Platron (Приём оплаты): различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Платрон с процессингом через ГРС)
(См. также)
 
(не показано 70 промежуточных версий 12 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Поставщики]][[Файл:Platron.png|460px|справа|Схема работы системы "Платрон"]]
+
[[Категория:Поставщики платежных решений]][[Категория:Способы оплаты]]
'''Платрон''' (Platron) – универсальная система электронных платежей для сайта,  
+
'''Платрон''' (Platron) – универсальная система электронных платежей для интернет-магазинов, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.
связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.
 
Способы оплаты:
 
*Банковские карты.
 
*Точки приема наличных платежей (салоны связи, терминалы самообслуживания, системы денежных переводов).
 
*Электронные деньги.
 
*Мобильные платежи.
 
  
 +
== Двухстадийная оплата ==
 +
Для платежного шлюза '''Platron''' доступна двухстадийная оплата - авторизация и клиринг. В данном случае снятие денежных средств осуществляется по запросу после выписки с передачей длинной записи.
  
 +
[[Файл:Platron.png|700px|Схема работы системы "Платрон"]]
  
== Платрон с процессингом через ГРС ==
+
== Способы оплаты ==
 +
*Банковские карты (VISA, MasterCard)
 +
*Платежные терминалы (все основные терминальные сети, включая QIWI, Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express)
 +
*Салоны связи Евросеть (инструкция по оплате Европлат), Связной
 +
*Банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц
 +
*Электронные деньги (QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Единый Кошелек W1)
 +
*Система денежных переводов CONTACT
 +
*Оплата с баланса мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Tele2
 +
*Плата через интернет-банкинг Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банковские карты (VISA, MasterCard).
  
При оплате бронирования авиабилетов в GDS системой Платрон производятся две транзакции:
+
== Настройки платежного шлюза Platron ==
  
1. Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через эквайрер банка Русский Стандарт.  
+
* '''Идентификатор магазина''' - предоставляется Platron
 +
* '''Секретный ключ для подписи'''  - предоставляется Platron
 +
* '''Использовать процессинг через GDS''' - возможно выбрать один из трех режимов работы:
 +
** '''GDS-процессинг если допустим''' - допустимость определяется указанием авиакомпаний в поле '''Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг''' в настройках [[Реквизиты подключения к ГРС в Немо 1.0|реквизитов Nemo 1.0]] для конкретной GDS. Если GDS-процессинг включен, но список авиакомпаний не заполнен, то все оплаты по данному пакету реквизитов будут направлены именно на GDS-процессинг. Если в списке указана хотя бы одна авиакомпания, то GDS-процессинг будет запускаться только для перелетов этих а/к, а для остальных авиакомпаний оплата пройдет по обычному процессингу.
  
Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
+
<div style="width:800px; margin-top:10px; padding: 15px; border: 1px solid #146376; background-color: #f1f8fe;">
 +
[[Файл:Uniteller Platron GDS.png |626px|left|thumb|Список авиакомпаний для оплаты через GDS]]
 +
<p> Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — '''''Все'''''. </p>
 +
<p> Это значит, что если GDS-процессинг включен,
 +
то по GDS-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний,
 +
выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.</p></div>
  
2. Запрос в GDS с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты.
+
* '''Принудительно только GDS-процессинг''' -  значение настройки '''Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг''' игнорируется.
Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует GDS.  
+
* '''Нет''' - всегда используется только обычный процессинг.
  
Если не проходит запрос в GDS с данными карты покупателя,
+
[[Файл:Platron1.png|637px|right]]
то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются,
+
[[Файл:Platron2.png|637px|right]]
а оплата в целом прекращается.
 
  
 +
Если выбран режим работы '''GDS-процессинг если допустим''' или '''Принудительно только GDS-процессинг''', также нужно будет выбрать конкретных поставщика(-ов). На данный момент GDS-процессинг для Platron реализован только для Sabre, Galileo и Travelport uAPI.
  
