Изменения

Модуль '''«Форма Форма бронирования 2.0»''' разработан 一 страница системы {{NameSystemLink}} для повышения конверсии ОТАвнесения данных, использующих систему Nemo. С его помощью процесс необходимых для бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальнымвыбранного перелета.

<span style="background-color:#fff0f5;">Новый модуль '''Форма бронирования'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма сделал процесс бронирования 2.0» может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модульеще удобнее, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel]быстрее и интеллектуальнее.</span>

<span style="background-color:#fff0f5;">=Принцип работы==* Все вводимые данные автоматически транслитерируются для всех ГРС, кроме внутренних перелетов ''ГРС Sirena''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Модуль «Форма бронирования 2.0» работает только для компонента «Авиабилеты»* В поле с ограничением на тип вводимых данных отображается подсказка, которая динамически меняется при смене типа документа.</span>

При использовании новой формы все вводимые данные транслитерируются автоматически для всех ГДС, кроме ГДС Sirena Форма бронирования разделена на блоки:* '''Блок информации о заказе'''.* '''Блок информации о перелете'''.* '''Блок ввода пассажирских данных'''.* '''Блок информации о покупателе'''.* '''Блок выбора способа оплаты'''.* '''Блок сплита''' (при условииВключается дополнительно, что перелет внутреннийсм [[Разделение PNR]]).

Если для поля ввода существует правило валидации данных, то в этом поле будет отображен плэйсхолдер, поясняющий какие данные и/или в каком формате требуется ввести. При смене типа документа плэйсхолдер динамически меняется для этого поля{| class="wikitable"|-|[[Файл:Booking_form.png|800px|Форма бронирования]]|-|Форма бронирования|}

{| class== Настройки Формы "wikitable"|-|[[Файл:Payment booking.png|800px|Форма бронирования]]|-|Оплата и бронирование|}Форма бронирования (внешний вид, добавление полей и опций, обязательные и необязательные поля) настраивается в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Процессы → Форма бронирования 2'''.0 ==

Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек === Блок информации о заказе ===Блок информации о заказе содержит:* ''код доступа'«Заказы - Форма бронирования 2.0»'к забронированному заказу;* ''номер заказа'' у поставщика;* ссылку на ''таблицу детализации стоимости'';* ''таймлимит'' на оплату заказа;* ссылку на ''служебную информацию'' для менеджера;* ссылку ''У меня есть промокод'' для ввода промокода [[Программа лояльности|программы лояльности]].

* [[Файл:Fb2 price.png|thumb|500px|Детализация стоимости]]'''Включено для АвиабилетовТаблица детализации стоимости''' - чекбокс отвечает непосредственно открывается при щелчке по стоимости заказа в левом верхнем углу блока. Таблица содержит информацию о заказе: * число пассажиров в заказе каждого типа;* код тарифа для каждого типа пассажира;* размер тарифа для каждого типа пассажира;* размер таксы для каждого типа пассажира;* величина сбора агентства;* размер комиссии от авиакомпании;* размер комиссии субагенту;* величина дохода агентства;* стоимость заказа;* размер комиссии за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователяприём платежа;* итоговая стоимость к оплате.

* При щелчке на код тарифа открываются '''Допустимость довнесения для Авиабилетов[[УПТ|условия применения тарифа]]''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета)во всплывающем окне.** Паспортные данные (DOCS)При щелчке на сумму таксы открывается '''детализация такс''' во всплывающем окне.** Данные о визе При щелчке на сумму сбора агентства и комиссии авиакомпании открывается '''[[Ценообразование (DOCOАвиабилеты)** Адрес прибытия (DOCA)** Карта лояльности** Выбор места#Тестирование и отладка срабатывания правил|таблица отладки ценообразования]]'''.

* [[Файл:Service_info.jpg|780px|thumb|Служебная информация]]Для менеджера агентства на блоке информации о заказе доступна кнопка '''Допустимость модификации для АвиабилетовСлужебная информация''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать которая открывает окно с информацией:* номер заказа;* поставщик (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения ГРС);* локатор;* дата начала услуги;* дата создания заявки;* список ошибок, возникших в ПНР).процессе оформления заказа;* ревизии;* ремарки от ГРС;* доступные действия с заказом:** обновление;** аннуляция;** выписка;** Паспортные данные (DOCS)войдирование;** Данные о визе (DOCO)возврат оплаты;** Адрес прибытия (DOCA)просмотр платежных транзакций;** Выбор местаимпортировать новый PNR.

* '''Авиабилеты=== Блок информации о перелете ===[[Файл: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию Детали перелета.png|thumb|600px|Блок деталей перелета]]Блок информации о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводительперелете содержит:** Воздушное суднократкие сведения о выбранном маршруте;** Аэропорт** Авиакомпаниякнопка ''Детали перелета''.

[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]* Во всплывающем окне ''Детали перелета''Авиабилетыотображается: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных * название и настроить их обязательность. логотип маркетинговой авиакомпании;*время вылета и прилета;* Необязательное отчество для всех пассажировномер рейса;** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке. название оперирующего перевозчика;** Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсовтип воздушного судна или перевозки;** Необязательный телефон для всех пассажировтип питания;** Необязательная электронная почта для всех пассажировкласс обслуживания;** Обязательный телефон для первого пассажиравремя в пути;** Обязательная электронная почта для первого пассажираинформация о багаже.

==== Параметры настройки блока информации о перелете ====* {{Setting|Авиабилеты: ссылки на путеводитель}} — включает описания воздушного судна, аэропорта и авиакомпании в деталях перелёта<span style="background!--(если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель)--color>:#fff0f5;">** '''''Воздушное судно'''''** '''''Аэропорт'''''** '''''Авиакомпания'''''<span style="color* {{Setting|Способ отображения информации об авиаперелете}} — выбор способа отображения данных о перелете на странице бронирования:#ff0000;">Внимание!</span> Если ** '''''Во всплывающем окне''''' — подробные данные о телефоне и электронной почте пассажира введены перелете доступны во всплывающем окне по ссылке ''Детали'' на странице бронирования в "Профилях туристов" - блоке краткой информации о перелете,** '''''На странице''''' — данные будут автоматически выводится о перелете отображаются в развернутом виде на странице бронирования. * {{Setting|Отображать информацию о багаже, даже если в заказе присутствует информация о семействе}} — позволяет включить отображение информации о норме провоза багажа в блоке с детальной информацией о перелете. Настройка актуальна для случаев, когда для перелета доступны различные варианты семейств тарифов, поскольку при этом по умолчанию информация о норме провоза багаже не отображается в блоке с детальной информацией о перелете. {{Attention|Настройка не влияет на способ отображения, если включены улучшенные элементы блока информации о заказе.}}* {{Setting|Брать информацию о багаже из путеводителя}} — при включении позволяет задать список авиакомпаний, для которых данные о багаже в семействах тарифов будут подгружаться из путеводителя. Если авиакомпании не заданы, то настройка работает для всех авиакомпаний. {{Attention|По умолчанию информация о багаже в семействе тарифов берется из данных, полученных от ГРС.}}* {{Setting|Авиакомпании для загрузки багажа из путеводителя }} — в этом параметре указываются авиакомпании, для которых информация о багаже отображается на основе статических данных (путеводителя) системы Nemo.travel. Разделение на отображение данных по отдельным направлениям не предусмотрено. </span!-- Используется наименьший багаж взрослого (если он есть) пассажира. -->

<span style="background-color:#fff0f5;">== Блок ввода пассажирских данных ===Блок ввода пассажирских данных содержит форму для ввода сведений о пассажирах, для которых бронируется перевозка, для создания бронирования (PNR) в ГРС в соответствии с технологией бронирования регулярных авиаперевозок. '''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2Вводимые пассажирские данные в заказе ''сохраняются'''''. Если при бронировании получена ошибка, всплывающее окно проинформирует и предложит вернуться к результатам поиска для выбора другого перелета, при бронировании которого введенные ранее данные будут восстановлены.0 прежние настройки Данные удаляются из раздела «Администрирование - Формы ввода данных» и «Администрирование - Дополнительные поля» не активны[[сессия|сессии]] после успешного бронирования. </span>

* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данныхЕсли указаны некорректные визовые данные, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже)при попытке бронирования на странице с информацией о заказе отображается сообщение «Не удалось добавить данные при бронировании» и бронирование не продолжается.

* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран{{Attention|С технической точки зрения бронь можно создать с использованием любого типа документа, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе ГДС на это нет ограничений. Но наличие брони в ГРС не гарантирует то, что у пассажира не будет проблем при регистрации на рейс. Наличие необходимых выездных документов и месте пребывания для стран»''' корректность введенных данных — ответственность самого пассажира.}}

