на обмен пользователь должен выбрать пассажиров к обмену и указать свои контактные данные в соответствующих полях. По клику ''«Отправить заявку»'' создается заявка на обмен билетов для выбранных пассажиров. <br>
{{Attention| в автоматизированном обмене не поддерживается частичный обмен маршрута. Доступен только полный обмен всех сегментов.}} <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange.jpg|800px|Рис.16 Создание заявки на обмен]]
|-
|Рис.16 Создание заявки на обмен
|}

На странице сформированной заявки можно увидеть форму для поиска нового варианта перелета где следует указать параметры поиска. По завершению поиска отобразится список доступных вариантов для обмена, которые получены от GDS.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:search_result.jpg|800px|Рис.17 Поиск вариантов для обмена]]
|-
|Рис.17 Поиск вариантов для обмена
|}
Страница с результатами вариантов для обмена подобна странице результатов поиска, но имеется некоторое отличие: плашка с перелетом для обмена содержит информацию о возврате средств или доплате за обмен. По клику на гиперссылку отобразится форма '''«Детализация стоимости»''', в которой содержатся следующие данные: <br>
* Стоимость перелета — включает стоимость нового перелета от поставщика + сборы/скидки из ценообразования;
* Штраф авиакомпании — штраф за обмен, полученный от поставщика;
* Сбор агентства за обмен — сбор агентства, заданный в настройках '''Размер штрафа за обмен одного билета'''.
* Уже оплачено — сумма тарифа и такс без учета сбора/скидок из ценообразования за конкретного пассажира(ов).
Если сложить «Стоимость перелета», «Штраф авиакомпании», «Сбор агентства за обмен» и вычесть из этой суммы «Уже оплачено», то получим сумму, которую необходимо вернуть или доплатить, чтобы выполнить обмен. <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:price_new_variant.jpg|600px|Рис.18 Детализации стоимости]]
|-
|Рис.18 Детализации стоимости
|}
В зависимости от выбранного варианта для обмена следующим этапом будет проведение доплаты пользователем или возврат средств (см. раздел '''«Возврат средств или доплата по заявке»'''). <br>
После оплаты или возврата средств выполняется обмен билетов. Если производится обмен билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Выписан»'''. Созданный заказ содержит информацию по новому тарифу, перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный обмен. Стоимость нового перелета соответствует значению «Стоимость перелета» из «Детализация стоимости». В основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.
Если производится полный обмен билетов на всех пассажиров, тогда по завершению обмена информация о новом перелете и/или билетам отобразится в основном заказе.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange1.jpg|800px|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.]]
|-
|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.
|}
При обмене могут сгенерироваться EMD со стоимостью для возврата. Документы возвращаются автоматически сразу после завершения обмена либо через некоторое время - зависит от настроек на стороне Amadeus. Время задается в реквизитах к GDS на стороне {{NameProject2}} - '''Количество часов до возможности возврата RSVR EMD'''. В зависимости от того, как настроены реквизиты на стороне Amadeus и предполагается устанавливать значение этой настройки. Система {{NameSystemLink}} поддерживает ручной возврат EMD по кнопке «Завершить обмен». Важно учесть, что действие доступно только если сгенерированы EMD для возврата и их автоматический возврат недоступен.

Обмен и возврат авиабилетов

2017-03-21T09:49:26Z

Иван Кочаровский: /* Возврат средств или доплата по заявке */

[[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули‎]]
'''Обмены и возвраты''' - компонент системы бронирования билетов онлайн {{NameSystemLink}} для налаживания процесса обмена и возврата авиабилетов онлайн.
==Назначение==

Компонент дает возможность обрабатывать заявки на вынужденный или добровольный возврат, прикреплять и запрашивать необходимые подтверждающие документы, рассчитывать размеры штрафов и сумм к удержанию, производить автоматический добровольный возврат для некоторых GDS, загружать данные о связанных PNR из GDS. Компонент построен на принципе приема заявок от клиентов и их обработку в ручном или авто-режиме менеджером или экспертом агентства/субагентства.

== Настройка компонента ==

Компонент ''Обмены и возвраты'' подключает администратор коммерческого отдела системы {{NameSystemLink}}. Если вы хотите начать использовать новый компонент, создайте тикет с запросом в проектном трекере. <br>
После включения компонента, откроется доступ к панели управления '''«Управление продажами → Процессы → Обмены и возвраты»''', в которой необходимо произвести ряд настроек:
* '''Обмены и возвраты разрешены''' – установленная галочка включает функциональность. <br>
* '''Способ проведения обменов и возвратов''' подразумевает выбор варианта процесса возврата и обмена: ручной или автоматический.
* При выборе '''автоматического''' режима можно устанавливать размер штрафа в настройках '''«Размер штрафа за возврат одного билета»''' и '''«Размер штрафа за обмен одного билета»'''. Значения задаются в абсолютной величине. Штрафы, указанные для субагента, не суммируются со штрафом агента. Эти настройки актуальны только для автоматизированного возврата и обмена.
* '''Отображать блок с загрузкой подтверждающих документов при добровольном возврате''' - включает форму загрузки подтверждающих документов для добровольного возврата.
* '''Загрузка подтверждающих документов не обязательна''' - при включении опции становится не обязательна загрузка документов на этапе создания заявки на возврат.
* '''Позволять создание заявок в заказе с просроченными сегментами''' - опция включает возможность создания заявок для заказов, сегменты которых уже в прошлом.
* '''Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата''' - включает дополнительный шаг подтверждения пользователем условий возврата, которые следует за расчетом менеджера. Если настройка выключена, то пользователю уже на этапе создания заявки может принять условия возврата.
* '''Запретить отзывать заявки после принятия их в работу''' - настройка включает ограничение на отзыв заявки пользователем после принятия ее в работу менеджером (нажатия кнопки «Начать работу с заявкой» в блоке менеджера).
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:settings_EX_R.jpg|800px|Настройки компонента]]
|-
|Настройки компонента
|}

{{Attention|Автоматизированный возврат билета на данный момент реализован для [[Amadeus|GDS Amadeus]] и [[Сирена Трэвел|ГРС Сирена Трэвел]], автоматизированный обмен билета доступен только для [[Amadeus|GDS Amadeus]]}}. <br>
{{Attention|Компонент работает только с авиабилетами в теме оформления wurst (включая дочерние).}} <br>
{{Attention|Для Сирена Трэвел автоматизированный возврат доступен для перелетов тех авиакомпании, в которых открыта 33-я категория УПТ.}}

==Принцип работы==

===Создание заявки===

При включении компонента и выполнения настроек на странице выписанного заказа в верхней левой части окна, как на ''Рис. 1'', появляются дополнительные действия:
# '''Просмотр заказа''' - открывает страницу с информацией о заказе
# '''Возврат билетов''' – осуществляет переход к созданию или просмотру заявки на возврат
# '''Обмен билетов''' – перенаправляет пользователя к созданию или просмотру заявки на обмен.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:str_zakaza.png|800px|Рис.1 Страница выписанного заказа]]
|-
|Рис.1 Страница выписанного заказа
|}

Также на данной странице расположена кнопка '''«Служебная информация»''', по нажатию на которую отображается подробная информация о заказе, где в строке '''«Связанные заказы»''' расположены ссылки на имеющиеся заявки, как показано ''Рис. 2''. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:sl_info.png|350px|Рис. 2 Связанные заказы]]
|-
|Рис.2 Связанные заказы
|}

'''''При заявке на возврат''''' необходимо выбрать его тип: вынужденный или добровольный (в системе присутствует помощь в принятии решения в виде подсказок о том, какие возвраты могут рассматриваться как вынужденные или добровольные, сам текст подсказок редактируется в разделе «Языковые ресурсы»). <br>

Затем нужно определить полный или частичный возврат, путем выбора пассажиров или сегментов из списка к возврату соответственно. Стоит учесть, что для перелетов в одну сторону с одним пассажиром форма с выбором сегментов и пассажиров отсутствует.<br>

В случае вынужденного возврата обязательно указывается причина, а также прикрепляются копии документов, подтверждающих обстоятельства возврата (размер файла не должен превышать 5 Mb, максимальное количество файлов – 5). В случае добровольного возврата данные поля отображаться не будут.<br>

Для завершения необходимо указать или отредактировать контактные данные, которые по умолчанию подгружаются из формы заказчика на странице заказа, и нажать кнопку '''«Отправить заявку»'''. Произойдет синхронизация заказа с ГДС и создание заявки со статусом ''«Новая заявка на возврат»''. Дополнительно на электронную почту клиента и агента будет отправлена нотификации ''«Новая заявка на возврат билетов»'', вид которой настраивается в '''«Шаблон электронных писем»'''.<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_return.png|900px|Рис. 3 Страница заявки на возврат]]
|-
|Рис.3 Страница заявки на возврат
|}

'''''При создании заявки на обмен''''' клиент в свободной форме пишет желаемые изменения, например, изменение времени вылета, заполняет или редактирует контактные данные. И по нажатию на кнопку '''«Отправить заявку»''' выполняется синхронизация заказа с ГДС, а заявка в статусе ''«Новая заявка на обмен билетов»'' с комментарием клиента отправляется в агентство, ее копия клиенту (нотификация по электронной почте).<br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:zayavka_exchanges.png|800px|Рис. 4 Страница заявки на обмен]]
|-
|Рис.4 Страница заявки на обмен
|}

=== Ограничения по созданию заявок ===
# Доступ к созданию заявок на странице возврата и обмена предоставляется только пользователю, создавшему заказ.
# Если в заказе имеется выполненная заявка на возврат всех пассажиров и сегментов, то повторное создание заявок становится недоступным.

=== Обработка заявки ===

Процесс обработки заявки в системе {{NameSystem}} состоит из следующих этапов:
# Расчет стоимости к возврату или доплате (выполняется менеджером/экспертом системы)
# Подтверждения согласия на выполненный расчет через отправку заявления (выполняется владельцем заказа или менеджером/экспертом)
# Возврат средств менеджером/экспертом или доплата пользователем, сделавшим заказ
# Импорт новой брони в заказ (выполняется менеджером/экспертом системы)

После создания заявки менеджеру и эксперту агентства/субагентства открывается дополнительный блок для ее обработки, ''Рис.5''. Блок состоит из следующих частей:<br>
* Основная информация
* Контактные данные
* Загруженные документы (при вынужденных возвратах)
* Номера билетов
* Выбранные пользователем сегменты (только в заявках на возврат)
* Причина возврата (при вынужденных возвратах)
* Пожелания пользователя (только в заявках на обмен)
* Информация о стоимости основного заказа
* История изменений заявки
* Расчет сборов
* Удерживаемые сборы и таксы (только после выполнения расчета)

Стоит учитывать, что для разного типа заявок состав блока менеджера будет варьироваться. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:return_rasch.png|900px|Рис. 5 Блок менеджера]]
|-
|Рис.5 Блок менеджера
|}

''Основная информация'' содержит:<br>
* Тип заявки – вынужденный/добровольный возврат, обмен.
* Статус заявки – Отклонен, Принято в работу, Расчет выполнен, Заявление отправлено, Выполнено и Произошла ошибка.
* Номер заявки
* Код доступа к заявке
* Код брони (PNR)
* Форма оплаты основного заказа
* Связанные заказы – ссылки на все созданные заявки.
* Дата создания

''Контактные данные'' содержат:<br>
* Имя
* Телефон
* Электронную почту

''Номера билетов'' всех пассажиров в заказе.<br>

''Загруженные документы'' – это список файлов, предоставленных на этапе создания заявки.<br>

''Выбранные пользователем сегменты'' включают:
* Пассажиров к возврату
* Сегменты к возврату

''Причина возврата и пожелания пользователя'', указанные на этапе создания заявки представлены в одноименных блоках.<br>

''Информация о стоимости основного заказа'' выполнена в виде таблицы с информацией о полной стоимости заказа, коде тарифа и ссылкой на УПТ, размере такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа, дополнительных услугах и итоговой стоимости к оплате.

''История изменений заявки'' представляет собой таблицу, в которой содержится полная история работы с заявкой с указанием выполненных действий, их автора и времени.

''Удерживаемые сборы и таксы'', указанные на этапе расчета стоимости к возврату/доплате.<br>

==== Механизм расчета сборов ====

Для расчета стоимости к возврату или доплате по заявке, менеджеру или эксперту нужно заполнить определенные поля, указав в них сборы/штрафы/удержания за возврат или обмен. Для заполнения доступны следующие поля:<br>
* Удержание за использованный участок маршрута
* Тариф, не подлежащий возврату по УПТ
* Сбор авиакомпании за возврат
* Сбор авиакомпании за аннулирование брони
* Сбор агентства
* Сбор субагента
* Сбор платежной системы
* Дополнительное удержание по таксам
* Сбор за дополнительные услуги (альфастрахование, аэроэкспресс, erv, сервисные пакеты)
* Штраф агентства
* Удерживаемые таксы
* Комментарий к расчету

''Если взимается полная стоимость таксы, то достаточно включить флажок с необходимой таксой. Если удерживается часть стоимости таксы, то следует воспользоваться полем "Дополнительное удержание по таксам" для указания значения.''

Валюта расчета соответствует валюте заказа.<br>

Динамическая подсказка, расположенная под формой расчета, показывает какая итоговая стоимость к возврату/доплате рассчитана на текущий момент при установленных значениях сборов, штрафов и удержаний.<br>
При заполнении форм расчета срабатывает проверка вводимых значений, валидными будут являться положительные или отрицательные числа, дробная часть в которых отделена точкой. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:rasch_sum.png|400px|Рис. 6 Форма расчета]]
|-
|Рис.6 Форма расчета
|}

{{Attention|Алгоритм расчета итоговой стоимости включает разбивку сбора агентства, субагентства и наценки за платежную систему пропорционально стоимости тарифа для конкретного пассажира в общей сумме заказа, т.е. чем больше стоимость тарифа, тем большая часть сбора на него отводится.}}

==== Подтверждение согласия ====
''Подтверждение согласия после расчета включается настройкой '''«Добавить шаг подтверждения заявки пользователем в процессе возврата»'''.''<br>
После сохранения расчета клиент получает уведомление по электронной почте о выполнении расчета и видит сообщение об этом и сам расчет на странице просмотра заявки.<br>
Если он согласен с расчетом - он нажимает кнопку '''«Подтвердить»'''. Текст заявления можно посмотреть, кликнув по ссылке «текстом заявления» на странице заявки, а сам шаблон документа настраивается в разделе '''«Настройки системы → Нотификации → Документы → Заявление на возврат или обмен»'''. Заявление отправляется на почту агента и клиента. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:подтверждение согласия.png|600px|Рис. 7 Подтверждение согласия]]
|-
|Рис.7 Подтверждение согласия
|}

==== Возврат средств или доплата по заявке ====
Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay.<br>
Для B2B клиентов, использующих способ оплаты депозит, возврат средств осуществляется на депозитный счет (при условии, что заказ оплачен через депозит). При этом дополнительных настроек платежного шлюза не требуется.<br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:QIP_Shot_-_Screen_869.png|800px|Рис. 8 Возврат средств]]
|-
|Рис.8 Возврат средств
|}

Для B2C клиентов, на данный момент, возврат денег через платежный шлюз, не поддерживающий частичный возврат, возможен только через личный кабинет платежного шлюза или другими доступными агенту способами. <br>
При нажатии на кнопку '''«Возвратить средства»''' в платежную систему направляется запрос на возврат суммы, рассчитанной по заявке. После успешного возврата средств происходит переход к последнему этапу обработки заявки. <br>
Для платежных шлюзов, не поддерживающих частичный возврат средств рекомендуется использовать опцию пропуска возврата средств. Нажатие кнопки '''«Пропустить возврат средств»''' вызывает эмуляцию возврата, после которой осуществляется последний этап обработки заявки. Пропуск возврата средств поддерживается всеми платежными шлюзами. <br>

Доплата по заявке схожа с доплатой по основному заказу. Для оплаты пользователь может использовать один из настроенных платежных шлюзов, при этом в истории изменений для менеджера главного агентства будет доступна ссылка на платежную транзакцию.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:оплата сбора.png|600px|Рис. 9 Оплата сбора]]
|-
|Рис. 9 Оплата сбора
|}

==== Импорт брони из GDS ====
Последним этапом обработки заявки является импорт брони из GDS. Для проведения импорта необходимо указать номер заказа в системе поставщика и выбрать ''пакет реквизитов, в котором создан заказ''. После успешного проведения импорта, статус заявки изменится на ''«Выполнено»''. <br>
Завершить обмен или возврат по заявке, не требующей импорта брони можно, включив флажок '''«Не импортировать новый PNR»''' и нажав кнопку '''«Завершить обмен»''' или '''«Завершить возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:импорт.png|800px|Рис. 10 Импорт брони]]
|-
|Рис.10 Импорт брони
|}

==== Отклонение заявки ====
Менеджер и эксперт агентства/субагентства может отклонить заявку пользователя на всех этапах ее обработки вплоть до импорта новой брони. По клику «Отклонить заявку» открывается форма для ввода причины отклонения, которая будет видна пользователю. Заполнение причины не является обязательным. Отклонение заявки логируется и отображается в таблице «История изменений заявки».
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Отклонение_заявки.jpg|800px|Рис. 11 Отклонение заявки]]
|-
|Рис.11 Отклонение заявки
|}
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:История_изменений1.jpg|800px|Рис.12 История изменений заявки]]
|-
|Рис.12 История изменений заявки
|}

=== Автоматизированный возврат ===

Автоматизированный возврат совершается при взаимодействии с GDS в несколько этапов. На первом этапе запрашивается сумма к возврату. На втором этапе выполняется возврат билетов. <br>

Чтобы начать работу с данной функциональностью необходимо включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', а также задать размер штрафа за возврат в поле '''Размер штрафа за возврат одного билета''' ''(необязательная опция к заполнению)''. <br>

==== Процесс автоматизированного возврата ====

Создание заявки на автоматизированный возврат схоже с созданием заявки на ручной возврат, однако важно учесть следующее: <br>
{{Attention| в автоматизированном возврате не поддерживается частичный возврат маршрута. Доступен только полный возврат всех сегментов.}} <br>

Одновременно с созданием заявки система {{NameSystemLink}} направляет запрос на получение суммы к возврату в GDS. Исходя из полученной суммы и штрафа, указанного в настройке '''Размер штрафа за возврат одного билета''', определяется сумма, которая будет возвращена пользователю. Важно понимать, что сумма к возврату рассчитывается, как ''Сумма к возврату из GDS - Штраф из настроек''. Нотификация о произведенном расчете направляется на адрес скрытой копии письма и на адрес, указанный в заявке. <br>
Если размер штрафа из настроек превышает значение, полученное от поставщика, то будет выставлена сумма к доплате, соответственно пользователю (владельцу заказа) необходимо проводить оплату. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum.jpg|800px|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем]]
|-
|Рис.13 Отображение суммы к возврату под пользователем
|}

Возврат денег производится менеджером или экспертом агентства, чтобы была возможность проконтролировать возвращаемые средства. Важно помнить, что частичный возврат средств реализован только в платежных шлюзах МПС, Депозит и OneClickPay. <br>

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:autoreturn_sum1.jpg|800px|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства]]
|-
|Рис.14 Возврат средств под менеджером или экспертом агентства
|}

По завершению возврата или доплаты генерируется запрос на сдачу билетов в GDS. Если производится возврат билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Аннулирован»'''. Новый заказ содержит информацию по перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный возврат. Т.о. в основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.<br>
Если производится полный возврат билетов на всех пассажиров, тогда по завершению возврата основной заказ перейдет в статус '''«Аннулирован»''', а все дополнительные услуги будут отменены. Отмена дополнительных услуг осуществляется только при полном возврате.<br>
По завершению операции возврата билетов на странице основного заказа отобразится сообщение '''«Выполнен возврат»''' или '''«Выполнен частичный возврат»'''.

{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:successful_autoreturn.jpg|800px|Рис.15 Завершение возврата]]
|-
|Рис.15 Завершение возврата
|}

=== Автоматизированный обмен ===
Автоматизированный обмен также выполняется при взаимодействии с GDS, что позволяет упростить процесс обмена билетов.<br>
Для работы с функциональностью достаточно включить автоматический режим в '''Способ проведения обменов и возвратов''', по мере необходимости задать размер штрафа за обмен в поле '''Размер штрафа за обмен одного билета'''. <br>

==== Процесс автоматизированного обмена ====
Для создания заявки на обмен пользователь должен выбрать пассажиров к обмену и указать свои контактные данные в соответствующих полях. По клику ''«Отправить заявку»'' создается заявка на обмен билетов для выбранных пассажиров. <br>
{{Attention| в автоматизированном обмене не поддерживается частичный обмен маршрута. Доступен только полный обмен всех сегментов.}} <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange.jpg|800px|Рис.16 Создание заявки на обмен]]
|-
|Рис.16 Создание заявки на обмен
|}

На странице сформированной заявки можно увидеть форму для поиска нового варианта перелета где следует указать параметры поиска. По завершению поиска отобразится список доступных вариантов для обмена, которые получены от GDS.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:search_result.jpg|800px|Рис.17 Поиск вариантов для обмена]]
|-
|Рис.17 Поиск вариантов для обмена
|}
Страница с результатами вариантов для обмена подобна странице результатов поиска, но имеется некоторое отличие: плашка с перелетом для обмена содержит информацию о возврате средств или доплате за обмен. По клику на гиперссылку отобразится форма '''«Детализация стоимости»''', в которой содержатся следующие данные: <br>
* Стоимость перелета — включает стоимость нового перелета от поставщика + сборы/скидки из ценообразования;
* Штраф авиакомпании — штраф за обмен, полученный от поставщика;
* Сбор агентства за обмен — сбор агентства, заданный в настройках '''Размер штрафа за обмен одного билета'''.
* Уже оплачено — сумма тарифа и такс без учета сбора/скидок из ценообразования за конкретного пассажира(ов).
Если сложить «Стоимость перелета», «Штраф авиакомпании», «Сбор агентства за обмен» и вычесть из этой суммы «Уже оплачено», то получим сумму, которую необходимо вернуть или доплатить, чтобы выполнить обмен. <br>
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:price_new_variant.jpg|600px|Рис.18 Детализации стоимости]]
|-
|Рис.18 Детализации стоимости
|}
В зависимости от выбранного варианта для обмена следующим этапом будет проведение доплаты пользователем или возврат средств (см. раздел '''«Возврат средств или доплата по заявке»'''). <br>
После оплаты или возврата средств выполняется обмен билетов. Если производится обмен билетов не для всех пассажиров из заказа, то по его завершению к заявке прикрепляется дополнительный заказ в статусе '''«Выписан»'''. Созданный заказ содержит информацию по новому тарифу, перелету и пассажирам, для которых выполнялся автоматизированный обмен. Стоимость нового перелета соответствует значению «Стоимость перелета» из «Детализация стоимости». В основном заказе сохранится информация по оставшимся пассажирам и билетам.
Если производится полный обмен билетов на всех пассажиров, тогда по завершению обмена информация о новом перелете и/или билетам отобразится в основном заказе.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:New_Order_Exchange1.jpg|800px|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.]]
|-
|Рис.19 Новый заказ, созданный в результате обмена.
|}
При обмене могут сгенерироваться EMD со стоимостью для возврата. Документы возвращаются автоматически сразу после завершения обмена либо через некоторое время - зависит от настроек на стороне Amadeus. Время задается в реквизитах к GDS на стороне {{NameProject2}} - '''Количество часов до возможности возврата RSVR EMD'''. В зависимости от того, как настроены реквизиты на стороне Amadeus и предполагается устанавливать значение этой настройки. Система {{NameSystemLink}} поддерживает ручной возврат EMD по кнопке «Завершить обмен». Важно учесть, что действие доступно только если сгенерированы EMD для возврата и их автоматический возврат недоступен.

Файл:QIP Shot - Screen 869.png

2017-03-21T09:18:10Z

Иван Кочаровский:

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-28T11:59:58Z

Иван Кочаровский: /* Импорт заказа */

=== Проверка на доступность ===

Данный запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. Он необходим для того чтобы перед подтверждением бронирования повторно проверить перелет на доступность.

Использование запроса проверки доступности позволяет не бронировать заведомо недоступные перелеты (IsAvail="false"), но значение IsAvail="true" не дает гарантии, что перелёт будет доступен к моменту бронирования, лишь до некоторой степени увеличивает такую вероятность.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<AirAvail>


<FlightId>142330001</FlightId>
</AirAvail>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:AirAvailResponse>
<ResponseBin>
<Response>


<AirAvail FlightId="142330001" IsAvail="true" PriceChanged="true">

<PriceChange>
<OldPrice Currency="RUB">4279.806354</OldPrice>
<NewPrice Currency="RUB">4308.23634</NewPrice>
</PriceChange>
</AirAvail>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Создание отложенного заказа в системе Nemo ===

Данный запрос используется для того что бы создать в системе Nemo отложенный заказ, в котором будет информация о перелете. Пустой заказ создается на основании перелета из результатов поиска.

