Карта мест: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Карта мест в версии Nemo 2.0)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Настройки]]
 
[[Категория:Настройки]]
 
[[Файл:seat_map.jpg|550px|thumb|right|Карта мест]]
 
[[Файл:seat_map.jpg|550px|thumb|right|Карта мест]]
'''«Карта мест»''' — включаемая и отключаемая функциональность Nemo, дающая возможность выбора места в салоне самолета.
+
'''Карта мест''' — опция {{NameSystem}} для выбора места в салоне самолета.
  
 +
==Принцип работы==
 +
* Для рейсов, для которых доступен выбор места, на форме бронирования и на странице заказа доступна схема посадочных мест в салоне самолета с возможностью выбора места для пассажира.
 +
* Выбранные места отмечаются в запросе бронирования как предпочтительные и передаются авиакомпании на регистрацию.
 
{{Attention|Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.}}
 
{{Attention|Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.}}
 
'''Модуль выбора места при бронировании располагает следующими возможностями:'''
 
*При бронировании и переходу к выписке для рейсов, для которых доступен выбор места, на экран выводится схема посадочных мест в салоне и предоставляется возможность выбора конкретных мест в самолете. Данные места помечаются в бронировании как предпочтительные и передаются затем авиакомпанией на регистрацию.
 
*Административная часть модуля позволяет включать/выключать данную функцию для различных пользователей/групп пользователей.
 
  
 
== Настройки ==
 
== Настройки ==

Версия 13:16, 15 апреля 2016

Карта мест

Карта мест — опция Nemo.Travel для выбора места в салоне самолета.

Принцип работы

  • Для рейсов, для которых доступен выбор места, на форме бронирования и на странице заказа доступна схема посадочных мест в салоне самолета с возможностью выбора места для пассажира.
  • Выбранные места отмечаются в запросе бронирования как предпочтительные и передаются авиакомпании на регистрацию.

Внимание! Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.

Настройки

Возможность выбора мест определяется настройкой Разрешить покупателю выбор места, которая находится в разделе «Авиабилеты» — «Бронирование» - «Настройка». Если выбрана эта настройка, во время бронирования пользователю будет предложено выбрать места в самолете или пропустить этот шаг.

Кроме того, можно выключить карту мест для конкретного пакета реквизитов ГДС, чтобы не совершать лишние запросы к карте мест, если данный поставщик ее не поддерживает (например, Сирена), или если она недоступна для агента. Эта настройка доступна в разделе «Авиабилеты» - «Реквизиты подключения к GDS» (выбрать конкретный пакет).

Карта мест в версии Nemo 2.0

В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.

Перевозчик может предложить пассажиру:

  1. Выбор конкретного места (с указанием его номера);
  2. Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.

Информация о выбранном месте заносится в ПНР в виде сервисной ремарки.

Также клиенту предоставляется информация о том, с какой стороны будет больше солнца во время полёта. Увидеть данную информацию можно в деталях перелёта или в маршрут-квитанции (для этого в шаблоне МК нужно использовать переменную SEG_SUN_INFO). Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта.

Примечание для тех. поддержки

При включенном режиме поиска с запросом карты мест в запросе должен присутствовать параметр GetSeatMap.

См. также