СМС Трафик

Материал из Центр поддержки системы бронировании
(перенаправлено с «СМС Траффик»)
Перейти к: навигация, поиск

СМС Трафик (SMS Traffic) — компания, которая выросла из сервиса SMSMAIL.RU. Теперь это канал для самого простого и доступного способа A2P коммуникаций: передачи и приема текстовых СМС-сообщений, голосовых оповещений.

Компания позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов турбизнеса:
Smstraffik.jpg
  • Уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов.
  • Уведомление о готовности путёвки.
  • Оповещение о горящих путевках, турах.
  • Оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса.
  • Рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха.
  • Сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов).
  • Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора.
  • Опрос по итогам турпоездки.
  • Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия турфирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить СМС. Получив СМС, турфирма определяет клиента и сама перезванивает ему.
  • Сross-promotion: специальная СМС-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт).
  • Рассылка оперативных новостей о стране пребывания.
  • Рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д.
  • Рассылка важных новостей туристической отрасли.
  • Различные поздравления: с праздниками и днями рождения.
  • Продажа авиа и ж/д билетов. Используя партнерскую программу сервиса mobiticket.ru, можно с сайта туристической компании продавать авиа и ж/д билеты, а также собственные туры и другие услуги.

Отправка СМС-уведомлений в Nemo.travel

Система поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».

Внимание! Включить или выключить эту настройку может только администратор.

Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать логин SMSTraffic и пароль SMSTraffic, полученные после регистрации на сайте http://www.smstraffic.ru, а также имя отправителя СМС (можно любое, но короткое, без пробелов и точек).

Настройка Правила валидации допустимых номеров позволяет ограничить круг номеров, допустимых для отправки СМС-уведомлений, при помощи регулярного выражения.

СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги.

Для отправки СМС-сообщений необходимо настроить шаблоны СМС.

См. также

Полезные ссылки