Карта мест: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
(→Настройки) |
(→См. также) |
||
| (не показаны 33 промежуточные версии 8 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория:Настройки]] | [[Категория:Настройки]] | ||
| − | + | '''Карта мест''' — плагин {{NameSystemLink}} для выбора места в салоне самолета. | |
| − | ''' | ||
| − | + | ==Принцип работы== | |
| − | * | + | После включения плагина: |
| − | + | * Для рейсов с возможностью выбора места на форме бронирования и на странице заказа доступна схема посадочных мест в салоне самолета, с помощью которой пассажир может выбрать место уже на этапе бронирования. | |
| + | * Выбранные места отмечаются в запросе бронирования как предпочтительные и передаются авиакомпании на регистрацию. | ||
| + | {{Attention|Функциональность доступна в GDS Amadeus, Sabre, Travelport (WS Galileo и uAPI) и Sirena, однако она поддерживается не всеми авиакомпаниями. <br />Также авиакомпания не гарантирует предоставление выбранного '''бесплатного''' места пассажиру при регистрации.}} | ||
| − | = | + | {| class="wikitable" |
| − | + | |- | |
| + | |[[Файл:Кнопка_Место_в_самолете.png|590px]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Кпопка для открытия карты мест | ||
| + | |} | ||
| − | + | {| class="wikitable" | |
| + | |- | ||
| + | |[[Файл:Карта_мест.png|700px|Карта мест]] | ||
| + | |- | ||
| + | |Карта мест | ||
| + | |} | ||
| − | == | + | == Включение плагина == |
| + | Чтобы включить плагин: | ||
| + | |||
| + | # Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка'''. | ||
| + | # Включите опцию ''Разрешить покупателю выбор места''. | ||
| + | # Зайдите в раздел '''Управление продажами → Авиабилеты → Реквизиты и источники → Реквизиты подключения к GDS'''. <br /> С помощью этой опции можно ограничивать запрос карты мест в ГРС для некоторых пакетов, например, если поставщик не поддерживает эту функцию, или если функция не предусмотрена для агента договором с ГРС. | ||
| + | # Убедитесь, что для нужного пакета отключена опция ''Выключить карту мест для этого пакета''. | ||
| + | # Зайдите в раздел '''Управление продажами → Процессы → Форма бронирования'''. | ||
| + | # Включите опцию ''Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования''. | ||
| + | |||
| + | == Карта мест в {{NameProject2}} == | ||
В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание. | В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание. | ||
Перевозчик может предложить пассажиру: | Перевозчик может предложить пассажиру: | ||
| + | # Выбор конкретного места (с указанием его номера); | ||
| + | # Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода. | ||
| − | + | Информация о выбранном месте заносится в [[ПНР]] в виде сервисной ремарки. | |
| − | |||
| − | + | Также клиенту предоставляется информация о том, с какой стороны будет больше солнца во время полёта. Увидеть данную информацию можно в деталях перелёта или в [[Маршрут-квитанция | маршрут-квитанции]] (для этого в шаблоне МК нужно использовать переменную SEG_SUN_INFO). Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта. | |
| − | + | {{ForSupport}} При включенном режиме поиска с запросом карты мест в запросе, как правило (не для всех ГРС), передается параметр '''GetSeatMap'''. | |
== См. также == | == См. также == | ||
| Строка 29: | Строка 50: | ||
*[[Сервисная ремарка]]<br> | *[[Сервисная ремарка]]<br> | ||
*[[Авиакомпания]]<br> | *[[Авиакомпания]]<br> | ||
| − | *[[ | + | *[[PNR]] |
Текущая версия на 22:03, 31 марта 2020
Карта мест — плагин Nemo.travel для выбора места в салоне самолета.
Принцип работы
После включения плагина:
- Для рейсов с возможностью выбора места на форме бронирования и на странице заказа доступна схема посадочных мест в салоне самолета, с помощью которой пассажир может выбрать место уже на этапе бронирования.
- Выбранные места отмечаются в запросе бронирования как предпочтительные и передаются авиакомпании на регистрацию.
Внимание! Функциональность доступна в GDS Amadeus, Sabre, Travelport (WS Galileo и uAPI) и Sirena, однако она поддерживается не всеми авиакомпаниями.
Также авиакомпания не гарантирует предоставление выбранного бесплатного места пассажиру при регистрации.
|
| Кпопка для открытия карты мест |
|
| Карта мест |
Включение плагина
Чтобы включить плагин:
- Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Устаревшие настройки → Настройка.
- Включите опцию Разрешить покупателю выбор места.
- Зайдите в раздел Управление продажами → Авиабилеты → Реквизиты и источники → Реквизиты подключения к GDS.
С помощью этой опции можно ограничивать запрос карты мест в ГРС для некоторых пакетов, например, если поставщик не поддерживает эту функцию, или если функция не предусмотрена для агента договором с ГРС. - Убедитесь, что для нужного пакета отключена опция Выключить карту мест для этого пакета.
- Зайдите в раздел Управление продажами → Процессы → Форма бронирования.
- Включите опцию Авиабилеты: предлагать выбор мест до бронирования.
Карта мест в Nemo Connect
В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.
Перевозчик может предложить пассажиру:
- Выбор конкретного места (с указанием его номера);
- Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.
Информация о выбранном месте заносится в ПНР в виде сервисной ремарки.
Также клиенту предоставляется информация о том, с какой стороны будет больше солнца во время полёта. Увидеть данную информацию можно в деталях перелёта или в маршрут-квитанции (для этого в шаблоне МК нужно использовать переменную SEG_SUN_INFO). Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта.
Информация для тех. поддержки. При включенном режиме поиска с запросом карты мест в запросе, как правило (не для всех ГРС), передается параметр GetSeatMap.