==== Параметры настройки блока информации о пассажирах ====* {{Setting|Допустимость довнесения для Авиабилетов}} — включенная опция разрешает внести данные после бронирования (отправить в ПНР после бронирования перелета):** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Карта лояльности'''''** '''''Выбор места'''''** '''''Предпочитаемое питание '''''* {{Setting|Допустимость модификации для Авиабилетов}} — разрешает изменить паспортные данные, данные о визе, адрес прибытия, тип питания, выбор места в забронированном заказе. Измененные данные сохраняются в PNR.** '''''Паспортные данные (DOCS)'''''** '''''Данные о визе (DOCO)'''''** '''''Адрес прибытия (DOCA)'''''** '''''Выбор места'''''* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до дополнительные поля}} — добавляет дополнительные поля пассажирских данных (отчество, телефон, электронная почта) в форму бронирования: ** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров''' - при включенной настройке покупателю будет предложено выбрать места '' — опция включает поле ''Отчество'' для всех пассажиров, поле является необязательным, если отчество отсутствует в паспорте.** '''''Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка''''' — опция включает поле ''Отчество'' пассажира только для авиакомпаний, заданных в параметре ''Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ'' в разделе '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''. ** '''''Необязательное отчество для пассажиров внутренних рейсов РФ''''' — опция включает поле ''Отчество'' для рейсов внутри РФ, поле является необязательным.** '''''Необязательный телефон для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Телефон'' для каждого пассажира, поле является необязательным.** '''''Необязательная электронная почта для всех пассажиров''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для каждого пассажира в салоне самолета на соответствующей карте мест, поле является необязательным.** '''''Обязательный телефон для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Телефон'' для первого пассажира, поле является обязательным.** '''''Обязательная электронная почта для первого пассажира''''' — опция включает поле ''Электронная почта'' для первого пассажира, поле является обязательным.

{{Attention|Если данные о телефоне и электронной почте пассажира введены в «Профилях туристов» — данные будут автоматически выводится на странице бронирования.}}[[Файл:Опция_бронирования_без_паспорта.png|550px|thumb|right|Опция «Внести паспортные данные»]] * {{Setting|Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных}} — включает отображение на странице бронирования опции ''Внести паспортные данные'', для возможности бронирования перелета без паспортных данных с довнесением в течении установленного времени (см. ниже).* {{Setting|Авиабилеты: отключить блок покупателявнесения паспортных данных по умолчанию включен}} — включает отображение блока паспортных данных по умолчанию.[[Файл:Loyality card.jpg|350px|thumb|right|Блок ввода карты лояльности (с партнёрами)]] * {{Setting|Авиабилеты: отображать блок ввода номера карты лояльности}} — включает опцию ''Внести номер карты лояльности' - чекбокс отключает вывод ' на форме бронирования для отображения блока заказчика ввода карты лояльности авиакомпании.* {{Setting|Авиакомпании партнеры при выборе карты лояльности}} — включает опцию подгрузки авиакомпаний партнёров на страницу форме бронирования для отображения в блоке ввода карты лояльности партнёрских авиакомпаний. Данная настройка доступна к включению только при наличии включенной предыдущей настройки.{{Attention|Внимание! В случае, если настройка отключена, данные карт лояльности, внесенные в «Профилях туристов», в соответствующие поля на форме бронирования автоматически подгружаться не будут.}}* {{Setting|Добавить возможность указания информации о наличии ограничений жизнедеятельности пассажиров}} — опция включает поле для внесения данных о специальных услугах (кресла, носилки, сопровождение, провоз медицинского оборудования и т.п.), которые необходимы пассажирам для осуществления перелета. При бронировании заказас указанием данной информации агенту отправляется нотификация о наличии пассажиров с физ.ограничениями, если указан {{Setting|Адрес почты для уведомлений о проблемах заказа}} в разделе '''Настройки системы''' → '''Нотификации и документы''' → '''Настройка почты'''. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования}} — включает поля для внесения данных визы для стран, перечисленных в параметре '''Управление продажами''' → '''Авиабилеты''' → '''Устаревшие настройки''' → '''Настройка'''.<!-- [[Файл:Спец_услуги.jpg|800px|thumb|left|Блок ввода специальных услуг]] -->

<span style="background-color==Блок покупателя===Блок покупателя содержит поля для ввода информации о заказчике:#fff0f5;">* имя,* электронной почты,* телефона,* флажок ''Создать аккаунт'<span style="color'.[[Файл:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка «Пропустить ввод данных о клиенте» из раздела «Заказы - Настройки бронирования» становится неактивнойFb2_customer_block. </span>png|800px|Блок покупателя (с опцией «Создать аккаунт» для анонимного пользователя)]]