При создании отложенного заказа в системе Nemo, не происходит бронирования билета в ГДС.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=EmptyBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<EmptyBook>
<FlightId>?</FlightId>

<FlightIdNemo2>?</FlightIdNemo2>

<Referrer>?</Referrer>

<AdditionalOperations>
<Operation>?</Operation>


</AdditionalOperations>
</EmptyBook>
</Request>
<Source>

<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>RU</Language>

<Currency>RUB</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:EmptyBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<EmptyBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</EmptyBook>
<AirRules>




<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
</AirRules>
<AlternateFlights>

<Flight FlightId="?">

<Price Currency="?">?</Price>


<FareFamily>
<Name>?</Name>

<Features>
<Carryon>?</Carryon>

<Miles>?</Miles>

<SpecialMeal>?</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>?</VIP>

<Baggage>?</Baggage>

<Exchangable>?</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

</Features>
</FareFamily>
</Flight>
</AlternateFlights>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на обновление заказа ===

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=UpdateBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:UpdateBook>
<RequestBin>
<Request>
<UpdateBook>
<BookID>?</BookID>


<UpdateOrder>?</UpdateOrder>

<UpdatePaymentTransactions>?</UpdatePaymentTransactions>


</UpdateBook>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:UpdateBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:UpdateBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<UpdateBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</UpdateBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:UpdateBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на модификацию заказа ===
Использование запроса модификации заказа позволяет внести паспортные данные, визу, карту лояльности,а также изменить значения паспортных данных или визы, если они уже были внесены.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ModifyInformation

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://nemo-one/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DModifyInformation">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ModifyInformation>
<RequestBin>
<Request>
<ModifyInformation>
<BookID>?</BookID>

<InformationToModify>
<Information> 
<TravellerNumber>?</TravellerNumber>

<DocumentInfo> 
<DocType>?</DocType>

<DocNum>?</DocNum>

<CountryCode>?</CountryCode>

<DocElapsedTime>?</DocElapsedTime>

</DocumentInfo>
<VisaInfo> 
<Number>?</Number>

<IssueCountry>?</IssueCountry>

<IssuePlace>?</IssuePlace>

<BirthCountry>?</BirthCountry>

<BirthCity>?</BirthCity>

<IssueDate>?</IssueDate>

</VisaInfo>
<LoyaltyCards> 
<LoyaltyCardInfo>
<CompanyCode>?</CompanyCode>

<Number>?</Number>

</LoyaltyCardInfo>
</LoyaltyCards>
</Information>
</InformationToModify>
<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</ModifyInformation>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ModifyInformation>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ModifyInformationResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ModifyInformationResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Чтение тарифных правил ===

'''Чтение тарифных правил''' — этот запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. При помощи него Nemo получает информацию от поставщика о возвратности/невозвратности тарифов, а так же иную полезную информацию, которая доступна пользователю на странице подтверждения бронирования по клику на названии тарифного правила.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetAirRules

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetAirRules>
<RequestBin>
<Request>
<GetAirRules>


<FlightId>142330001</FlightId>

<BookId>15015</BookId>
</GetAirRules>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:GetAirRules>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetAirRulesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetAirRules>

<FlightId>142330001</FlightId>

<Rules>



<Rule Code="00" Tarrif="LEXOW1" Name="RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS">

<RuleText>NOTE - THE FOLLOWING TEXT IS INFORMATIONAL AND NOT
VALIDATED FOR AUTOPRICING.
SU CARRIER VALUE-ECONOMY FARES
APPLICATION
AREA
THESE FARES APPLY
BETWEEN RUSSIA AND AREA 2/AREA 3.
CLASS OF SERVICE
THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
TYPES OF TRANSPORTATION
FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
ONE-WAY JOURNEYS.
CAPACITY LIMITATIONS
THE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS
CARRIED ON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY
THIS RULE AND SUCH FARES WILL NOT NECESSARILY BE
AVAILABLE ON ALL FLIGHTS. THE NUMBER OF SEATS,
WHICH THE CARRIER SHALL MAKE AVAILABLE ON A GIVEN
FLIGHT, WILL BE DETERMINED BY THE CARRIER'S BEST
JUDGEMENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="01" Tarrif="LEXOW1" Name="ELIGIBILITY">
<RuleText>NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="02" Tarrif="LEXOW1" Name="DAY/TIME">
<RuleText>NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="03" Tarrif="LEXOW1" Name="SEASONALITY">
<RuleText>NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="04" Tarrif="LEXOW1" Name="FLIGHT APPLICATION">
<RuleText>THE FARE COMPONENT MUST NOT BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
A3 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
A3 FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
AF FLIGHTS 3600 THROUGH 3799
AF FLIGHTS 4400 THROUGH 4499
AF FLIGHTS 4600 THROUGH 4999
AF FLIGHTS 6300 THROUGH 6399
AF FLIGHTS 8000 THROUGH 9999
AY FLIGHTS 4000 THROUGH 9999
AZ FLIGHTS 2400 THROUGH 3999
AZ FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
AT FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
BA FLIGHTS 510 THROUGH 524
BA FLIGHTS 1500 THROUGH 1999
BA FLIGHTS 2290 THROUGH 2539
BA FLIGHTS 2800 THROUGH 2899
BA FLIGHTS 3000 THROUGH 3269
BA FLIGHTS 3300 THROUGH 8449
BA FLIGHTS 8498 THROUGH 8699
BA FLIGHTS 8770 THROUGH 9999
BD FLIGHTS 2000 THROUGH 4999
FB FLIGHTS 999 THROUGH 1999
IB FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
IB FLIGHTS 7000 THROUGH 8999
IG FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
JK FLIGHTS 7500 THROUGH 7999
JK FLIGHTS 8800 THROUGH 9999
UX FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
VV FLIGHTS 4000 THROUGH 4999
JU FLIGHTS 8000 THROUGH 8999
OU FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
TP FLIGHTS 6000 THROUGH 9499
F7 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
F7 FLIGHTS 6700 THROUGH 6701
FI FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
DE FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
YM FLIGHTS 4000 THROUGH 4999.
AND
THE FARE COMPONENT MUST BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
ANY 9B FLIGHT
ANY A3 FLIGHT
ANY AF FLIGHT OPERATED BY AF
ANY AY FLIGHT
ANY AZ FLIGHT
ANY AT FLIGHT
ANY BA FLIGHT
ANY B2 FLIGHT OPERATED BY B2
ANY BD FLIGHT OPERATED BY BD
ANY BT FLIGHT
ANY BU FLIGHT OPERATED BY SK
ANY FB FLIGHT
ANY IB FLIGHT
ANY IG FLIGHT
ANY JK FLIGHT
ANY KF FLIGHT OPERATED BY KF
ANY KK FLIGHT
ANY KL FLIGHT
ANY OU FLIGHT
ANY SK FLIGHT OPERATED BY SK
ANY SU FLIGHT
ANY SU FLIGHT OPERATED BY AF
ANY UX FLIGHT
ANY VV FLIGHT
ANY YO FLIGHT
ANY JU FLIGHT
ANY F7 FLIGHT
ANY TP FLIGHT
ANY FI FLIGHT
ANY DE FLIGHT
ANY YM FLIGHT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="05" Tarrif="LEXOW1" Name="ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING">
<RuleText>FOR TICKETING ON/AFTER 08APR13
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 100 DAYS BEFORE
DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93
DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 7 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 12 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT
LEAST 11 DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 2 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
DUE TO AUTOMATED TICKETING DEADLINE CONTROL
DIFFERENCE COULD EXIST BETWEEN THE FARE RULE LAST
TICKETING DATE AND THE SYSTEM GENERATED TICKETING
DEADLINE MESSAGE. THE MORE RESTRICTIVE TICKETING
DEADLINE APPLIES.
--------
FARE IS SUBJECT TO CHANGE AND NOT GUARANTEED UNTIL
TICKETED
--------</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="06" Tarrif="LEXOW1" Name="MINIMUM STAY">
<RuleText>NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="07" Tarrif="LEXOW1" Name="MAXIMUM STAY">
<RuleText>TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN
345 DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="08" Tarrif="LEXOW1" Name="STOPOVERS">
<RuleText>UNLIMITED FREE STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING
UNIT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="09" Tarrif="LEXOW1" Name="TRANSFERS">
<RuleText>UNLIMITED TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT.
FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED
ON THE FARE COMPONENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="10" Tarrif="LEXOW1" Name="COMBINATIONS">
<RuleText>DOUBLE OPEN JAWS NOT PERMITTED.
END-ON-END NOT PERMITTED. SIDE TRIPS PERMITTED WITH
NO RESTRICTIONS.
OPEN JAWS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OPEN JAWS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED. MILEAGE OF THE OPEN SEGMENT MUST BE EQUAL/
LESS THAN MILEAGE OF THE LONGEST FLOWN FARE
COMPONENT.
PROVIDED -
WHEN THE OPEN SEGMENT OCCURS
-WITHIN AREA 2
-THE OPEN SEGMENT MUST NOT BE WITHIN RUSSIA
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.
ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM ROUND TRIPS
-TO FORM CIRCLE TRIPS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED.
PROVIDED -
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="11" Tarrif="LEXOW1" Name="BLACKOUT DATES">
<RuleText>NO BLACKOUT DATES APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="12" Tarrif="LEXOW1" Name="SURCHARGES">
<RuleText>NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
EFF 01JUN08 IN CASE PASSENGER VOLUNTARILY
REQUESTS TO CONVERT E-TICKET TO PAPER SURCHARGE
OF EUR 10.00 PER TICKET SHOULD BE CHARGED.
THE SURCHARGE SHALL BE COLLECTED ON MCO/MPD AND
WILL BE ASSESSED AT THE RATE IN EFFECT AT THE TIME
THE ELECTRONIC TICKET IS CONVERTED TO PAPER.
PAPER TICKET SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE.
IF INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
IF REGIONAL PASSES FOR SKY TEAM CARRIERS PSGR.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THE PROVISIONS BELOW APPLY ONLY AS FOLLOWS -
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
FUEL SURCHARGE OF EUR 42.00 PER COUPON WILL BE ADDED
TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER WHEN SECTOR
OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND AREA 2.
AND - FUEL SURCHARGE OF RUB 1500 PER COUPON WILL BE
ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER
WHEN SECTOR OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND
RUSSIA.
AND -
MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE OF EUR 3.70 PER
COUPON WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER
ANY PASSENGER.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="13" Tarrif="LEXOW1" Name="ACCOMPANIED TRAVEL">
<RuleText>ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="14" Tarrif="LEXOW1" Name="TRAVEL RESTRICTIONS">
<RuleText>NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="15" Tarrif="LEXOW1" Name="SALES RESTRICTIONS">
<RuleText>TICKETS MAY NOT BE SOLD IN THR.
TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="16" Tarrif="LEXOW1" Name="PENALTIES">
<RuleText>FARE RULE
ORIGINATING RUSSIA -
CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN
ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE
UNUSED FLIGHT COUPONS.
--------
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FLIGHT COUPON.

AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
FOR TICKETING ON/AFTER 01DEC12/FOR TRAVEL ON/AFTER
01FEB13
CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
A.IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT
COUPON -
FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED
AT EQUAL OR HIGHER FARE TICKET AMOUNT USING
-CURRENT- FARE LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE
BETWEEN ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS
EUR 60.00 CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING
ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/MAX STAY/SEASONALITY/ETC
MUST BE MET.
-----
B.IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN THE FIRST
TICKETED FLIGHT COUPON-
THE FULL AMOUNT PAID FOR ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT
EQUAL OR HIGHER TICKET AMOUNT USING FARES IN
EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET ISSUE FARE
LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE BETWEEN
ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS EUR 60.00
CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE EXCEPT ADVP
AND TICKETING REQUIREMENTS MUST BE MET.

GENERAL RULE - APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
CANCELLATIONS RULES
NOTE
INFANT FREE OF CHARGE.CHILDREN DISCOUNT NOT APPLY
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED.
WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE
PENALTY CONDITIONS OF MORE RESTRICTED RULE APPLY.
PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/
TRAVELLING COMPANION OR FAMILY MEMBER
FAMILY MEMBER - SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN
PARENTS
REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.
REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.
PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE MAX STAY
OF THE FARE FROM THE DATE ON THE FIRST FLIGHT
COUPON.
AT ANY TIME - IN CASE OF REFUND - PAPER TICKET
SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE WHEN APPLIED.
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
AFTER DEPARTURE
FOR PARTLY USED TRANSPORTATION
THE REFUND IF ANY WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN
THE FARE PAID AND THE FARE FOR TRANSPORTATION
USED WHEN RECALCULATING FARES FOR TRANSPORTATION
USED FARES IN LOWER RBD THAN SHOWN IN USED COUPONS
CANNOT APPLY
-------------------------------------------------
CHANGES
NOTE
CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE.
A CHANGE IS A ROUTING/DATE/FLIGHT/CLASS/FARE
LEVEL MODIFICATION.
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION.
IN CASE OF CHANGES NEW FARE AMOUNT SHOULD BE
EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AMOUNT.
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENTS IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENT WILL APPLY.
CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON.
IN THIS CASE TICKET HAS NO VALUE.
EXCEPTION- FARE RULES WHICH ALLOW TO MAKE CHANGES
ANY TIME INCLUDING FOR NO-SHOW.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON
REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED ON THE NEW TICKET.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="17" Tarrif="LEXOW1" Name="HIP/MILEAGE EXCEPTIONS">
<RuleText>NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="18" Tarrif="LEXOW1" Name="TICKET ENDORSEMENTS">
<RuleText>TICKET ENDORSEMENT NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="19" Tarrif="LEXOW1" Name="CHILDREN DISCOUNTS">
<RuleText>CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF
THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2 - CHARGE 75
PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - 1ST INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2 -
CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - IN AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 5-11 - CHARGE 100
PERCENT OF THE FARE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
PASSENGER BOX - UN FOLLOWED BY THE AGE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="20" Tarrif="LEXOW1" Name="TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="21" Tarrif="LEXOW1" Name="AGENT DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="22" Tarrif="LEXOW1" Name="ALL OTHER DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR OTHERS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="23" Tarrif="LEXOW1" Name="MISCELLANEOUS PROVISIONS">
<RuleText>NO PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="25" Tarrif="LEXOW1" Name="FARE BY RULE">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="26" Tarrif="LEXOW1" Name="GROUPS">
<RuleText>NO GROUP PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="27" Tarrif="LEXOW1" Name="TOURS">
<RuleText>NO TOUR PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="28" Tarrif="LEXOW1" Name="VISIT ANOTHER COUNTRY">
<RuleText>NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="29" Tarrif="LEXOW1" Name="DEPOSITS">
<RuleText>NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="31" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY CHANGES">
<RuleText>ENTER RD*31 OR RDÂLINE NUMÂ*31 FOR VOLUNTARY CHGS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="33" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY REFUNDS">
<RuleText>CHECK CATEGORY 16 OR CONTACT CARRIER FOR DETAILS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="35" Tarrif="LEXOW1" Name="NEGOTIATED FARES">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="IC" Tarrif="LEXOW1" Name="INTERNATIONAL CONSTRUCTION">
<RuleText>NOT A CONSTRUCTED FARE</RuleText>
</Rule>
</Rules>
</GetAirRules>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetAirRulesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на чтение очереди ===

Чтение осуществляется из пакетов реквизитов, настроенных и включенных для юзера на текущий момент. Необходимо учесть, что пользователю отображаются только доступные ему заказы. В ответе на запрос приходят списки из названий очередей с соответствующими им заказами.

Список очередей:<br>
* GeneralQueue - в очередь попадают заказы, изменения в которых не соотносятся с другими именными очередями.
* ScheduleChanged - предназначена для заказов с изменениями в расписании.
* TicketsAdded - очередь для заказов, в которых добавлены номера билетов.
* SegmentsCancelled - помещаются заказы с отмененными сегментами.
* UnconfirmedSegments - в очередь попадают заказы с неподтвержденными сегментами.
* WaitingConfirmation - представлены заказы, сегменты которых ожидают подтверждения.
* ServiceInfoChanged - предназначена для заказов с изменениями в SSR.
* TimeLimit - определена для заказов, параметр "таймлимит" которых был изменен авиакомпанией.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ListQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ListQueue>
<RequestBin>
<Request>
<ListQueue>
<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
<DeleteAfterRead>?</DeleteAfterRead>

</ListQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:ListQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ListQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ListQueue>
<Queue>
<Queue>
<QueueName>ScheduleChanged</QueueName>

<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318150</BookID>

<PNRLocator>111WX1</PNRLocator>

<Supplier>SIRENA2000</Supplier>

</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318161</BookID>
<PNRLocator>222WW2</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
<Queue>
<QueueName>TicketsAdded</QueueName>
<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318220</BookID>
<PNRLocator>333WX3</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318245</BookID>
<PNRLocator>444WW4</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
</Queue>
</ListQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ListQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на удаление заказа из очереди ===
Для удаления заказа из очереди необходимо передать список ID заказов в Nemo Travel и список очередей. Если у пользователя нет доступа к заказу, то этот заказ будет удален из списка.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=DeleteFromQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:DeleteFromQueue>
<RequestBin>
<Request>
<DeleteFromQueue>
<BookQueueLists>

<BookQueueList>
<BookID>?</BookID>

<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
</BookQueueList>
</BookQueueLists>
</DeleteFromQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:DeleteFromQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:DeleteFromQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<DeleteFromQueue>
<Result>Success</Result>

</DeleteFromQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:DeleteFromQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на получение семейства тарифов для определенного перелета ===
Данный запрос возвращает список перелетов с описанием семейства тарифов. Для каждого варианта указан его идентификатор и стоимость. Поскольку информация по семействам представлена в ответе GetFareFamilies, то последующая проверка доступности не возвращает данные по семействам тарифов. <br>
{{Attention|Доступ к методу предоставляется только при включенном модуле «Семейства тарифов».}}<br>
WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetFareFamilies

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http:/CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetFareFamilies">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetFareFamilies>
<RequestBin>
<Request>
<GetFareFamilies>
<FlightId>?</FlightId>

</GetFareFamilies>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:GetFareFamilies>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version=1.0&for=GetFareFamilies" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetFareFamiliesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetFareFamilies>
<AlternateFlights>
<AlternateFlight FlightId="1256110001">

<Price Currency="RUB">4164</Price>

<FareFamily>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>

<Miles>50%</Miles>

<SpecialMeal>false</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>false</VIP>

<Baggage>Unknown</Baggage>

<Exchangable>true</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="RUB">3000</Value>
<Type>Segment</Type>
</ExchangePenalty>
<Refundable>false</Refundable>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Parameters>

<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>

<NeedToPay>Free</NeedToPay>

<ShortDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 item up to 8 kg</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
<AlternateFlight FlightId="1256110002">
<Price Currency="RUB">5205</Price>
<FareFamily>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>
<Miles>100%</Miles>
<SpecialMeal>false</SpecialMeal>
<Meals xsi:nil="true"/>
<VIP>false</VIP>
<Baggage>1 сумка</Baggage>
<Exchangable>true</Exchangable>
<ExchangePenalty Free="true">
<Value xsi:nil="true"/>
<Type xsi:nil="true"/>
</ExchangePenalty>
<Refundable>true</Refundable>
<RefundPenalty>
<Value Currency="RUB">1000</Value>
<Type>Segment</Type>
</RefundPenalty>
</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Parameters>
<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 8 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
<FareFamilyParameter>
<Type>baggage</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 20 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 20 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
</AlternateFlights>
</GetFareFamilies>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetFareFamiliesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Импорт заказа ===

Данный запрос позволяет перенести информацию из ГДС по указанному ПНР в заказ системы Nemo, ID которого указан в запросе.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?version=1.0&for=ImportBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ImportBook>
<RequestBin>
<Request>
<ImportBook>

<BookID>?</BookID>

<PNRLocator>?</PNRLocator>

<RequisitesID>?</RequisitesID>

<MainPassengerLastName>?</MainPassengerLastName>
</ImportBook>
</Request>
<Source>





<ClientId>?</ClientId>
<APIKey>?</APIKey>
<Language>?</Language>
<Currency>?</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ImportBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ImportBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ImportBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace/>
<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>


<OpAirlineName/>
<OpAirlineLogo/>
<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName/>
<MarkAirlineLogo/>
<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName/>
<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats/>
<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="false" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</ImportBook>
<Requisites/>
<RequestType/>
<UserID/>
<Errors/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ImportBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-28T05:35:53Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

=== Проверка на доступность ===

Данный запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. Он необходим для того чтобы перед подтверждением бронирования повторно проверить перелет на доступность.

Использование запроса проверки доступности позволяет не бронировать заведомо недоступные перелеты (IsAvail="false"), но значение IsAvail="true" не дает гарантии, что перелёт будет доступен к моменту бронирования, лишь до некоторой степени увеличивает такую вероятность.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<AirAvail>


<FlightId>142330001</FlightId>
</AirAvail>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:AirAvailResponse>
<ResponseBin>
<Response>


<AirAvail FlightId="142330001" IsAvail="true" PriceChanged="true">

<PriceChange>
<OldPrice Currency="RUB">4279.806354</OldPrice>
<NewPrice Currency="RUB">4308.23634</NewPrice>
</PriceChange>
</AirAvail>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Создание отложенного заказа в системе Nemo ===

Данный запрос используется для того что бы создать в системе Nemo отложенный заказ, в котором будет информация о перелете. Пустой заказ создается на основании перелета из результатов поиска.

При создании отложенного заказа в системе Nemo, не происходит бронирования билета в ГДС.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=EmptyBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<EmptyBook>
<FlightId>?</FlightId>

<FlightIdNemo2>?</FlightIdNemo2>

<Referrer>?</Referrer>

<AdditionalOperations>
<Operation>?</Operation>


</AdditionalOperations>
</EmptyBook>
</Request>
<Source>

<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>RU</Language>

<Currency>RUB</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:EmptyBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<EmptyBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</EmptyBook>
<AirRules>




<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
</AirRules>
<AlternateFlights>

<Flight FlightId="?">

<Price Currency="?">?</Price>


<FareFamily>
<Name>?</Name>

<Features>
<Carryon>?</Carryon>

<Miles>?</Miles>

<SpecialMeal>?</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>?</VIP>

<Baggage>?</Baggage>

<Exchangable>?</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

</Features>
</FareFamily>
</Flight>
</AlternateFlights>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на обновление заказа ===

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=UpdateBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:UpdateBook>
<RequestBin>
<Request>
<UpdateBook>
<BookID>?</BookID>


<UpdateOrder>?</UpdateOrder>

<UpdatePaymentTransactions>?</UpdatePaymentTransactions>


</UpdateBook>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:UpdateBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:UpdateBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<UpdateBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</UpdateBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:UpdateBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на модификацию заказа ===
Использование запроса модификации заказа позволяет внести паспортные данные, визу, карту лояльности,а также изменить значения паспортных данных или визы, если они уже были внесены.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ModifyInformation

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://nemo-one/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DModifyInformation">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ModifyInformation>
<RequestBin>
<Request>
<ModifyInformation>
<BookID>?</BookID>

<InformationToModify>
<Information> 
<TravellerNumber>?</TravellerNumber>

<DocumentInfo> 
<DocType>?</DocType>

<DocNum>?</DocNum>

<CountryCode>?</CountryCode>

<DocElapsedTime>?</DocElapsedTime>

</DocumentInfo>
<VisaInfo> 
<Number>?</Number>

<IssueCountry>?</IssueCountry>

<IssuePlace>?</IssuePlace>

<BirthCountry>?</BirthCountry>

<BirthCity>?</BirthCity>

<IssueDate>?</IssueDate>

</VisaInfo>
<LoyaltyCards> 
<LoyaltyCardInfo>
<CompanyCode>?</CompanyCode>

<Number>?</Number>

</LoyaltyCardInfo>
</LoyaltyCards>
</Information>
</InformationToModify>
<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</ModifyInformation>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ModifyInformation>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ModifyInformationResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ModifyInformationResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Чтение тарифных правил ===

'''Чтение тарифных правил''' — этот запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. При помощи него Nemo получает информацию от поставщика о возвратности/невозвратности тарифов, а так же иную полезную информацию, которая доступна пользователю на странице подтверждения бронирования по клику на названии тарифного правила.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetAirRules

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetAirRules>
<RequestBin>
<Request>
<GetAirRules>


<FlightId>142330001</FlightId>

<BookId>15015</BookId>
</GetAirRules>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:GetAirRules>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetAirRulesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetAirRules>

<FlightId>142330001</FlightId>

<Rules>



<Rule Code="00" Tarrif="LEXOW1" Name="RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS">

<RuleText>NOTE - THE FOLLOWING TEXT IS INFORMATIONAL AND NOT
VALIDATED FOR AUTOPRICING.
SU CARRIER VALUE-ECONOMY FARES
APPLICATION
AREA
THESE FARES APPLY
BETWEEN RUSSIA AND AREA 2/AREA 3.
CLASS OF SERVICE
THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
TYPES OF TRANSPORTATION
FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
ONE-WAY JOURNEYS.
CAPACITY LIMITATIONS
THE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS
CARRIED ON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY
THIS RULE AND SUCH FARES WILL NOT NECESSARILY BE
AVAILABLE ON ALL FLIGHTS. THE NUMBER OF SEATS,
WHICH THE CARRIER SHALL MAKE AVAILABLE ON A GIVEN
FLIGHT, WILL BE DETERMINED BY THE CARRIER'S BEST
JUDGEMENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="01" Tarrif="LEXOW1" Name="ELIGIBILITY">
<RuleText>NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="02" Tarrif="LEXOW1" Name="DAY/TIME">
<RuleText>NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="03" Tarrif="LEXOW1" Name="SEASONALITY">
<RuleText>NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="04" Tarrif="LEXOW1" Name="FLIGHT APPLICATION">
<RuleText>THE FARE COMPONENT MUST NOT BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
A3 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
A3 FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
AF FLIGHTS 3600 THROUGH 3799
AF FLIGHTS 4400 THROUGH 4499
AF FLIGHTS 4600 THROUGH 4999
AF FLIGHTS 6300 THROUGH 6399
AF FLIGHTS 8000 THROUGH 9999
AY FLIGHTS 4000 THROUGH 9999
AZ FLIGHTS 2400 THROUGH 3999
AZ FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
AT FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
BA FLIGHTS 510 THROUGH 524
BA FLIGHTS 1500 THROUGH 1999
BA FLIGHTS 2290 THROUGH 2539
BA FLIGHTS 2800 THROUGH 2899
BA FLIGHTS 3000 THROUGH 3269
BA FLIGHTS 3300 THROUGH 8449
BA FLIGHTS 8498 THROUGH 8699
BA FLIGHTS 8770 THROUGH 9999
BD FLIGHTS 2000 THROUGH 4999
FB FLIGHTS 999 THROUGH 1999
IB FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
IB FLIGHTS 7000 THROUGH 8999
IG FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
JK FLIGHTS 7500 THROUGH 7999
JK FLIGHTS 8800 THROUGH 9999
UX FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
VV FLIGHTS 4000 THROUGH 4999
JU FLIGHTS 8000 THROUGH 8999
OU FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
TP FLIGHTS 6000 THROUGH 9499
F7 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
F7 FLIGHTS 6700 THROUGH 6701
FI FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
DE FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
YM FLIGHTS 4000 THROUGH 4999.
AND
THE FARE COMPONENT MUST BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
ANY 9B FLIGHT
ANY A3 FLIGHT
ANY AF FLIGHT OPERATED BY AF
ANY AY FLIGHT
ANY AZ FLIGHT
ANY AT FLIGHT
ANY BA FLIGHT
ANY B2 FLIGHT OPERATED BY B2
ANY BD FLIGHT OPERATED BY BD
ANY BT FLIGHT
ANY BU FLIGHT OPERATED BY SK
ANY FB FLIGHT
ANY IB FLIGHT
ANY IG FLIGHT
ANY JK FLIGHT
ANY KF FLIGHT OPERATED BY KF
ANY KK FLIGHT
ANY KL FLIGHT
ANY OU FLIGHT
ANY SK FLIGHT OPERATED BY SK
ANY SU FLIGHT
ANY SU FLIGHT OPERATED BY AF
ANY UX FLIGHT
ANY VV FLIGHT
ANY YO FLIGHT
ANY JU FLIGHT
ANY F7 FLIGHT
ANY TP FLIGHT
ANY FI FLIGHT
ANY DE FLIGHT
ANY YM FLIGHT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="05" Tarrif="LEXOW1" Name="ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING">
<RuleText>FOR TICKETING ON/AFTER 08APR13
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 100 DAYS BEFORE
DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93
DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 7 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 12 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT
LEAST 11 DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 2 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
DUE TO AUTOMATED TICKETING DEADLINE CONTROL
DIFFERENCE COULD EXIST BETWEEN THE FARE RULE LAST
TICKETING DATE AND THE SYSTEM GENERATED TICKETING
DEADLINE MESSAGE. THE MORE RESTRICTIVE TICKETING
DEADLINE APPLIES.
--------
FARE IS SUBJECT TO CHANGE AND NOT GUARANTEED UNTIL
TICKETED
--------</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="06" Tarrif="LEXOW1" Name="MINIMUM STAY">
<RuleText>NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="07" Tarrif="LEXOW1" Name="MAXIMUM STAY">
<RuleText>TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN
345 DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="08" Tarrif="LEXOW1" Name="STOPOVERS">
<RuleText>UNLIMITED FREE STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING
UNIT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="09" Tarrif="LEXOW1" Name="TRANSFERS">
<RuleText>UNLIMITED TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT.
FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED
ON THE FARE COMPONENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="10" Tarrif="LEXOW1" Name="COMBINATIONS">
<RuleText>DOUBLE OPEN JAWS NOT PERMITTED.
END-ON-END NOT PERMITTED. SIDE TRIPS PERMITTED WITH
NO RESTRICTIONS.
OPEN JAWS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OPEN JAWS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED. MILEAGE OF THE OPEN SEGMENT MUST BE EQUAL/
LESS THAN MILEAGE OF THE LONGEST FLOWN FARE
COMPONENT.
PROVIDED -
WHEN THE OPEN SEGMENT OCCURS
-WITHIN AREA 2
-THE OPEN SEGMENT MUST NOT BE WITHIN RUSSIA
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.
ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM ROUND TRIPS
-TO FORM CIRCLE TRIPS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED.
PROVIDED -
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="11" Tarrif="LEXOW1" Name="BLACKOUT DATES">
<RuleText>NO BLACKOUT DATES APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="12" Tarrif="LEXOW1" Name="SURCHARGES">
<RuleText>NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
EFF 01JUN08 IN CASE PASSENGER VOLUNTARILY
REQUESTS TO CONVERT E-TICKET TO PAPER SURCHARGE
OF EUR 10.00 PER TICKET SHOULD BE CHARGED.
THE SURCHARGE SHALL BE COLLECTED ON MCO/MPD AND
WILL BE ASSESSED AT THE RATE IN EFFECT AT THE TIME
THE ELECTRONIC TICKET IS CONVERTED TO PAPER.
PAPER TICKET SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE.
IF INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
IF REGIONAL PASSES FOR SKY TEAM CARRIERS PSGR.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THE PROVISIONS BELOW APPLY ONLY AS FOLLOWS -
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
FUEL SURCHARGE OF EUR 42.00 PER COUPON WILL BE ADDED
TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER WHEN SECTOR
OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND AREA 2.
AND - FUEL SURCHARGE OF RUB 1500 PER COUPON WILL BE
ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER
WHEN SECTOR OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND
RUSSIA.
AND -
MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE OF EUR 3.70 PER
COUPON WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER
ANY PASSENGER.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="13" Tarrif="LEXOW1" Name="ACCOMPANIED TRAVEL">
<RuleText>ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="14" Tarrif="LEXOW1" Name="TRAVEL RESTRICTIONS">
<RuleText>NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="15" Tarrif="LEXOW1" Name="SALES RESTRICTIONS">
<RuleText>TICKETS MAY NOT BE SOLD IN THR.
TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="16" Tarrif="LEXOW1" Name="PENALTIES">
<RuleText>FARE RULE
ORIGINATING RUSSIA -
CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN
ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE
UNUSED FLIGHT COUPONS.
--------
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FLIGHT COUPON.

AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
FOR TICKETING ON/AFTER 01DEC12/FOR TRAVEL ON/AFTER
01FEB13
CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
A.IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT
COUPON -
FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED
AT EQUAL OR HIGHER FARE TICKET AMOUNT USING
-CURRENT- FARE LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE
BETWEEN ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS
EUR 60.00 CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING
ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/MAX STAY/SEASONALITY/ETC
MUST BE MET.
-----
B.IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN THE FIRST
TICKETED FLIGHT COUPON-
THE FULL AMOUNT PAID FOR ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT
EQUAL OR HIGHER TICKET AMOUNT USING FARES IN
EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET ISSUE FARE
LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE BETWEEN
ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS EUR 60.00
CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE EXCEPT ADVP
AND TICKETING REQUIREMENTS MUST BE MET.

GENERAL RULE - APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
CANCELLATIONS RULES
NOTE
INFANT FREE OF CHARGE.CHILDREN DISCOUNT NOT APPLY
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED.
WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE
PENALTY CONDITIONS OF MORE RESTRICTED RULE APPLY.
PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/
TRAVELLING COMPANION OR FAMILY MEMBER
FAMILY MEMBER - SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN
PARENTS
REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.
REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.
PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE MAX STAY
OF THE FARE FROM THE DATE ON THE FIRST FLIGHT
COUPON.
AT ANY TIME - IN CASE OF REFUND - PAPER TICKET
SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE WHEN APPLIED.
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
AFTER DEPARTURE
FOR PARTLY USED TRANSPORTATION
THE REFUND IF ANY WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN
THE FARE PAID AND THE FARE FOR TRANSPORTATION
USED WHEN RECALCULATING FARES FOR TRANSPORTATION
USED FARES IN LOWER RBD THAN SHOWN IN USED COUPONS
CANNOT APPLY
-------------------------------------------------
CHANGES
NOTE
CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE.
A CHANGE IS A ROUTING/DATE/FLIGHT/CLASS/FARE
LEVEL MODIFICATION.
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION.
IN CASE OF CHANGES NEW FARE AMOUNT SHOULD BE
EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AMOUNT.
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENTS IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENT WILL APPLY.
CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON.
IN THIS CASE TICKET HAS NO VALUE.
EXCEPTION- FARE RULES WHICH ALLOW TO MAKE CHANGES
ANY TIME INCLUDING FOR NO-SHOW.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON
REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED ON THE NEW TICKET.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="17" Tarrif="LEXOW1" Name="HIP/MILEAGE EXCEPTIONS">
<RuleText>NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="18" Tarrif="LEXOW1" Name="TICKET ENDORSEMENTS">
<RuleText>TICKET ENDORSEMENT NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="19" Tarrif="LEXOW1" Name="CHILDREN DISCOUNTS">
<RuleText>CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF
THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2 - CHARGE 75
PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - 1ST INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2 -
CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - IN AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 5-11 - CHARGE 100
PERCENT OF THE FARE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
PASSENGER BOX - UN FOLLOWED BY THE AGE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="20" Tarrif="LEXOW1" Name="TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="21" Tarrif="LEXOW1" Name="AGENT DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="22" Tarrif="LEXOW1" Name="ALL OTHER DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR OTHERS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="23" Tarrif="LEXOW1" Name="MISCELLANEOUS PROVISIONS">
<RuleText>NO PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="25" Tarrif="LEXOW1" Name="FARE BY RULE">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="26" Tarrif="LEXOW1" Name="GROUPS">
<RuleText>NO GROUP PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="27" Tarrif="LEXOW1" Name="TOURS">
<RuleText>NO TOUR PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="28" Tarrif="LEXOW1" Name="VISIT ANOTHER COUNTRY">
<RuleText>NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="29" Tarrif="LEXOW1" Name="DEPOSITS">
<RuleText>NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="31" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY CHANGES">
<RuleText>ENTER RD*31 OR RDÂLINE NUMÂ*31 FOR VOLUNTARY CHGS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="33" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY REFUNDS">
<RuleText>CHECK CATEGORY 16 OR CONTACT CARRIER FOR DETAILS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="35" Tarrif="LEXOW1" Name="NEGOTIATED FARES">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="IC" Tarrif="LEXOW1" Name="INTERNATIONAL CONSTRUCTION">
<RuleText>NOT A CONSTRUCTED FARE</RuleText>
</Rule>
</Rules>
</GetAirRules>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetAirRulesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на чтение очереди ===

Чтение осуществляется из пакетов реквизитов, настроенных и включенных для юзера на текущий момент. Необходимо учесть, что пользователю отображаются только доступные ему заказы. В ответе на запрос приходят списки из названий очередей с соответствующими им заказами.

Список очередей:<br>
* GeneralQueue - в очередь попадают заказы, изменения в которых не соотносятся с другими именными очередями.
* ScheduleChanged - предназначена для заказов с изменениями в расписании.
* TicketsAdded - очередь для заказов, в которых добавлены номера билетов.
* SegmentsCancelled - помещаются заказы с отмененными сегментами.
* UnconfirmedSegments - в очередь попадают заказы с неподтвержденными сегментами.
* WaitingConfirmation - представлены заказы, сегменты которых ожидают подтверждения.
* ServiceInfoChanged - предназначена для заказов с изменениями в SSR.
* TimeLimit - определена для заказов, параметр "таймлимит" которых был изменен авиакомпанией.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ListQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ListQueue>
<RequestBin>
<Request>
<ListQueue>
<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
<DeleteAfterRead>?</DeleteAfterRead>

</ListQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:ListQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ListQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ListQueue>
<Queue>
<Queue>
<QueueName>ScheduleChanged</QueueName>

<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318150</BookID>

<PNRLocator>111WX1</PNRLocator>

<Supplier>SIRENA2000</Supplier>

</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318161</BookID>
<PNRLocator>222WW2</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
<Queue>
<QueueName>TicketsAdded</QueueName>
<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318220</BookID>
<PNRLocator>333WX3</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318245</BookID>
<PNRLocator>444WW4</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
</Queue>
</ListQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ListQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на удаление заказа из очереди ===
Для удаления заказа из очереди необходимо передать список ID заказов в Nemo Travel и список очередей. Если у пользователя нет доступа к заказу, то этот заказ будет удален из списка.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=DeleteFromQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:DeleteFromQueue>
<RequestBin>
<Request>
<DeleteFromQueue>
<BookQueueLists>

<BookQueueList>
<BookID>?</BookID>

<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
</BookQueueList>
</BookQueueLists>
</DeleteFromQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:DeleteFromQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:DeleteFromQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<DeleteFromQueue>
<Result>Success</Result>

</DeleteFromQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:DeleteFromQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на получение семейства тарифов для определенного перелета ===
Данный запрос возвращает список перелетов с описанием семейства тарифов. Для каждого варианта указан его идентификатор и стоимость. Поскольку информация по семействам представлена в ответе GetFareFamilies, то последующая проверка доступности не возвращает данные по семействам тарифов. <br>
{{Attention|Доступ к методу предоставляется только при включенном модуле «Семейства тарифов».}}<br>
WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetFareFamilies

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http:/CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetFareFamilies">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetFareFamilies>
<RequestBin>
<Request>
<GetFareFamilies>
<FlightId>?</FlightId>

</GetFareFamilies>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:GetFareFamilies>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version=1.0&for=GetFareFamilies" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetFareFamiliesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetFareFamilies>
<AlternateFlights>
<AlternateFlight FlightId="1256110001">

<Price Currency="RUB">4164</Price>

<FareFamily>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>

<Miles>50%</Miles>

<SpecialMeal>false</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>false</VIP>

<Baggage>Unknown</Baggage>

<Exchangable>true</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="RUB">3000</Value>
<Type>Segment</Type>
</ExchangePenalty>
<Refundable>false</Refundable>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Parameters>

<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>

<NeedToPay>Free</NeedToPay>

<ShortDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 item up to 8 kg</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
<AlternateFlight FlightId="1256110002">
<Price Currency="RUB">5205</Price>
<FareFamily>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>
<Miles>100%</Miles>
<SpecialMeal>false</SpecialMeal>
<Meals xsi:nil="true"/>
<VIP>false</VIP>
<Baggage>1 сумка</Baggage>
<Exchangable>true</Exchangable>
<ExchangePenalty Free="true">
<Value xsi:nil="true"/>
<Type xsi:nil="true"/>
</ExchangePenalty>
<Refundable>true</Refundable>
<RefundPenalty>
<Value Currency="RUB">1000</Value>
<Type>Segment</Type>
</RefundPenalty>
</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Parameters>
<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 8 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
<FareFamilyParameter>
<Type>baggage</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 20 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 20 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
</AlternateFlights>
</GetFareFamilies>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetFareFamiliesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Импорт заказа ===

Данный запрос позволяет в системе Nemo импортировать один заказ в другой.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?version=1.0&for=ImportBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ImportBook>
<RequestBin>
<Request>
<ImportBook>

<BookID>?</BookID>

<PNRLocator>?</PNRLocator>

<RequisitesID>?</RequisitesID>

<MainPassengerLastName>?</MainPassengerLastName>
</ImportBook>
</Request>
<Source>





<ClientId>?</ClientId>
<APIKey>?</APIKey>
<Language>?</Language>
<Currency>?</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ImportBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ImportBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ImportBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace/>
<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>


<OpAirlineName/>
<OpAirlineLogo/>
<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName/>
<MarkAirlineLogo/>
<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName/>
<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats/>
<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="false" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</ImportBook>
<Requisites/>
<RequestType/>
<UserID/>
<Errors/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ImportBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-28T05:35:35Z

Иван Кочаровский: /* Запрос */

=== Проверка на доступность ===

Данный запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. Он необходим для того чтобы перед подтверждением бронирования повторно проверить перелет на доступность.

Использование запроса проверки доступности позволяет не бронировать заведомо недоступные перелеты (IsAvail="false"), но значение IsAvail="true" не дает гарантии, что перелёт будет доступен к моменту бронирования, лишь до некоторой степени увеличивает такую вероятность.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<AirAvail>


<FlightId>142330001</FlightId>
</AirAvail>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:AirAvailResponse>
<ResponseBin>
<Response>


<AirAvail FlightId="142330001" IsAvail="true" PriceChanged="true">

<PriceChange>
<OldPrice Currency="RUB">4279.806354</OldPrice>
<NewPrice Currency="RUB">4308.23634</NewPrice>
</PriceChange>
</AirAvail>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Создание отложенного заказа в системе Nemo ===

Данный запрос используется для того что бы создать в системе Nemo отложенный заказ, в котором будет информация о перелете. Пустой заказ создается на основании перелета из результатов поиска.

При создании отложенного заказа в системе Nemo, не происходит бронирования билета в ГДС.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=EmptyBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<EmptyBook>
<FlightId>?</FlightId>

<FlightIdNemo2>?</FlightIdNemo2>

<Referrer>?</Referrer>

<AdditionalOperations>
<Operation>?</Operation>


</AdditionalOperations>
</EmptyBook>
</Request>
<Source>

<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>RU</Language>

<Currency>RUB</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:EmptyBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<EmptyBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</EmptyBook>
<AirRules>




<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
</AirRules>
<AlternateFlights>

<Flight FlightId="?">

<Price Currency="?">?</Price>


<FareFamily>
<Name>?</Name>

<Features>
<Carryon>?</Carryon>

<Miles>?</Miles>

<SpecialMeal>?</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>?</VIP>

<Baggage>?</Baggage>

<Exchangable>?</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

</Features>
</FareFamily>
</Flight>
</AlternateFlights>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на обновление заказа ===

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=UpdateBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:UpdateBook>
<RequestBin>
<Request>
<UpdateBook>
<BookID>?</BookID>


<UpdateOrder>?</UpdateOrder>

<UpdatePaymentTransactions>?</UpdatePaymentTransactions>


</UpdateBook>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:UpdateBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:UpdateBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<UpdateBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</UpdateBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:UpdateBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на модификацию заказа ===
Использование запроса модификации заказа позволяет внести паспортные данные, визу, карту лояльности,а также изменить значения паспортных данных или визы, если они уже были внесены.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ModifyInformation

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://nemo-one/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DModifyInformation">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ModifyInformation>
<RequestBin>
<Request>
<ModifyInformation>
<BookID>?</BookID>

<InformationToModify>
<Information> 
<TravellerNumber>?</TravellerNumber>

<DocumentInfo> 
<DocType>?</DocType>

<DocNum>?</DocNum>

<CountryCode>?</CountryCode>

<DocElapsedTime>?</DocElapsedTime>

</DocumentInfo>
<VisaInfo> 
<Number>?</Number>

<IssueCountry>?</IssueCountry>

<IssuePlace>?</IssuePlace>

<BirthCountry>?</BirthCountry>

<BirthCity>?</BirthCity>

<IssueDate>?</IssueDate>

</VisaInfo>
<LoyaltyCards> 
<LoyaltyCardInfo>
<CompanyCode>?</CompanyCode>

<Number>?</Number>

</LoyaltyCardInfo>
</LoyaltyCards>
</Information>
</InformationToModify>
<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</ModifyInformation>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ModifyInformation>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ModifyInformationResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ModifyInformationResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Чтение тарифных правил ===

'''Чтение тарифных правил''' — этот запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. При помощи него Nemo получает информацию от поставщика о возвратности/невозвратности тарифов, а так же иную полезную информацию, которая доступна пользователю на странице подтверждения бронирования по клику на названии тарифного правила.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetAirRules

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetAirRules>
<RequestBin>
<Request>
<GetAirRules>


<FlightId>142330001</FlightId>

<BookId>15015</BookId>
</GetAirRules>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:GetAirRules>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetAirRulesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetAirRules>

<FlightId>142330001</FlightId>

<Rules>



<Rule Code="00" Tarrif="LEXOW1" Name="RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS">

<RuleText>NOTE - THE FOLLOWING TEXT IS INFORMATIONAL AND NOT
VALIDATED FOR AUTOPRICING.
SU CARRIER VALUE-ECONOMY FARES
APPLICATION
AREA
THESE FARES APPLY
BETWEEN RUSSIA AND AREA 2/AREA 3.
CLASS OF SERVICE
THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
TYPES OF TRANSPORTATION
FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
ONE-WAY JOURNEYS.
CAPACITY LIMITATIONS
THE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS
CARRIED ON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY
THIS RULE AND SUCH FARES WILL NOT NECESSARILY BE
AVAILABLE ON ALL FLIGHTS. THE NUMBER OF SEATS,
WHICH THE CARRIER SHALL MAKE AVAILABLE ON A GIVEN
FLIGHT, WILL BE DETERMINED BY THE CARRIER'S BEST
JUDGEMENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="01" Tarrif="LEXOW1" Name="ELIGIBILITY">
<RuleText>NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="02" Tarrif="LEXOW1" Name="DAY/TIME">
<RuleText>NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="03" Tarrif="LEXOW1" Name="SEASONALITY">
<RuleText>NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="04" Tarrif="LEXOW1" Name="FLIGHT APPLICATION">
<RuleText>THE FARE COMPONENT MUST NOT BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
A3 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
A3 FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
AF FLIGHTS 3600 THROUGH 3799
AF FLIGHTS 4400 THROUGH 4499
AF FLIGHTS 4600 THROUGH 4999
AF FLIGHTS 6300 THROUGH 6399
AF FLIGHTS 8000 THROUGH 9999
AY FLIGHTS 4000 THROUGH 9999
AZ FLIGHTS 2400 THROUGH 3999
AZ FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
AT FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
BA FLIGHTS 510 THROUGH 524
BA FLIGHTS 1500 THROUGH 1999
BA FLIGHTS 2290 THROUGH 2539
BA FLIGHTS 2800 THROUGH 2899
BA FLIGHTS 3000 THROUGH 3269
BA FLIGHTS 3300 THROUGH 8449
BA FLIGHTS 8498 THROUGH 8699
BA FLIGHTS 8770 THROUGH 9999
BD FLIGHTS 2000 THROUGH 4999
FB FLIGHTS 999 THROUGH 1999
IB FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
IB FLIGHTS 7000 THROUGH 8999
IG FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
JK FLIGHTS 7500 THROUGH 7999
JK FLIGHTS 8800 THROUGH 9999
UX FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
VV FLIGHTS 4000 THROUGH 4999
JU FLIGHTS 8000 THROUGH 8999
OU FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
TP FLIGHTS 6000 THROUGH 9499
F7 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
F7 FLIGHTS 6700 THROUGH 6701
FI FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
DE FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
YM FLIGHTS 4000 THROUGH 4999.
AND
THE FARE COMPONENT MUST BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
ANY 9B FLIGHT
ANY A3 FLIGHT
ANY AF FLIGHT OPERATED BY AF
ANY AY FLIGHT
ANY AZ FLIGHT
ANY AT FLIGHT
ANY BA FLIGHT
ANY B2 FLIGHT OPERATED BY B2
ANY BD FLIGHT OPERATED BY BD
ANY BT FLIGHT
ANY BU FLIGHT OPERATED BY SK
ANY FB FLIGHT
ANY IB FLIGHT
ANY IG FLIGHT
ANY JK FLIGHT
ANY KF FLIGHT OPERATED BY KF
ANY KK FLIGHT
ANY KL FLIGHT
ANY OU FLIGHT
ANY SK FLIGHT OPERATED BY SK
ANY SU FLIGHT
ANY SU FLIGHT OPERATED BY AF
ANY UX FLIGHT
ANY VV FLIGHT
ANY YO FLIGHT
ANY JU FLIGHT
ANY F7 FLIGHT
ANY TP FLIGHT
ANY FI FLIGHT
ANY DE FLIGHT
ANY YM FLIGHT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="05" Tarrif="LEXOW1" Name="ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING">
<RuleText>FOR TICKETING ON/AFTER 08APR13
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 100 DAYS BEFORE
DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93
DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 7 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 12 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT
LEAST 11 DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 2 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
DUE TO AUTOMATED TICKETING DEADLINE CONTROL
DIFFERENCE COULD EXIST BETWEEN THE FARE RULE LAST
TICKETING DATE AND THE SYSTEM GENERATED TICKETING
DEADLINE MESSAGE. THE MORE RESTRICTIVE TICKETING
DEADLINE APPLIES.
--------
FARE IS SUBJECT TO CHANGE AND NOT GUARANTEED UNTIL
TICKETED
--------</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="06" Tarrif="LEXOW1" Name="MINIMUM STAY">
<RuleText>NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="07" Tarrif="LEXOW1" Name="MAXIMUM STAY">
<RuleText>TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN
345 DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="08" Tarrif="LEXOW1" Name="STOPOVERS">
<RuleText>UNLIMITED FREE STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING
UNIT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="09" Tarrif="LEXOW1" Name="TRANSFERS">
<RuleText>UNLIMITED TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT.
FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED
ON THE FARE COMPONENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="10" Tarrif="LEXOW1" Name="COMBINATIONS">
<RuleText>DOUBLE OPEN JAWS NOT PERMITTED.
END-ON-END NOT PERMITTED. SIDE TRIPS PERMITTED WITH
NO RESTRICTIONS.
OPEN JAWS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OPEN JAWS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED. MILEAGE OF THE OPEN SEGMENT MUST BE EQUAL/
LESS THAN MILEAGE OF THE LONGEST FLOWN FARE
COMPONENT.
PROVIDED -
WHEN THE OPEN SEGMENT OCCURS
-WITHIN AREA 2
-THE OPEN SEGMENT MUST NOT BE WITHIN RUSSIA
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.
ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM ROUND TRIPS
-TO FORM CIRCLE TRIPS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED.
PROVIDED -
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="11" Tarrif="LEXOW1" Name="BLACKOUT DATES">
<RuleText>NO BLACKOUT DATES APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="12" Tarrif="LEXOW1" Name="SURCHARGES">
<RuleText>NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
EFF 01JUN08 IN CASE PASSENGER VOLUNTARILY
REQUESTS TO CONVERT E-TICKET TO PAPER SURCHARGE
OF EUR 10.00 PER TICKET SHOULD BE CHARGED.
THE SURCHARGE SHALL BE COLLECTED ON MCO/MPD AND
WILL BE ASSESSED AT THE RATE IN EFFECT AT THE TIME
THE ELECTRONIC TICKET IS CONVERTED TO PAPER.
PAPER TICKET SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE.
IF INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
IF REGIONAL PASSES FOR SKY TEAM CARRIERS PSGR.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THE PROVISIONS BELOW APPLY ONLY AS FOLLOWS -
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
FUEL SURCHARGE OF EUR 42.00 PER COUPON WILL BE ADDED
TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER WHEN SECTOR
OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND AREA 2.
AND - FUEL SURCHARGE OF RUB 1500 PER COUPON WILL BE
ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER
WHEN SECTOR OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND
RUSSIA.
AND -
MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE OF EUR 3.70 PER
COUPON WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER
ANY PASSENGER.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="13" Tarrif="LEXOW1" Name="ACCOMPANIED TRAVEL">
<RuleText>ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="14" Tarrif="LEXOW1" Name="TRAVEL RESTRICTIONS">
<RuleText>NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="15" Tarrif="LEXOW1" Name="SALES RESTRICTIONS">
<RuleText>TICKETS MAY NOT BE SOLD IN THR.
TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="16" Tarrif="LEXOW1" Name="PENALTIES">
<RuleText>FARE RULE
ORIGINATING RUSSIA -
CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN
ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE
UNUSED FLIGHT COUPONS.
--------
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FLIGHT COUPON.

AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
FOR TICKETING ON/AFTER 01DEC12/FOR TRAVEL ON/AFTER
01FEB13
CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
A.IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT
COUPON -
FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED
AT EQUAL OR HIGHER FARE TICKET AMOUNT USING
-CURRENT- FARE LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE
BETWEEN ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS
EUR 60.00 CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING
ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/MAX STAY/SEASONALITY/ETC
MUST BE MET.
-----
B.IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN THE FIRST
TICKETED FLIGHT COUPON-
THE FULL AMOUNT PAID FOR ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT
EQUAL OR HIGHER TICKET AMOUNT USING FARES IN
EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET ISSUE FARE
LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE BETWEEN
ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS EUR 60.00
CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE EXCEPT ADVP
AND TICKETING REQUIREMENTS MUST BE MET.

GENERAL RULE - APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
CANCELLATIONS RULES
NOTE
INFANT FREE OF CHARGE.CHILDREN DISCOUNT NOT APPLY
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED.
WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE
PENALTY CONDITIONS OF MORE RESTRICTED RULE APPLY.
PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/
TRAVELLING COMPANION OR FAMILY MEMBER
FAMILY MEMBER - SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN
PARENTS
REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.
REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.
PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE MAX STAY
OF THE FARE FROM THE DATE ON THE FIRST FLIGHT
COUPON.
AT ANY TIME - IN CASE OF REFUND - PAPER TICKET
SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE WHEN APPLIED.
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
AFTER DEPARTURE
FOR PARTLY USED TRANSPORTATION
THE REFUND IF ANY WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN
THE FARE PAID AND THE FARE FOR TRANSPORTATION
USED WHEN RECALCULATING FARES FOR TRANSPORTATION
USED FARES IN LOWER RBD THAN SHOWN IN USED COUPONS
CANNOT APPLY
-------------------------------------------------
CHANGES
NOTE
CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE.
A CHANGE IS A ROUTING/DATE/FLIGHT/CLASS/FARE
LEVEL MODIFICATION.
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION.
IN CASE OF CHANGES NEW FARE AMOUNT SHOULD BE
EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AMOUNT.
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENTS IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENT WILL APPLY.
CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON.
IN THIS CASE TICKET HAS NO VALUE.
EXCEPTION- FARE RULES WHICH ALLOW TO MAKE CHANGES
ANY TIME INCLUDING FOR NO-SHOW.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON
REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED ON THE NEW TICKET.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="17" Tarrif="LEXOW1" Name="HIP/MILEAGE EXCEPTIONS">
<RuleText>NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="18" Tarrif="LEXOW1" Name="TICKET ENDORSEMENTS">
<RuleText>TICKET ENDORSEMENT NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="19" Tarrif="LEXOW1" Name="CHILDREN DISCOUNTS">
<RuleText>CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF
THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2 - CHARGE 75
PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - 1ST INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2 -
CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - IN AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 5-11 - CHARGE 100
PERCENT OF THE FARE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
PASSENGER BOX - UN FOLLOWED BY THE AGE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="20" Tarrif="LEXOW1" Name="TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="21" Tarrif="LEXOW1" Name="AGENT DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="22" Tarrif="LEXOW1" Name="ALL OTHER DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR OTHERS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="23" Tarrif="LEXOW1" Name="MISCELLANEOUS PROVISIONS">
<RuleText>NO PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="25" Tarrif="LEXOW1" Name="FARE BY RULE">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="26" Tarrif="LEXOW1" Name="GROUPS">
<RuleText>NO GROUP PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="27" Tarrif="LEXOW1" Name="TOURS">
<RuleText>NO TOUR PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="28" Tarrif="LEXOW1" Name="VISIT ANOTHER COUNTRY">
<RuleText>NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="29" Tarrif="LEXOW1" Name="DEPOSITS">
<RuleText>NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="31" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY CHANGES">
<RuleText>ENTER RD*31 OR RDÂLINE NUMÂ*31 FOR VOLUNTARY CHGS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="33" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY REFUNDS">
<RuleText>CHECK CATEGORY 16 OR CONTACT CARRIER FOR DETAILS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="35" Tarrif="LEXOW1" Name="NEGOTIATED FARES">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="IC" Tarrif="LEXOW1" Name="INTERNATIONAL CONSTRUCTION">
<RuleText>NOT A CONSTRUCTED FARE</RuleText>
</Rule>
</Rules>
</GetAirRules>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetAirRulesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на чтение очереди ===

Чтение осуществляется из пакетов реквизитов, настроенных и включенных для юзера на текущий момент. Необходимо учесть, что пользователю отображаются только доступные ему заказы. В ответе на запрос приходят списки из названий очередей с соответствующими им заказами.

Список очередей:<br>
* GeneralQueue - в очередь попадают заказы, изменения в которых не соотносятся с другими именными очередями.
* ScheduleChanged - предназначена для заказов с изменениями в расписании.
* TicketsAdded - очередь для заказов, в которых добавлены номера билетов.
* SegmentsCancelled - помещаются заказы с отмененными сегментами.
* UnconfirmedSegments - в очередь попадают заказы с неподтвержденными сегментами.
* WaitingConfirmation - представлены заказы, сегменты которых ожидают подтверждения.
* ServiceInfoChanged - предназначена для заказов с изменениями в SSR.
* TimeLimit - определена для заказов, параметр "таймлимит" которых был изменен авиакомпанией.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ListQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ListQueue>
<RequestBin>
<Request>
<ListQueue>
<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
<DeleteAfterRead>?</DeleteAfterRead>

</ListQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:ListQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ListQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ListQueue>
<Queue>
<Queue>
<QueueName>ScheduleChanged</QueueName>

<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318150</BookID>

<PNRLocator>111WX1</PNRLocator>

<Supplier>SIRENA2000</Supplier>

</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318161</BookID>
<PNRLocator>222WW2</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
<Queue>
<QueueName>TicketsAdded</QueueName>
<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318220</BookID>
<PNRLocator>333WX3</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318245</BookID>
<PNRLocator>444WW4</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
</Queue>
</ListQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ListQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на удаление заказа из очереди ===
Для удаления заказа из очереди необходимо передать список ID заказов в Nemo Travel и список очередей. Если у пользователя нет доступа к заказу, то этот заказ будет удален из списка.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=DeleteFromQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:DeleteFromQueue>
<RequestBin>
<Request>
<DeleteFromQueue>
<BookQueueLists>

<BookQueueList>
<BookID>?</BookID>

<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
</BookQueueList>
</BookQueueLists>
</DeleteFromQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:DeleteFromQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:DeleteFromQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<DeleteFromQueue>
<Result>Success</Result>

</DeleteFromQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:DeleteFromQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на получение семейства тарифов для определенного перелета ===
Данный запрос возвращает список перелетов с описанием семейства тарифов. Для каждого варианта указан его идентификатор и стоимость. Поскольку информация по семействам представлена в ответе GetFareFamilies, то последующая проверка доступности не возвращает данные по семействам тарифов. <br>
{{Attention|Доступ к методу предоставляется только при включенном модуле «Семейства тарифов».}}<br>
WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetFareFamilies

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http:/CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetFareFamilies">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetFareFamilies>
<RequestBin>
<Request>
<GetFareFamilies>
<FlightId>?</FlightId>

</GetFareFamilies>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:GetFareFamilies>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version=1.0&for=GetFareFamilies" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetFareFamiliesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetFareFamilies>
<AlternateFlights>
<AlternateFlight FlightId="1256110001">

<Price Currency="RUB">4164</Price>

<FareFamily>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>

<Miles>50%</Miles>

<SpecialMeal>false</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>false</VIP>

<Baggage>Unknown</Baggage>

<Exchangable>true</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="RUB">3000</Value>
<Type>Segment</Type>
</ExchangePenalty>
<Refundable>false</Refundable>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Parameters>

<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>

<NeedToPay>Free</NeedToPay>

<ShortDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 item up to 8 kg</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
<AlternateFlight FlightId="1256110002">
<Price Currency="RUB">5205</Price>
<FareFamily>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>
<Miles>100%</Miles>
<SpecialMeal>false</SpecialMeal>
<Meals xsi:nil="true"/>
<VIP>false</VIP>
<Baggage>1 сумка</Baggage>
<Exchangable>true</Exchangable>
<ExchangePenalty Free="true">
<Value xsi:nil="true"/>
<Type xsi:nil="true"/>
</ExchangePenalty>
<Refundable>true</Refundable>
<RefundPenalty>
<Value Currency="RUB">1000</Value>
<Type>Segment</Type>
</RefundPenalty>
</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Parameters>
<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 8 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
<FareFamilyParameter>
<Type>baggage</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 20 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 20 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
</AlternateFlights>
</GetFareFamilies>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetFareFamiliesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Импорт заказа ===

Данный запрос позволяет в системе Nemo импортировать один заказ в другой.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?version=1.0&for=ImportBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ImportBook>
<RequestBin>
<Request>
<ImportBook>

<BookID>?</BookID>

<PNRLocator>?</PNRLocator>

<RequisitesID>?</RequisitesID>

<MainPassengerLastName>?</MainPassengerLastName>
</ImportBook>
</Request>
<Source>





<ClientId>?</ClientId>
<APIKey>?</APIKey>
<Language>?</Language>
<Currency>?</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ImportBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://ivan.nemo.dev:8080/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ImportBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ImportBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace/>
<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>


<OpAirlineName/>
<OpAirlineLogo/>
<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName/>
<MarkAirlineLogo/>
<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName/>
<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats/>
<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="false" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</ImportBook>
<Requisites/>
<RequestType/>
<UserID/>
<Errors/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ImportBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-28T05:33:25Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

=== Проверка на доступность ===

Данный запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. Он необходим для того чтобы перед подтверждением бронирования повторно проверить перелет на доступность.