'''Настройки, которые необходимо внести  для проведения оплат через Платрон с процессингом через ГРС'''
+
* '''Использовать авторизацию средств при GDS-процессинге''' - включает  двухстадийную оплату. То есть в таком режиме средства не снимаются сразу, а сначала блокируются (авторизуются) на счету клиента, а само списание средств происходит уже после успешной выписки билета. При этом в платежный шлюз передается параметр ''GDSWITHRUSSIANSTANDARDAUTH''. Если параметр выключен, в платежный шлюз передаётся значение ''GDSWITHRUSSIANSTANDARD'' (отключает дополнительную авторизацию средств).
 +
* '''Тип оплаты''' - настройка позволяет выбрать предпочитаемый способ оплаты. Возможные способы:
 +
** Выбирать на стороне шлюза
 +
** Банковские карты.
 +
** Наличные
 +
** Электронные деньги
 +
** Счета мобильных телефонов
 +
** Интернет-банкинг
 +
** Тестовые платежные системы - '''выбирать только в целях тестирования!'''
  
1. Внести идентификатор магазина и секретный ключ для подписи из личного кабинета Платрон
+
Каждый способ оплаты в Platron поддерживает разные методы. <br />
 +
*'''Методы для банковских карт:'''
 +
**TRANSCRED
 +
**Банковские карты через процессинг Петербуржского социально-коммерческого банка
 +
**RUSSIANSTANDARD
 +
**TINKOFFBANKCARD
  
2. В разделе '''«Способы оплаты»''' → '''«Platron»''' необходимо установить переключатель '''«Использовать процессинг через GDS»'''
+
*'''Методы для оплаты наличными:'''
 +
**CASH (по умолчанию)
 +
**EUROSET (не работает, если доступен CASH)
 +
**Евросеть через Rapida
 +
**Связной через Rapida
 +
**Терминалы Элекснет
  
в одно из положений: «GDS процессинг если допустим» или «Принудительно только GDS процессинг»
+
*'''Методы для оплаты через электронные деньги:'''
 +
**WebMoney, R-кошельки
 +
**WebMoney, R-кошельки с перечислением на расчетный счет в банке
 +
**Яндекс.Деньги
 +
**QIWI Кошелёк
 +
**QIWI Кошелек с активационным платежом
 +
**PAYPAL(базовая валюта RUB)
  
3. Выбрать '''«Метод для банковских карт»'''
+
*'''Методы для оплаты через счет мобильного телефона:'''
 +
**Счет на телефоне Билайн
 +
**Счет на телефоне МТС, Теле2
 +
**Счет на телефоне Мегафон, Теле2
 +
**Баланс на мобильном телефоне (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2)
  
4. Выбрать '''«Метод для оплаты наличными»''' - по умолчанию CASH, EUROSET не доступен
+
*'''Методы для оплаты через интернет банкинг:'''
 +
**Альфа-банк
 +
**Промсвязьбанк
 +
**ВТБ24
 +
**Сбербанк Онлайн
  
 +
* '''Переопределение наценки для GDS–процессинга''' - настройка используется для того, чтобы переопределить наценку для процессинга в ГРС.
 +
Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Platron в разделе '''Финансы и платежи - Платежные методы - Управление шлюзами - Platron - Ред. - Наценка.''' Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов.
 +
* '''Высота платежного фрейма''' - необходимо задать значение, определяющее размеры фрейма в пикселях.
 +
*'''Отображать фрейм со страницей оплаты на странице информации о заказе''' - позволяет размещать фрейм с платежным шлюзом на странице бронирования.
  
[[Файл:Platron GDS1.png |500px|Настройки для шлюза Платрон GDS]]
+
== Platron с процессингом через ГРС ==
 +
При оплате бронирования авиабилетов в [[ГРС]] системой Platron производятся две транзакции:
  
 +
# Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через эквайер банка Русский Стандарт. <br />Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
 +
# Запрос в ГРС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГРС.
  
5. В разделе '''«Авиабилеты»''' → '''«Реквизиты подключения к GDS»''', в строке таблицы с типом «Для выписки», в поле '''«Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг»''' необходимо задать список таких авиакомпаний.  
+
Если не проходит запрос в ГРС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается.
  
Список авиакомпаний отслеживается агентством, его полноту и актуальность необходимо запрашивать у Платрона.
+
=== Условия и ограничения ===
 +
* В настоящее время в системе Platron возможна организация оплат бронирования только в ГРС [[Галилео]], Travelport uAPI и [[Sabre]].
  
[[Файл:Uniteller Platron GDS.png |500px|Список а/к для оплаты через GDS]]
+
* Процессинг через ГРС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт.
  
 +
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> На стороне платежных шлюзов не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.
  
'''Условия и ограничения'''
+
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span>
 +
В ситуации, когда авиакомпания не поддерживает оплату введенной картой, со стороны ГРС происходит автоматическая установка формы оплаты наличными и сообщается об успешной оплате.
 +
К сожалению, такие ситуации не могут быть отслежены ни системой Немо, ни на стороне платежного шлюза .
  
• Авиакомпании, поддерживающие оплату через платежный шлюз Платрон с процессингом через ГРС
+
<span style="background-color: #f1f8fe"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span>'''Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГРС, является обязательным.'''
    AM VV KC CX OK DL ET EY IG QR FV TK PS UA SQ JP AB AF MK TN AA OS BD
+
Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГРС.
    BA SN DE F7 EK OV AY IB 9W KL LA LO LH OA WY S4 SK SA LX JJ TP AZ SU
 
  
Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на шлюз через GDS.  
+
* Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на платежный шлюз по прямому процессингу в ГРС.  
 
Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, то в режиме «GDS процессинг если допустим» оплата проходит по стандартному процессингу.
 
Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, то в режиме «GDS процессинг если допустим» оплата проходит по стандартному процессингу.
 
Если же шлюз работает в режиме «Принудительно только GDS процессинг», то платеж  будет заблокирован уже после выбора способа оплаты.
 
Если же шлюз работает в режиме «Принудительно только GDS процессинг», то платеж  будет заблокирован уже после выбора способа оплаты.
 +
<br / >
 +
 +
*При оплате через ГРС-процессинг выписка билета невозможна, если в PNR отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГРС-процессинга с мультиформенной оплатой, т.к. в этом случае сохранять данные карты в PNR не требуется. <br / >
 +
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>'''  При оплате заказа через GDS-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.</span>
 +
 +
<!-- === Мультиформенная оплата для процессинга в ГРС ===
 +
 +
[[Файл:MultiformAC.png|293px|thumb|right|Настройка списка авиакомпаний для мультиформенной оплаты. Настраивается в реквизитах подключения к GDS.]]
 +
 +
Для процессинга в ГРС Сейбр реализована мультиформенная оплата. При этом в запросе выписки проставляются две формы оплаты для одного PNR — FOP CC (оплата банковской картой) и FOP CASH (оплата наличными). Таким образом становится возможным направлять по прямому процессингу платежи общей суммой менее суммы тарифов и такс. Остаток к оплате, не снятый с карты клиента и прописанный к FOP CASH в таком случае вздымается с агентства в рамках формы оплаты «Наличными». -->
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
[[Веб-сайт]]<br>
+
* [[Интеграция сервиса приёма платежей с помощью Payment Gateway API|Универсальный протокол Payment Gateway API]]<br>
[[Платежный шлюз]]
+
*[[Веб-сайт]]<br>
 +
*[[Платежный шлюз]]<br>
 +
*[[Процессинг]]<br>
 +
*[[Uniteller (Приём оплаты)]]<br>
 +
*[[Юнителлер с процессингом через ГРС]]<br>
 +
*[[ГРС]]<br>
 +
*[[Настройки фискализации]]<br>
  
 
== Полезные ссылки ==
 
== Полезные ссылки ==
 
[http://www.platron.ru Сайт системы "Платрон"]
 
[http://www.platron.ru Сайт системы "Платрон"]

Текущая версия на 14:01, 9 апреля 2020

Платрон (Platron) – универсальная система электронных платежей для интернет-магазинов, связывающая онлайн-платежи между интернет-магазинами, покупателями и платежными системами.

