ГТА: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
м (Обработка заказов по запросу в старой версии ГТА)
 
(не показано 20 промежуточных версий 3 участников)
Строка 1: Строка 1:
[[Категория:Поставщики]][[Файл:Gta.jpg|400px|справа|Логотип GTA]]
+
[[File:Gta.jpg|right|400px|Логотип GTA]] '''ГТА''' (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.
'''ГТА''' (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.  
 
  
 
== Подключение к ГТА ==
 
== Подключение к ГТА ==
 +
Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги:
 +
<br/>'''1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Первоначальная связь с GTA'''
  
Для получения реальных LIVEреквизитов доступа представители ГТА попросят вас заполнить опросник.
+
Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу:
  
Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой [http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке] (вам останется только дополнить ее данными, относящимися к вашей компании):
+
[mailto:lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com]
  
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.
+
В копии письма надо указать следующий адрес:
  
== Особенности работы с ГТА в Nemo ==
+
[mailto:support@mute-lab.com support@mute-lab.com]
  
*ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
+
В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: sans-serif; font-size: 13px; line-height: 19.200000762939453px;">&nbsp;страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.</span>
*При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
 
*В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
 
  
== Обработка заказов по запросу в старой версии ГТА ==
+
Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.<span dir="RTL"></span>
  
[[Файл:Gta1.png]]
+
В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме.
  
При бронировании запрос посылается серверу, на него приходят асинхронные ответы.
+
'''2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Заполнение опросника'''
  
Бронь при этом меняет статус, в соответствии с ответом сервера. Статус становится либо '''«Забронирован»'''(для доступных отелей), либо '''«Ожидает подтверждения»''' (для отелей «по запросу»).
+
В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник.
  
Во втором случае бронь ждет дальнейшего обновления статуса от поставщика (ГТА):
+
Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой&nbsp;[http://wiki.nemo-ibe.com/lib/exe/fetch.php?media=faq:questionnaire_for_live_settings_client_short_version_.doc ссылке]&nbsp;(надо дополнить ее данными агента):
  
Менеджеры ГТА связываются с отелем и узнают возможность заселения. Если таковая есть, то от поставщика поступает асинхронный ответ о том что бронь подтверждена. Иначе поступает ответ, что бронь отвергнута.
+
{{Attention|Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.}}
  
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Обработка заказов по запросу в новой версии ГТА (Gulliver) аналогична  [[Мики Трэвел#Обработка заказов по запросу в Miki Travel|схеме]], работающей для  Miki Travel ([[Мики Трэвел]]) и Travco ([[Травко]]).
+
&nbsp;'''3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <span dir="LTR"></span>Получение боевых реквизитов'''
  
== Поддержка валют в ГТА ==
+
В течение 2 рабочих дней после отправки опросника и решения контрактных и финансовых вопросов между GTA и агентством, агентству будут предоставлены боевые реквизиты.
Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.
 
  
Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.  
+
Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo.
  
<span style="background-color: rgb(255, 240, 245)"><span style="font-size: large"><span style="color: rgb(255, 0, 0)">!</span></span> Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.
+
== Особенности работы с ГТА в Nemo ==
  
== Обновление статических данных поставщика ==
+
* ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
 +
* При бронировании отелей передается параметр '''«гражданство»''', он берется из настроек профиля пользователя (поле '''«страна»'''). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
 +
* ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец.
 +
* В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
 +
* При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе.
  
Процесс обновления статистических данных GTA можно найти на сайте под: Documentation / Design and Best Practice / General Design & Best Practice Recommendations. 
+
== Поддержка валют в ГТА ==
 
+
{{Attention|Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе '''«Администрирование» - «Реквизиты подключения»''' нужно выбрать необходимые валюты.}}
'''Способы получения статистики:'''
 
 
 
*Для того, чтобы получить статические данные из списка отелей, надо использовать запрос '''«Item Information Download»''', который состоит из одного ZIP – файла, содержащего множество файлов XML. 
 
Можно запросит файл для скачивания всех статических данных или для пошагового обновления. Например, за прошлую неделю, или только за вчера. Подробнее об этом новом функционале можно найти в главе 34 в документации Static Data documentation.
 
 
*Другой подход, применяемый также при скачивании статических данных для экскурсий и трансфертов: ГТА рекомендует написать небольшую программу, которая позволит сначала получить все коды стран, потом используя коды стран, получить все коды городов, за тем, используя коды городов, получить коды элементов (Items), а по средству их получить информацию об элементе (item information). 
 
Если использовать этот метод, то в случае отправки несинхронных запросов в ГТА, надо подождать получения ответа на первый запрос перед тем как отправить второй.  
 