Использование запроса проверки доступности позволяет не бронировать заведомо недоступные перелеты (IsAvail="false"), но значение IsAvail="true" не дает гарантии, что перелёт будет доступен к моменту бронирования, лишь до некоторой степени увеличивает такую вероятность.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<AirAvail>


<FlightId>142330001</FlightId>
</AirAvail>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:AirAvailResponse>
<ResponseBin>
<Response>


<AirAvail FlightId="142330001" IsAvail="true" PriceChanged="true">

<PriceChange>
<OldPrice Currency="RUB">4279.806354</OldPrice>
<NewPrice Currency="RUB">4308.23634</NewPrice>
</PriceChange>
</AirAvail>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Создание отложенного заказа в системе Nemo ===

Данный запрос используется для того что бы создать в системе Nemo отложенный заказ, в котором будет информация о перелете. Пустой заказ создается на основании перелета из результатов поиска.

При создании отложенного заказа в системе Nemo, не происходит бронирования билета в ГДС.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=EmptyBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<EmptyBook>
<FlightId>?</FlightId>

<FlightIdNemo2>?</FlightIdNemo2>

<Referrer>?</Referrer>

<AdditionalOperations>
<Operation>?</Operation>


</AdditionalOperations>
</EmptyBook>
</Request>
<Source>

<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>RU</Language>

<Currency>RUB</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:EmptyBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<EmptyBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</EmptyBook>
<AirRules>




<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
</AirRules>
<AlternateFlights>

<Flight FlightId="?">

<Price Currency="?">?</Price>


<FareFamily>
<Name>?</Name>

<Features>
<Carryon>?</Carryon>

<Miles>?</Miles>

<SpecialMeal>?</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>?</VIP>

<Baggage>?</Baggage>

<Exchangable>?</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

</Features>
</FareFamily>
</Flight>
</AlternateFlights>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на обновление заказа ===

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=UpdateBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:UpdateBook>
<RequestBin>
<Request>
<UpdateBook>
<BookID>?</BookID>


<UpdateOrder>?</UpdateOrder>

<UpdatePaymentTransactions>?</UpdatePaymentTransactions>


</UpdateBook>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:UpdateBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:UpdateBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<UpdateBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</UpdateBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:UpdateBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на модификацию заказа ===
Использование запроса модификации заказа позволяет внести паспортные данные, визу, карту лояльности,а также изменить значения паспортных данных или визы, если они уже были внесены.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ModifyInformation

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://nemo-one/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DModifyInformation">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ModifyInformation>
<RequestBin>
<Request>
<ModifyInformation>
<BookID>?</BookID>

<InformationToModify>
<Information> 
<TravellerNumber>?</TravellerNumber>

<DocumentInfo> 
<DocType>?</DocType>

<DocNum>?</DocNum>

<CountryCode>?</CountryCode>

<DocElapsedTime>?</DocElapsedTime>

</DocumentInfo>
<VisaInfo> 
<Number>?</Number>

<IssueCountry>?</IssueCountry>

<IssuePlace>?</IssuePlace>

<BirthCountry>?</BirthCountry>

<BirthCity>?</BirthCity>

<IssueDate>?</IssueDate>

</VisaInfo>
<LoyaltyCards> 
<LoyaltyCardInfo>
<CompanyCode>?</CompanyCode>

<Number>?</Number>

</LoyaltyCardInfo>
</LoyaltyCards>
</Information>
</InformationToModify>
<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</ModifyInformation>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ModifyInformation>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ModifyInformationResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ModifyInformationResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Чтение тарифных правил ===

'''Чтение тарифных правил''' — этот запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. При помощи него Nemo получает информацию от поставщика о возвратности/невозвратности тарифов, а так же иную полезную информацию, которая доступна пользователю на странице подтверждения бронирования по клику на названии тарифного правила.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetAirRules

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetAirRules>
<RequestBin>
<Request>
<GetAirRules>


<FlightId>142330001</FlightId>

<BookId>15015</BookId>
</GetAirRules>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:GetAirRules>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetAirRulesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetAirRules>

<FlightId>142330001</FlightId>

<Rules>



<Rule Code="00" Tarrif="LEXOW1" Name="RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS">

<RuleText>NOTE - THE FOLLOWING TEXT IS INFORMATIONAL AND NOT
VALIDATED FOR AUTOPRICING.
SU CARRIER VALUE-ECONOMY FARES
APPLICATION
AREA
THESE FARES APPLY
BETWEEN RUSSIA AND AREA 2/AREA 3.
CLASS OF SERVICE
THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
TYPES OF TRANSPORTATION
FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
ONE-WAY JOURNEYS.
CAPACITY LIMITATIONS
THE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS
CARRIED ON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY
THIS RULE AND SUCH FARES WILL NOT NECESSARILY BE
AVAILABLE ON ALL FLIGHTS. THE NUMBER OF SEATS,
WHICH THE CARRIER SHALL MAKE AVAILABLE ON A GIVEN
FLIGHT, WILL BE DETERMINED BY THE CARRIER'S BEST
JUDGEMENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="01" Tarrif="LEXOW1" Name="ELIGIBILITY">
<RuleText>NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="02" Tarrif="LEXOW1" Name="DAY/TIME">
<RuleText>NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="03" Tarrif="LEXOW1" Name="SEASONALITY">
<RuleText>NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="04" Tarrif="LEXOW1" Name="FLIGHT APPLICATION">
<RuleText>THE FARE COMPONENT MUST NOT BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
A3 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
A3 FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
AF FLIGHTS 3600 THROUGH 3799
AF FLIGHTS 4400 THROUGH 4499
AF FLIGHTS 4600 THROUGH 4999
AF FLIGHTS 6300 THROUGH 6399
AF FLIGHTS 8000 THROUGH 9999
AY FLIGHTS 4000 THROUGH 9999
AZ FLIGHTS 2400 THROUGH 3999
AZ FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
AT FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
BA FLIGHTS 510 THROUGH 524
BA FLIGHTS 1500 THROUGH 1999
BA FLIGHTS 2290 THROUGH 2539
BA FLIGHTS 2800 THROUGH 2899
BA FLIGHTS 3000 THROUGH 3269
BA FLIGHTS 3300 THROUGH 8449
BA FLIGHTS 8498 THROUGH 8699
BA FLIGHTS 8770 THROUGH 9999
BD FLIGHTS 2000 THROUGH 4999
FB FLIGHTS 999 THROUGH 1999
IB FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
IB FLIGHTS 7000 THROUGH 8999
IG FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
JK FLIGHTS 7500 THROUGH 7999
JK FLIGHTS 8800 THROUGH 9999
UX FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
VV FLIGHTS 4000 THROUGH 4999
JU FLIGHTS 8000 THROUGH 8999
OU FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
TP FLIGHTS 6000 THROUGH 9499
F7 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
F7 FLIGHTS 6700 THROUGH 6701
FI FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
DE FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
YM FLIGHTS 4000 THROUGH 4999.
AND
THE FARE COMPONENT MUST BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
ANY 9B FLIGHT
ANY A3 FLIGHT
ANY AF FLIGHT OPERATED BY AF
ANY AY FLIGHT
ANY AZ FLIGHT
ANY AT FLIGHT
ANY BA FLIGHT
ANY B2 FLIGHT OPERATED BY B2
ANY BD FLIGHT OPERATED BY BD
ANY BT FLIGHT
ANY BU FLIGHT OPERATED BY SK
ANY FB FLIGHT
ANY IB FLIGHT
ANY IG FLIGHT
ANY JK FLIGHT
ANY KF FLIGHT OPERATED BY KF
ANY KK FLIGHT
ANY KL FLIGHT
ANY OU FLIGHT
ANY SK FLIGHT OPERATED BY SK
ANY SU FLIGHT
ANY SU FLIGHT OPERATED BY AF
ANY UX FLIGHT
ANY VV FLIGHT
ANY YO FLIGHT
ANY JU FLIGHT
ANY F7 FLIGHT
ANY TP FLIGHT
ANY FI FLIGHT
ANY DE FLIGHT
ANY YM FLIGHT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="05" Tarrif="LEXOW1" Name="ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING">
<RuleText>FOR TICKETING ON/AFTER 08APR13
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 100 DAYS BEFORE
DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93
DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 7 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 12 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT
LEAST 11 DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 2 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
DUE TO AUTOMATED TICKETING DEADLINE CONTROL
DIFFERENCE COULD EXIST BETWEEN THE FARE RULE LAST
TICKETING DATE AND THE SYSTEM GENERATED TICKETING
DEADLINE MESSAGE. THE MORE RESTRICTIVE TICKETING
DEADLINE APPLIES.
--------
FARE IS SUBJECT TO CHANGE AND NOT GUARANTEED UNTIL
TICKETED
--------</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="06" Tarrif="LEXOW1" Name="MINIMUM STAY">
<RuleText>NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="07" Tarrif="LEXOW1" Name="MAXIMUM STAY">
<RuleText>TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN
345 DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="08" Tarrif="LEXOW1" Name="STOPOVERS">
<RuleText>UNLIMITED FREE STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING
UNIT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="09" Tarrif="LEXOW1" Name="TRANSFERS">
<RuleText>UNLIMITED TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT.
FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED
ON THE FARE COMPONENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="10" Tarrif="LEXOW1" Name="COMBINATIONS">
<RuleText>DOUBLE OPEN JAWS NOT PERMITTED.
END-ON-END NOT PERMITTED. SIDE TRIPS PERMITTED WITH
NO RESTRICTIONS.
OPEN JAWS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OPEN JAWS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED. MILEAGE OF THE OPEN SEGMENT MUST BE EQUAL/
LESS THAN MILEAGE OF THE LONGEST FLOWN FARE
COMPONENT.
PROVIDED -
WHEN THE OPEN SEGMENT OCCURS
-WITHIN AREA 2
-THE OPEN SEGMENT MUST NOT BE WITHIN RUSSIA
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.
ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM ROUND TRIPS
-TO FORM CIRCLE TRIPS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED.
PROVIDED -
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="11" Tarrif="LEXOW1" Name="BLACKOUT DATES">
<RuleText>NO BLACKOUT DATES APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="12" Tarrif="LEXOW1" Name="SURCHARGES">
<RuleText>NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
EFF 01JUN08 IN CASE PASSENGER VOLUNTARILY
REQUESTS TO CONVERT E-TICKET TO PAPER SURCHARGE
OF EUR 10.00 PER TICKET SHOULD BE CHARGED.
THE SURCHARGE SHALL BE COLLECTED ON MCO/MPD AND
WILL BE ASSESSED AT THE RATE IN EFFECT AT THE TIME
THE ELECTRONIC TICKET IS CONVERTED TO PAPER.
PAPER TICKET SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE.
IF INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
IF REGIONAL PASSES FOR SKY TEAM CARRIERS PSGR.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THE PROVISIONS BELOW APPLY ONLY AS FOLLOWS -
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
FUEL SURCHARGE OF EUR 42.00 PER COUPON WILL BE ADDED
TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER WHEN SECTOR
OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND AREA 2.
AND - FUEL SURCHARGE OF RUB 1500 PER COUPON WILL BE
ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER
WHEN SECTOR OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND
RUSSIA.
AND -
MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE OF EUR 3.70 PER
COUPON WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER
ANY PASSENGER.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="13" Tarrif="LEXOW1" Name="ACCOMPANIED TRAVEL">
<RuleText>ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="14" Tarrif="LEXOW1" Name="TRAVEL RESTRICTIONS">
<RuleText>NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="15" Tarrif="LEXOW1" Name="SALES RESTRICTIONS">
<RuleText>TICKETS MAY NOT BE SOLD IN THR.
TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="16" Tarrif="LEXOW1" Name="PENALTIES">
<RuleText>FARE RULE
ORIGINATING RUSSIA -
CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN
ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE
UNUSED FLIGHT COUPONS.
--------
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FLIGHT COUPON.

AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
FOR TICKETING ON/AFTER 01DEC12/FOR TRAVEL ON/AFTER
01FEB13
CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
A.IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT
COUPON -
FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED
AT EQUAL OR HIGHER FARE TICKET AMOUNT USING
-CURRENT- FARE LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE
BETWEEN ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS
EUR 60.00 CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING
ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/MAX STAY/SEASONALITY/ETC
MUST BE MET.
-----
B.IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN THE FIRST
TICKETED FLIGHT COUPON-
THE FULL AMOUNT PAID FOR ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT
EQUAL OR HIGHER TICKET AMOUNT USING FARES IN
EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET ISSUE FARE
LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE BETWEEN
ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS EUR 60.00
CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE EXCEPT ADVP
AND TICKETING REQUIREMENTS MUST BE MET.

GENERAL RULE - APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
CANCELLATIONS RULES
NOTE
INFANT FREE OF CHARGE.CHILDREN DISCOUNT NOT APPLY
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED.
WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE
PENALTY CONDITIONS OF MORE RESTRICTED RULE APPLY.
PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/
TRAVELLING COMPANION OR FAMILY MEMBER
FAMILY MEMBER - SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN
PARENTS
REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.
REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.
PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE MAX STAY
OF THE FARE FROM THE DATE ON THE FIRST FLIGHT
COUPON.
AT ANY TIME - IN CASE OF REFUND - PAPER TICKET
SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE WHEN APPLIED.
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
AFTER DEPARTURE
FOR PARTLY USED TRANSPORTATION
THE REFUND IF ANY WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN
THE FARE PAID AND THE FARE FOR TRANSPORTATION
USED WHEN RECALCULATING FARES FOR TRANSPORTATION
USED FARES IN LOWER RBD THAN SHOWN IN USED COUPONS
CANNOT APPLY
-------------------------------------------------
CHANGES
NOTE
CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE.
A CHANGE IS A ROUTING/DATE/FLIGHT/CLASS/FARE
LEVEL MODIFICATION.
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION.
IN CASE OF CHANGES NEW FARE AMOUNT SHOULD BE
EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AMOUNT.
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENTS IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENT WILL APPLY.
CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON.
IN THIS CASE TICKET HAS NO VALUE.
EXCEPTION- FARE RULES WHICH ALLOW TO MAKE CHANGES
ANY TIME INCLUDING FOR NO-SHOW.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON
REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED ON THE NEW TICKET.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="17" Tarrif="LEXOW1" Name="HIP/MILEAGE EXCEPTIONS">
<RuleText>NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="18" Tarrif="LEXOW1" Name="TICKET ENDORSEMENTS">
<RuleText>TICKET ENDORSEMENT NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="19" Tarrif="LEXOW1" Name="CHILDREN DISCOUNTS">
<RuleText>CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF
THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2 - CHARGE 75
PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - 1ST INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2 -
CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - IN AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 5-11 - CHARGE 100
PERCENT OF THE FARE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
PASSENGER BOX - UN FOLLOWED BY THE AGE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="20" Tarrif="LEXOW1" Name="TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="21" Tarrif="LEXOW1" Name="AGENT DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="22" Tarrif="LEXOW1" Name="ALL OTHER DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR OTHERS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="23" Tarrif="LEXOW1" Name="MISCELLANEOUS PROVISIONS">
<RuleText>NO PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="25" Tarrif="LEXOW1" Name="FARE BY RULE">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="26" Tarrif="LEXOW1" Name="GROUPS">
<RuleText>NO GROUP PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="27" Tarrif="LEXOW1" Name="TOURS">
<RuleText>NO TOUR PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="28" Tarrif="LEXOW1" Name="VISIT ANOTHER COUNTRY">
<RuleText>NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="29" Tarrif="LEXOW1" Name="DEPOSITS">
<RuleText>NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="31" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY CHANGES">
<RuleText>ENTER RD*31 OR RDÂLINE NUMÂ*31 FOR VOLUNTARY CHGS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="33" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY REFUNDS">
<RuleText>CHECK CATEGORY 16 OR CONTACT CARRIER FOR DETAILS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="35" Tarrif="LEXOW1" Name="NEGOTIATED FARES">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="IC" Tarrif="LEXOW1" Name="INTERNATIONAL CONSTRUCTION">
<RuleText>NOT A CONSTRUCTED FARE</RuleText>
</Rule>
</Rules>
</GetAirRules>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetAirRulesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на чтение очереди ===

Чтение осуществляется из пакетов реквизитов, настроенных и включенных для юзера на текущий момент. Необходимо учесть, что пользователю отображаются только доступные ему заказы. В ответе на запрос приходят списки из названий очередей с соответствующими им заказами.

Список очередей:<br>
* GeneralQueue - в очередь попадают заказы, изменения в которых не соотносятся с другими именными очередями.
* ScheduleChanged - предназначена для заказов с изменениями в расписании.
* TicketsAdded - очередь для заказов, в которых добавлены номера билетов.
* SegmentsCancelled - помещаются заказы с отмененными сегментами.
* UnconfirmedSegments - в очередь попадают заказы с неподтвержденными сегментами.
* WaitingConfirmation - представлены заказы, сегменты которых ожидают подтверждения.
* ServiceInfoChanged - предназначена для заказов с изменениями в SSR.
* TimeLimit - определена для заказов, параметр "таймлимит" которых был изменен авиакомпанией.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ListQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ListQueue>
<RequestBin>
<Request>
<ListQueue>
<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
<DeleteAfterRead>?</DeleteAfterRead>

</ListQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:ListQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ListQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ListQueue>
<Queue>
<Queue>
<QueueName>ScheduleChanged</QueueName>

<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318150</BookID>

<PNRLocator>111WX1</PNRLocator>

<Supplier>SIRENA2000</Supplier>

</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318161</BookID>
<PNRLocator>222WW2</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
<Queue>
<QueueName>TicketsAdded</QueueName>
<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318220</BookID>
<PNRLocator>333WX3</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318245</BookID>
<PNRLocator>444WW4</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
</Queue>
</ListQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ListQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на удаление заказа из очереди ===
Для удаления заказа из очереди необходимо передать список ID заказов в Nemo Travel и список очередей. Если у пользователя нет доступа к заказу, то этот заказ будет удален из списка.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=DeleteFromQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:DeleteFromQueue>
<RequestBin>
<Request>
<DeleteFromQueue>
<BookQueueLists>

<BookQueueList>
<BookID>?</BookID>

<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
</BookQueueList>
</BookQueueLists>
</DeleteFromQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:DeleteFromQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:DeleteFromQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<DeleteFromQueue>
<Result>Success</Result>

</DeleteFromQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:DeleteFromQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на получение семейства тарифов для определенного перелета ===
Данный запрос возвращает список перелетов с описанием семейства тарифов. Для каждого варианта указан его идентификатор и стоимость. Поскольку информация по семействам представлена в ответе GetFareFamilies, то последующая проверка доступности не возвращает данные по семействам тарифов. <br>
{{Attention|Доступ к методу предоставляется только при включенном модуле «Семейства тарифов».}}<br>
WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetFareFamilies

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http:/CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetFareFamilies">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetFareFamilies>
<RequestBin>
<Request>
<GetFareFamilies>
<FlightId>?</FlightId>

</GetFareFamilies>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:GetFareFamilies>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version=1.0&for=GetFareFamilies" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetFareFamiliesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetFareFamilies>
<AlternateFlights>
<AlternateFlight FlightId="1256110001">

<Price Currency="RUB">4164</Price>

<FareFamily>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>

<Miles>50%</Miles>

<SpecialMeal>false</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>false</VIP>

<Baggage>Unknown</Baggage>

<Exchangable>true</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="RUB">3000</Value>
<Type>Segment</Type>
</ExchangePenalty>
<Refundable>false</Refundable>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Parameters>

<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>

<NeedToPay>Free</NeedToPay>

<ShortDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 item up to 8 kg</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
<AlternateFlight FlightId="1256110002">
<Price Currency="RUB">5205</Price>
<FareFamily>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>
<Miles>100%</Miles>
<SpecialMeal>false</SpecialMeal>
<Meals xsi:nil="true"/>
<VIP>false</VIP>
<Baggage>1 сумка</Baggage>
<Exchangable>true</Exchangable>
<ExchangePenalty Free="true">
<Value xsi:nil="true"/>
<Type xsi:nil="true"/>
</ExchangePenalty>
<Refundable>true</Refundable>
<RefundPenalty>
<Value Currency="RUB">1000</Value>
<Type>Segment</Type>
</RefundPenalty>
</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Parameters>
<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 8 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
<FareFamilyParameter>
<Type>baggage</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 20 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 20 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
</AlternateFlights>
</GetFareFamilies>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetFareFamiliesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Импорт заказа ===

Данный запрос позволяет в системе Nemo импортировать один заказ в другой.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?version=1.0&for=ImportBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://ivan.nemo.dev:8080/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ImportBook>
<RequestBin>
<Request>
<ImportBook>

<BookID>?</BookID>

<PNRLocator>?</PNRLocator>

<RequisitesID>?</RequisitesID>

<MainPassengerLastName>?</MainPassengerLastName>
</ImportBook>
</Request>
<Source>





<ClientId>?</ClientId>
<APIKey>?</APIKey>
<Language>?</Language>
<Currency>?</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ImportBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://ivan.nemo.dev:8080/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ImportBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ImportBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace/>
<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>


<OpAirlineName/>
<OpAirlineLogo/>
<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName/>
<MarkAirlineLogo/>
<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName/>
<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats/>
<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="false" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</ImportBook>
<Requisites/>
<RequestType/>
<UserID/>
<Errors/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ImportBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-28T05:27:14Z

Иван Кочаровский:

=== Проверка на доступность ===

Данный запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. Он необходим для того чтобы перед подтверждением бронирования повторно проверить перелет на доступность.

Использование запроса проверки доступности позволяет не бронировать заведомо недоступные перелеты (IsAvail="false"), но значение IsAvail="true" не дает гарантии, что перелёт будет доступен к моменту бронирования, лишь до некоторой степени увеличивает такую вероятность.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=AirAvail

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<AirAvail>


<FlightId>142330001</FlightId>
</AirAvail>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DAirAvail" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:AirAvailResponse>
<ResponseBin>
<Response>


<AirAvail FlightId="142330001" IsAvail="true" PriceChanged="true">

<PriceChange>
<OldPrice Currency="RUB">4279.806354</OldPrice>
<NewPrice Currency="RUB">4308.23634</NewPrice>
</PriceChange>
</AirAvail>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Создание отложенного заказа в системе Nemo ===

Данный запрос используется для того что бы создать в системе Nemo отложенный заказ, в котором будет информация о перелете. Пустой заказ создается на основании перелета из результатов поиска.

При создании отложенного заказа в системе Nemo, не происходит бронирования билета в ГДС.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=EmptyBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:AirAvail>
<RequestBin>
<Request>
<EmptyBook>
<FlightId>?</FlightId>

<FlightIdNemo2>?</FlightIdNemo2>

<Referrer>?</Referrer>

<AdditionalOperations>
<Operation>?</Operation>


</AdditionalOperations>
</EmptyBook>
</Request>
<Source>

<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>RU</Language>

<Currency>RUB</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:AirAvail>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DEmptyBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:EmptyBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<EmptyBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</EmptyBook>
<AirRules>




<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="?" Tarrif="?" Name="?">

<RuleText>?</RuleText>
</Rule>
</AirRules>
<AlternateFlights>

<Flight FlightId="?">

<Price Currency="?">?</Price>


<FareFamily>
<Name>?</Name>

<Features>
<Carryon>?</Carryon>

<Miles>?</Miles>

<SpecialMeal>?</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>?</VIP>

<Baggage>?</Baggage>

<Exchangable>?</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

<Value Currency="?">?</Value>


<Type>Segment</Type>

</Features>
</FareFamily>
</Flight>
</AlternateFlights>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:AirAvailResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на обновление заказа ===

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=UpdateBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:UpdateBook>
<RequestBin>
<Request>
<UpdateBook>
<BookID>?</BookID>


<UpdateOrder>?</UpdateOrder>

<UpdatePaymentTransactions>?</UpdatePaymentTransactions>


</UpdateBook>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:UpdateBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DUpdateBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:UpdateBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<UpdateBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<Ticket/>

<Seats xsi:nil="true"/>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</UpdateBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:UpdateBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на модификацию заказа ===
Использование запроса модификации заказа позволяет внести паспортные данные, визу, карту лояльности,а также изменить значения паспортных данных или визы, если они уже были внесены.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ModifyInformation

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://nemo-one/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DModifyInformation">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ModifyInformation>
<RequestBin>
<Request>
<ModifyInformation>
<BookID>?</BookID>

<InformationToModify>
<Information> 
<TravellerNumber>?</TravellerNumber>

<DocumentInfo> 
<DocType>?</DocType>

<DocNum>?</DocNum>

<CountryCode>?</CountryCode>

<DocElapsedTime>?</DocElapsedTime>

</DocumentInfo>
<VisaInfo> 
<Number>?</Number>

<IssueCountry>?</IssueCountry>

<IssuePlace>?</IssuePlace>

<BirthCountry>?</BirthCountry>

<BirthCity>?</BirthCity>

<IssueDate>?</IssueDate>

</VisaInfo>
<LoyaltyCards> 
<LoyaltyCardInfo>
<CompanyCode>?</CompanyCode>

<Number>?</Number>

</LoyaltyCardInfo>
</LoyaltyCards>
</Information>
</InformationToModify>
<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</ModifyInformation>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ModifyInformation>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ModifyInformationResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ModifyInformationResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Чтение тарифных правил ===

'''Чтение тарифных правил''' — этот запрос отправляется из Nemo после того как пользователь выбирает интересующий его перелет на странице выдачи с поиска. При помощи него Nemo получает информацию от поставщика о возвратности/невозвратности тарифов, а так же иную полезную информацию, которая доступна пользователю на странице подтверждения бронирования по клику на названии тарифного правила.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetAirRules

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetAirRules>
<RequestBin>
<Request>
<GetAirRules>


<FlightId>142330001</FlightId>

<BookId>15015</BookId>
</GetAirRules>
</Request>
<Source>





<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:GetAirRules>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetAirRules" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetAirRulesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetAirRules>

