4253
правки
Изменения
→Интерфейс
''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом поиска и выбрать другой перелет.''
== Настройка формы бронирования ==
Форма бронирования настраивается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''.
===Параметры настройки формы бронирования ===
* '''Включено для Авиабилетов''' — опция включает модуль бронирования 2.0.
* '''Мгновенный переход на бронирование и фоновая проверка доступности''' — включает проверку доступности в фоном режиме. Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на страницу оформления заказа. Если при проверке доступности возникает ошибка, пользователь увидит диалоговое окно с уведомлением.
* '''Режим отладки''' - опция устарела, не включать.
* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):
** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''
** '''''Данные о визе (DOCO)'''''
** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''
** '''''Карта лояльности'''''
** '''''Выбор места'''''
* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' — включенная опция разрешает изменить данные (изменить данные в ПНР).
** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''
** '''''Данные о визе (DOCO)'''''
** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''
** '''''Выбор места'''''
* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' — включает описание в деталях перелёта<!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)-->:
** '''''Воздушное судно'''''
** '''''Аэропорт'''''
** '''''Авиакомпания'''''
* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' — опция добавляет дополнительные поля в форму бронирования:
** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным.
** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе ''Управление продажами — Авиабилеты — Устаревшие настройки — Настройка''.
** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов''''' - опция включает поле ''Отчество'' для внутренних рейсов, поле является необязательным.
** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.
** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' - опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира, поле является необязательным.
** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' - опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, поле является необязательным.
** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' <br />{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}<br />{{Attention|При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела «Администрирование — Формы ввода данных» и «Администрирование — Дополнительные поля» не активны.}}
* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).
[[Файл:Опция_бронирования_без_паспорта.png|550px|Опция "Внести паспортные данные"]]
* '''Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности''' — включает опцию ''Внести номер карты лояльности'' на форме бронирования для отображения блока ввода карты лояльности авиакомпании.
[[Файл:Ввод карты лояльности.png|400px|Блок ввода карты лояльности]]
* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в параметре ''Управление продажами — Авиабилеты — Устаревшие настройки — Настройка''
* '''Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования''' - включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования.
* '''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''' — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования.
* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' — отключает блок данных о заказчике ''Покупатель''. <br />{{Attention|При использовании Формы бронирования 2.0, если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция «Создать аккаунт» независимо от значения параметра «Предлагать анониму создать аккаунт» в разделе ''Аккаунт менеджмент — Процесс регистрации'' всегда располагается под блоком покупателя.}}
[[Файл:Fb2_customer_block.png|800px|Блок покупателя (с опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)]]
* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить визовые данные.
* '''Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.
[[Файл:Booking_notice_new.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]
* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.
* '''Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям''' — включает отображение подсказок по формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в разделе ''Администрирование — Локализация — Языковые ресурсы''.
* '''Показывать напоминания о последних бронированиях''' — включает плашку с напоминанием о забронированных, но еще не выписанным заказам. Плашка активна на форме поиска до форме бронирования.
* '''Автоматический переход на оплату после завершения бронирования''' — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на промежуточную страницу формы бронирования.
* '''Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно''' — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в котором отображается с информация о новой и старой стоимости заказа, кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к оплате заказа по новой цене. При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на странице бронирования.
* '''Проводить бронирование в фоновом режиме''' — запускает процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, объединяя всплывающее окно проверки пассажирских данных и бронирования. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается на конверсии. Если пользователь возвращается для внесения исправлений, бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Наличие этого попапа снижает book2cancel, т.к. у пользователя есть возможность проверить введенные данные и выбранный рейс.
* '''Обновлять цену заказа в фоновом режиме''' — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования.
* '''Чекбокс ''С правилами ознакомлен''''' — включает предустановленный активный флажок ''Я ознакомлен и согласен с правилами'' на странице бронирования.
* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования:
** '''''Выпадающий список''''',
** '''''Кнопки'''''.
* '''Способ отображения информации об авиаперелете''' — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования:
** '''''Во всплывающем окне''''' - подробные данные о перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования в блоке краткой информации о перелете,
** '''''На странице''''' - данные о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования.