Перераспределение средств

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 12:26, 14 мая 2019; Александр Гудков (обсуждение | вклад) (Принцип работы)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Перераспределение средств — дополнительный модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для B2B-агентств.

Назначение модуля

При использовании стандартной схемы оплаты с баланса компаний на каждую компанию выделяется единый счет, и доступ к нему по умолчанию в равной степени имеют все сотрудники-эксперты данного субагента и сам менеджер компании. Но в таком случае трудно избежать случаев злоупотребления счетом: каждый сотрудник может распорядиться фактически всей доступной суммой счета/доступного овердрафта. Модуль Перераспределение средств позволяет задать в рамках одного счета лимит на определенную сумму на конкретного пользователя компании (или группу пользователей), что позволит избежать таких ситуаций. Во-вторых, данный модуль дает возможность оплачивать заказы с баланса компании обычным пользователям компании (не экспертам), что не поддерживается в стандартной схеме оплаты с баланса компаний.

Подключение модуля

Модуль подключается дополнительно администратором системы Nemo.travel. Для подключения модуля обратитесь в проектный трекер Nemo.travel

Принцип работы

Субагент может распределить свою сумму счета, установленную для него корневым агентством, между своими собственными пользователями, чтобы пользователи субагента могли пользоваться способом оплаты с баланса компании.
Субагент выделяет для своего пользователя/группы пользователей часть счета, который ранее был выдан субагенту корневым агентством.
Та часть счета, которую менеджер субагента распределяет для своих пользователей, не может использоваться для оплаты заказов самим субагентом (менеджером/экспертом субагента).

Правила работы модуля Перераспределение средств:

  • Распределить можно всю сумму, которая числится на балансе компании и доступном овердрафте субагентства.
  • Сумма по выделенным счетам всех объектов не может превышать сумму «баланс компании+доступный овердрафт» субагентства.
  • Пользователь использует для оплаты собственный сечт, или, если собственный счет ему не назначен субагентом, счет первого по иерархии вверх объекта, которому назначен счет (например, счет группы, в которую входит данный пользователь).
  • Пользователь может совершать платеж только в пределах относящегося к нему счета.

Внимание! Если счет не распределен на пользователя, но заведен на группу, которой он принадлежит, то пользователь использует общий счет группы.
В том числе, это может быть балансовый остаток самого субагента после вычета распределенной части, если пользователь входит в корневую группу субагента.

  • Если для пользователей или групп субагента не задано перераспределение средств, то оплата с баланса компании будет доступна только менеджеру/эксперту субагентства.
  • Если для пользователей или групп субагента в таблице задана хотя бы одна запись распределения, то оплата с баланса компании разрешается для тех пользователей, на которых задано перераспределение и активирован этот способ оплаты в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты. При этом, сумма, доступная пользователю, задается при перераспределении.

Внимание! При использовании модуля Перераспределение средств субагенту необходимо следить за теми пользователями/группами пользователей, которым он разрешает оплачивать заказы с баланса компании.
Чтобы включать и отключать доступ к оплате с баланса компании для пользователя/группы пользователей, в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты отрегулируйте доступность платежных методов для разных групп и пользователей субагента (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

Рис. 1 Таблица со всеми выделенными депозитами пользователей субагентства
Схема перераспределения средств субагента

Стратегия выставления суммы к оплате с баланса компании

При использовании модуля Перераспределение средств опция Вычитать собственный сбор субагента (для менеджеров и экспертов) (параметр Стратегия выставления суммы к оплате для субагентов в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Ценообразование → Настройки) всегда работает (включена) независимо от настройки опции. Таким образом, при включении модуля Перераспределение средств, списание средств с общего счета субагента осуществляется всегда за вычетом собственного сбора субагента.

Движение средств на счетах осуществляется согласно следующему принципу:

  • При оплате заказа пользователем субагента:
    • на странице заказа пользователя сумма к оплате отображается полная,
    • при оплате с баланса компании пользователя снимается вся сумма заказа, включая комиссии и сборы субагента, а собственный сбор субагента возвращается на счет субагента,
    • сумма заказа вместе с комиссией вычитается из общего счета субагента за вычетом собственного сбора субагента.
      В Истории операций по счету (см. Баланс компаний) будет отображаться две операции — списание полной суммы с балансового счета пользователя, зачисление сбора на счет субагента.
  • При оплате заказа менеджером или экспертом субагента:
    • при отображении суммы заказа на странице заказа:
      • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов активна, то на странице заказа для менеджера и эксперта отображается сумма за вычетом собственного сбора и/или комиссии субагента.
      • если опция Вычитать собственный сбор субагента и/или Вычитать комиссию субагентов не включена, на странице заказа для менеджера и эксперта отображается полная сумма.
    • при оплате с баланса компании субагента снимается сумма заказа за вычетом комиссий и сборов субагента.

Погашение кредита и возврат средств для оплаченных по распределенному счету заказов

При погашении кредита или возврате средств сумма возвращается на счет, с которого проведена оплата. Если этот счет уже удален, то сумма вернется на счет первого по иерархии выше объекта, у которого он установлен.

