Бонусные программы

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 15:33, 5 декабря 2016; Елена Аристотелева (обсуждение | вклад) (Новая страница: «==Принцип работы== {{Attention|Модуль не взаимодействует с внешними сервисами, его работа носи…»)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Принцип работы

Внимание! Модуль не взаимодействует с внешними сервисами, его работа носит исключительно информационный характер.
Основная функция модуля - информирование пользователя о факте работы бонусной программы агентства и размере начисления бонусов на его бонусный счет. При этом само начисление, списание и учёт бонусов происходит вне Nemo.Travel.

Для использования модуля агентство должно иметь свою программу начисления бонусов, не связанную с Nemo.Travel.
При наличии такой программы, для отображения информации о бонусной программе в Nemo.Travel необходимо:

  1. Включить модуль Бонусные программы (см. раздел Включение модуля).
  2. Задать название бонусной программы (см. раздел Параметры модуля).
  3. Описать правила бонусной программы (см. раздел Параметры модуля).
  4. Указать размер начисления бонусов (см. раздел Параметры модуля).

После включения модуля, пользователю при бронировании предлагается ввести номер бонусной карты для зачисления бонусов. Введённый номер будет использоваться агентством для ручного зачисления бонусов на счет клиента в своей бонусной программе. Номер бонусной карты можно ввести:

  1. на форме бронирования,
  2. на странице заказа после бронирования до оплаты.

Если пользователь ввёл номер карты до бронирования, после бронирования до оплаты пользователь может изменить номер бонусной карты.
После оплаты заказа изменение номера бонусной карты запрещено.

На странице заказа после оформления будет отображаться информационный блок (см. иллюстрацию), который показывает:

  • Название бонусной программы
  • Количество начисленных бонусов
  • Номер введенной карты

Внимание! Информация в блоке отображается согласно настройкам агентства и НЕ синхронизирована со сторонним сервисом по учёту бонусов.

Поиск заказов в личном кабинете по номеру бонусной карты
Блок модуля на форме бронирования

Учет заказов бонусной программы в личном кабинете

Для учета работы бонусной программы с личном кабинете предусмотрен столбец Информация о бонусах. В нём отображается следующая информация:

  • Название программы - название бонусной программы (см. раздел Параметры модуля).
  • Номер карты - номер карты, который ввёл покупатель.
  • Начислено бонусов - число бонусов, начисленных за заказ в соответствие с установленным агентством размером (см. раздел Параметры модуля).

В Личном кабинете можно совершать поиск заказов по номеру введенной бонусной карты:

Поиск заказов в личном кабинете по номеру бонусной карты
Поиск заказов в личном кабинете по номеру бонусной карты

Учёт заказов бонусной программы в отчетах и статистике

В разделе настроек Статистика и отчетыОтчетыОтчет по авиазаказам добавлен отчет по заказам с бонусными картами: Заказы с бонусными картами.
В выборку попадают только выписанные заказы с введёнными номерами бонусных карт.

Поиск заказов в личном кабинете по номеру бонусной карты
Заказы с бонусными картами в отчетах