<FlightId>142330001</FlightId>

<Rules>



<Rule Code="00" Tarrif="LEXOW1" Name="RULE APPLICATION AND OTHER CONDITIONS">

<RuleText>NOTE - THE FOLLOWING TEXT IS INFORMATIONAL AND NOT
VALIDATED FOR AUTOPRICING.
SU CARRIER VALUE-ECONOMY FARES
APPLICATION
AREA
THESE FARES APPLY
BETWEEN RUSSIA AND AREA 2/AREA 3.
CLASS OF SERVICE
THESE FARES APPLY FOR ECONOMY CLASS SERVICE.
TYPES OF TRANSPORTATION
FARES GOVERNED BY THIS RULE CAN BE USED TO CREATE
ONE-WAY JOURNEYS.
CAPACITY LIMITATIONS
THE CARRIER SHALL LIMIT THE NUMBER OF PASSENGERS
CARRIED ON ANY ONE FLIGHT AT FARES GOVERNED BY
THIS RULE AND SUCH FARES WILL NOT NECESSARILY BE
AVAILABLE ON ALL FLIGHTS. THE NUMBER OF SEATS,
WHICH THE CARRIER SHALL MAKE AVAILABLE ON A GIVEN
FLIGHT, WILL BE DETERMINED BY THE CARRIER'S BEST
JUDGEMENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="01" Tarrif="LEXOW1" Name="ELIGIBILITY">
<RuleText>NO ELIGIBILITY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="02" Tarrif="LEXOW1" Name="DAY/TIME">
<RuleText>NO DAY/TIME TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="03" Tarrif="LEXOW1" Name="SEASONALITY">
<RuleText>NO SEASONAL TRAVEL RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="04" Tarrif="LEXOW1" Name="FLIGHT APPLICATION">
<RuleText>THE FARE COMPONENT MUST NOT BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
A3 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
A3 FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
AF FLIGHTS 3600 THROUGH 3799
AF FLIGHTS 4400 THROUGH 4499
AF FLIGHTS 4600 THROUGH 4999
AF FLIGHTS 6300 THROUGH 6399
AF FLIGHTS 8000 THROUGH 9999
AY FLIGHTS 4000 THROUGH 9999
AZ FLIGHTS 2400 THROUGH 3999
AZ FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
AT FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
BA FLIGHTS 510 THROUGH 524
BA FLIGHTS 1500 THROUGH 1999
BA FLIGHTS 2290 THROUGH 2539
BA FLIGHTS 2800 THROUGH 2899
BA FLIGHTS 3000 THROUGH 3269
BA FLIGHTS 3300 THROUGH 8449
BA FLIGHTS 8498 THROUGH 8699
BA FLIGHTS 8770 THROUGH 9999
BD FLIGHTS 2000 THROUGH 4999
FB FLIGHTS 999 THROUGH 1999
IB FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
IB FLIGHTS 7000 THROUGH 8999
IG FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
JK FLIGHTS 7500 THROUGH 7999
JK FLIGHTS 8800 THROUGH 9999
UX FLIGHTS 3000 THROUGH 3999
VV FLIGHTS 4000 THROUGH 4999
JU FLIGHTS 8000 THROUGH 8999
OU FLIGHTS 5000 THROUGH 5999
TP FLIGHTS 6000 THROUGH 9499
F7 FLIGHTS 1000 THROUGH 1999
F7 FLIGHTS 6700 THROUGH 6701
FI FLIGHTS 7000 THROUGH 7999
DE FLIGHTS 9000 THROUGH 9999
YM FLIGHTS 4000 THROUGH 4999.
AND
THE FARE COMPONENT MUST BE ON
ONE OR MORE OF THE FOLLOWING
ANY 9B FLIGHT
ANY A3 FLIGHT
ANY AF FLIGHT OPERATED BY AF
ANY AY FLIGHT
ANY AZ FLIGHT
ANY AT FLIGHT
ANY BA FLIGHT
ANY B2 FLIGHT OPERATED BY B2
ANY BD FLIGHT OPERATED BY BD
ANY BT FLIGHT
ANY BU FLIGHT OPERATED BY SK
ANY FB FLIGHT
ANY IB FLIGHT
ANY IG FLIGHT
ANY JK FLIGHT
ANY KF FLIGHT OPERATED BY KF
ANY KK FLIGHT
ANY KL FLIGHT
ANY OU FLIGHT
ANY SK FLIGHT OPERATED BY SK
ANY SU FLIGHT
ANY SU FLIGHT OPERATED BY AF
ANY UX FLIGHT
ANY VV FLIGHT
ANY YO FLIGHT
ANY JU FLIGHT
ANY F7 FLIGHT
ANY TP FLIGHT
ANY FI FLIGHT
ANY DE FLIGHT
ANY YM FLIGHT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="05" Tarrif="LEXOW1" Name="ADVANCE RESERVATIONS/TICKETING">
<RuleText>FOR TICKETING ON/AFTER 08APR13
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 100 DAYS BEFORE
DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT LEAST 93
DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 14 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 7 DAYS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 12 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED AT
LEAST 11 DAYS BEFORE DEPARTURE.
OR - CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL
SECTORS.
WHEN RESERVATIONS ARE MADE AT LEAST 2 DAYS
BEFORE DEPARTURE, TICKETING MUST BE COMPLETED
WITHIN 24 HOURS AFTER RESERVATIONS ARE MADE.
CONFIRMED RESERVATIONS ARE REQUIRED FOR ALL SECTORS.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
DUE TO AUTOMATED TICKETING DEADLINE CONTROL
DIFFERENCE COULD EXIST BETWEEN THE FARE RULE LAST
TICKETING DATE AND THE SYSTEM GENERATED TICKETING
DEADLINE MESSAGE. THE MORE RESTRICTIVE TICKETING
DEADLINE APPLIES.
--------
FARE IS SUBJECT TO CHANGE AND NOT GUARANTEED UNTIL
TICKETED
--------</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="06" Tarrif="LEXOW1" Name="MINIMUM STAY">
<RuleText>NO MINIMUM STAY REQUIREMENTS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="07" Tarrif="LEXOW1" Name="MAXIMUM STAY">
<RuleText>TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO LATER THAN
345 DAYS AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="08" Tarrif="LEXOW1" Name="STOPOVERS">
<RuleText>UNLIMITED FREE STOPOVERS PERMITTED ON THE PRICING
UNIT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="09" Tarrif="LEXOW1" Name="TRANSFERS">
<RuleText>UNLIMITED TRANSFERS PERMITTED ON THE PRICING UNIT.
FARE BREAK AND EMBEDDED SURFACE SECTORS NOT PERMITTED
ON THE FARE COMPONENT.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="10" Tarrif="LEXOW1" Name="COMBINATIONS">
<RuleText>DOUBLE OPEN JAWS NOT PERMITTED.
END-ON-END NOT PERMITTED. SIDE TRIPS PERMITTED WITH
NO RESTRICTIONS.
OPEN JAWS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OPEN JAWS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED. MILEAGE OF THE OPEN SEGMENT MUST BE EQUAL/
LESS THAN MILEAGE OF THE LONGEST FLOWN FARE
COMPONENT.
PROVIDED -
WHEN THE OPEN SEGMENT OCCURS
-WITHIN AREA 2
-THE OPEN SEGMENT MUST NOT BE WITHIN RUSSIA
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.
ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS
FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM ROUND TRIPS
-TO FORM CIRCLE TRIPS
A MAXIMUM OF TWO INTERNATIONAL FARE COMPONENTS
PERMITTED.
PROVIDED -
COMBINATIONS ARE WITH ANY FARE FOR CARRIER SU/FV
IN ANY RULE AND TARIFF.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="11" Tarrif="LEXOW1" Name="BLACKOUT DATES">
<RuleText>NO BLACKOUT DATES APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="12" Tarrif="LEXOW1" Name="SURCHARGES">
<RuleText>NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
EFF 01JUN08 IN CASE PASSENGER VOLUNTARILY
REQUESTS TO CONVERT E-TICKET TO PAPER SURCHARGE
OF EUR 10.00 PER TICKET SHOULD BE CHARGED.
THE SURCHARGE SHALL BE COLLECTED ON MCO/MPD AND
WILL BE ASSESSED AT THE RATE IN EFFECT AT THE TIME
THE ELECTRONIC TICKET IS CONVERTED TO PAPER.
PAPER TICKET SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE.
IF INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
IF REGIONAL PASSES FOR SKY TEAM CARRIERS PSGR.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THE PROVISIONS BELOW APPLY ONLY AS FOLLOWS -
TICKETS MUST BE ISSUED ON THE STOCK OF SU.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
THERE IS NO MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE PER ANY
PASSENGER.
FOR TICKETING ON/AFTER 01NOV13
FUEL SURCHARGE OF EUR 42.00 PER COUPON WILL BE ADDED
TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER WHEN SECTOR
OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND AREA 2.
AND - FUEL SURCHARGE OF RUB 1500 PER COUPON WILL BE
ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER ANY PASSENGER
WHEN SECTOR OF TRAVEL IS BETWEEN MOW AND
RUSSIA.
AND -
MISCELLANEOUS/OTHER SURCHARGE OF EUR 3.70 PER
COUPON WILL BE ADDED TO THE APPLICABLE FARE PER
ANY PASSENGER.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="13" Tarrif="LEXOW1" Name="ACCOMPANIED TRAVEL">
<RuleText>ACCOMPANIED TRAVEL NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="14" Tarrif="LEXOW1" Name="TRAVEL RESTRICTIONS">
<RuleText>NO TRAVEL DATE RESTRICTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="15" Tarrif="LEXOW1" Name="SALES RESTRICTIONS">
<RuleText>TICKETS MAY NOT BE SOLD IN THR.
TICKETS MAY ONLY BE SOLD IN AREA 1/AREA 2/AREA 3.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="16" Tarrif="LEXOW1" Name="PENALTIES">
<RuleText>FARE RULE
ORIGINATING RUSSIA -
CANCELLATIONS

BEFORE DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FULL FARE PAID IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND
MORE THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN
ON THE FIRST FLIGHT COUPON.
FARE PAID LESS 25 PERCENT IF TICKET IS PRESENTED
FOR A REFUND LESS THAN 24 HOURS BEFORE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE FIRST FLIGHT COUPON.

BEFORE DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

AFTER DEPARTURE
CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
IF TICKET IS PRESENTED FOR A REFUND MORE THAN
24 HOURS BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE
UNUSED FLIGHT COUPONS.
--------
REFUND THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
THE APPLICABLE FARE FOR THE TRANSPORTATION USED
IN EFFECT ON THE DAY OF ORIGINAL TICKET ISSUE
LESS 25 PERCENT OF EACH TARIFF COMPONENT
PRESENTED FOR THE REFUND LESS THAN 24 HOURS
BEFORE DEPARTURE TIME SHOWN ON THE FLIGHT COUPON.

AFTER DEPARTURE
TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
FOR TICKETING ON/AFTER 01DEC12/FOR TRAVEL ON/AFTER
01FEB13
CHANGES

ANY TIME
CHARGE EUR 60.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
A.IF CHANGES ARE MADE TO THE FIRST TICKETED FLIGHT
COUPON -
FULL AMOUNT PAID FOR THE ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED
AT EQUAL OR HIGHER FARE TICKET AMOUNT USING
-CURRENT- FARE LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE
BETWEEN ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS
EUR 60.00 CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE INCLUDING
ADVANCE PURCHASE/MIN STAY/MAX STAY/SEASONALITY/ETC
MUST BE MET.
-----
B.IF CHANGES ARE MADE TO OTHER THAN THE FIRST
TICKETED FLIGHT COUPON-
THE FULL AMOUNT PAID FOR ORIGINAL TICKET MAY BE
APPLIED TOWARDS PURCHASE OF A NEW TICKET PRICED AT
EQUAL OR HIGHER TICKET AMOUNT USING FARES IN
EFFECT ON THE DATE OF ORIGINAL TICKET ISSUE FARE
LEVELS UPON PAYMENT THE DIFFERENCE BETWEEN
ORIGINAL AND RECALCULATED FARES PLUS EUR 60.00
CHANGE FEE.
ALL RULE PROVISIONS OF THE NEW FARE EXCEPT ADVP
AND TICKETING REQUIREMENTS MUST BE MET.

GENERAL RULE - APPLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
CANCELLATIONS RULES
NOTE
INFANT FREE OF CHARGE.CHILDREN DISCOUNT NOT APPLY
UNLESS OTHERWISE SPECIFIED.
WHEN COMBINING ON A HALF ROUNDTRIP BASIS THE
PENALTY CONDITIONS OF MORE RESTRICTED RULE APPLY.
PENALTIES WAIVED FOR DEATH OF PASSENGER/
TRAVELLING COMPANION OR FAMILY MEMBER
FAMILY MEMBER - SPOUSE/CHILDREN/ADOPTED CHILDREN
PARENTS
REFUND OF UNUSED FEES AND TAXES PERMITTED.
REFUND CAN ONLY BE MADE THROUGH ISSUING OFFICE.
PERIOD VALIDITY FOR SPECIAL FARE WILL BE MAX STAY
OF THE FARE FROM THE DATE ON THE FIRST FLIGHT
COUPON.
AT ANY TIME - IN CASE OF REFUND - PAPER TICKET
SURCHARGE IS NOT REFUNDABLE WHEN APPLIED.
FOR REFUND OF FARES ORIGINATING IN RUSSIA - AT
ANYTIME IF PASSENGER VOLUNTARILY REQUESTS FOR
FULL OR PARTIAL REFUND ADDITIONAL REFUND CHARGE
OF 35.00 EUR PER INTERNATIONAL SERVICES OR
1400RUB FOR DOMESTIC -E TICKET OR PAPER TICKET-
SHALL APPLY.
AFTER DEPARTURE
FOR PARTLY USED TRANSPORTATION
THE REFUND IF ANY WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN
THE FARE PAID AND THE FARE FOR TRANSPORTATION
USED WHEN RECALCULATING FARES FOR TRANSPORTATION
USED FARES IN LOWER RBD THAN SHOWN IN USED COUPONS
CANNOT APPLY
-------------------------------------------------
CHANGES
NOTE
CH DISCOUNT APPLY/INFANT FREE OF CHARGE.
A CHANGE IS A ROUTING/DATE/FLIGHT/CLASS/FARE
LEVEL MODIFICATION.
CHARGE APPLIES PER TRANSACTION.
IN CASE OF CHANGES NEW FARE AMOUNT SHOULD BE
EQUAL OR HIGHER THAN PREVIOUS AMOUNT.
WHEN MORE THAN ONE FARE COMPONENTS IS BEING
CHANGED THE HIGHEST PENALTY OF ALL CHANGED FARE
COMPONENT WILL APPLY.
CHANGES ARE NOT PERMITTED AFTER THE DEPARTURE
TIME SHOWN ON THE APPLICABLE FLIGHT COUPON.
IN THIS CASE TICKET HAS NO VALUE.
EXCEPTION- FARE RULES WHICH ALLOW TO MAKE CHANGES
ANY TIME INCLUDING FOR NO-SHOW.
THE ORIGINAL NON-REFUNDABLE AMOUNT REMAINS NON
REFUNDABLE AND MUST BE PRINTED ON THE NEW TICKET.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="17" Tarrif="LEXOW1" Name="HIP/MILEAGE EXCEPTIONS">
<RuleText>NO HIP OR MILEAGE EXCEPTIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="18" Tarrif="LEXOW1" Name="TICKET ENDORSEMENTS">
<RuleText>TICKET ENDORSEMENT NOT REQUIRED.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="19" Tarrif="LEXOW1" Name="CHILDREN DISCOUNTS">
<RuleText>CNN/ACCOMPANIED CHILD PSGR 2-11 - CHARGE 75 PERCENT OF
THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - INS/INFANT WITH A SEAT PSGR UNDER 2 - CHARGE 75
PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - CH AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - 1ST INF/INFANT WITHOUT A SEAT PSGR UNDER 2 -
CHARGE 10 PERCENT OF THE FARE.
TICKET DESIGNATOR - IN AND PERCENT APPLIED.
MUST BE ACCOMPANIED ON ALL FLIGHTS IN THE SAME
COMPARTMENT BY ADULT PSGR 18 OR OLDER.
OR - UNN/UNACCOMPANIED CHILD PSGR 5-11 - CHARGE 100
PERCENT OF THE FARE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
PASSENGER BOX - UN FOLLOWED BY THE AGE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="20" Tarrif="LEXOW1" Name="TOUR CONDUCTOR DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR TOUR CONDUCTORS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="21" Tarrif="LEXOW1" Name="AGENT DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR SALE AGENTS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="22" Tarrif="LEXOW1" Name="ALL OTHER DISCOUNTS">
<RuleText>NO DISCOUNTS FOR OTHERS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="23" Tarrif="LEXOW1" Name="MISCELLANEOUS PROVISIONS">
<RuleText>NO PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="25" Tarrif="LEXOW1" Name="FARE BY RULE">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="26" Tarrif="LEXOW1" Name="GROUPS">
<RuleText>NO GROUP PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="27" Tarrif="LEXOW1" Name="TOURS">
<RuleText>NO TOUR PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="28" Tarrif="LEXOW1" Name="VISIT ANOTHER COUNTRY">
<RuleText>NO VISIT ANOTHER COUNTRY PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="29" Tarrif="LEXOW1" Name="DEPOSITS">
<RuleText>NO DEPOSIT PROVISIONS APPLY.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="31" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY CHANGES">
<RuleText>ENTER RD*31 OR RDÂLINE NUMÂ*31 FOR VOLUNTARY CHGS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="33" Tarrif="LEXOW1" Name="VOLUNTARY REFUNDS">
<RuleText>CHECK CATEGORY 16 OR CONTACT CARRIER FOR DETAILS.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="35" Tarrif="LEXOW1" Name="NEGOTIATED FARES">
<RuleText>NOT APPLICABLE.</RuleText>
</Rule>
<Rule Code="IC" Tarrif="LEXOW1" Name="INTERNATIONAL CONSTRUCTION">
<RuleText>NOT A CONSTRUCTED FARE</RuleText>
</Rule>
</Rules>
</GetAirRules>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetAirRulesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на чтение очереди ===

Чтение осуществляется из пакетов реквизитов, настроенных и включенных для юзера на текущий момент. Необходимо учесть, что пользователю отображаются только доступные ему заказы. В ответе на запрос приходят списки из названий очередей с соответствующими им заказами.

Список очередей:<br>
* GeneralQueue - в очередь попадают заказы, изменения в которых не соотносятся с другими именными очередями.
* ScheduleChanged - предназначена для заказов с изменениями в расписании.
* TicketsAdded - очередь для заказов, в которых добавлены номера билетов.
* SegmentsCancelled - помещаются заказы с отмененными сегментами.
* UnconfirmedSegments - в очередь попадают заказы с неподтвержденными сегментами.
* WaitingConfirmation - представлены заказы, сегменты которых ожидают подтверждения.
* ServiceInfoChanged - предназначена для заказов с изменениями в SSR.
* TimeLimit - определена для заказов, параметр "таймлимит" которых был изменен авиакомпанией.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=ListQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ListQueue>
<RequestBin>
<Request>
<ListQueue>
<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
<DeleteAfterRead>?</DeleteAfterRead>

</ListQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:ListQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DListQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ListQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ListQueue>
<Queue>
<Queue>
<QueueName>ScheduleChanged</QueueName>

<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318150</BookID>

<PNRLocator>111WX1</PNRLocator>

<Supplier>SIRENA2000</Supplier>

</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318161</BookID>
<PNRLocator>222WW2</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
<Queue>
<QueueName>TicketsAdded</QueueName>
<BookInfos>
<BookInfo>
<BookID>318220</BookID>
<PNRLocator>333WX3</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
<BookInfo>
<BookID>318245</BookID>
<PNRLocator>444WW4</PNRLocator>
<Supplier>SIRENA2000</Supplier>
</BookInfo>
</BookInfos>
</Queue>
</Queue>
</ListQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ListQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на удаление заказа из очереди ===
Для удаления заказа из очереди необходимо передать список ID заказов в Nemo Travel и список очередей. Если у пользователя нет доступа к заказу, то этот заказ будет удален из списка.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=DeleteFromQueue

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:DeleteFromQueue>
<RequestBin>
<Request>
<DeleteFromQueue>
<BookQueueLists>

<BookQueueList>
<BookID>?</BookID>

<QueueNames>

<QueueName>?</QueueName>

</QueueNames>
</BookQueueList>
</BookQueueLists>
</DeleteFromQueue>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:DeleteFromQueue>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DDeleteFromQueue" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:DeleteFromQueueResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<DeleteFromQueue>
<Result>Success</Result>

</DeleteFromQueue>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:DeleteFromQueueResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Запрос на получение семейства тарифов для определенного перелета ===
Данный запрос возвращает список перелетов с описанием семейства тарифов. Для каждого варианта указан его идентификатор и стоимость. Поскольку информация по семействам представлена в ответе GetFareFamilies, то последующая проверка доступности не возвращает данные по семействам тарифов. <br>
{{Attention|Доступ к методу предоставляется только при включенном модуле «Семейства тарифов».}}<br>
WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=GetFareFamilies

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http:/CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DGetFareFamilies">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:GetFareFamilies>
<RequestBin>
<Request>
<GetFareFamilies>
<FlightId>?</FlightId>

</GetFareFamilies>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

</Source>
</RequestBin>
</ver:GetFareFamilies>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version=1.0&for=GetFareFamilies" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:GetFareFamiliesResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<GetFareFamilies>
<AlternateFlights>
<AlternateFlight FlightId="1256110001">

<Price Currency="RUB">4164</Price>

<FareFamily>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>

<Miles>50%</Miles>

<SpecialMeal>false</SpecialMeal>

<Meals xsi:nil="true"/>

<VIP>false</VIP>

<Baggage>Unknown</Baggage>

<Exchangable>true</Exchangable>

<ExchangePenalty>

<Value Currency="RUB">3000</Value>
<Type>Segment</Type>
</ExchangePenalty>
<Refundable>false</Refundable>

<RefundPenalty xsi:nil="true"/>

</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>

<Name>Базовый эконом</Name>

<Parameters>

<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>

<NeedToPay>Free</NeedToPay>

<ShortDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 item up to 8 kg</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>

<LangItem>

<Language>EN</Language>

<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>

</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
<AlternateFlight FlightId="1256110002">
<Price Currency="RUB">5205</Price>
<FareFamily>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Features>
<Carryon>1 сумка до 10 кг</Carryon>
<Miles>100%</Miles>
<SpecialMeal>false</SpecialMeal>
<Meals xsi:nil="true"/>
<VIP>false</VIP>
<Baggage>1 сумка</Baggage>
<Exchangable>true</Exchangable>
<ExchangePenalty Free="true">
<Value xsi:nil="true"/>
<Type xsi:nil="true"/>
</ExchangePenalty>
<Refundable>true</Refundable>
<RefundPenalty>
<Value Currency="RUB">1000</Value>
<Type>Segment</Type>
</RefundPenalty>
</Features>
</FareFamily>
<FareFamilyDesc>
<Name>Гибкий эконом</Name>
<Parameters>
<FareFamilyParameter>
<Type>carry_on</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 8 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 8 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
<FullDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 cabin bag (55х40х20 cm) + 1 personal item (30x40x10 cm) — up to 8 kg in total.</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка ручной клади (55х40х20 см) и 1 личная вещь (30х40х10 см) — в сумме до 8 кг.</Value>
</LangItem>
</FullDescription>
</FareFamilyParameter>
<FareFamilyParameter>
<Type>baggage</Type>
<NeedToPay>Free</NeedToPay>
<ShortDescription>
<LangItem>
<Language>EN</Language>
<Value>1 item up to 20 kg</Value>
</LangItem>
<LangItem>
<Language>RU</Language>
<Value>1 сумка до 20 кг</Value>
</LangItem>
</ShortDescription>
</FareFamilyParameter>
</Parameters>
</FareFamilyDesc>
</AlternateFlight>
</AlternateFlights>
</GetFareFamilies>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:GetFareFamiliesResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Импорт заказа ===

Данный запрос позволяет в системе Nemo импортировать один заказ в другой.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?version=1.0&for=ImportBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://ivan.nemo.dev:8080/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:ImportBook>
<RequestBin>
<Request>
<ImportBook>

<BookID>?</BookID>

<PNRLocator>?</PNRLocator>

<RequisitesID>?</RequisitesID>

<MainPassengerLastName>?</MainPassengerLastName>
</ImportBook>
</Request>
<Source>





<ClientId>?</ClientId>
<APIKey>?</APIKey>
<Language>?</Language>
<Currency>?</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:ImportBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://ivan.nemo.dev:8080/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DImportBook">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:ImportBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<ImportBook ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace/>
<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>


<OpAirlineName/>
<OpAirlineLogo/>
<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName/>
<MarkAirlineLogo/>
<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName/>
<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats/>
<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts/>
<FareStored/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>117896661</Id>
<Status>paid_billing</Status>
<GatewayName>Тестовый платежный шлюз</GatewayName>
<MoneyPaid Currency="RUB">6481</MoneyPaid>
<PaymentDateTime>2017-02-22T12:39:46</PaymentDateTime>
<CreateDateTime>2017-02-22T12:39:42</CreateDateTime>
<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>fully_paid</PaymentStatus>
<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="false" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</ImportBook>
<Requisites/>
<RequestType/>
<UserID/>
<Errors/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:ImportBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

Платежные шлюзы

2017-02-06T15:08:02Z

Иван Кочаровский: /* Платежки 2.0 */

[[Category:Термины]]
[[Category:Руководство]]
[[Category:Настройки]]
[[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) — сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] — данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

[[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://nemo.travel]]

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

* Покупатель совершает транзакцию через [[веб-сайт]] или физически.
* Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
* Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
* Банк-эмитент отправляет код авторизации, который «дает добро» платежной системе на совершение сделки.
* Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
* Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности продавец получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в {{NameSystem}} ==

В системе бронирования {{NameSystem}} имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

* Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

* '''ChronoPay''' – международный оператор интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования {{NameSystem}} — рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

* Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

* За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания '''«Универсальная Финансовая Система»''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем — это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов «Экспресс-3», отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

* Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

* '''QIWI''' (КИВИ) — это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

* '''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии, коммерческого телевидения и любых других услуг.

* '''Webmoney''' — одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, «чарджбеков», злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

* '''CoPAYco''' — надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

* '''ПриватБанк''' — крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

* '''Универсальный платежный шлюз Nemo''' — встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

* '''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

* '''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

* '''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

* '''Processing.kz''' — компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

* '''Kazkommertsbank''' — является одним из крупнейших банков в Казахстане и Центральной Азии. В системе {{NameSystem}} интегрирован через открытую систему E-commerce авторизации пластиковых карточек через интернет с уникальной системой обеспечения безопасности электронных платежей Visa 3D-Secure.

== Основные настройки для способов оплаты в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение «Включен», то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена — редактировать могут только определенные пользователи (менеджер и пользователи группы). {{Attention|Рекомендация — не включать данную настройку.}}</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции «Да» заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе {{NameSystem}} и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий:<br/>Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз Сирена, то<br/>1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ Сирена, становятся недоступными;<br/>2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ Сирена становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

* {{Setting|Имя платежного шлюза}} — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
* {{Setting|Информация об оплате через данный шлюз}} — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
* {{Setting|Сценарий платежного шлюза}} — настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
* {{Setting|Результат оплаты}}
* {{Setting|Текст кнопки}} — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
* {{Setting|Ссылка на логотип шлюза (доступно не на всех темах)}} — добавляет изображение, указанное по ссылке, напротив названия платежного шлюза. 
* {{Setting|Наценка}} — размер наценки за оплату, определённый договором агентства с ПШ. Наценка - сбор платёжного шлюза за оплату, его размер устанавливается на стороне платёжного шлюза.
* {{Setting|Тип правила}} — задаёт тип расчета наценки:
** '''''Процент''''' — процент рассчитывается от общей суммы к оплате.
** '''''Значение''''' — сумма заданной валюты (задайте валюту в параметре '''Валюта наценки'''), прибавляется к общей сумме к оплате.
* {{Setting|Наценка не менее, чем}} — минимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Наценка не более, чем}} — максимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Тип правила для пределов}} — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
* {{Setting|Валюта наценки}} — задайте валюту расчета наценки, если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}} — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Порядковый номер на странице выбора оплаты}} — позволяет задать порядковый номер, под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
* {{Setting|Источник для фильтрации шлюза}} — в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в {{NameSystem}} в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
* {{Setting|При совпадении источника}} — определяет дополнительное поведение:
** {{Setting|ничего не делать}},
** {{Setting|не показывать в списке способов оплат}} — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** {{Setting|не применять сбор}} — наценка платежного шлюза будет равна 0.
* {{Setting|Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice)}} — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
* {{Setting|Возможность инициализации платежа до бронирования}} — данная настройка предоставляет возможность отображать iframe банковской карты до бронирования.
* {{Setting|Запрет автоматических возвратов при изменении стоимости}} — настройка, регулирующая автоматический возврат средств клиенту. Если к моменту получения статуса успешной оплаты увеличилась стоимость заказа, автоматический возврат средств не происходит.
* {{Setting|Добавление в идентификаторы новых платежей номера заказа из Немо}} — настройка влияет на формирование номера транзакции при инициализации платежка, применяется для новых платежей. Если настройка включена то ID платежа будет ID заказа + «_» + ID транзакции. Работает для платежных шлюзов PayOnline, Sirena2, Platron, Sberbank / roseurobank, WayForPay(PayU). Для ПШ Uniteller настройка всегда активна.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:Таблица Платежки 2.0.png|450px|thumb|right|Платежки 2.0]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе «Финансы и платежи» → «Платежные методы» → «Доступ к способам оплаты».

