СМС Трафик: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (1 версия)
 
(не показано 10 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Поставщики]]
 
[[Категория:Поставщики]]
 +
[[Категория:Модули]]
 +
[[Категория:Встроенные модули]]
 +
<!-- -->
 +
'''СМС Трафик''' (SMS Traffic) — компания, которая выросла из сервиса SMSMAIL.RU. Теперь это канал для самого простого и доступного способа A2P коммуникаций: передачи и приема текстовых СМС-сообщений, голосовых оповещений.
 +
 +
Компания позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов турбизнеса:[[Файл:Smstraffik.jpg‎|справа]]
 +
* Уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов.
 +
* Уведомление о готовности путёвки.
 +
* Оповещение о горящих путевках, турах.
 +
* Оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса.
 +
* Рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха.
 +
* Сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов).
 +
* Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора.
 +
* Опрос по итогам турпоездки.
 +
* Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия турфирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить СМС. Получив СМС, турфирма определяет клиента и сама перезванивает ему.
 +
* Сross-promotion: специальная СМС-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт).
 +
* Рассылка оперативных новостей о стране пребывания.
 +
* Рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д.
 +
* Рассылка важных новостей туристической отрасли.
 +
* Различные поздравления: с праздниками и днями рождения.
 +
* Продажа авиа и ж/д билетов. Используя партнерскую программу сервиса mobiticket.ru, можно с сайта туристической компании продавать авиа и ж/д билеты, а также  собственные туры и другие услуги.
 +
 +
== Отправка СМС-уведомлений в {{NameSystem}} ==
 +
 +
Система поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».
 +
 +
{{Attention|Включить или выключить эту настройку может только администратор.}}
 +
 +
Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать {{Setting|логин SMSTraffic}} и {{Setting|пароль SMSTraffic}}, полученные после регистрации на сайте [http://www.smstraffic.ru http://www.smstraffic.ru], а также имя отправителя СМС (можно любое, но короткое, без пробелов и точек).
 +
 +
Настройка {{Setting|Правила валидации допустимых номеров}} позволяет ограничить круг номеров, допустимых для отправки СМС-уведомлений, при помощи регулярного выражения.
 +
 +
СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги.
 +
 +
Для отправки СМС-сообщений необходимо [[Шаблоны SMS сообщений|настроить шаблоны СМС.]]
 +
 +
== См. также ==
 +
* [[Бронирование]]
 +
* [[Аннуляция]]
 +
* [[Восстановление пароля]]
 +
* [[Пользователь]]
 +
* [[Рапида]]
 +
* [[Компэй]]
 +
 +
== Полезные ссылки ==
 +
* [http://www.smstraffic.ru Официальный сайт ООО «СМС Трафик»]

Текущая версия на 23:08, 29 марта 2017

СМС Трафик (SMS Traffic) — компания, которая выросла из сервиса SMSMAIL.RU. Теперь это канал для самого простого и доступного способа A2P коммуникаций: передачи и приема текстовых СМС-сообщений, голосовых оповещений.

Компания позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов турбизнеса:

Smstraffik.jpg
  • Уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов.
  • Уведомление о готовности путёвки.
  • Оповещение о горящих путевках, турах.
  • Оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса.
  • Рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха.
  • Сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов).
  • Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора.
  • Опрос по итогам турпоездки.
  • Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия турфирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить СМС. Получив СМС, турфирма определяет клиента и сама перезванивает ему.
  • Сross-promotion: специальная СМС-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт).
  • Рассылка оперативных новостей о стране пребывания.
  • Рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д.
  • Рассылка важных новостей туристической отрасли.
  • Различные поздравления: с праздниками и днями рождения.
  • Продажа авиа и ж/д билетов. Используя партнерскую программу сервиса mobiticket.ru, можно с сайта туристической компании продавать авиа и ж/д билеты, а также собственные туры и другие услуги.

Отправка СМС-уведомлений в Nemo.Travel

Система поддерживает отправку СМС-уведомлений для всех компонентов. Для этого нужно включить модуль СМС для конкретного пользователя, установив соответствующий переключатель в разделе «Для техподдержки» → «Модули».

Внимание! Включить или выключить эту настройку может только администратор.

Реквизиты подключения настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения». В соответствующих полях нужно указать логин SMSTraffic и пароль SMSTraffic, полученные после регистрации на сайте http://www.smstraffic.ru, а также имя отправителя СМС (можно любое, но короткое, без пробелов и точек).

Настройка Правила валидации допустимых номеров позволяет ограничить круг номеров, допустимых для отправки СМС-уведомлений, при помощи регулярного выражения.

СМС-сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный в профиле пользователя (например, в случае восстановления пароля). При бронировании, оплате, аннуляции заказов и т.п. сообщение будет доставлено на номер телефона, указанный заказчиком при бронировании услуги.

Для отправки СМС-сообщений необходимо настроить шаблоны СМС.

См. также

Полезные ссылки