Двухстадийная оплата

Для платежного шлюза Platron доступна двухстадийная оплата - авторизация и клиринг. В данном случае снятие денежных средств осуществляется по запросу после выписки с передачей длинной записи.

Схема работы системы "Платрон"

Способы оплаты

  • Банковские карты (VISA, MasterCard)
  • Платежные терминалы (все основные терминальные сети, включая QIWI, Элекснет, ЕСГП, Уникасса, Pinpay Express)
  • Салоны связи Евросеть (инструкция по оплате Европлат), Связной
  • Банкоматы Мастер-Банка, банка Петрокоммерц
  • Электронные деньги (QIWI кошелек, Яндекс.Деньги, Webmoney, Деньги@Mail.ru, Единый Кошелек W1)
  • Система денежных переводов CONTACT
  • Оплата с баланса мобильного телефона Билайн, МТС, Мегафон, Tele2
  • Плата через интернет-банкинг Faktura.ru, Альфа-Клик, Промсвязьбанк, Банковские карты (VISA, MasterCard).

Настройки платежного шлюза Platron

  • Идентификатор магазина - предоставляется Platron
  • Секретный ключ для подписи - предоставляется Platron
  • Использовать процессинг через GDS - возможно выбрать один из трех режимов работы:
    • GDS-процессинг если допустим - допустимость определяется указанием авиакомпаний в поле Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг в настройках реквизитов Nemo 1.0 для конкретной GDS. Если GDS-процессинг включен, но список авиакомпаний не заполнен, то все оплаты по данному пакету реквизитов будут направлены именно на GDS-процессинг. Если в списке указана хотя бы одна авиакомпания, то GDS-процессинг будет запускаться только для перелетов этих а/к, а для остальных авиакомпаний оплата пройдет по обычному процессингу.
Список авиакомпаний для оплаты через GDS

Если список пуст, то по умолчанию значение этого поля — Все.

Это значит, что если GDS-процессинг включен, то по GDS-процессингу будут направлены оплаты для всех авиакомпаний, выписка которых привязана к этому пакету реквизитов.

  • Принудительно только GDS-процессинг - значение настройки Список авиакомпаний для оплаты через GDS процессинг игнорируется.
  • Нет - всегда используется только обычный процессинг.
Platron1.png
Platron2.png

Если выбран режим работы GDS-процессинг если допустим или Принудительно только GDS-процессинг, также нужно будет выбрать конкретных поставщика(-ов). На данный момент GDS-процессинг для Platron реализован только для Sabre, Galileo и Travelport uAPI.

  • Использовать авторизацию средств при GDS-процессинге - включает двухстадийную оплату. То есть в таком режиме средства не снимаются сразу, а сначала блокируются (авторизуются) на счету клиента, а само списание средств происходит уже после успешной выписки билета. При этом в платежный шлюз передается параметр GDSWITHRUSSIANSTANDARDAUTH. Если параметр выключен, в платежный шлюз передаётся значение GDSWITHRUSSIANSTANDARD (отключает дополнительную авторизацию средств).
  • Тип оплаты - настройка позволяет выбрать предпочитаемый способ оплаты. Возможные способы:
    • Выбирать на стороне шлюза
    • Банковские карты.
    • Наличные
    • Электронные деньги
    • Счета мобильных телефонов
    • Интернет-банкинг
    • Тестовые платежные системы - выбирать только в целях тестирования!

Каждый способ оплаты в Platron поддерживает разные методы.