=== Создание новой записи ===

==== Фильтры платежного шлюза ====

# На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}'''.
# После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза (на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
# Далее настраиваем фильтры платежного шлюза. {{Attention|Логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию (доступно для оплаты), а не отфильтровывается.}} Рассмотрим типы фильтров:
#* {{Setting|Платежный шлюз включен}} — с помощью данной настройки можно включить/выключить платежный шлюз.
#* {{Setting|Поставщик}} — с помощью данной настройки можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
#* {{Setting|Реквизиты}} — с помощью данной настройки можно указать конкретные реквизиты поставщика.
#* {{Setting|Источник}} — с помощью данной настройки можно включить платежный шлюз, если переход был осуществлен с заданного в поле источника(из модуля метрики).
#* {{Setting|Все источники, кроме}} — с помощью данной настройки можно выключить платежный шлюз, если переход был осуществлен через источник, прописанный в этом поле. {{Attention|Значение не должно пересекаться со значениями из поля "Источник"!}}
#* {{Setting|Авиакомпании}} — с помощью данной настройки можно включить фильтр по авиакомпаниям
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа менее чем}} — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа более чем}} — минимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}} — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
#* {{Setting|Допустимая валюта расчетов (любая из списка, если не выбраны значения)}} — с помощью данной настройки можно задается список валют, с которыми будет работать выбранный платежный шлюз.
#* {{Setting|Пользователи, имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.
#* {{Setting|Пользователи, не имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых '''не''' будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

{{Attention|Если в разделе «Доступ к способам оплаты» платежный шлюз выключен, а в настройках фильтрации — включен, на странице бронирования данный пакет отображаться не будет.}}

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе {{NameSystem}} реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы {{NameSystem}} запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== Иконки платёжных шлюзов ==

Для того, чтобы выставить иконку для платёжного шлюза, необходимо воспользоваться стилизацией.
Необходимо зайти в «Управление сайтом» → «Настройка внешнего вида» и добавить необходимый код.
Пример:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('path/to/image.svg');
}
Где «XXX» — название платежного шлюза, которое можно посмотреть в инспекторе браузера.

== См. также ==
[[:Category:Поставщики платежных решений]]
* [[Платежные транзакции]]
* [[Хронопей]]
* [[Приватбанк]]
* [[Uniteller]]
* [[Монета.ру]]
* [[ECommPay]]
* [[Рапида]]
* [[Platron]]
* [[OneClickPay]]

== Полезные ссылки ==
* [http://www.uniteller.com Uniteller]
* [http://www.chronopay.com Chronopay]
* [http://www.moneta.ru Moneta.ru]
* [http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]
* [http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]
* [http://qiwi.ru QIWI]
* [http://www.comepay.ru Comepay]
* [http://www.http://ecommpay.com ECommPay]
* [http://www.webmoney.ru WebMoney]
* [http://www.copayco.com CoPayCo]
* [http://www.privatbank.ua ПриватБанк]
* [http://www.platron.ru Платрон]

Платежные шлюзы

2017-02-06T15:05:54Z

Иван Кочаровский: /* Платежки 2.0 */

[[Category:Термины]]
[[Category:Руководство]]
[[Category:Настройки]]
[[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) — сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] — данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

[[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://nemo.travel]]

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

* Покупатель совершает транзакцию через [[веб-сайт]] или физически.
* Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
* Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
* Банк-эмитент отправляет код авторизации, который «дает добро» платежной системе на совершение сделки.
* Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
* Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности продавец получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в {{NameSystem}} ==

В системе бронирования {{NameSystem}} имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

* Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

* '''ChronoPay''' – международный оператор интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования {{NameSystem}} — рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

* Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

* За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания '''«Универсальная Финансовая Система»''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем — это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов «Экспресс-3», отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

* Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

* '''QIWI''' (КИВИ) — это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

* '''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии, коммерческого телевидения и любых других услуг.

* '''Webmoney''' — одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, «чарджбеков», злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

* '''CoPAYco''' — надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

* '''ПриватБанк''' — крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

* '''Универсальный платежный шлюз Nemo''' — встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

* '''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

* '''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

* '''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

* '''Processing.kz''' — компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

* '''Kazkommertsbank''' — является одним из крупнейших банков в Казахстане и Центральной Азии. В системе {{NameSystem}} интегрирован через открытую систему E-commerce авторизации пластиковых карточек через интернет с уникальной системой обеспечения безопасности электронных платежей Visa 3D-Secure.

== Основные настройки для способов оплаты в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение «Включен», то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена — редактировать могут только определенные пользователи (менеджер и пользователи группы). {{Attention|Рекомендация — не включать данную настройку.}}</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции «Да» заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе {{NameSystem}} и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий:<br/>Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз Сирена, то<br/>1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ Сирена, становятся недоступными;<br/>2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ Сирена становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

* {{Setting|Имя платежного шлюза}} — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
* {{Setting|Информация об оплате через данный шлюз}} — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
* {{Setting|Сценарий платежного шлюза}} — настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
* {{Setting|Результат оплаты}}
* {{Setting|Текст кнопки}} — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
* {{Setting|Ссылка на логотип шлюза (доступно не на всех темах)}} — добавляет изображение, указанное по ссылке, напротив названия платежного шлюза. 
* {{Setting|Наценка}} — размер наценки за оплату, определённый договором агентства с ПШ. Наценка - сбор платёжного шлюза за оплату, его размер устанавливается на стороне платёжного шлюза.
* {{Setting|Тип правила}} — задаёт тип расчета наценки:
** '''''Процент''''' — процент рассчитывается от общей суммы к оплате.
** '''''Значение''''' — сумма заданной валюты (задайте валюту в параметре '''Валюта наценки'''), прибавляется к общей сумме к оплате.
* {{Setting|Наценка не менее, чем}} — минимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Наценка не более, чем}} — максимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Тип правила для пределов}} — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
* {{Setting|Валюта наценки}} — задайте валюту расчета наценки, если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}} — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Порядковый номер на странице выбора оплаты}} — позволяет задать порядковый номер, под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
* {{Setting|Источник для фильтрации шлюза}} — в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в {{NameSystem}} в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
* {{Setting|При совпадении источника}} — определяет дополнительное поведение:
** {{Setting|ничего не делать}},
** {{Setting|не показывать в списке способов оплат}} — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** {{Setting|не применять сбор}} — наценка платежного шлюза будет равна 0.
* {{Setting|Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice)}} — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
* {{Setting|Возможность инициализации платежа до бронирования}} — данная настройка предоставляет возможность отображать iframe банковской карты до бронирования.
* {{Setting|Запрет автоматических возвратов при изменении стоимости}} — настройка, регулирующая автоматический возврат средств клиенту. Если к моменту получения статуса успешной оплаты увеличилась стоимость заказа, автоматический возврат средств не происходит.
* {{Setting|Добавление в идентификаторы новых платежей номера заказа из Немо}} — настройка влияет на формирование номера транзакции при инициализации платежка, применяется для новых платежей. Если настройка включена то ID платежа будет ID заказа + «_» + ID транзакции. Работает для платежных шлюзов PayOnline, Sirena2, Platron, Sberbank / roseurobank, WayForPay(PayU). Для ПШ Uniteller настройка всегда активна.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:Таблица Платежки 2.0.png|450px|thumb|right|Платежки 2.0]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе «Финансы и платежи» → «Платежные методы» → «Доступ к способам оплаты».

=== Создание новой записи ===

==== Фильтры платежного шлюза ====

# На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}'''.
# После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза (на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
# Далее настраиваем фильтры платежного шлюза. {{Attention|Логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию (доступно для оплаты), а не отфильтровывается.}} Рассмотрим типы фильтров:
#* {{Setting|Платежный шлюз включен}} — с помощью данной настройки можно включить/выключить платежный шлюз.
#* {{Setting|Поставщик}} — с помощью данной настройки можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
#* {{Setting|Реквизиты}} — с помощью данной настройки можно указать конкретные реквизиты поставщика.
#* {{Setting|Источник}} — с помощью данной настройки можно включить платежный шлюз, если переход был осуществлен с заданного в поле источника(из модуля метрики).
#* {{Setting|Все источники, кроме}} — с помощью данной настройки можно выключить платежный шлюз, если переход был осуществлен через источник, прописанный в этом поле. {{Attention|Значение не должно пересекаться со значениями из поля "Источник"!}}
#* {{Setting|Авиакомпании}} — с помощью данной настройки можно включить фильтр по авиакомпаниям
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа менее чем}} — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа более чем}} — минимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}} — описаны в предыдущем параграфе.
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — описаны в предыдущем параграфе.
#* {{Setting|Допустимая валюта расчетов (любая из списка, если не выбраны значения)}} — с помощью данной настройки можно задается список валют, с которыми будет работать выбранный платежный шлюз.
#* {{Setting|Пользователи, имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.
#* {{Setting|Пользователи, не имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых '''не''' будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

{{Attention|Если в разделе «Доступ к способам оплаты» платежный шлюз выключен, а в настройках фильтрации — включен, на странице бронирования данный пакет отображаться не будет.}}

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе {{NameSystem}} реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы {{NameSystem}} запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== Иконки платёжных шлюзов ==

Для того, чтобы выставить иконку для платёжного шлюза, необходимо воспользоваться стилизацией.
Необходимо зайти в «Управление сайтом» → «Настройка внешнего вида» и добавить необходимый код.
Пример:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('path/to/image.svg');
}
Где «XXX» — название платежного шлюза, которое можно посмотреть в инспекторе браузера.

== См. также ==
[[:Category:Поставщики платежных решений]]
* [[Платежные транзакции]]
* [[Хронопей]]
* [[Приватбанк]]
* [[Uniteller]]
* [[Монета.ру]]
* [[ECommPay]]
* [[Рапида]]
* [[Platron]]
* [[OneClickPay]]

== Полезные ссылки ==
* [http://www.uniteller.com Uniteller]
* [http://www.chronopay.com Chronopay]
* [http://www.moneta.ru Moneta.ru]
* [http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]
* [http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]
* [http://qiwi.ru QIWI]
* [http://www.comepay.ru Comepay]
* [http://www.http://ecommpay.com ECommPay]
* [http://www.webmoney.ru WebMoney]
* [http://www.copayco.com CoPayCo]
* [http://www.privatbank.ua ПриватБанк]
* [http://www.platron.ru Платрон]

Платежные шлюзы

2017-02-06T15:03:49Z

Иван Кочаровский: /* Платежки 2.0 */

[[Category:Термины]]
[[Category:Руководство]]
[[Category:Настройки]]
[[Category:Способы оплаты|Способы_оплаты]]

'''Платежный шлюз''' (Payment Gateway) — сервис для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций, онлайн-аналог платежного терминала, используемого в торговых точках. Авторизует платежи и обеспечивает контакт между продавцом, покупателем и банком.

Платежные шлюзы представляют собой программные приложения, созданные специально для электронной коммерции. Однако благодаря заложенным в них инструментам быстрой и точной активизации платежей они нашли применение и в традиционном бизнесе. Безопасность обмена информацией через платежный шлюз достигается благодаря шифрованию персональных данных (таких как номер кредитной карты, секретный код и т.д.) с помощью SSL (Secure Socket Layer). Многие хостинговые компании включают платежные шлюзы в свои стандартные клиентские пакеты.

Чтобы купить товар через платежный шлюз, клиент должен иметь учетную запись в соответствующей системе. Но однажды пройдя регистрацию, далее при покупке он выбирает способ оплаты через платежный шлюз и вводит [[Пароль]] — данные карты передаются автоматически. Некоторые онлайн-магазины предлагают своим клиентам два альтернативных способа оплаты товара: через шлюз или банковской картой. Если у продавца нет инструментов для самостоятельного процессинга пластиковых карт, он использует только платежный шлюз (так, например, совершаются практически все транзакции на аукционе eBay). Для покупателя пользование платежным шлюзом бесплатно, продавец платит проценты от совершенных сделок.

[[Изображение:Nemo-goto.png|center|link=http://nemo.travel]]

== Как работает платежный шлюз ==

Для использования платежных шлюзов необходимо подключение к сети интернет.

* Покупатель совершает транзакцию через [[веб-сайт]] или физически.
* Данные пересылаются в платежный шлюз, который принимает информацию и далее передает детали транзакции в банк, выдавший карту, с помощью которой была оплачена покупка.
* Банк отправляет запрос в платежную систему (VISA, Mastercard и т.д.). Происходит оценка соответствия условий сделки и кредитной ситуации клиента.
* Банк-эмитент отправляет код авторизации, который «дает добро» платежной системе на совершение сделки.
* Платежная система отправляет код авторизации в платежный шлюз, оттуда он поступает продавцу.
* Если сделка одобрена, продажа проходит и деньги снимаются со счета клиента.

Весь процесс занимает несколько секунд. Скорость зависит от качества интернет-соединения. В реальности продавец получает деньги клиента примерно через 3 дня.

== Платежные шлюзы в {{NameSystem}} ==

В системе бронирования {{NameSystem}} имеются шлюзы к самым популярным поставщикам платежных решений:

* Процессинговый центр '''Uniteller''' осуществляет интернет-эквайринг на базе платежного решения собственной разработки, что позволяет реализовать все востребованные сервисы. Быстрая и простая кастомизация платежной страницы максимально упрощает процесс оплаты. Безопасность платежей подтверждена сертификатом безопасности PCI DSS 2.0. Круглосуточный Fraud-мониторинг и поддержка протокола 3D Secure исключает незаконное использование банковских карт. Значительным преимуществом для систем бронирования авиабилетов является поддержка «длинной записи» и интеграция с GDS, позволяющие значительно снизить комиссию за эквайринг.

* '''ChronoPay''' – международный оператор интернет-платежей по банковским картам. Система обработки платежей компании ChronoPay позволяет проводить авторизацию и обработку онлайн-платежей в соответствии с мировыми стандартами безопасности и надежности в режиме реального времени. Компания предоставляет клиентам возможность использования широкого спектра платежных инструментов. Помимо поддержки распространенных типов банковских карт, ChronoPay тесно сотрудничает с региональными системами интернет-платежей в России и во всем мире.

'''Компания Mute Lab является авторизованным разработчиком, а система бронирования {{NameSystem}} — рекомендованной к использованию для туристического и авиабизнеса, о чем имеется соответствующий сертификат.'''

* Система '''Moneta.ru''' является агрегатором популярных электронных платежных систем. К системе подключены такие платежные системы, как Яндекс.Деньги, WebMoney, ОСМП, HandyBank.

* За 6 лет работы в области электронной коммерции, компания '''«Универсальная Финансовая Система»''' проделала значительную работу по созданию и внедрению комплексных платежных решений, настройке, интеграции различных систем — это интеграция с процессинговыми системами различных спецификаций, создание систем информационной безопасности, шлюз с биллинговыми системами мобильных операторов, подключение к системе бронирования железнодорожных билетов «Экспресс-3», отработка системы обмена данными с едиными расчетными центрами службы ЖКХ и др. За время работы был приобретен уникальный опыт в области платежных систем, сложилась сильная команда разработчиков, были созданы эффективные решения, основанные на собственных ноу-хау разработках, особенно в области комплексной безопасности и непрерывности работы систем.

* Компания '''«Объединенный расчетный центр»''' («ОРЦ») образована в 2005 году группой специалистов, обладающей большим опытом работы в ИТ-отрасли и сфере финансов. Штаб-квартира компании расположена в г. Санкт-Петербург, Россия. Для удобства клиентов, в различных городах Российской Федерации и ближнего зарубежья действуют представительства компании.

* '''QIWI''' (КИВИ) — это удобный сервис для оплаты всех повседневных услуг: от мобильной связи и ЖКУ до банковских кредитов. Через QIWI (КИВИ) можно приобретать ж/д билеты, оплачивать покупки в интернет-магазинах и многое другое. Платежные терминалы QIWI (КИВИ) есть везде.

* '''Comepay''' — это универсальная система платежей — современный программно-аппаратный комплекс, позволяющий организовывать прием и зачисление платежей операторов сотовой связи, интернет-провайдеров, операторов IP-телефонии, коммерческого телевидения и любых других услуг.

* '''Webmoney''' — одна из самых популярных систем онлайн-расчетов в России, Украине и других странах СНГ. Основана в 1998 г. Платежи в системе моментальны и безотзывны. Последнее означает полную защищенность билетного агентства от возвратов, «чарджбеков», злоупотреблений со стороны плательщика. Технология WebMoney создана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях — Гарантах.

* '''CoPAYco''' — надежный и удобный интернет-сервис, который позволяет использовать деньги на пластиковых картах и банковских счетах, не выходя из дома.Можно оплачивать товары и услуги через интернет – в любое удобное время.

* '''ПриватБанк''' — крупнейший банк Украины по количеству клиентов, активам, кредитному портфелю. ПриватБанк, в отличии от большинства крупных банков Украины, находится не в Киеве, а в Днепропетровске. Кроме того, ПриватБанк является крупнейшим коммерческим банком Украины с отечественным капиталом. ПриватБанк стал первым банком на Украине, который предложил своим клиентам простой способ использования возможностей интернет-банкинга.

* '''Универсальный платежный шлюз Nemo''' — встроенный в систему шлюз позволить обеспечить связь с любым платежным сервисом, например разработанным специально для вашей компании.

* '''Платрон (Platron)''' – универсальная система электронных платежей для сайта, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

* '''PayPal''' – оператор электронных денежных средств. Позволяет клиентам оплачивать счета и покупки, отправлять и принимать денежные переводы. В случае оплаты покупок важнейшей особенностью PayPal является предоставление гарантий безопасности как покупателю, так и продавцу.

* '''Belassist''' – мультибанковская система приема платежей по банковским картам через интернет, позволяющая в реальном времени производить авторизацию и обработку электронных платежей. Компания организует прием банковских карт VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, American Express на сайте интернет-магазина.

* '''Processing.kz''' — компания, обеспечивающая технологические процессы по оказанию услуг интернет-эквайринга для банков Казахстана, оплату платежными картами для интернет-магазинов и полноценную защиту карточных данных для покупателей. Принимает онлайн платежи по банковским картам самых популярных платежных систем Visa и MasterCard. Использует технологию 3-D Secure и передачу данных с использованием протокола TLS/SSL. Преимущества: простота подключения к процессинговому центру и индивидуальный подход к каждому клиенту.

* '''Kazkommertsbank''' — является одним из крупнейших банков в Казахстане и Центральной Азии. В системе {{NameSystem}} интегрирован через открытую систему E-commerce авторизации пластиковых карточек через интернет с уникальной системой обеспечения безопасности электронных платежей Visa 3D-Secure.

== Основные настройки для способов оплаты в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Основные_настройки_способов_оплаты.png|400px|thumb|right|Основные настройки для способов оплаты]]
<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="3" class="wikitable">
<tr>
<th>Опция</th>
<th>Возможные значения</th>
<th>Описание</th>
</tr>
<tr>
<td>Можно сменить способ оплаты</td>
<td>Включен / Выключен</td>
<td>Если настройка выставлена в значение «Включен», то после того как заказ оплачен, можно сменить способ оплаты.</td>
</tr>
<tr>
<td>Быстрое редактирование депозитов</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>Если включена эта настройка, то пользователь, для которого заведен депозит имеет доступ к таблице редактирования депозитов. Если не включена — редактировать могут только определенные пользователи (менеджер и пользователи группы). {{Attention|Рекомендация — не включать данную настройку.}}</td>
</tr>
<tr>
<td>Проставлять статус только при наличии подтверждения из внешней системы</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При установленном значении опции «Да» заказ будет считаться оплаченным только в случае оплаты в системе {{NameSystem}} и подтверждении транзакции от внешней системы.</td>
</tr>
<tr>
<td>Заказы из Сирены оплачивать картами только через Сирену (если шлюз доступен)</td>
<td>Нет / Да</td>
<td>При включенной настройке алгоритм работы следующий:<br/>Если доступно несколько систем оплаты с помощью банковских карт, в том числе платежный шлюз Сирена, то<br/>1) если заказ сделан в '''[[Сирена Трэвел|ГРС Сирена]]''', то все системы оплаты банковскими картами, кроме ПШ Сирена, становятся недоступными;<br/>2) если заказ сделан не в '''ГРС Сирена''', то ПШ Сирена становится недоступным.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, значение</td>
<td>Число</td>
<td>Значение суммы толерантности.</td>
</tr>
<tr>
<td>Толерантность, валюта</td>
<td>Выпадающий список</td>
<td>Название валюты суммы толерантности.</td>
</tr>
</table>

'''Сумма толерантности''' — это сумма, которую агент готов «простить» клиенту в случае увеличения стоимости заказа. Есть возможность незначительное увеличение стоимости заказа списывать и добавлять в заказ как скидку для повышения конверсии. Если увеличение стоимости не превышает значение данной настройки и значение суммы сбора агентства и комиссии авиакомпании, то разница в стоимости записывается как скидка в заказ. Итоговая стоимость при этом не меняется и оплата не прерывается.

== Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}} ==
[[Файл:Gate.png|400px|thumb|right|Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}]]
На странице '''«Платежные шлюзы»''' настраиваются описания и параметры платежных шлюзов, имеющихся в системе. Для переключения на другой платежный шлюз нужно использовать выпадающий список, который находится в верхней части страницы.

На странице можно задать название платежного метода, его описание, текст действия (все это будет показано пользователю на шаге выбора метода оплаты). Также можно установить дополнительные наценки, характерные для данного способа оплаты, причем как в относительном, так и в абсолютном выражении.

Настройки, доступные на данной странице:

* {{Setting|Имя платежного шлюза}} — имя платежного шлюза отображаемое на странице выбора способов оплаты.
* {{Setting|Информация об оплате через данный шлюз}} — дополнительная информация отображаемая на странице выбора способов оплаты и после выбора конкретного способа оплаты.
* {{Setting|Сценарий платежного шлюза}} — настройка модуля «Платежки 2.0», позволяющая описывать сценарий действий, который произойдёт в процессе оплаты. Настройка доступна для всех платежных шлюзов на форме бронирования 2.0. Для редактирования текста сценария используется WYSIWYG. Если текст отсутствует, на его месте будет выводится текст настройки «Информация об оплате через данный шлюз».
[[Файл:Отображение_сценария_на_вебе.png|400px|thumb|right|Отображение сценария после выбора оплаты]]
* {{Setting|Результат оплаты}}
* {{Setting|Текст кнопки}} — текст кнопки выбора текущего способа оплаты.
* {{Setting|Ссылка на логотип шлюза (доступно не на всех темах)}} — добавляет изображение, указанное по ссылке, напротив названия платежного шлюза. 
* {{Setting|Наценка}} — размер наценки за оплату, определённый договором агентства с ПШ. Наценка - сбор платёжного шлюза за оплату, его размер устанавливается на стороне платёжного шлюза.
* {{Setting|Тип правила}} — задаёт тип расчета наценки:
** '''''Процент''''' — процент рассчитывается от общей суммы к оплате.
** '''''Значение''''' — сумма заданной валюты (задайте валюту в параметре '''Валюта наценки'''), прибавляется к общей сумме к оплате.
* {{Setting|Наценка не менее, чем}} — минимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Наценка не более, чем}} — максимальное ограничение наценки (согласно договору агентства с ПШ).
* {{Setting|Тип правила для пределов}} — процент/значение, указывает на то как воспринимать ограничения наценки, проценты или абсолютные величины.
* {{Setting|Валюта наценки}} — задайте валюту расчета наценки, если наценка или ограничения наценки указаны в абсолютных величинах.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}} — указывается минимальное целое количество часов до времени начала оказания услуги, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — указывается минимальное целое количество часов до наступления аннуляция, при котором способ оплаты будет доступен к выбору.
* {{Setting|Порядковый номер на странице выбора оплаты}} — позволяет задать порядковый номер, под которым платежный сервис будет отображаться на странице оплаты.
* {{Setting|Источник для фильтрации шлюза}} — в совокупности с настройкой «При совпадении источника» позволяет дополнительно переопределять поведение платежного шлюза в {{NameSystem}} в зависимости от источника перехода модуля метрики. Необходимо указать номер источника из таблицы источников модуля метрики. Чтобы указать несколько источников, необходимо перечислить их через запятую без пробелов, например, «23,48,56».
* {{Setting|При совпадении источника}} — определяет дополнительное поведение:
** {{Setting|ничего не делать}},
** {{Setting|не показывать в списке способов оплат}} — данный платежный шлюз будет недоступен на страницы выбора способов оплаты,
** {{Setting|не применять сбор}} — наценка платежного шлюза будет равна 0.
* {{Setting|Текст, передаваемый в ремарке в ГДС (Invoice)}} — передача формы оплаты в GDS(Nemo 2.0), происходит на этапе выписки посредством ремарок.
* {{Setting|Возможность инициализации платежа до бронирования}} — данная настройка предоставляет возможность отображать iframe банковской карты до бронирования.
* {{Setting|Запрет автоматических возвратов при изменении стоимости}} — настройка, регулирующая автоматический возврат средств клиенту. Если к моменту получения статуса успешной оплаты увеличилась стоимость заказа, автоматический возврат средств не происходит.
* {{Setting|Добавление в идентификаторы новых платежей номера заказа из Немо}} — настройка влияет на формирование номера транзакции при инициализации платежка, применяется для новых платежей. Если настройка включена то ID платежа будет ID заказа + «_» + ID транзакции. Работает для платежных шлюзов PayOnline, Sirena2, Platron, Sberbank / roseurobank, WayForPay(PayU). Для ПШ Uniteller настройка всегда активна.

== Платежки 2.0 ==
[[Файл:Таблица Платежки 2.0.png|450px|thumb|right|Платежки 2.0]]
Модуль '''«Платежки 2.0»''' предоставляет более гибкую настройку для платежного шлюза. Для одного шлюза доступны несколько способов оплаты и всевозможные фильтры(по компонентам, поставщику, реквизитам, источнику и авиакомпании).

После подключения модуля, все еще применяются старые настройки шлюзов, включить платежки 2.0 Вы можете в разделе «Финансы и платежи» → «Платежные методы» → «Доступ к способам оплаты».

=== Создание новой записи ===

==== Фильтры платежного шлюза ====

# На первом этапе необходимо заполнить поля(все поля являются необязательными), которые были описаны в предыдущем параграфе '''Настройки платежных шлюзов в {{NameSystem}}'''.
# После успешного создания записи задаются реквизиты платежного шлюза (на самом деле задавать реквизиты и настраивать фильтры можно в любом порядке).
# Далее настраиваем фильтры платежного шлюза. {{Attention|Логика фильтров такова, что сработавшее правило проходит фильтрацию (доступно для оплаты), а не отфильтровывается.}} Рассмотрим типы фильтров:
#* {{Setting|Платежный шлюз включен}} — с помощью данной настройки можно включить/выключить платежный шлюз.
#* {{Setting|Поставщик}} — с помощью данной настройки можно настроить фильтрацию по компонентам или конкретным поставщикам.
#* {{Setting|Реквизиты}} — с помощью данной настройки можно указать конкретные реквизиты поставщика.
#* {{Setting|Источник}} — с помощью данной настройки можно включить платежный шлюз, если переход был осуществлен с заданного в поле источника(из модуля метрики).
#* {{Setting|Все источники, кроме}} — с помощью данной настройки можно выключить платежный шлюз, если переход был осуществлен через источник, прописанный в этом поле. {{Attention|Значение не должно пересекаться со значениями из поля "Источник"!}}
#* {{Setting|Авиакомпании}} — с помощью данной настройки можно включить фильтр по авиакомпаниям
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа менее чем}} — максимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Отображать, если сумма заказа более чем}} — минимальная сумма заказа при которой способ оплаты доступен к выбору.
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги}}
#* {{Setting|Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до наступления таймлимита}} — описаны в предыдущем параграфе.
#* {{Setting|Допустимая валюта расчетов (любая из списка, если не выбраны значения)}} — с помощью данной настройки можно задается список валют, с которыми будет работать выбранный платежный шлюз.
#* {{Setting|Пользователи, имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.
#* {{Setting|Пользователи, не имеющие доступ к способу оплаты}} — в поле вводятся либо названия компаний, либо логины/имена пользователей, для которых '''не''' будет выводиться данный способ оплаты. В случае, если в поле не указана ни одна компания/пользователь, способ оплаты будет выводиться для всех.

Таким образом можно использовать одну настройку платежного шлюза для авиа компонента, другую для отельного, третью для определенного поставщика и т.д.

