659
правок
Изменения
Нет описания правки
[[Категория:Термины]] [[Категория:РуководствоАвиабилеты]]<!-- -->'''Пассажир''' – — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве, и при этом не несущий отвественность ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.
Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнорожном железнодорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он – — пассажир.
В большинстве случаев пассажир должен приобрести [[билет ]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа| провоз багажа ]] (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств – — действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.
== Категории пассажиров ==
=== Коды категорий пассажиров ===
В автоматизированных системах бронирования используется кодировка категорий пассажиров, регламентированная «Положение о порядке регистрации и опубликования тарифной информации на регулярные пассажирские воздушные перевозки, выполняемые российскими авиационными предприятиями», а также документами [[Международная ассоциация воздушного транспорта | Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA)]]. Коды категорий пассажиров представлены в буквенно-цифровом формате:
* ADT — взрослый — пассажир старше 12 лет;
* UNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет — без сопровождения взрослых;
* CNN — ребёнок — пассажир старше 2 и младше 12 лет;
* INF — младенец — пассажир младше 2 лет — не занимающий места в самолёте;
* INS — младенец — пассажир младше 2 лет — занимающий место в самолёте;
* MIL — военнослужащий;
* SEA — моряк;
* SRC — пожилой пассажир (пенсионер);
* STU — студент;
* YTH — молодёжь.
Такие коды и возрастные рамки стандартны для всех [[Авиакомпания| авиакомпаний]] и/или [[GDS]] при прайсинге.
Bulk passenger type — на эти типы заводятся приватные тарифы:
* JCB — «оптовый» тип — взрослый;
* JNN — «оптовый» тип — ребёнок или младенец с местом;
* JNF — «оптовый» тип — младенец без места.
Код категории взрослого пассажира (без предоставления дополнительных льгот и скидок) принимается GDS по умолчанию.
== Категории пассажиров в компоненте «Авиаперелеты» системы {{NameSystem}} ==
'''Пассажир''' — любой человек, следующий из одной точки в другую в транспортном средстве и при этом не несущий ответственность за безопасность, техническую подготовку и другие задачи совершаемой поездки.
Пассажирами не являются: водитель, пилот, машинист, а также каждый, кто помогает им осуществлять поездку (например, стюард в самолете или проводник в железнодорожном вагоне). Однако если, например, сотрудник компании едет по корпоративным делам в служебном автомобиле, управляемом водителем, то он — пассажир.
В большинстве случаев пассажир должен приобрести [[билет]] на право передвижения в общественном транспорте и оплатить [[Норма провоза багажа|провоз багажа]] (если таковой имеется и его перевозка не оговаривается как бесплатная). За проезд без билета или багажной квитанции с нарушителя взимается штраф в соответствии с нормами данного транспортного предприятия. Согласно договору, каковым является билет, перевозчик обязуется доставить пассажира к месту назначения, а при невыполнении этих обязательств — действовать в соответствии с правилами компенсации за доставленные неудобства или понесенный финансовый ущерб.
По умолчанию в системе {{NameSystemLink}} используется четыре категории пассажиров:
* Взрослый с 12 лет (в случае, если дата вылета на последнем сегменте совпадает с датой, когда ребенку исполняется 12 лет, то для него необходимо проводить поиск как для взрослого)
* Ребенок с 2 до 12 лет (в случае, если дата вылета на последнем сегменте совпадает с датой, когда младенцу исполняется 2 года, то для него необходимо проводить поиск как для ребенка)
* Младенец до 2 лет
* Младенец с предоставлением места до 2 лет
=== Дополнительные категории пассажиров ===
Есть возможность использовать в поисковом запросе дополнительные категории пассажиров:
* Молодежь c 12 до 24 лет
* Пожилые от 65 лет
Дополнительные категории пассажиров включаются в административной панели в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Дополнительные категории пассажиров'''.
== Классы обслуживания авиапассажиров ==
При заказе билета пассажиру, как правило, предоставляется выбор класса обслуживания. Они отличаются степенью комфорта, уровнем сервиса, дополнительными изысками меню и, соответственно, тарифами. Обычно таких классов три:
Коды классов обслуживания у разных перевозчиков варьируются.
== См. также ==
* [[Билет]]<br>* [[Классобслуживания]]* [[Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA)]]* [http://mediawiki.mute-lab.com/ru/%D0%91%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5[PNR]]* [[Личный кабинет#.D0.9E.D0.BF.D1.86.D0.B8.D1.8F_.22.D0.9C.D0.BE.D0.B8_.D0.BF.D0.B0.D1.81.D1.81.D0.B0.D0.B6.D0.B8.D1.80.D1.8B.22 Настройка опции «Мои пассажиры» в NemoПрофили туристов|Профили туристов]]