 
 
*Еще один, более эффективный способ для сбора и обновления статических данных: хранить эти данные локально, во временной метке под названием '''«последнее обновление»'''. Если клиент запрашивает информацию об элементе, должна происходить проверка локальной базы данных. Если присутствует информация об элементе, а временная метка не старше определенного числа дней (предлагается 150 дней), возвращается информация с локальной базы данных. Если информация об элементах отсутствует или временная метка старше 150 дней, информация об элементе возвращается с сервера ГТА и сохраняется на локальной базе данных Mute Lab Software с обновленной временной меткой. 
 
  
Оба метода скачивания статических данных (<SearchItemInformationRequest> (1)  и <ItemInformationDownloadRequest>, (2)) могут быть использованы вместе или в независимости друг от друга.  
+
{{Attention|Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте '''«Путеводитель» - справочник «Страны»'''. '''«Валюта для запросов (поддерживается ГТА)»''' - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.}}
 
 
Дополнительная информация на сайте под '''Documentation / Specifications / Static Data / StaticData_2_3.doc / 34.Item Information Download'''.
 
  
[mailto:Ww.Technicalsupport@gta-travel.com Ww.Technicalsupport@gta-travel.com]
+
{{Attention|Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.}}
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
*[[Бронирование]]
+
* [[Бронирование]]
*[[Туроператор (ТО)]]
+
* [[Туроператор (ТО)]]
*[[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]
+
* [[Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]
*[[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
+
* [[Объект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
  
 
== Полезные ссылки ==
 
== Полезные ссылки ==
*[http://www.gta-travel.com Сайт ГТА]
+
* [http://www.gta-travel.com Сайт ГТА]

Текущая версия на 15:31, 18 марта 2019

Логотип GTA

ГТА (GTA - Gullivers Travel Associates) - один из ведущих мировых поставщиков туристических услуг. Сфера деятельности: проживание в отелях, групповые туры, трансферы, прокат автомобилей, экскурсии.

Подключение к ГТА

Для подключения отельного блока системы Nemo, работающего с системой GTA, необходимо выполнить следующие шаги:
1.     Первоначальная связь с GTA

Для начала работы необходимо отправить запрос в отдел продаж GTA по следующему адресу:

lon.fitoutbound.sales@gta-travel.com

В копии письма надо указать следующий адрес:

support@mute-lab.com

В письме необходимо указать, что агентство будет работать через Систему Nemo от Mute Lab Software, а также страну агентства и что агентство будет работать через XML подключение.

Система Nemo сертифицирована в GTA, и в связи с этим процесс тестирования будет опущен и можно будет получить боевые реквизиты сразу после решение финансовых вопросов между агентством и GTA.

В случае если агентство намерено работать как в B2C так и в B2B, это тоже необходимо указать в письме.

2.     Заполнение опросника

В ответном письме, от GTA поступит запрос заполнить опросник.

Документ, в который уже внесена информация о системе, можно скачать по этой ссылке (надо дополнить ее данными агента):

Внимание! Обратите внимание на необходимость указать вместо DOMAIN в списке ссылок доменное имя, на котором будет работать система.

 3.     Получение боевых реквизитов

В течение 2 рабочих дней после отправки опросника и решения контрактных и финансовых вопросов между GTA и агентством, агентству будут предоставлены боевые реквизиты.

Боевые реквизиты надо внести в систему Nemo, после чего можно начать работу в системе GTA через систему Nemo.

Особенности работы с ГТА в Nemo

  • ГТА не поддерживает украинский язык. Возможные языки: русский, английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, португальский, голландский, польский, румынский, греческий, болгарский, венгерский.
  • При бронировании отелей передается параметр «гражданство», он берется из настроек профиля пользователя (поле «страна»). Для анонимных пользователей подставляется значение из профиля агентства.
  • ГТА не поддерживает поиск взрослый + младенец.
  • В реквизитах подключения для данного поставщика можно указать реквизиты для работы с B2B (trade)и B2C (consumer) клиентами. К B2B клиентам в системе относятся менеджеры, эксперты и администраторы, к B2C клиентам - пользователи и анонимы.
  • При бронировании отелей в GDS GTA, система Nemo отправляет запрос на получение статуса заказа. После 5 попыток получить статус заказа происходит редирект на страницу информации о заказе. При этом статус заказа в Nemo будет «В работе». Чтобы проверить статус заказа в GDS GTA и обновить его в Nemo, нужно обновить страницу информации о заказе.

Поддержка валют в ГТА

Внимание! Валюта зависит от настроек аккаунта на стороне GTA. После того, как аккаунт настроен, в разделе «Администрирование» - «Реквизиты подключения» нужно выбрать необходимые валюты.

Внимание! Чтобы настроить отображение цен в поисковой выдаче для каждой страны, в нужной валюте необходимо выбрать нужную страну в компоненте «Путеводитель» - справочник «Страны». «Валюта для запросов (поддерживается ГТА)» - код валюты, в которой должны отображаться цены для данной страны.

Внимание! Если указанная в настройках страны валюта не настроена на аккаунте ГТА, настройка не сработает, цены будут отображаться в валюте по-умолчанию.

См. также

Полезные ссылки