{{Attention|Если в разделе «Доступ к способам оплаты» платежный шлюз выключен, а в настройках фильтрации — включен, на странице бронирования данный пакет отображаться не будет.}}

== Процесс актуализации заказа ==
# В системе {{NameSystem}} реализована проверка на увеличение стоимости непосредственно в момент перехода на оплату. При увеличении стоимости пользователю предлагается выбор: оплатить по большей стоимости или вернуться к заказу.
# На случай сбоя работы не со стороны системы {{NameSystem}} запускается универсальный скрипт по проверке актуальности платежной транзакции (доступно только для ПШ: Сбербанка, Uniteller, Chronopay, Sirena2, ECPayment). Скрипт запускается для транзакций:
## Созданных за последние 3 часа и в статусе new или ready.
## Созданных за последние 24 часа с заблокированными средствами.
# Обновления запускаются по графику:
<table style="margin-left:23px;" class="wikitable">
<tr>
<td>Номер обновления</td><td>1</td><td>2</td><td>3</td><td>4</td><td>5</td><td>6</td><td>7</td><td>8</td><td>9</td><td>далее</td>
</tr>
<tr>
<td>Время</td><td>через 5 мин.</td><td>через 10 мин.</td><td>через 15 мин.</td><td>через 25 мин.</td><td>через 40 мин.</td><td>через 1 ч.</td><td>через 1 ч. 30 мин.</td><td>через 2 ч.</td><td>через 3 ч.</td><td>раз в час до 24 часов</td>
</tr>
</table>

== Иконки платёжных шлюзов ==

Для того, чтобы выставить иконку для платёжного шлюза, необходимо воспользоваться стилизацией.
Необходимо зайти в «Управление сайтом» → «Настройка внешнего вида» и добавить необходимый код.
Пример:
.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {
background-image: url('path/to/image.svg');
}
Где «XXX» — название платежного шлюза, которое можно посмотреть в инспекторе браузера.

== См. также ==
[[:Category:Поставщики платежных решений]]
* [[Платежные транзакции]]
* [[Хронопей]]
* [[Приватбанк]]
* [[Uniteller]]
* [[Монета.ру]]
* [[ECommPay]]
* [[Рапида]]
* [[Platron]]
* [[OneClickPay]]

== Полезные ссылки ==
* [http://www.uniteller.com Uniteller]
* [http://www.chronopay.com Chronopay]
* [http://www.moneta.ru Moneta.ru]
* [http://www.ufs-online.ru/ Универсальная Финансовая Система]
* [http://www.internet-transfer.com Объединенный расчетный центр]
* [http://qiwi.ru QIWI]
* [http://www.comepay.ru Comepay]
* [http://www.http://ecommpay.com ECommPay]
* [http://www.webmoney.ru WebMoney]
* [http://www.copayco.com CoPayCo]
* [http://www.privatbank.ua ПриватБанк]
* [http://www.platron.ru Платрон]

Дополнительные запросы АПИ авиабилетов

2017-02-02T14:22:50Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

Веб-служба выписки

2017-02-02T14:21:02Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

[[Категория:Интеграция]]

== Информация ==

Агентский АПИ выписки позволяет определить валидирующего перевозчика и значение комиссии от авиакомпании для брони, а также запустить процедуру выписки билета.

Как правило для выписки билета достаточно чтобы у заказа был статус «Оплачено». При включенной опции {{Setting|Для успешных бронирований производить оформление: автоматически после изменения статуса на «Оплачено»}} из раздела «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Настройки бронирования» билет будет автоматически выписан после оплаты. Однако, это является обязательным условием только для пользователей, имеется возможность получения выписки билета, не требующей оплаты, для этого необходимо чтобы у АПИ пользователя были соответствующие права. К примеру, АПИ учётка должна быть заведена на менеджера агентства.

Дополнительно была реализована настройка {{Setting|Допустимые IP адреса}} в разделе «Администрирование» → «Веб-сервисы», определяющая диапазон IP-адресов для дополнительной защиты учётных записей, под которыми происходит выписка билета. IP-адреса имеют следующий допустимый формат: 125.125.25.5/8, то есть возможно задавать с маской подсети.

В Nemo 2.0 в агентский сервис (интерфейс к серверу бронирования) добавлены дополнительные настройки для выписки авиабилетов. В новой версии АПИ позволяет:

* сообщать ВП (валидирующего перевозчика) по данной комбинации
* сообщать комиссию по данной комбинации;
* сообщать эндорсменты по данной комбинации;
* принимать запрос на тикетинг;
* проверять наличие брони в ГРС;
* синхронизировать бронь;
* выписывать билет;
* передавать дополнительную информацию в ремарках;
* войдировать билет.

== Общий формат запроса / ответа выписки ==
Данный запрос запускается после оплаты заказа, может быть запущен как в ручном режиме — пользователем, у которого есть на это права, так и автоматически. Выписать неоплаченный заказ через {{NameSystem}} возможности нет. При запуске запроса на выписку также запускается процесс обновления заказа, в ходе которого сверяется цена и остальные параметры заказа, а также проверяется его актуальность. Заказы, с истекшим таймлимитом выписать нельзя.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=Ticketing

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DTicketing">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:Ticketing>
<RequestBin>
<Request>
<Ticketing>
<BookID>?</BookID>

<ValCompany>?</ValCompany>

<Comission Amount="?" Percent="?" CurrencyCode="?"/>




<PassengerFops>

<PassengerFop>
<PassengerId>?</PassengerId>

<Fops>

<Fop>
<Type>?</Type>

<Money Currency="?">?</Money>


<VendorCode>?</VendorCode>

<Number>?</Number>

<ExpireDate>?</ExpireDate>

<ManualApprovalCode>?</ManualApprovalCode>

</Fop>
</Fops>
</PassengerFop>
</PassengerFops>
<DataItems>

<DataItem>
<Type>Remark</Type>

<Remark>
<Type>?</Type>

<Text>?</Text>

</Remark>
</DataItem>
</DataItems>
</Ticketing>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:Ticketing>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DTicketing" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:TicketingResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<Ticketing ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission Currency="?">?</Commission>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<PaymentTransactions>
<Transaction>
<Id>?</Id>

<Status>?</Status>

<GatewayName>?</GatewayName>

<MoneyPaid Currency="?">?</MoneyPaid>


<PaymentDateTime>?</PaymentDateTime>

<CreateDateTime>?</CreateDateTime>

<Description/>
</Transaction>
</PaymentTransactions>
<PaymentStatus>?</PaymentStatus>

<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<Ticket TicketNum="?">

<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<PreferedPlace SmokingAllowed="?" Location="?" RowNumber="?" PlaceNumber="?" SegNumber="?"/>






<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</Ticketing>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:TicketingResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== Общий формат запроса / ответа войдирования ==
Данный запрос запускается после выписки билета, если необходимо его отменить.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=VoidTicket

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DVoidTicket">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:VoidTicket>
<RequestBin>
<Request>
<VoidTicket>
<BookID>?</BookID>

</VoidTicket>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:VoidTicket>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DVoidTicket" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:VoidTicketResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<VoidTicket BookID="?">

<Result Success="?"/>

</VoidTicket>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:VoidTicketResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== См. также ==

* [[Агентский АПИ]]
* [[Бронирование]]

Веб-служба поиска авиабилетов

2017-02-02T14:19:41Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

== Подключение ==

Это сервис внутри Nemo, который позволяет получить результаты поиска.

Для подключения к веб-службе поиска авиабилетов необходимо открыть доступ нужному пользователю. Это можно сделать в разделе '''«Администрирование»''' ⇨ '''«Веб-служба. Авторизация»'''.

После добавления пользователя, ему будут присвоены Номер (ClientId) и API ключ клиента, которые нужно использовать для подключения.

WSDL находится по адресу: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=SearchFlights

== Общий формат запроса / ответа поиска ==

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:search>
<RequestBin>
<Request>
<SearchFlights LinkOnly="?">

<ODPairs Type="?" Direct="?" AroundDates="?">




<ODPair>
<DepDate>?</DepDate>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

</ODPair>
</ODPairs>
<Travellers>

<Traveller Type="?" Count="?"/>


</Travellers>
<Restrictions>
<ClassPref>?</ClassPref> 

<AirVPrefs>

<AirVPref Code="?" Include="?" Type="IATA"/> 


</AirVPrefs>
<IncludePrivateFare>?</IncludePrivateFare> 

<CurrencyCode>?</CurrencyCode> 

<PriceRefundType>?</PriceRefundType> 




</Restrictions>
<UTMSource>?</UTMSource> 

<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</SearchFlights>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<ShowNames>?</ShowNames>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:search>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:searchResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<SearchFlights>
<Flights SearchId="?" ResultURL="?">


<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<DepAirp CodeType="IATA" Name="?">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA" Name="?">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<OpAirlineName>?</OpAirlineName>

<OpAirlineLogo>?</OpAirlineLogo>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<MarkAirlineName>?</MarkAirlineName>

<MarkAirlineLogo>?</MarkAirlineLogo>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftName>?</AircraftName>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<RemainingSeats>?</RemainingSeats>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef/>

<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Flight>...</Flight>
....................
<Flight>...</Flight>
</Flights>
<Errors>
<Error Code="?">

<ServiceErrorMessage>?</ServiceErrorMessage>

<Message>?</Message>

</Error>
</Errors>
</SearchFlights>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:searchResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

В ссылках на просмотр страницы результата поиска и на бронирование конкретного перелета, домен агентства/субагентства определяется следующим образом:
* Если текущий домен агентства/субагентства есть в настройках ('''Администрирование''' ⇨ '''Настройки агентства''' ⇨ '''Доменное имя сайта для загрузки настроек'''), то этот домен используется в ссылках.
* Если текущего домена нет в настройках, то используется первый домен из настроек.
* Если в настройках не прописано ни одного домена, то используется текущий домен.

На поиск действуют ограничения заданные в настройках агентства, в частности ограничения по пассажирам и ограничение ближайшей разрешенной даты поиска билетов.
* Если дата поиска меньше ближайшей разрешенной даты для поиска билетов, то выводится сообщение об ошибке Invalid search param: Неверная дата вылета: слишком близкая
* Если количество взрослых пассажиров превышает допустимое ограничение - Invalid search param: Слишком много взрослых
* Если количество детей в поисковом запросе превышает допустимое ограничение - Invalid search param: Слишком много детей
* Если количество младенцев в поисковом запросе превышает допустимое ограничение - Invalid search param: Слишком много инфантов
* Если количество младенцев с местом в поисковом запросе превышает допустимое ограничение - Invalid search param: Слишком много инфантов

== Примеры использования ==

=== Односторонний перелет ===

Пример одностороннего перелета: Москва — Мадрид, 1 взрослый, 1 ребенок, эконом класс, предпочитаемая авиакомпания — Аэрофлот.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:search>
<RequestBin>
<Request>
<SearchFlights LinkOnly="false">
<ODPairs Type="OW" Direct="false" AroundDates="0">

<ODPair>
<DepDate>2014-03-20</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">MOW</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">MAD</ArrAirp>
</ODPair>
</ODPairs>
<Travellers>

<Traveller Type="ADT" Count="1"/>
<Traveller Type="CNN" Count="1"/>
</Travellers>
<Restrictions>
<ClassPref>economy</ClassPref>
<OnlyAvail>false</OnlyAvail>
<AirVPrefs>

<AirVPref Code="SU" Include="true" Type="IATA"/>
</AirVPrefs>
<IncludePrivateFare>false</IncludePrivateFare>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Restrictions>
</SearchFlights>
</Request>
<Source>
<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
<ShowNames>true</ShowNames>
</Source>
</RequestBin>
</ver:search>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIEN_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:searchResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<SearchFlights>
<Flights SearchId="13949" ResultURL="http%3A%2F%2FCLIENT_DOMAIN%2F%3Fgo%3Dsearch%2Fview_results%26uid%3D13949">
<Flight FlightId="168090001">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany/>
<URL>http%3A%2F%2FCLIENT_DOMAIN%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D13949%26flight%3D168090001</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Шереметьево, Москва">SVO</DepAirp>
<DepTerminal/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Мадрид">MAD</ArrAirp>
<ArrTerminal/>
<OpAirline>SU</OpAirline>
<OpAirlineName>Аэрофлот - Российские авиалинии</OpAirlineName>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Аэрофлот - Российские авиалинии</MarkAirlineName>
<FlightNumber>2500</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 320</AircraftName>
<AircraftType>320</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-20T08:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-20T10:15:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>310</FlightTime>
<RemainingSeats>9</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="4" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="false">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="165"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="8250"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="10535"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU MAD225.45NUC225.45END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
<PassengerFare Type="CNN" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="124"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="6200"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="8485"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU MAD169.08NUC169.08END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="RUB">0</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">19020</TotalPrice>
</Flight>
<Flight FlightId="168090002">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany/>
<URL>http%3A%2F%2FCLIENT_DOMAIN%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D13949%26flight%3D168090002</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA">SVO</DepAirp>
<DepTerminal/>
<ArrAirp CodeType="IATA">MAD</ArrAirp>
<ArrTerminal/>
<OpAirline>SU</OpAirline>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<FlightNumber>2604</FlightNumber>
<AircraftType>320</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-20T20:30:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-20T22:40:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>310</FlightTime>
<RemainingSeats>5</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="4" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="false">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="165"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="8250"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="10535"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU MAD225.45NUC225.45END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
<PassengerFare Type="CNN" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="124"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="6200"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="8485"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU MAD169.08NUC169.08END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="RUB">0</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">19020</TotalPrice>
</Flight>
<Flight FlightId="168090003">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany/>
<URL>http%3A%2F%2FCLIENT_DOMAIN%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D13949%26flight%3D168090003</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA">SVO</DepAirp>
<DepTerminal/>
<ArrAirp CodeType="IATA">BCN</ArrAirp>
<ArrTerminal/>
<OpAirline>SU</OpAirline>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<FlightNumber>2638</FlightNumber>
<AircraftType>321</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-20T09:10:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-20T10:40:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>270</FlightTime>
<RemainingSeats>7</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="4" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="2" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA">BCN</DepAirp>
<DepTerminal/>
<ArrAirp CodeType="IATA">MAD</ArrAirp>
<ArrTerminal/>
<OpAirline>UX</OpAirline>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<FlightNumber>3403</FlightNumber>
<AircraftType>738</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-20T12:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-20T13:25:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>80</FlightTime>
<RemainingSeats>5</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="false">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="165"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="8250"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="13681"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="JD" Amount="675"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="QV" Amount="186"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU X/BCN SU MAD225.45NUC225.45END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
<PassengerFare Type="CNN" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="124"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="6200"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="11631"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="2100"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="JD" Amount="675"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="QV" Amount="186"/>
</Taxes>
<Tariffs/>
<FareCalc>MOW SU X/BCN SU MAD169.08NUC169.08END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-09T23:59:59</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="RUB">0</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">25312</TotalPrice>
</Flight>
.........
<Flight>...</Flight>
</Flights>
<Errors xsi:nil="true"/>
</SearchFlights>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:searchResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Перелет туда-обратно ===

Пример перелета туда-обратно: Москва — Париж, 2 взрослых, бизнес класс. '''Выдача с именами авиакомпаний, воздушных судов, аэропортов.'''

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:search>
<RequestBin>
<Request>
<SearchFlights LinkOnly="false">
<ODPairs Type="RT" Direct="false" AroundDates="0">

<ODPair>
<DepDate>2014-12-20</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">MOW</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">PAR</ArrAirp>
</ODPair>
<ODPair>
<DepDate>2014-12-21</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">PAR</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">MOW</ArrAirp>
</ODPair>
</ODPairs>
<Travellers>

<Traveller Type="ADT" Count="2"/>
</Travellers>
<Restrictions>
<ClassPref>business</ClassPref>
<OnlyAvail>false</OnlyAvail>
<AirVPrefs/>
<IncludePrivateFare>false</IncludePrivateFare>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Restrictions>
</SearchFlights>
</Request>
<Source>
<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
<ShowNames>true</ShowNames>
</Source>
</RequestBin>
</ver:search>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://trunk.mlsd.ru/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:searchResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<SearchFlights>
<Flights SearchId="190484987" ResultURL="http%3A%2F%2Ftst.nemo.travel%2F%3Fgo%3Dsearch%2Fview_results%26uid%3D190484987">
<Flight FlightId="372384680001">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany/>
<URL>http%3A%2F%2Ftst.nemo.travel%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D190484987%26flight%3D372384680001%26utm_source%3Dalias1</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Шереметьево, Москва">SVO</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Белград, Никола Тесла">BEG</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>JU</OpAirline>
<OpAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</OpAirlineName>
<MarkAirline>JU</MarkAirline>
<MarkAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>657</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 319</AircraftName>
<AircraftType>319</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-20T05:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-20T06:05:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="business">
<BookingCode>W</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>180</FlightTime>
<RemainingSeats>4</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="3" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="2" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Белград, Никола Тесла">BEG</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Шарль де Голль, Париж">CDG</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>JU</OpAirline>
<OpAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</OpAirlineName>
<MarkAirline>JU</MarkAirline>
<MarkAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>314</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 320</AircraftName>
<AircraftType>320</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-20T17:10:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-20T19:50:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="business">
<BookingCode>W</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>160</FlightTime>
<RemainingSeats>4</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="3" SegGroupNum="1">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Шарль де Голль, Париж">CDG</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Белград, Никола Тесла">BEG</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>JU</OpAirline>
<OpAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</OpAirlineName>
<MarkAirline>JU</MarkAirline>
<MarkAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>311</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 320</AircraftName>
<AircraftType>320</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-21T10:10:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-21T12:30:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="business">
<BookingCode>W</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>140</FlightTime>
<RemainingSeats>9</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="4" SegGroupNum="1">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Белград, Никола Тесла">BEG</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Шереметьево, Москва">SVO</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>JU</OpAirline>
<OpAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</OpAirlineName>
<MarkAirline>JU</MarkAirline>
<MarkAirlineName>ДЖАТ Эйрвэйз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>656</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 319</AircraftName>
<AircraftType>319</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-21T23:20:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-22T04:10:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="business">
<BookingCode>W</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>170</FlightTime>
<RemainingSeats>2</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="3"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="true">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="2">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="620"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="34720"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="44430"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="1176"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="1176"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="1176"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="1176"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RI" Amount="428"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RI" Amount="428"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="UH" Amount="304"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="LG" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="LG" Amount="185"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RS" Amount="224"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RS" Amount="224"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RF" Amount="55"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RF" Amount="55"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="FR1" Amount="434"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="FR4" Amount="714"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="QX3" Amount="1546"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="IZ4" Amount="224"/>
</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="WRTRU" SegNum="4"/>
</Tariffs>
<FareCalc>MOW JU X/BEG JU PAR401.57JU X/BEG JU MOW401.57NUC803.14END ROE0.771963</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-12-20T04:05:00</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="RUB">0</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">88860</TotalPrice>
</Flight>
.........
<Flight>...</Flight>
</Flights>
<Errors xsi:nil="true"/>
</SearchFlights>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:searchResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

=== Сложный маршрут ===

Пример сложного маршрута: Прага — Москва — Милан — Мадрид, 1 взрослый, 1 младенец, эконом класс. '''Выдача с именами авиакомпаний, воздушных судов, аэропортов.'''

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:search>
<RequestBin>
<Request>
<SearchFlights LinkOnly="false">
<ODPairs Type="CR" Direct="false" AroundDates="0">

<ODPair>
<DepDate>2014-12-20</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">PRG</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">MOW</ArrAirp>
</ODPair>
<ODPair>
<DepDate>2014-12-23</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">MOW</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">MIL</ArrAirp>
</ODPair>
<ODPair>
<DepDate>2014-12-27</DepDate>
<DepAirp CodeType="IATA">MIL</DepAirp>
<ArrAirp CodeType="IATA">MAD</ArrAirp>
</ODPair>
</ODPairs>
<Travellers>

<Traveller Type="ADT" Count="1"/>
<Traveller Type="INF" Count="1"/>
</Travellers>
<Restrictions>
<ClassPref>economy</ClassPref>
<OnlyAvail>false</OnlyAvail>
<AirVPrefs/>
<IncludePrivateFare>false</IncludePrivateFare>
<CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
</Restrictions>
</SearchFlights>
</Request>
<Source>
<ClientId>134</ClientId>
<APIKey>93632C10DA299034C03D742FB160C2D6</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
<ShowNames>true</ShowNames>
</Source>
</RequestBin>
</ver:search>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://trunk.mlsd.ru/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DSearchFlights" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:searchResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<SearchFlights>
<Flights SearchId="190491108" ResultURL="http%3A%2F%2Ftst.nemo.travel%2F%3Fgo%3Dsearch%2Fview_results%26uid%3D190491108">
<Flight FlightId="372394480001">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany/>
<URL>http%3A%2F%2Ftst.nemo.travel%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D190491108%26flight%3D372394480001%26utm_source%3Dalias1</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Прага">PRG</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>1485</FlightNumber>
<AircraftName>Avro RJ100</AircraftName>
<AircraftType>AR1</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-20T10:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-20T11:30:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>K</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>85</FlightTime>
<RemainingSeats>2</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="2" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Домодедово, Москва">DME</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>1326</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 321</AircraftName>
<AircraftType>321</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-20T12:20:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-20T17:50:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>K</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>210</FlightTime>
<RemainingSeats>6</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="3"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="3" SegGroupNum="1">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Домодедово, Москва">DME</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>1325</FlightNumber>
<AircraftName>Airbus 321</AircraftName>
<AircraftType>321</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-23T09:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-23T10:50:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>V</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>225</FlightTime>
<RemainingSeats>4</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="3" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="4" SegGroupNum="1">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Мальпенса, Милан">MXP</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>1628</FlightNumber>
<AircraftName>Avro RJ100</AircraftName>
<AircraftType>AR1</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-23T12:25:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-23T13:20:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>K</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>55</FlightTime>
<RemainingSeats>8</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="5" SegGroupNum="2">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Мальпенса, Милан">MXP</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>1639</FlightNumber>
<AircraftName>Avro RJ100</AircraftName>
<AircraftType>AR1</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-27T07:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-27T08:05:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>K</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>60</FlightTime>
<RemainingSeats>9</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="6" SegGroupNum="2">
<DepAirp CodeType="IATA" Name="Цюрих">ZRH</DepAirp>
<DepTerminal xsi:nil="true"/>
<ArrAirp CodeType="IATA" Name="Мадрид">MAD</ArrAirp>
<ArrTerminal xsi:nil="true"/>
<OpAirline>LX</OpAirline>
<OpAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</OpAirlineName>
<MarkAirline>LX</MarkAirline>
<MarkAirlineName>Свисс Интернешнл Эйрлайнз</MarkAirlineName>
<FlightNumber>2026</FlightNumber>
<AircraftName/>
<AircraftType>32A</AircraftType>
<DepDateTime>2014-12-27T12:30:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-12-27T14:50:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>V</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>140</FlightTime>
<RemainingSeats>1</RemainingSeats>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="false">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="1">
<BaseFare Currency="CZK" Amount="8440"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="17305"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="31456"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="840"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="840"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="1960"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="840"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="840"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQI" Amount="1960"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RI" Amount="378"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="RI" Amount="378"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="UH" Amount="284"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="CZ" Amount="1159"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="CH2" Amount="1112"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="CH2" Amount="1112"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="CH2" Amount="1112"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="EX" Amount="56"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="IT1" Amount="707"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="VT" Amount="142"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="HB" Amount="364"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="MJ" Amount="67"/>
</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="KNC29F3S" SegNum="2"/>
<Tariff Code="VNC28G2S" SegNum="6"/>
<Tariff Code="KNN2SSR" SegNum="5"/>
</Tariffs>
<FareCalc>PRG LX X/ZRH LX MOW28.06LX ZRH*LX MIL31.13LX ZRH31.13*LX MAD175.52 1S129.53NUC395.37END ROE21.3469</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-12-20T11:05:00</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
<PassengerFare Type="INF" Quantity="1">
<BaseFare Currency="CZK" Amount="3333"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="6835"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="6835"/>
<Taxes/>
<Tariffs>
<Tariff Code="KNC29F3S/IN90" SegNum="2"/>
<Tariff Code="VNC28G2S/IN90" SegNum="6"/>
<Tariff Code="KNN2SSR/IN90" SegNum="5"/>
</Tariffs>
<FareCalc>PRG LX X/ZRH LX MOW2.80LX ZRH*LX MIL3.11LX ZRH3.11*LX MAD17.55 1S129.53NUC156.10END ROE21.3469</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-12-20T11:05:00</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Commission/>
<Charges Currency="RUB">765.82</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">39056.82</TotalPrice>
</Flight>
.........
<Flight>...</Flight>
</Flights>
<Errors xsi:nil="true"/>
</SearchFlights>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:searchResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== См. также ==

*[[Агентский АПИ]]

[[Категория:Интеграция]]

Веб-служба бронирования

2017-02-02T14:18:17Z

Иван Кочаровский: /* Ответ */

== Подключение ==

Получить доступ к результатам бронирования в данном сервисе можно через SOAP клиента. Для получения результата необходим параметр — «FlightId» — Id перелёта, для которого будет производится бронирование. WSDL находится по адресу: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=BookFlight

{{Attention| Паспортные данные являются обязательными параметрами для бронирования через АПИ. Возможность довнести и/или модифицировать паспортные данные после бронирования отсутствует}}

== Общий формат запроса / ответа бронирования ==

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:BookFlight>
<RequestBin>
<Request>
<BookFlight>
<FlightId>?</FlightId>


<CurrencyCode>?</CurrencyCode> 


<Agency Name="?"> 

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode> 


<AreaCityCode>?</AreaCityCode> 

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/> 





</Agency>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">



 

<Meal>?</Meal> 

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName> 

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/> 


<ContactInfo> 

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/> 




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>







<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/> 





</Traveller>
</Travellers>

<DeviceId> 
<Type>?</Type>

<Token>?</Token>

</DeviceId>
</BookFlight>
</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

<EndUserData>

<EndUserIP>123.123.123.123</EndUserIP>

<EndUserBrowserAgent>firefox</EndUserBrowserAgent>

<RequestOrigin>Russia-nemo.travel</RequestOrigin>

</EndUserData>
</Source>
</RequestBin>
</ver:BookFlight>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:BookFlightResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="?" Status="?" Code="?">



<QueryPlace xsi:nil="true"/>

<Flight FlightId="?">

<WebService>?</WebService>

<ValCompany>?</ValCompany>

<URL>?</URL>

<Segments>
<Segment SegNum="?" SegGroupNum="?">


<SupplierCode>?</SupplierCode>

<DepAirp CodeType="IATA">?</DepAirp>

<DepTerminal>?</DepTerminal>

<ArrAirp CodeType="IATA">?</ArrAirp>

<ArrTerminal>?</ArrTerminal>

<OpAirline>?</OpAirline>

<MarkAirline>?</MarkAirline>

<FlightNumber>?</FlightNumber>

<AircraftType>?</AircraftType>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<StopNum>?</StopNum>

<StopPoints>

<StopPoint>
<AirportCode>?</AirportCode>

<UTC>?</UTC>

<ArrDateTime>?</ArrDateTime>

<DepDateTime>?</DepDateTime>

</StopPoint>
</StopPoints>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="?">

<BookingCode>?</BookingCode>

</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>?</FlightTime>

<TimeZone Departure="?" Arrival="?"/>


<ETicket>?</ETicket>

<isCharter>?</isCharter>

<BaggageAllowances>

<BaggageAllowance>
<PassengerType>?</PassengerType>

<Value>?</Value>

<Measurement>?</Measurement>

</BaggageAllowance>
</BaggageAllowances>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="?">

<PassengerFare Type="?" Quantity="?">


<TravellerRef>

<Ref>?</Ref>

</TravellerRef>
<BaseFare Currency="?" Amount="?"/>

<EquiveFare Currency="?" Amount="?"/>

<TotalFare Currency="?" Amount="?"/>

<Taxes>
<Tax CurCode="?" TaxCode="?" Amount="?"/>

</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="?" SegNum="?"/>

<FareFamilies>
<FullName>?</FullName>

</FareFamilies>
</Tariffs>
<FareCalc>?</FareCalc>

<LastTicketDateTime>?</LastTicketDateTime>

</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="?">?</Charges>

<TotalPrice Currency="?">?</TotalPrice>

</Flight>
<Agency Name="?">

<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
<Address City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





</Agency>
<ItinReceipts Encoding="?" Format="?">

<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>

<Traveller Type="?" IsContact="?" LinkedTo="?" Num="?" TravellerId="?">





<Meal>?</Meal>

<PersonalInfo DateOfBirth="?" Nationality="?" Gender="?">



<FirstName>?</FirstName>

<LastName>?</LastName>


<MiddleName>?</MiddleName>

</PersonalInfo>
<LoyaltyCard OpCode="?" Number="?"/>


<ContactInfo>

<EmailID>?</EmailID>


<Telephone Type="?">


<PhoneNumber>?</PhoneNumber>


<CountryAccessCode>?</CountryAccessCode>


<AreaCityCode>?</AreaCityCode>

</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="?" DocNum="?" CountryCode="?" DocElapsedTime="?"/>




<VisaInfo Num="?" IssueCountry="?" IssuePlace="?" BirthCountry="?" BirthCity="?" IssueDate="?"/>






<ArrAddress City="?" State="?" StreetAddress="?" PostalCode="?" CountryCode="?"/>





<DocStringFormats>

<DocStringFormat>?</DocStringFormat>

</DocStringFormats>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:BookFlightResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== Пример использования ==

Пример одностороннего перелета Москва — Мадрид.