<span style="background-color===Параметры настройки блока покупателя====* {{Setting|Авиабилеты: отображать блок покупателя перед блоком пассажиров}} — поднимает блок данных о заказчике над блоком данных о пассажирах.* {{Setting|Авиабилеты:#fff0f5;">отключить блок покупателя}} — отключает блок данных о заказчике * {{Setting|Авиабилеты: Авиабилеты: модуль выбора семейства тарифов включен }}''Покупатель''. <span style="color:#ff0000;">Внимание!<br /span> При использовании Формы бронирования 2.0 чекбокс «Создать аккаунт» присутствует под блоком покупателя при заполнении данных анонимным пользователем{{Attention|Если бронирование осуществляет анонимный пользователь, опция ''Создать аккаунт'' независимо от настройки «Предлагать значения параметра ''Предлагать анониму создать аккаунт» аккаунт'' в разделе «Администрирование - '''Аккаунт менеджмент → Процесс регистрации»регистрации''' всегда располагается под блоком покупателя.}}

[[Файл:Fb2_customer_block.png|250px|thumb|right|===Блок выбора способа оплаты===Под блоком покупателя (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен) располагается блок выбора способа оплаты с чекбоксом "Создать аккаунт" описанием. Способ оплаты можно изменить после бронирования. По умолчанию отображаются первые четыре доступных метода оплаты, остальные открываются по щелчку на кнопку '''Другие методы оплаты'''. В панели администрирования можно добавить изображения слева от заготовка способа оплаты:# Зайдите в панели администрирования в раздел '''Управление сайтом → Nemo CMS → Менеджер файлов'''. # Загрузите изображение.# Зайдите в раздел '''Управление сайтом → Настройка внешнего вида'''.# В поле '''Дополнительный код CSS''' добавьте для анонимного пользователякаждого способа оплаты следующие стили:{{.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image: url('/path/to/image.svg')]] ;}, где /path/to/image.svg — путь к изображению, а XXX — это название платежного шлюза.

Список патежных шлюзов:* Acquiro — система платежей Acquiro* Belassist — система приема платежей Belassist * '''Авиабилеты: ограничение Chronopay — оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay * Copayco — платежная система CoPAYCo* Deposit — оплата через баланс компании * EasyPay — система ECPayment * ExternalGateway — оплата через внешний шлюз * Gateline — платежный шлюз компании «Онэлия»* Invoice — оплата по счету * Offices — оплата в часах на возможность внести/изменить визовые данные''' офисе* PayPal — оператор электронных денежных средств PayPAl * PayU — процессинговая компания PayU * Payture — электронный платежный шлюз Альфа- указанное в этом поле числовое значение определяет число часов, в течение которых можно довнести или изменить визовые данные.банка * Platron — система электронных платежей Платрон * PrivatBank — платежный шлюз «Приватбанк» * Qiwi — оплата через сеть терминалов Qiwi * Rapida — платежная система Рапида * Receipt — оплата по квитанции* Sberbank — платежный шлюз Сбербанка* Sirena2 — платежный шлюз процессинговой системы eGopay* Uniteller — платежный шлюз Uniteller* WebMoney — система расчетов Webmoney

* '''Авиабилеты[[Файл: ограничение в часах на возможность внести/изменить паспортные данные''' - аналогичная настройка для паспортных данныхFb2 paymethods.png|500px]]

[[Файл====Параметры настройки блока выбора способа оплаты====* '''Способ отображения выбора способа оплаты''' — выбор способа отображения списка способов оплаты на странице бронирования (Функционал доступен только в темах frontend2.0):Booking_notice_new** '''''Выпадающий список''''',** '''''Кнопки'''''.png|200px|thumb|right|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]

* '''Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности''' - настройка включает отображение блоков дополнительных услуг ===Блок сплита===Блок сплита содержит флажки для каждого пассажира для произведения сплита (Альфа страхование, Аэроэкспресс) выделения их в развернутом виде всегда, вне зависимости от того, является ли дополнительная услуга по умолчанию выбранной или нет. Предвыбранность дополнительных услуг на форме бронирования настраивается в разделе '''«Дополнительные услуги»''' (в данный момент настройка предвыбранности услуги доступна только для Альфастрахованияотдельную бронь).:

* '''Авиабилеты[[Файл: использовать динамические подсказки к полям''' - настройка включает вывод динамических подсказок, которые могут облегчить процесс заполнения данных для клиента и сделать его более понятным. Текст подсказок можно редактировать в разделе '''«Администрирование - Локализация - Языковые ресурсы»'''сплит.png|900px]]

* Настройка '''Показывать напоминания о последних бронированияхРазрешить сплит PNR''' - данная настройка предоставляет возможность клиенту получить быстрый доступ к забронированным, но еще не выписанным заказам. Плашка с напоминанием активна на всех этапах: от формы поиска до формы включается в разделе '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''.

