КРС (Компьютерная система резервирования): различия между версиями
| Строка 1: | Строка 1: | ||
[[Категория:Термины]] | [[Категория:Термины]] | ||
| + | <!-- --> | ||
'''КРС''' (Компьютерная система резервирования) или CRS (Computer reservations system) – информационная система, предоставляющая в режиме реального времени данные о тарифах, расписании рейсов и наличии мест с последующей возможностью бронирования авиабилетов. Инициатива создания КРС принадлежит перевозчикам, которые использовали компьютерные технологии для автоматизации процесса резервирования и повышения эффективности работы штата. Позже к использованию систем подключились турагенты, оценившие такие преимущества КРС как мгновенный доступ к ресурсам авиакомпаний, сокращение времени обслуживания клиента, а также уменьшение количества персонала, задействованного в процессе регистрации билетов. | '''КРС''' (Компьютерная система резервирования) или CRS (Computer reservations system) – информационная система, предоставляющая в режиме реального времени данные о тарифах, расписании рейсов и наличии мест с последующей возможностью бронирования авиабилетов. Инициатива создания КРС принадлежит перевозчикам, которые использовали компьютерные технологии для автоматизации процесса резервирования и повышения эффективности работы штата. Позже к использованию систем подключились турагенты, оценившие такие преимущества КРС как мгновенный доступ к ресурсам авиакомпаний, сокращение времени обслуживания клиента, а также уменьшение количества персонала, задействованного в процессе регистрации билетов. | ||
== История развития КРС == | == История развития КРС == | ||
| − | Первые попытки создания КРС предприняла во второй половине 50-х годов XX века компания American Airlines, что через несколько лет привело к появлению одной из крупнейших на данный момент мировых систем бронирования | + | Первые попытки создания КРС предприняла во второй половине 50-х годов XX века компания American Airlines, что через несколько лет привело к появлению одной из крупнейших на данный момент мировых систем бронирования — [[Сейбр]]. Волна компьютеризации распространилась среди американских перевозчиков, которые сначала устанавливали электронные терминалы в собственных филиалах. Затем была воплощена концепция объединения различных автоматизированных систем для быстрого распределения ресурсов авиакомпаний между провайдерами туристических услуг. В 80-х годах европейские альянсы занялись активным развитием сетей в Старом Свете и к концу десятилетия были сформированы два крупнейших дистрибьютера услуг в сфере авиаперевозок: [[Амадеус]] и [[Галилео]]. |
| − | В настоящее время компьютерные системы резервирования, обслуживающие несколько авиакомпаний, известны как [[ГРС]] ( | + | В настоящее время компьютерные системы резервирования, обслуживающие несколько авиакомпаний, известны как [[ГРС]] (глобальные распределительные системы). Их интерфейсы предусматривают возможность взаимообмена информацией и они продолжают эволюционировать, предлагая пользователям инновационные решения для повышения эффективности работы. |
== См. также == | == См. также == | ||
| − | [[ГРС]] | + | * [[ГРС]] |
| − | [[Турагентство]] | + | * [[Турагентство]] |
| − | [[Сейбр]] | + | * [[Сейбр]] |
| − | [[Амадеус]] | + | * [[Амадеус]] |
| − | [[Галилео]] | + | * [[Галилео]] |
Текущая версия на 13:40, 25 февраля 2016
КРС (Компьютерная система резервирования) или CRS (Computer reservations system) – информационная система, предоставляющая в режиме реального времени данные о тарифах, расписании рейсов и наличии мест с последующей возможностью бронирования авиабилетов. Инициатива создания КРС принадлежит перевозчикам, которые использовали компьютерные технологии для автоматизации процесса резервирования и повышения эффективности работы штата. Позже к использованию систем подключились турагенты, оценившие такие преимущества КРС как мгновенный доступ к ресурсам авиакомпаний, сокращение времени обслуживания клиента, а также уменьшение количества персонала, задействованного в процессе регистрации билетов.
История развития КРС
Первые попытки создания КРС предприняла во второй половине 50-х годов XX века компания American Airlines, что через несколько лет привело к появлению одной из крупнейших на данный момент мировых систем бронирования — Сейбр. Волна компьютеризации распространилась среди американских перевозчиков, которые сначала устанавливали электронные терминалы в собственных филиалах. Затем была воплощена концепция объединения различных автоматизированных систем для быстрого распределения ресурсов авиакомпаний между провайдерами туристических услуг. В 80-х годах европейские альянсы занялись активным развитием сетей в Старом Свете и к концу десятилетия были сформированы два крупнейших дистрибьютера услуг в сфере авиаперевозок: Амадеус и Галилео.
В настоящее время компьютерные системы резервирования, обслуживающие несколько авиакомпаний, известны как ГРС (глобальные распределительные системы). Их интерфейсы предусматривают возможность взаимообмена информацией и они продолжают эволюционировать, предлагая пользователям инновационные решения для повышения эффективности работы.