  • Методы для банковских карт:
    • TRANSCRED
    • Банковские карты через процессинг Петербуржского социально-коммерческого банка
    • RUSSIANSTANDARD
    • TINKOFFBANKCARD
  • Методы для оплаты наличными:
    • CASH (по умолчанию)
    • EUROSET (не работает, если доступен CASH)
    • Евросеть через Rapida
    • Связной через Rapida
    • Терминалы Элекснет
  • Методы для оплаты через электронные деньги:
    • WebMoney, R-кошельки
    • WebMoney, R-кошельки с перечислением на расчетный счет в банке
    • Яндекс.Деньги
    • QIWI Кошелёк
    • QIWI Кошелек с активационным платежом
    • PAYPAL(базовая валюта RUB)
  • Методы для оплаты через счет мобильного телефона:
    • Счет на телефоне Билайн
    • Счет на телефоне МТС, Теле2
    • Счет на телефоне Мегафон, Теле2
    • Баланс на мобильном телефоне (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2)
  • Методы для оплаты через интернет банкинг:
    • Альфа-банк
    • Промсвязьбанк
    • ВТБ24
    • Сбербанк Онлайн
  • Переопределение наценки для GDS–процессинга - настройка используется для того, чтобы переопределить наценку для процессинга в ГРС.

Если поле оставить пустым, то будет использована наценка, указанная для платежного шлюза Platron в разделе Финансы и платежи - Платежные методы - Управление шлюзами - Platron - Ред. - Наценка. Переопределение допускается как в процентах от суммы заказа, так и в фиксированном размере в валюте, доступной агентству для расчетов.

  • Высота платежного фрейма - необходимо задать значение, определяющее размеры фрейма в пикселях.
  • Отображать фрейм со страницей оплаты на странице информации о заказе - позволяет размещать фрейм с платежным шлюзом на странице бронирования.

Platron с процессингом через ГРС

При оплате бронирования авиабилетов в ГРС системой Platron производятся две транзакции:

  1. Списание с карты пассажира сервисного сбора, взимаемого помимо стоимости билета. Такая транзакция проходит через эквайер банка Русский Стандарт.
    Если оплата по каким-либо причинам не проходит, то процесс оплаты прекращается. Средства с карты покупателя при этом не списываются и не блокируются.
  2. Запрос в ГРС с данными карты покупателя. Этим запросом бронирование связывается с данными карты. Платёж для оплаты стоимости билетов инициирует ГРС.

Если не проходит запрос в ГРС с данными карты покупателя, то первый платёж отменяется, никакие средства покупателя в конечном результате не списываются и не блокируются, а оплата в целом прекращается.

Условия и ограничения

  • В настоящее время в системе Platron возможна организация оплат бронирования только в ГРС Галилео, Travelport uAPI и Sabre.
  • Процессинг через ГРС возможен только для авиакомпаний, которые поддерживают оплаты кредитными картами. Различные авиакомпании принимают к оплате только определенные типы кредитных карт.

! На стороне платежных шлюзов не отслеживаются авиакомпании, поддерживающие способ оплаты кредитными картами.

! В ситуации, когда авиакомпания не поддерживает оплату введенной картой, со стороны ГРС происходит автоматическая установка формы оплаты наличными и сообщается об успешной оплате. К сожалению, такие ситуации не могут быть отслежены ни системой Немо, ни на стороне платежного шлюза .

!Внесение в реквизиты списка авиакомпаний, для которых доступен процессинг через ГРС, является обязательным. Агентству необходимо строго отслеживать и актуализировать этот список. Информацию предоставляет IATA BSP, также он может быть запрошен в локальном представительстве ГРС.

  • Сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс не может быть отправлена на платежный шлюз по прямому процессингу в ГРС.

Если установлена скидка от тарифа и сумма к оплате меньше суммы тарифов и такс, то в режиме «GDS процессинг если допустим» оплата проходит по стандартному процессингу. Если же шлюз работает в режиме «Принудительно только GDS процессинг», то платеж будет заблокирован уже после выбора способа оплаты.

  • При оплате через ГРС-процессинг выписка билета невозможна, если в PNR отсутствуют данные карты. В этом случае выписка будет прервана с соответствующим сообщением об ошибке. Исключением является вариант использования ГРС-процессинга с мультиформенной оплатой, т.к. в этом случае сохранять данные карты в PNR не требуется.

Внимание! При оплате заказа через GDS-процессинг в случае срабатывания настройки "Не фиксировать уменьшение цены при бронировании и обновлении" заказ будет отправлен на стандартный процессинг.


См. также

Полезные ссылки

Сайт системы "Платрон"