* '''Автоматический переход на оплату после завершения == Другие параметры настройки формы бронирования''' - в случае включения данной ==Все параметры настройки переход на оплату будет осуществлен сразу же после успешного бронирования, минуя промежуточную страницу формы бронирования. * расположены в разделе '''Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказаУправление продажами → Процессы → Форма бронирования''' <!-- при включенной настройке в случае изменения стоимости перелета пользователю выводится попап с информацией о новой и старой стоимости заказа и предоставляется возможность либо аннулировать заказ, либо перейти к оплате заказа по новой цене{{Menu|Управление продажами|Процессы|Форма бронирования}} -->.

* '''Проводить {{Setting|Включено для Авиабилетов}} — Включает новую форму бронирования авиабилетов.* {{Setting|Мгновенный переход на бронирование и фоновая проверка доступности}} — включает проверку доступности в фоновом фоном режиме''' - настройка позволяет запускать процесс бронирования во время проверки введённых пассажирских данных пользователем, тем самым объединяя попап проверки пассданных и попап бронирования. Сокращенное ожидание результата бронирования положительно сказывается Пользователь без ожидания попадает со страницы поиска на конверсиистраницу оформления заказа. В случае жеЕсли при проверке доступности возникает ошибка, если пользователь хочет внести исправления, то бронирование автоматически аннулируется также в фоновом режимеувидит диалоговое окно с уведомлением. Наличие этого попапа снижает book2cancel* {{Setting|Режим отладки}} — опция устарела, т.к. у пользователя есть возможность проверить введенные данные и выбранный рейсне включать.

====Дополнительные опции====* '''{{Setting|Разрешить разделение (split) PNR}}* {{Setting|Разрешить редактирование SSR и OSI на форме бронирования (будет доступен только B2B пользователям)}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты" (Только для B2C)}}* {{Setting|Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов}} — включает возможность не выбирать семейство тарифов во всплывающем окне на странице ввода пассажирских данных (у всплывающего окна появляется кнопка «Закрыть»).* {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}} — включает возможность выбора иного семейства тарифов на странице ввода пассажирских данных.{{Attention|Настройки {{Setting|«Авиабилеты: позволять не выбирать семейство тарифов»}} и {{Setting|«Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов»}} работают только на новой стандартной теме оформления и темах, сделанных на ее основе.}}* {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор питания до бронирования}} — включает возможность выбора типа питания для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования}} — включает возможность выбора мест в салоне самолета на карте мест для каждого пассажира на этапе бронирования. * {{Setting|Авиабилеты: отображать карту мест до ввода пассажирских данных}} — включает возможность выбора мест, при переходе на форму бронирования на полный экран отображается модифицированное окно карты мест (доступно не во всех темах). * {{Setting|Доп. услуги всегда открыты вне зависимости от выбранности}} — включает отображение блоков дополнительных услуг (Альфа страхование, Аэроэкспресс) в развернутом виде независимо от того, выбрана ли по умолчанию дополнительная услуга или нет.* {{Setting|Включить возможность задавать «Дополнительные услуги агентства» для экспертов и менеджеров B2B компаний}}* {{Setting|Производить печать маршрут-квитанции при нажатии кнопки "Мои билеты"}} — включает автоматический переход на страницу печати PDF-файла [[Маршрут-квитанция|маршрут-квитанции]] при нажатии на кнопку «Мои билеты».* {{Setting|Не определять пол пассажира по умолчанию}} — оставляет невыбранным пол пассажира в форме бронирования.* {{Setting|Проводить актуализацию цены бронирование в фоновом режиме''' (ускоряет процесс оформления заказа, но незначительно увеличивает кол- при включённой настройке актуализация цены будет происходить с определёнными промежутками во аннуляций}} — запускает фоновое бронирование, пока покупатель проверяет введенные данные. Сокращает время ожидания пользователя за счет единого окна проверки введенных данных и хода бронирования. Если пользователь решит внести исправления и нажмёт кнопку «Вернуться и исправить», то бронирование автоматически аннулируется в фоновом режиме. Разрешает пользователю аннулировать заказ, что сведёт изменить данные и забронировать вновь в течение 10 минут. Снижает отношение забронированных заказов к минимуму шансы аннулированным за счет того, что клиент оплатит пользователь проверяет данные и выбранный рейс. Из-за функциональных ограничений параметр не поддерживается для бронирований PSS Sita Gabriel.Независимо от параметра заказ обновится при переходе к оплате, если пользователь бездействовал дольше 1 мин.* {{Setting|Предложить новый рейс в случае, если бронирование не удается по неактуальной ценепричине нехватки мест}} — включает запуск репрайсинга после неуспешной попытки бронирования, в целях повышения конверсии. Также данная настройка предназначена Для использования данного функционала должен быть настроен* {{Setting|Использовать репрайсинг}} — [[Репрайсинг перелётов| репрайсинг перелётов.]]* {{Setting|Режим работы: сотрудники авиакомпании}} — ограничивает работу с пассажирами для проверки наличия невалидных сегментов пользователей, авторизованных из внешних систем — если в брони сразу после бронированияпроцессе оформления заказа пользователь изменит ФИО или дату рождения подтянутого при авторизации пассажира, то при попытке забронировать заказ пользователь получит ошибку «Разрешено бронирование пассажиров только из списка туристов».

