Открыть главное меню

Изменения

Агентство

181 байт добавлено, 14:04, 15 мая 2017
Нет описания правки
[[Категория:Термины]] [[Категория:Настройки]]'''Агентство''' - юридическое лицо, заключившее прямые договоры на использование веб-служб по протоколу XML с поставщиками сервисов ([[ГРС]] или КСР), либо получившее такую лицензию или сублицензию от Mute Lab Software по существующему соглашению.
Агентство получает ограниченную лицензию на проприетарное программное обеспечение Nemo{{NameSystemLink}}, которая передается абоненту на условиях договора и подразумевает подключение и пользование системой на доменных именах.
Предусмотрена возможность расширения агентской лицензии - выделение агентству дополнительной лицензии для установки системы Nemo {{NameSystem}} на другое доменное имя с еще одной изолированной учетной записью.
У абонента системы есть право на получение субагентской лицензии. Она дает возможность на организацию в рамках агентской лицензии сети субагентских ТИП на партнерских сайтах-сателлитах, работающих в ограниченном режиме (только B2C), на условиях договора. При субагентской лицензии выделение изолированных учетных записей для субагентов невозможно и администрирование системы производится агентством в рамках одной учетной записи
== Настройки агентства в Nemo{{NameSystem}} ==
Страница '''«Профили компаний»Профили компаний''' в разделе '''«АккаунтАккаунт-менеджмент» - '''«Агенты менеджмент → Агенты и пользователи»пользователи''' содержит набор ключевых параметров, характеризующих любую организацию в системе (агентство, субагента, корпоративного клиента):* '''{{Setting|Название агентства''' }} — отображается на портале и в электронных письмах.* '''{{Setting|Официальное название''' }} — отображается на исходящих документах.* '''{{Setting|ИНН''' - }} — нужно заполнить в случае использования функционала выгрузки данных о точках продажи агента в МПС (см. [[Синхронизация с платежной системой МПС]]).* '''{{Setting|ОГРН''' - }} — аналогично.* '''{{Setting|Валюта''' }} — базовая валюта, в которой агентство принимает деньги и выставляет счета. По умолчанию все цены на сайте будут отображаться в этой валюте. Итоговая стоимость услуг, платежного сбора и всего заказа округляется в валюте агентства в большую сторону. Цены в евро, долларах США, британских фунтах, азербайджанских манатах округляются до сотых. Цены в российских рублях и других валютах округляются до целых. Разница добавляется в агентский сбор.
Десять нижеперечисленных полей носят информативный характер и необязательны к заполнению, но могут использоваться в исходящих документах (шаблоны счетов и квитанций на оплату). Также если субагент (компания) регистрируется на сайте агента самостоятельно через форму регистрации юридического лица, то заполненные при регистрации поля сохранятся в профиле этой компании в настройках.
Юридический адрес:
* '''{{Setting|Страна''' - }} — также определяет язык на сайте по умолчанию.* '''{{Setting|Населенный пункт'''}}* '''{{Setting|Улица'''}}* '''{{Setting|Дом'''}}* '''{{Setting|Офис'''}}* '''{{Setting|Почтовый индекс'''}}
Фактический адрес:
* '''{{Setting|Фактический адрес (страна)'''}}* '''{{Setting|Фактический адрес (город)'''}}* '''{{Setting|Фактический адрес'''}}* '''{{Setting|Фактический адрес (индекс)'''}}* '''{{Setting|Телефон агентства''' - }} — информационное опциональное поле.* '''{{Setting|Сайт агентства''' }} — информационное поле.* '''{{Setting|Адрес электронной почты''' }} — данное поле является справочным и предназначено для отображения на портале. Также на этот адрес отправляется тестовое почтовое сообщение для проверки работы почтового клиента. См. [[Почтовый сервер]]* '''{{Setting|Тип налогообложения''' }} — параметр нужен для определения [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 поведения переменных счетов и квитанций], связанных с НДС. Допустимы два значения:
** '''''Упрощенная система''''' — НДС не рассчитывается. Значения переменных, связанных с НДС, в маршрут-квитанции будут равны нулю.
** '''''с НДС''''' - НДС будет рассчитываться.
Следующая настройка отображается только для компаний (субагентств) и не актуальна для корневого агентства:
* '''ID субагента в сторонней CRM''' — идентификатор субагента в некой сторонней системе, например, Amadeus CRM, также это может быть 1С или иная система, которую агент использует для учета субагентских продаж. Если данное поле заполнено, в запросе выписки в PNR будет добавлена ремарка, содержащая следующие данные конкретному заказу: ID субагента в системе Nemo{{NameSystem}}, номер заказа, ID сработавшего ценового правила, способ оплаты, сбор платежного шлюза или способа оплаты, канал продажи, комиссия субагента (вычисленное суммарное значение на заказ).
{{Attention|При выписке в ГРС Amadeus поддерживается выгрузка всех указанных данных по заказу. При выписке из ГРС Sirena и SITA — только ID субагента в сторонней CRM.}} <!-- тикеты 18053 и 17176-->
Предполагается, что агент самостоятельно настраивает свою CRM или иную систему таким образом, чтобы она корректно обрабатывала эти ремарки.
Панель управления модулем позволяет:
 *Управлять настройками формы поиска*Регулировать настройки формы бронирования*Разрешать или запрещать поиск по окружным датам *Настраивать маршрутизацию поисковых запросов в зависимости от параметров поиска*Устанавливать правила для фильтрации нежелательных перелетов из поисковой выдачи*Вводить ограничения на поиск и бронирование относительно ближайшей доступной даты бронирования*Настраивать фильтры запросов для ограничения географии поиска*Устанавливать ограничения на максимальное количество пассажиров в поисковом запросе*Разрешать или запрещать вылет и прилет в один день*Создавать и редактировать правила сервисных сборов для всего агентства, субагентов, пользователей, групп пользователей*Настраивать обязательность и видимость полей форм информации о пассажирах и заказчике*Вести статистику поисковых запросов с детализацией по каждому поставщику*Вести статистику бронирований и аннуляций*Устанавливать права доступа для пользователей или групп пользователей на основные действия в системе*Настраивать работу механизма применения и расчета комиссионных правил авиакомпаний*Управлять отображением комиссий субагентов*Разрешать или запрещать субагентам устанавливать собственные сборы*Продавать брендированные тарифы*Устанавливать в комиссионных правилах значения комиссий субагентам*Обрабатывать заявки на обмен и возврат авиабилетов*Проводить оплату заказов напрямую в авиакомпанию (для тех поставщиков и платежных шлюзов, которые это поддерживают)*Подключать апсейл допуслуг (страховки, Аэроэкспресс, сервисные пакеты) для авиаперелетов*Регулировать работу автовыписки и эквайринга*Настраивать дополнительные скидки с применением промокодов
== См. также ==
* [[Интеграция]]
*[[Веб-служба]]<br>*[[Бронирование]]<br>*[[Настройка]]<br>*[[АвтоаннуляцияАвтоаннулятор]]*[http://support.nemo.travel/ru/%D0%A1%D1%87%D0%B5%D1%82#.D0.A0.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0_.D0.BF.D0.B5.D1.80.D0.B5.D0.BC.D0.B5.D0.BD.D0.BD.D1.8B.D1.85 Работа переменных, связанных с НДС]
'