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:BookFlight>
<RequestBin>
<Request>
<BookFlight>
<FlightId>171430002</FlightId>
<Travellers>

<Traveller Type="ADT" IsContact="true" Num="1">
<PersonalInfo DateOfBirth="20.05.1980" Nationality="RU" Gender="M">
<FirstName>Petr</FirstName>
<LastName>Ivanov</LastName>
</PersonalInfo>
<ContactInfo>

<EmailID>testmail@mail.ru</EmailID>

<Telephone Type="M">

<PhoneNumber>79051234567</PhoneNumber>
</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="A" DocNum="123456" CountryCode="RU" DocElapsedTime="01.01.2020"/>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
</Request>
<Source>
<ClientId>---</ClientId>
<APIKey>---</APIKey>
<Language>RU</Language>
<Currency>RUB</Currency>
</Source>
</RequestBin>
</ver:BookFlight>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:BookFlightResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<BookFlight ID="262872" Status="booked" Code="LQHZWU">
<QueryPlace xsi:nil="true"/>
<Flight FlightId="171430002">
<WebService>SABRE</WebService>
<ValCompany>SU</ValCompany>
<URL>http%3A%2F%2FCLIENT_DOMAIN%2F%3Fgo%3Dbooking%2Finfo%26uid%3D14290%26flight%3D171430002</URL>
<Segments>
<Segment SegNum="1" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA">SVO</DepAirp>
<DepTerminal>D</DepTerminal>
<ArrAirp CodeType="IATA">BCN</ArrAirp>
<ArrTerminal>1</ArrTerminal>
<OpAirline>SU</OpAirline>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<FlightNumber>2512</FlightNumber>
<AircraftType>321</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-20T20:40:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-20T22:20:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>280</FlightTime>
<TimeZone Departure="4" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
<Segment SegNum="2" SegGroupNum="0">
<DepAirp CodeType="IATA">BCN</DepAirp>
<DepTerminal>1</DepTerminal>
<ArrAirp CodeType="IATA">MAD</ArrAirp>
<ArrTerminal>2</ArrTerminal>
<OpAirline>UX</OpAirline>
<MarkAirline>SU</MarkAirline>
<FlightNumber>3403</FlightNumber>
<AircraftType>738</AircraftType>
<DepDateTime>2014-03-21T12:05:00</DepDateTime>
<ArrDateTime>2014-03-21T13:25:00</ArrDateTime>
<StopNum>0</StopNum>
<BookingCodes>
<BookingCode ClassType="economy">
<BookingCode>E</BookingCode>
</BookingCode>
</BookingCodes>
<FlightTime>80</FlightTime>
<TimeZone Departure="1" Arrival="1"/>
<ETicket>true</ETicket>
</Segment>
</Segments>
<PricingInfo Refundable="false">
<PassengerFare Type="ADT" Quantity="1">
<BaseFare Currency="EUR" Amount="165"/>
<EquiveFare Currency="RUB" Amount="8335"/>
<TotalFare Currency="RUB" Amount="14025"/>
<Taxes>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YQF" Amount="4242"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="YRI" Amount="374"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="JD" Amount="844"/>
<Tax CurCode="RUB" TaxCode="QV" Amount="230"/>
</Taxes>
<Tariffs>
<Tariff Code="EBSRT" SegNum="1">
<FareFamilies>
<FullName>Бюджет-Эконом</FullName>
</FareFamilies>
</Tariff>
<Tariff Code="EBSRT" SegNum="2">
<FareFamilies>
<FullName>Бюджет-Эконом</FullName>
</FareFamilies>
</Tariff>
</Tariffs>
<FareCalc>MOW SU X/BCN SU MAD225.45NUC225.45END ROE0.731857</FareCalc>
<LastTicketDateTime>2014-03-14T12:45:00</LastTicketDateTime>
</PassengerFare>
</PricingInfo>
<Charges Currency="RUB">140.25</Charges>
<TotalPrice Currency="RUB">14165.25</TotalPrice>
</Flight>
<Agency/>
<ItinReceipts xsi:nil="true"/>
<FareStored xsi:nil="true"/>
<Travellers>
<Traveller Type="ADT" IsContact="true" Num="1">
<Meal/>
<Ticket/>
<Seats/>
<PersonalInfo DateOfBirth="20.05.1980" Nationality="RU" Gender="M">
<FirstName>PETR</FirstName>
<LastName>IVANOV</LastName>
<MiddleName/>
</PersonalInfo>
<LoyaltyCard/>
<ContactInfo>
<EmailID>TESTMAIL@MAIL.ru</EmailID>
<Telephone Type="M">
<PhoneNumber>79051234567</PhoneNumber>
<CountryAccessCode/>
<AreaCityCode/>
</Telephone>
</ContactInfo>
<DocumentInfo DocType="A" DocNum="123456" CountryCode="RU" DocElapsedTime="01.01.2020"/>
<VisaInfo/>
<ArrAddress/>
<PreferedPlace/>
<DocStringFormats/>
</Traveller>
</Travellers>
</BookFlight>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Errors xsi:nil="true"/>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:BookFlightResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">

==== Ответ с ошибкой====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://release.mlsd.ru/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DBookFlight">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:BookFlightResponse>
<ResponseBin>
<Error Code="E001936">Invalid Flight ID</Error>
</ResponseBin>
</ns1:BookFlightResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== Общий формат запроса / ответа отмены бронирования ==

После бронирования, если не истек таймлимит можно аннулировать сделанный заказ. Аннуляция заказа в Nemo может быть ручной (сделанной пользователем) и автоматической — по истечению таймлимита, установленного для заказа система сама аннулирует заказ.

WSDL: http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/wsdl.php?for=CancelBook

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Запрос ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ver="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DCancelBook">
<soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<ver:CancelBook>
<RequestBin>
<Request>
<CancelBook BookID="?"/>

</Request>
<Source>
<ClientId>?</ClientId>

<APIKey>?</APIKey>

<Language>?</Language>

<Currency>?</Currency>

</Source>
</RequestBin>
</ver:CancelBook>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
==== Ответ ====
<div class="mw-collapsible-content">
<syntaxhighlight lang="xml" line enclose="div" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 10px 5px; margin: 10px 0;">
<SOAP-ENV:Envelope xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="http://CLIENT_DOMAIN/nemoflights/?version%3D1.0%26for%3DCancelBook" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<SOAP-ENV:Body>
<ns1:CancelBookResponse>
<ResponseBin>
<Response>
<CancelBook BookID="?">

<Result Success="?"/>

</CancelBook>
<Requisites/>
<RequestType xsi:nil="true"/>
<UserID xsi:nil="true"/>
<Error Code="?">Сообщение об ошибке</Error>
</Response>
</ResponseBin>
</ns1:CancelBookResponse>
</SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>
</syntaxhighlight>
</div>
</div>

== См. также ==

*[[Агентский АПИ]]
*[[Бронирование]]

[[Категория:Интеграция]]

Управление сайтом

2017-02-02T14:09:13Z

Иван Кочаровский: /* Параметры раздела */

Раздел '''Управление сайтом''' содержит разделы:
* Домены и протоколы.
* Языки и временные зоны.
* Настройка внешнего вида.
* Логотип агентства.
* Языковые ресурсы.
* Nemo CMS.

==Домены и протоколы==
===Параметры раздела===
* '''Применение временной зоны''' - настройка позволяет задать зону для системных расчетов времени (временные зоны реквизитов ГДС по-прежнему задаются в настройках пакетов реквизитов подключения к ГДС). Ниже перечисляются возможные области применения этой настройки:
** '''''Зона реквизитов по умолчанию''''' - для тех реквизитов, в которых зона не была установлена изначально.
** '''''Для расчетов таймлимитов'''''
** '''''Для расчетов таймлимитов в агентском API''''' - при включении чекбокса происходит перерасчет таймлимита в соответствии с выбранной временной зоной пользователя. Если чекбокс выключен, таймлимиты устанавливаются по умолчанию в Московском часовом поясе.
Временная зона пользователя устанавливается в текущем разделе настроек во '''Временной зоне системных расчетов'''.


* '''IATA идентификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — работает только для старых тем оформления. Опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. <br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела.</span><br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Запрещено привязывать одно и то же доменное имя к нескольким агентствам/компаниям.</span>
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.</span>
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — работает только для старых тем оформления. Для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — работает только для старых тем оформления. Для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.</span>
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.</span>
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Использовать авторизацию через безопасное соединение''' - опция включает/выключает использование кроссдоменной авторизации через безопасное соединение https. Данная настройка может использоваться в тех случаях, когда у агентства отсутствует собственный SSL-сертификат.
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]].<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.</span>
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Включить отображение области страницы, возвращающей наверх''' — опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки, а потом вернуться в точку, из которой пользователь переместился наверх.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
* '''Показывать логотип и ссылки на документацию для пользователей B2B''' - включает отображение логотипа Nemo Travel и ссылок на документацию в панели управления для менеджеров и экспертов компаний. Для пользователей логотипы и ссылки на документацию скрыты.
* '''Использовать новые номера пакетов и пользователей для реквизитов''' - если опция включена, то при подключениях к авиасерверу в запросах будут использоваться новые номера пакетов и агентств, в соответствии с текущими значениями реквизитов. Если настройка выключена, то будут использоваться старые номера пользователей и пакетов, в соответствии с заданными. По умолчанию настройка выключена.

==Настройка внешнего вида==
См. [[Стили]].

==Логотип агентства==
См. [[Логотипы]].

==Языковые ресурсы==
См. [[Локализация]].

==Nemo CMS==
См. [[Система управления порталом (ЦМС)]].

== См. также ==
* [[Настройка]]
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

Управление сайтом

2017-02-02T13:58:24Z

Иван Кочаровский: /* Параметры раздела */

Раздел '''Управление сайтом''' содержит разделы:
* Домены и протоколы.
* Языки и временные зоны.
* Настройка внешнего вида.
* Логотип агентства.
* Языковые ресурсы.
* Nemo CMS.

==Домены и протоколы==
===Параметры раздела===
* '''Применение временной зоны''' - настройка позволяет задать зону для системных расчетов времени (временные зоны реквизитов ГДС по-прежнему задаются в настройках пакетов реквизитов подключения к ГДС). Ниже перечисляются возможные области применения этой настройки:
** '''''Зона реквизитов по умолчанию''''' - для тех реквизитов, в которых зона не была установлена изначально.
** '''''Для расчетов таймлимитов'''''
** '''''Для расчетов таймлимитов в агентском API''''' - при включении чекбокса происходит перерасчет таймлимита в соответствии с выбранной временной зоной пользователя. Если чекбокс выключен, таймлимиты устанавливаются по умолчанию в Московском часовом поясе.


* '''IATA идентификатор агентства''' — информационное поле.

* '''Разрешать оставлять заявки на бронирование''' — опция включает/выключает модуль формирования [[Заявка на бронирование | запроса на бронирование]] через внутренние сообщения системы Nemo, предназначенный для случаев, когда нет возможности самостоятельно провести бронирование.
* '''Расширенный режим для эксперта''' — работает только для старых тем оформления. Опция добавляет возможность [[Эксперт_по_бронированию | эксперту]] на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
* '''Автоматический переход на начальную страницу после нажатия кнопки выход''' — если опция включена, то после выхода из системы, пользователь будет перенаправлен на главную страницу.
* '''Поведение при ошибках доступа для анонимов''' — опция определяет механизм поведения системы для неавторизованных пользователей из предопределенных вариантов:
** '''''Сообщение об ошибке'''''
** '''''Автоматический переход на авторизацию'''''
** '''''Автоматический переход на главную страницу'''''
* '''Форма авторизации''' — опция определяет механизм отображения формы [[Авторизация | авторизации]] на сайте:
** '''''Javascript форма''''' — форма авторизации будет открываться на той же странице в модальном всплывающем окне,
** '''''Обычная форма''''' — форма авторизации будет открываться на отдельной странице сайта.
* '''Включить FastSearch (передачу параметров поиска)''' — если опция включена, то системе Немо позволяет [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму | перенаправлять пользователей на страницу с уже заполненными параметрами поиска]] или сразу напрямую на результаты поиска.
* Макс. время подтверждения сегментов (при бронировании в секундах)
* '''Доменное имя сайта для загрузки настроек''' — [[Привязка_к_доменному_имени_агентства | ключевое поле для функционирования системы]]. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству. <br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Допускается несколько значений, разделенных запятой без пробела.</span><br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Запрещено привязывать одно и то же доменное имя к нескольким агентствам/компаниям.</span>
* '''Доступ к CMS для субагента (если компонент доступен)''' — опция включает/выключает доступ к модулю [[Система управления порталом (ЦМС) | CMS]] и доступ к разделу '''«Администрирование» — «Настройка внешнего вида»''' для субагента.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Необходимо выбрать конкретное субагентство в качестве объекта применения настроек.</span>
* '''Стартовая страница''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на страницу сайта, указанную в формате <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/Значение</syntaxhighlight>.
* '''Скрипт по умолчанию (если стартовая не задана)''' — опция позволяет задать перенаправление с хоста сайта на адрес скрипта (параметр <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight> из ссылки <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size:9pt;background: #F9F9F9; border: 1px dashed #2F6FAB; padding: 1px 4px; margin: 1px;">http://host/index.php?go=xxxx/xxxx</syntaxhighlight>).
* '''Разрешенные доменные имена для удаленного доступа (через ;)''' — опция предназначена для перечисления доменов, на которых будет размещена [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 легкая форма].
* '''API GOOGLE MAP ключ''' — работает только для старых тем оформления. Для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
* '''API YANDEX MAP ключ''' — работает только для старых тем оформления. Для работы карт на основе Yandex Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта.
* '''НДС (в процентах)''' — опция позволяет определить значение [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 НДС, которое будет использоваться при расчетах] значений переменных счета и квитанции.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если значение НДС не указано, Немо будет использовать значение по умолчанию, которое равно восемнадцати процентам.</span>
* '''Правила бронирования''' — область ввода текста правил бронирования на сайте (публичная оферта), с которыми пользователь должен будет согласиться перед [[Бронирование | бронированием]]. Поддерживается HTML.
* '''Соглашение об использовании персональных данных''' — область ввода текста соглашения об использовании персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием, а также в [[Регистрация | процессе регистрации]]. Поддерживается HTML.
* '''Информация о правах субъекта персональных данных''' — область ввода текста информации о правах субъекта персональных данных, с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
* '''Информация об альянсе''' — область ввода текста информации об альянсе. Введенная информация доступна пользователю на этапе оформления бронирования. Поддерживается HTML.
* '''Показать соглашение о персональных данных''' — опция включает/выключает на странице оформления бронирования отображение полей для подтверждения согласия с информацией о правах субъекта персональных данных и соглашением об использовании персональных данных.
* '''Ключ безопасности для сервиса выставления оплаты и получения XML выгрузки''' — секретный ключ, использующийся в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC фиксации оплаты внешним запросом] и в процессе [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 пакетного экспорта заказов под неавторизованным пользователем].
* '''Предпочитаемые языки''' — опция позволяет задать список языковых версий сайта, доступных пользователю.
* '''Язык по умолчанию для ввода настроек''' — задает языковую версию административной панели по умолчанию.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Система Немо поддерживает [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C мультиязычность] настроек. То есть, содержимое некоторых полей зависит от выбранного языка пользователя.</span>
* '''Режим работы https''' — опция позволяет включить/выключить [[Защищенное соединение | использование https]] для обеспечения безопасности и конфиденциальности содержимого страницы:
** '''''Выключено'''''
** '''''Доступно, редиректы отключены (начинает работать через несколько часов)'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на страницах с персональными данными'''''
** '''''Задействовать принудительный редирект на всех страницах'''''
* '''Использовать авторизацию через безопасное соединение''' - опция включает/выключает использование кроссдоменной авторизации через безопасное соединение https. Данная настройка может использоваться в тех случаях, когда у агентства отсутствует собственный SSL-сертификат.
* '''Разрешить возможность проверки статуса заказа по номеру и фамилии''' — опция включает/выключает возможность использования модуля [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo проверки статуса заказа в Немо] неавторизованным пользователям.
* '''Включить автоаннуляцию бронирований''' — опция включает/выключает [[Автоаннулятор | автоаннулятор]].<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если Вы выбираете для опции значение «нет», за своевременной аннуляцией всех бронирований в системе Вам необходимо следить самостоятельно.</span>
* '''Включить автообновление заказов''' — опция включает/выключает процесс автообновления заказов согласно [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 условиям автообновленя].
* '''Показывать плашку об устаревшем браузере''' — опция включает/выключает отображение [[Плашка об устаревшем браузере | специального блока информации]] о том, что используемый браузер является устаревшим.
* '''Включить отображение области страницы, возвращающей наверх''' — опция включает/выключает область по левой стороне страницы, которая позволяет вернуться на самый верх страницы из любой ее точки, а потом вернуться в точку, из которой пользователь переместился наверх.
* '''Ручной режим фиксирования статуса заказа''' — включенная опция позволяет [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 вручную проставлять статус заказа]: Аннулирован, Забронирован, Выписан.
* '''Автоматическая отправка сообщений в ЛК при изменении заказа''' — опция включает/выключает создание и отправку [[Системные_сообщения | системных сообщений]], предназначенных для информирования пользователей системы обо всех изменениях, которые происходят с заказами.
* '''Показывать переменные для НДС в маршрут квитанции''' — опция включает/выключает использование переменных для НДС в шаблонах документов. По умолчанию опция выключена. Если опция выключена, то переменные не подставляются в шаблоны документов.
* '''Открыть доступ к редактированию документов менеджерам субагентств''' - включенная опция позволяет менеджерам субагентств редактировать шаблоны всех документов в разделе "Заказы" (маршрут-квитанции, ваучеры и т.д.).
* '''Показывать логотип и ссылки на документацию для пользователей B2B''' - включает отображение логотипа Nemo Travel и ссылок на документацию в панели управления для менеджеров и экспертов компаний. Для пользователей логотипы и ссылки на документацию скрыты.
* '''Использовать новые номера пакетов и пользователей для реквизитов''' - если опция включена, то при подключениях к авиасерверу в запросах будут использоваться новые номера пакетов и агентств, в соответствии с текущими значениями реквизитов. Если настройка выключена, то будут использоваться старые номера пользователей и пакетов, в соответствии с заданными. По умолчанию настройка выключена.

==Настройка внешнего вида==
См. [[Стили]].

==Логотип агентства==
См. [[Логотипы]].

==Языковые ресурсы==
См. [[Локализация]].

==Nemo CMS==
См. [[Система управления порталом (ЦМС)]].

== См. также ==
* [[Настройка]]
* [[Заявка на бронирование]]
* [[Эксперт по бронированию]]
* [[Авторизация]]
* [[FastSearch_-_передача_параметров_в_форму]]
* [[Fast_Search_для_отелей]]
* [[Привязка_к_доменному_имени_агентства]]
* [[Система управления порталом (ЦМС)]]
* [[Бронирование]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82#.D0.98.D1.81.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D0.BC.D0.BE.D0.B4.D1.83.D0.BB.D1.8F_CMS_.C2.AB.D0.A1.D1.82.D1.80.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.86.D1.8B_.D0.BA.D0.BE.D0.BD.D1.82.D0.B5.D0.BD.D1.82.D0.B0.C2.BB Использование модуля CMS «Страницы контента»]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
* [[Квитанция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F#.D0.9B.D0.B5.D0.B3.D0.BA.D0.B0.D1.8F_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D0.B0_.D0.BD.D0.B0_.D1.81.D0.B0.D0.B9.D1.82 Лёгкая форма на сайт]
* [[Регистрация]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B1%D0%B0_%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8#.D0.A4.D0.B8.D0.BA.D1.81.D0.B0.D1.86.D0.B8.D1.8F_.D0.BE.D0.BF.D0.BB.D0.B0.D1.82.D1.8B_.D0.B2.D0.BD.D0.B5.D1.88.D0.BD.D0.B8.D0.BC_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.80.D0.BE.D1.81.D0.BE.D0.BC Фиксация оплаты внешним запросом]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0#.D0.AD.D0.BA.D1.81.D0.BF.D0.BE.D1.80.D1.82_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.BE.D0.B2_.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.D0.BD.D0.B5.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D1.80.D0.B8.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D0.BC_.D0.BF.D0.BE.D0.BB.D1.8C.D0.B7.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D1.82.D0.B5.D0.BB.D0.B5.D0.BC_.28.D0.BF.D0.BE.D0.B4_.C2.AB.D0.B3.D0.BE.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.C2.BB.29 Пакетный экспорт заказов под неавторизованным пользователем]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0#.D0.9C.D1.83.D0.BB.D1.8C.D1.82.D0.B8.D1.8F.D0.B7.D1.8B.D1.87.D0.BD.D0.BE.D1.81.D1.82.D1.8C Мультиязычность]
* [[Защищенное соединение]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81#.D0.9F.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B5.D1.80.D0.BA.D0.B0_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.B0_.D0.B7.D0.B0.D0.BA.D0.B0.D0.B7.D0.B0_.D0.B2_Nemo Проверка статуса заказа в Немо]
* [[Автоаннулятор]]
* [[Автоаннуляция]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D0%B8%D0%BD%D1%85%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F_%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B2#.D0.9D.D0.B0.D1.81.D1.82.D1.80.D0.BE.D0.B9.D0.BA.D0.B0_.D0.B0.D0.B2.D1.82.D0.BE.D0.BE.D0.B1.D0.BD.D0.BE.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B9 Настройка автообновлений заказов]
* [[Плашка об устаревшем браузере]]
* [http://support.nemo.travel/ru/%D0%92%D1%8B%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0#.D0.A0.D1.83.D1.87.D0.BD.D0.BE.D0.B5_.D1.83.D0.BF.D1.80.D0.B0.D0.B2.D0.BB.D0.B5.D0.BD.D0.B8.D0.B5_.D1.81.D1.82.D0.B0.D1.82.D1.83.D1.81.D0.BE.D0.BC_.D0.B2.D1.8B.D0.BF.D0.B8.D1.81.D0.BA.D0.B8 Ручное управление статусом заказа]
* [[Системные_сообщения]]
* [[Настройка]]

[[Category:Термины]]

Курьерская доставка

2017-02-01T09:48:17Z

Иван Кочаровский:

[[Категория:Модули]][[Категория:Способы оплаты]]
[[Файл:kurdostavka.png|400px|thumb|right|Информация о курьерской доставке на странице выбора способов оплаты]]
При выборе способа оплаты '''Курьерская доставка ''' пользователю предоставляется возможность заказать вызов курьера, который приедет для получения оплаты за услуги. На форме выбора способа оплаты в блоке '''Курьерская доставка''' отображается информация о курьерской службе, стоимость забронированного заказа и стоимость забронированного заказа с учетом наценки да данный способ оплаты.<br>

При способе оплаты '''Курьерская доставка''' на форме '''"Платеж"''' для пользователя доступны к заполнению следующие поля:
[[Файл:platej.png|400px|thumb|right|Оформление курьерской доставки]]
*'''Адрес''' - обязательное поле (не валидируется системой и предполагает ввод таких данных как: город, улица, дом, офис).
*'''Дополнительное описание''' - поле не обязательно к заполнению, предназначено для возможных комментариев пользователя.
*'''Время доставки''' - здесь выбирается временной промежуток, в который должен будет приехать курьер за оплатой (обязательное поле). Время вводится в формате "ЧЧ:ММ".
*'''Клиент''' - данные в это поле подставляются из результатов бронирования, их можно редактировать.
*'''Телефон''' - см. поле «Клиент».
*'''Опции доставки''' - поле определяет стоимость доставки для пользователя, здесь необходимо выбрать один из предложенных вариантов (доступные варианты и прядок их расположения настраиваются в административной части в разделе «Опции»).

3 поля с результатом выбора соответствующей опции:

1. «Стоимость заказа» - это поле заполняется из результатов бронирования;<br>
2. «Стоимость доставки» - значение поля зависит от выбранной опции, оно показывает, стоимость данной услуги для пользователя;<br>
3. «Итоговая цена» - в этом поле отображается общая сумма забронированного заказа с учетом курьерской доставки.
*Чекбокс с подтверждением - необходим для подтверждения согласия пользователя со стоимостью доставки.
*Кнопка «Продолжить» - она завершает процесс заполнения формы Курьерская доставка 2.0, после ее нажатия происходит проверка введенных данных и отправка письма курьерской службе. Если форма заполнена правильно, пользователь переходит на страницу с подробной информацией о бронировании, где в информации об оплате, появляются имя платежного шлюза, стоимость и адрес доставки, ФИО клиента, состояние платежа (ожидание оплаты).

== Настройки "Курьерской доставки 2.0" в Nemo ==

В административной части системы доступны к настройке 2 пункта:

Чтобы попасть в раздел '''Опции''' необходимо перейти по адресу '''"Финансы и платежи"''' - '''"Платежные методы"''' - '''"Управление шлюзами"'''. На этой странице выбрать '''Курьерскую доставку''' и нажать на '''Реквизиты'''.

1. '''Опции''' - на этой странице можно добавить или отредактировать опцию, которую в последствии выбирают на форме платежной системы. При создание опции можно увидеть следующие поля:
*'''«Название»''' - будет определять название опции на форме.
*'''«Описание»''' - в данный момент не используется в системе.
*'''«Ограничение»''' - они определяют диапазон и стоимость доставки заказа в нем, а так же валюту, в которой они будут рассчитываться. В одной опции можно задать несколько ограничений, для этого необходимо воспользоваться кнопкой: «Добавить ограничение». Диапазоны ограничений в одной опции не имеют разрывов, т.е. каждый следующий предел начинается с верхнего ограничения предыдущего диапазона, например, первый диапазон: от 0 до 10000 руб. - второй: от 10000 до Х руб.. Кроме того, если в одной опции для заказа подходит несколько диапазонов - для пользователя показывается только 1 - первый из сработавших.

<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Если стоимость заказа не попадает ни в один из заданных в опциях диапазонов, способ оплаты '''«Курьерская доставка 2.0»''' будет доступен для выбора пользователю, но при переходе к нему отобразится ошибка вида: '''«Нет опций доставки удовлетворяющих условиям»'''.

<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Если для заказа подходит только одна опция, страница с выбором опций не пропускается, поскольку на ней необходимо заполнить важные данные (такие как адрес доставки и время). Сам выбор опций опускается. На странице выбора способа оплаты в этом случае [[пользователь]] видит цену заказа «К оплате» - включающую стоимость доставки.

Чтобы попасть в раздел '''Настройки''' необходимо перейти по адресу '''"Финансы и платежи"''' - '''"Платежные методы"''' - '''"Устаревшая версия"''' - '''"Курьерская доставка"''' - '''"Настройки"'''.

2. '''Настройки''' - здесь можно управлять доступностью данного способа оплаты в зависимости от времени совершения заказа, а также устанавливать необходимый интервал времени доставки. Есть 3 настройки:
*'''Разрешенный интервал доставки''' - данный пункт настроек позволяет из административной части ограничить время доставки удобным для агентства (курьерской службы) временным диапазоном. Установленный временной промежуток будет доступен пользователю на форме заполнения данных для курьерской доставки. Время, не попадающее в интервал, пользователь указать не сможет.
*'''Диапазон времени заказа''' - этот пункт позволяет задать временной промежуток, в течении которого данный способ оплаты будет доступен для пользователя (т.е. будет отображаться на странице способов оплаты забронированных услуг). Если настройка пустая, способ оплаты не доступен.
*'''Электронный адрес курьерской службы''' - на адрес электронной почты, указанный в этом поле, будут приходить письма после отправки формы после нажатия кнопки «Продолжить».

== Доступность "Курьерской доставки 2.0" ==

На доступность "Курьерской доставки 2.0" (так же, как и на другие способы оплаты) влияют 2 общие настройки:

1. '''«Максимальная сумма заказа, при которой отображается способ оплаты»''' - позволяет установить максимальную сумму, при которой выбранный способ оплаты будет доступен для пользователя (сейчас максимальная сумма составляет 100000 рублей).<br>
2. '''«Способ оплаты отображать не менее чем за X часов до начала услуги»''' - данное ограничение дает возможность скрывать способ оплаты для пользователя, если количество часов до начала услуги меньше установленного (по умолчанию - 48 часов).

Пустые поля общих настроек не влияют на отображение способов оплаты.

== См. также ==
*[[Пользователь]]<br>
*[[Бронирование]]<br>