====Временные ограничения на довнесение данных====* '''Чекбокс «С правилами ознакомлен»''' - при включенной настройке чекбокс "С правилами согласен"{{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на возможность внести/изменить визовые данные}} — устанавливает время в часах, в течение которого можно довнести или изменить визовые данные.* {{Setting|Авиабилеты: ограничение в часах на странице бронированиявозможность внести/изменить паспортные данные}} — устанавливает время в часах, будет автоматически предустановленв течение которого можно довнести или изменить паспортные данные.[[Файл:Детали_перелета_на_странице_бронированияBooking_notice_new.png|450px200px|справаthumb|Детали перелета на странице бронирования в развернутом видеright|Плашка напоминаний о последних бронированиях]]* '''Способ отображения информации об авиаперелете''' - настройка определяет форму отображения данных о перелете на странице бронирования. Если выбран вариант "В поп-апе": просмотреть данные о перелете можно будет в попапе, перейдя по ссылке "Детали". Если же выбран вариант "На странице" - данные о перелете будут отображаться в развернутом виде на странице бронирования.

== Валидация вводимых данных ==Внешний вид и функциональность формы====* {{Setting|Авиабилеты: улучшенные элементы формы бронирования}} — список элементов формы бронирования, доступных к улучшению оформления: <!-- ТОЛЬКО ДЛЯ WURST-ТЕМ -->** {{Setting|Блок ввода пассажирских данных}} — отвечает за блок ввода данных пассажиров и покупателя.** {{Setting|Блок информации о заказе}} — отвечает за блок подробной информации о заказе, влияет на работу всплывающего окна семейств тарифов (см. [[Семейства тарифов#Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel|Принцип работы с семействами тарифов в Nemo.travel]]). Вместе с данной настройкой рекомендуется включать {{Setting|Авиабилеты: позволять перевыбрать семейство тарифов}}.Если опция влючена , то попап с выбором семейств автоматически предлагаться не будет. Сменить тариф можно будет только при нажатии на кнопку "сменить тариф" на выдаче результатов и при нажатии на "изменить" на форме бронирования.Если данная опция отключена, то попап автоматически будет появляться при переходе к форме бронирования.** {{Setting|Блок быстрого перехода к оплате}} — отвечает за фиксированную (внизу экрана) панель быстрого перехода к блоку оплаты, а также за изменения в шапке блока оплаты.** {{Setting|Двухэтапное бронирование}} — отвечает за разделение этапа ввода данных и этапа выбора дополнительных услуг: до бронирования доступен только ввод данных, после бронирования — на страницу заказа подгружаются блоки с дополнительными услугами и выбором способа оплаты.** {{Setting|Отдельный блок для PNR локатора}} ** {{Setting|Подтверждение выхода со страницы заполнения пассажирских данных}} — требует от пользователя подтвердить уход со страницы заполнения пассажирских данных. Помогает избежать случайного закрытия страницы. При обновлении заказа или закрытии страницы браузер выведет окно подтверждения. Сервисный текст сообщение отличается в каждом браузере. Дополнительный текст добавляется с помощью текстовой переменной «close_thickbox_title» (по умолчанию «Вы действительно хотите уйти с этой страницы?»). Обратите внимание, большая часть браузеров не поддерживает вывод дополнительного текста.