Перераспределение средств субагентства

После подключения модуля в панели администрирования появляется раздел Перераспределение средств, располагающийся по адресу Финансы и платежи → Баланс компаний → Перераспределение средств. Раздел доступен только менеджеру корневого агентства и менеджеру субагентства.

Выберите объект применения настроек в поле Пользователь. В зависимости от выбранного пользователя на странице отображается либо таблица распределения средств выбранного субагента, либо форма для выделения средств выбранному пользователю.

Обзор выделенных средств пользователям субагентства

Если в качестве пользователя выбрано субагентство, то на странице отображается:

  • Информация о текущем состоянии баланса субагентства:
    • баланс субагентства.
    • овердрафт субагентства.
    • допустимая сумма к распределению — доступная для распределения сумма определяется как: «сумма баланса компании» + «доступный овердрафт» - «уже распределенная на пользователей субагента сумма» .
  • Таблица со всеми установленными суммами баланса выбранного субагента и остаток на балансе субагента.

Таблица содержит следующие столбцы:

  • Пользователь — список пользователей/групп пользователей субагента, для которых был выделен счет. Последний пользователь в списке — само субагентство.
  • Сумма — баланс компании, выделенного пользователю или группе. Для пользователя-субагентства отображается остаток баланса субагентства за вычетом .
  • Ред. — ссылка на страницу редактирования счета пользователя. При нажатии ссылки пользователь переходит на форму для редактирования величины счета этого пользователя.
  • Удл. — кнопка удаления записи о счете пользователя. При удалении средства пользователя возвращаются на счет субагентства.

Чтобы сортировать записи в таблице по возрастанию/убыванию параметра, нажмите на заголовок столбца таблицы.
Редактирование/удаление собственного счета субагентства недопустимо, поскольку он устанавливается менеджером корневого агентства в разделе Управление счетами см. Баланс компаний.

Рис. 1 Таблица со всеми выделенными депозитами пользователей субагентства
Таблица перераспределения средств пользователям субагентства

Редактирование счета пользователя субагентства

Чтобы задать счет пользователю или группе:

  1. Зайдите в раздел Редактирование баланса пользователя субагентства. Зайти на страницу редактирования баланса пользователя/группы пользователей можно двумя способами:
    • Выбрать в качестве объект применения настроек в поле Пользователь пользователя/группу пользователей.
    • Если счет для пользователя/группы пользователей был задан ранее, можно перейти к редактированию средств пользователя из таблицы перераспределения средств (см. предыдущий раздел).
  2. Установите размер счета, предоставленный выбранному пользователю — значение, которое будет выделено из собственных средств субагента этому пользователю или группе.
    При задании величины счета уменьшается сумма, допустимая к распределению.
    • Если введена сумма, превышающая размер собственных средств субагента, то текущее значение счета этого пользователя останется неизменным, и на странице отобразится сообщение «Размер счета не был изменен, т.к. сумма превышает максимальное значение».

Валюта сечта определяется валютой счета субагентства, т.е. если счет субагентства задан в RUB, то валюта счета пользователя/группы пользователей тоже RUB.
В качестве размера счета разрешен ввод только положительных чисел, дробная часть которых отделена точкой или запятой.

Рис. 2 Форма сплита
Форма управления балансом пользователя

Также есть возможность установить для пользователя счет, превышающий реальный баланс компании субагентства с помощью настройки Сумма распределенных счетов может превышать сумму баланса субагентства. В данном случае пользователь сможет оплатить перелет, только если на счету субагентства хватает средств на оплату данного перелета. Иначе пользователю будет выведено сообщение с просьбой обратиться в агентство. Чтобы включить данную настройку:

  • Зайдите в раздел Финансы и платежи → Баланс компаний → Управление счетами
  • Включите настройку Сумма распределенных счетов может превышать сумму баланса субагентства и сохраните изменения

Оплата с баланса компании

Чтобы пользователю или группе пользователей субагентства был доступен способ оплаты с баланса компании, для этих объектов должен быть включен платежный метод Баланс компании в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Доступ к способам оплаты. Убедитесь также, что платежный шлюз заведен для этих пользователей в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Управление шлюзами, в настройках фильтрации данного платежного метода активна опция Платежный шлюз включен (подробнее см. Платежные методы в Nemo.travel).

При выборе способа оплаты Баланс компании после бронирования при переходе к оплате на странице заказа пользователю отобразятся данные о состоянии доступного ему баланса компании:

  • «Баланс компании»,
  • «Доступный овердрафт»,
  • «Останется после оплаты»,
  • «Сумма к оплате».

Чтобы оплатить заказ средствами с баланса компании:

  • Пользователь нажимает на кнопку Оплатить.
  • Во всплывающем окне отобразится сообщение: «Внимание, с вашего баланса компании будут списаны средства. Продолжить?». Для оплаты с баланса компании пользователь должен согласиться.
  • Средства списываются с баланса компании, который назначен пользователю. Заказу присваивается статус Оплачен.

См. также