* Минимально допустимая дата рождения для взрослого определяется по дате вылета первого сегмента перелета{{Attention|Перед включением данной настройки дополнительные услуги, т.е. главное условие - чтобы хотя бы в день вылета пассажиру уже исполнилось 12.* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы - от 1 отображаемые до 3 включительно, кириллица - строго 2 буквы, цифры - строго 6.* При попытке забронировать заказбронирования, в котором есть как минимум два пассажира с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено до-внести отчество для одного из пассажиров. Данный функционал предотвратит ошибки от ГДСнеобходимо перенастроить на отображение после бронирования.}}

{| class== Интерфейс == Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, код доступа к забронированному заказу, его ID у поставщника, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера, ссылку «Я знаю промокод», вызывающую попап, в котором пользователь сможет ввести промокод. "wikitable"|-|[[Файл:Fb2_flightinfoImproved_checkout.png|800px]]|-|Улучшенные элементы формы бронирования|}Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя * {{Setting|Авиабилеты: использовать динамические подсказки к полям}} — включает отображение подсказок по псевдоссылке с полной стоимостью заказа формату заполнения полей формы бронирования. Текст подсказок редактируется в левом верхнем углу блокаразделе '''Управление сайтом → Языковые ресурсы'''<!-- {{Menu|Администрирование|Локализация|Языковые ресурсы}} -->.  [[Файл* {{Setting|Авиабилеты:Fb2 priceмаксимальное количество платежных систем, видимых изначально}} - Ограничивает количество видимых способов оплаты. При «0» отображает все варианты оплаты. По умолчанию показывает 4 способа.png* {{Setting|800px]] Таблица уже содержит информацию Показывать напоминания о полной стоимости, заказа последних бронированиях}} — включает плашку с учетом цены тарифанапоминанием о забронированных, такс, сбора агентства, комиссии субагенту, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежано еще не выписанным заказам.  <span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> Комиссия за прием платежа отображается уже Плашка активна на этом этапе (форме поиска до самого форме бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть * {{Setting|Автоматический переход на оплату после завершения бронирования}} — включает переход на оплату после успешного бронирования, не переходя на странице промежуточную страницу формы бронирования.* {{Setting|Предупреждать покупателя об изменении стоимости заказа через всплывающее окно}} — включает уведомление пользователя об изменении стоимости перелета с помощью всплывающего окна, в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (котором отображается с информация о новой и соответственно общей старой стоимости) меняется динамически.</span> Логи ценообразования доступны заказа, кнопка аннулирования заказа и кнопка перехода к оплате заказа по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпанииновой цене. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику При отключенной опции информация об изменении стоимости отображается в отдельном блоке на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа)странице бронирования.  Полную информацию о самом перелете (название * {{Setting|Предупреждать покупателя об одинаковых именах пассажиров и логотип авиакомпанииотображать поле для ввода отчества}} — настройка включает всплывающее окно с предупреждением для покупателя в случае, если в заказе присутствуют пассажиры с одинаковыми ФИ. Дальнейшие действия с заказом блокируются, время вылета и прилетаотображаются поля для ввода отчества пассажиров. {{Attention|Заказы с одинаковыми пассажирами, номер рейсасделанные в ГРС Sirena, тип воздушного суднане подлежат бронированию даже в случае отключения данной настройки.}}* {{Setting|Время, тип питанияв течение которого следует завершить бронирование (в минутах)}} — по истечении указанного времени появится всплывающее окно с информацией об окончании времени бронирования, класс обслуживания после чего процесс поиска и тбронирования необходимо будет провести заново.дДля снятия ограничения по времени бронирования необходимо в поле указать «0».* {{Setting|Обновлять цену заказа в фоновом режиме}} — включает актуализацию цены с определёнными промежутками в фоновом режиме, чтобы минимизировать вероятность того, что клиент оплатит заказ по уже неактуальной цене, а так же для проверки наличия невалидных сегментов в брони сразу после бронирования(увеличивает количество запросов к GDS) можно узнать, нажав на кнопку .* {{Setting|Чекбокс ''С правилами ознакомлен''}} — включает предустановленный активный флажок '«Детали»'Я ознакомлен и согласен с правилами'' первого блока страницы заказана странице бронирования.  [[Файл:Fb2 details.png* {{Setting|800px]] Для менеджера Чекбокс ''Разрешить создание заявки на бронирование''}} — после бронирования заказа в служебной информации менеджерам и экспертам агентства доступна служебная информация о заказе (по клику доступно скачивание заявки на одноименную кнопку): номер заказа, поставщик (ГДС), локатор, дата начала услуги, дата создания бронирование. Шаблон заявки, список ошибок, возникших настраивается в процессе оформления заказа, ревизии, ремарки от ГДС разделе '''Настройки системы → Нотификации и доступные действия с заказом (обновление, аннуляция, выписка, войдирование, возврат денег, просмотр платежных транзакций).  [[Файл:Fb2_service.pngдокументы → Документы → Документы для авиа → Заявка на бронирование'''<!-- {{Menu|Настройки системы|300pxНотификации и документы|thumbДокументы|rightДокументы для авиа|Служебная информация]]Заявка на бронирование}} -->. Список доступных способов оплат с их описанием располагается под блоком покупателя * {{Setting|Чекбокс ''Отображать ссылку на английскую версию МК''}} — после выписки на странице просмотра МК будет доступна ссылка а скачивание МК на английском языке (или блока пассажирских данных, если блок покупателя отключен)при условии настройки шаблона.  Описание настройки находится в статье [[Файл:Fb2 paymethods.png|800pxМаршрут-квитанция]] Заказчик может сразу выбрать подходящий способ оплаты, а также сменить его после бронирования* {{Setting|Чекбокс ''Брать информацию о багаже из путеводителя''}} — включает загрузку информации о багаже из путеводителя.На странице заказа по умолчанию выводится первые четыре доступных метода оплатыВ выключенном состоянии информация о багаже загружается из GDS. Информация об остальных доступна по клику на псевдоссылку {{Attention|Загрузка информации из путеводителя срабатывает только в случае, если от ГРС информация о багажа '''«Другие методы оплаты»не была получена'''или получено значение нормы бесплатного провоза багажа а измерении, отличном от килограммов. Также предусмотрена возможность добавления изображений для каждого Если от ГРС возвращается значение 0 или значение в килограммах, то значение настройки "Брать информацию о багаже из способов оплаты (изображения располагаются слева путеводителя" игнорируется и выводятся данные о норме бесплатного провоза багажа, полученные от названия соответствующего способа)ГРС.  Для этого требуется:}}* Загрузить изображение {{Setting|Отображаемые категории правил в разделе настроек «Управление контентом - Менеджер файлов». * Добавить в раздел настроек «Администирование - Настройка внешнего вида» попапе УПТ}} — выводит только указанные пункты в поле «Дополнительный код CSS» для каждого способа оплаты следующие стили:.new-flights-passInfo__pay__method__logo_XXX {background-image: urlУПТ ('/path/to/image.svg'Условия тарифа);} Где /path/to/image, неуказанные — скрываются.svg - путь к изображениюВ поле вносятся целые числа или буквы, соответствующие номерам пунктов УПТ, а XXX - это название платежного шлюзачерез запятую. Ниже приведен список названий платежных шлюзовПустое поле означает отображение всех правил.

Acquiro - система платежей Acquiro <br/>Belassist - система приема платежей Belassist <br/>Chronopay - оператор интернет-платежей с помощью банковских карт Chronopay <br/>Copayco - платежная система CoPAYCo <br/>Deposit - оплата через депозит <br/>EasyPay - система ECPayment <br/>ExternalGateway - оплата через внешний шлюз <br/>Gateline - платежный шлюз компании «Онэлия» <br/>Invoice - оплата * Минимально допустимая дата рождения для [[Пассажир#Коды категорий пассажиров|взрослого]] определяется по счету <br/>Offices - оплата дате вылета первого сегмента перелета, т.е. главное условие — чтобы хотя бы в офисе <br/>день вылета пассажиру уже исполнилось 12.PayPal - оператор электронных денежных средств PayPAl <br/>* Для свидетельства о рождении допустимо вводить номера, состоящие из следующих символов: латинские символы — от 1 до 3 включительно, кириллица — строго 2 буквы, цифры — строго 6.PayU - процессинговая компания PayU <br/>Payture - электронный платежный шлюз Альфа-банка <br/>Platron - система электронных платежей Платрон <br/>PrivatBank - платежный шлюз «Приватбанк» <br/>Qiwi - оплата через сеть терминалов Qiwi <br/>Rapida - платежная система Рапида <br/>Receipt - оплата по квитанции <br/>Sberbank - платежный шлюз Сбербанка <br/>Sirena2 - платежный шлюз процессинговой системы eGopay <br/>Uniteller - платежный шлюз Uniteller <br/>WebMoney - система расчетов Webmoney <br/>* При попытке забронировать заказ, в котором есть как минимум два [[пассажир]]а с одинаковыми именем и фамилией, будет предложено довнести отчество для одного из пассажиров. Опция предотвратит ошибки от ГРС.

<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span> При использовании Формы бронирования 2См.0 настройка платежных шлюзов «Текст кнопки» не работает.</span> <br>также==*[[Бронирование]]*[[Поиск (Авиабилеты)]]''Введенные данные по пассажирам сохраняются в случае получения ошибки при бронировании и только после успешного бронирования данные удаляются из сессии. Попап, информирующий об ошибке, предоставляет возможность вернуться к результатом *[[Форма поиска и выбрать другой перелет.''(Авиабилеты)]]*[[Пассажир]]